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第9章 店铺市场调查与投资预算(4)

(六)统计需求分析法

统计需求分析就是运用一整套统计学方法,发现影响企业销售的最重要的因素以及这些因素影响的相对大小。上述的时间序列分析把过去和未来的销售都看作是时间的函数,即仅随时间的推移而变化,不受其他任何现实因素的影响。然而,任何产品的销售都要受到很多现实因素的影响。因此,统计需求分析法可弥补时间序列分析法的不足。

企业经常分析的因素,主要有价格、收入、人口和促销等。

统计需求分析法将销售量Q视为一系列独立需求变量X1,X2,…,Xn的函数,即

Q=f(X1,X2,……,Xn)

但是,这些变量同销售量之间的关系一般并不能用严格的数学公式表示出来,而只能用统计分析来揭示和说明,即这些变量同销售量之间的关系是统计相关。

在运用统计需求分析法时,应充分注意影响其有效性的以下四个方面的问题:观察值过少;各变量之间高度相关;变量与销售量之间的因果关系不清;未考虑到新变量的出现。

当然,用某种数理模型预测市场需求并不是一件轻松的事。实际上只有特殊情况下的少数几种产品的预测较为简单,如未来需求趋势相当稳定,或没有竞争者存在(如公用事业),或竞争条件比较稳定(如纯粹垄断的产品生产)等。在大多数情形下,市场环境是在不断变化的,由于这种变化,总市场需求和企业需求都是变化的、不稳定的。精确的预测对于变动剧烈的市场显得尤为重要。这时准确地预测市场需求和企业需求就成为企业成功的关键,因为任何错误的预测都可能导致诸如库存积压或存货不足,从而导致费用增多,销售额降低,利润大幅缩水等一系列严重的后果。

具体预测所涉及的许多技术问题需要由专业技术人员解决,但是,经营者应熟悉主要的预测方法以及每种方法的主要长处和不足,这是选择实用预测方法的关键。

三、市场需求预测的程序

对市场需求的预测是按照一定的程序来进行的。常用的预测程序包括以下步骤:明确预测目标;收集相关资料;选择预测方法;计算预测结果;评估预测结果;编写预测报告。

(一)明确预测目标

所谓目标是指预测的具体对象的指标。进行市场预测首先要明确预测的目标是什么。其次还要分析预测的时间性、准确性要求,划分预测的商品、地区范围等具体问题。

(二)收集相关资料

市场预测是建立在信息资料充分的前提之下的。搜集的资料越全面、越充分,分析研究就越详细、越深刻,预测的准确度就越高。预测所需资料包括:与预测对象有关的各种历史统计数据资料和反映市场动态的现实资料。在前面我们所提到的市场调查资料在此将发挥重要作用。

资料的收集力求完整、准确、系统。这就需要对资料进行鉴别、整理和加工,确保预测结果的准确性。

(三)选择预测方法

预测方法的选择应该切合实际,并且要考虑所占有的资料内容。在预测过程中,往往用定性和定量的方法同时进行预测,或以多种预测方法互相比较,验证其预测结果。这样,得出的预测结果实用性强。

(四)计算预测结果

市场预测是运用定性分析和定量测算的方法进行的,任何一方面不可偏废。

使用定性的预测方式,可以直接得到预测结果。定量预测方法是应用数学模型进行演算、预测。预测中要建立数学模型,即用数学方程式构成市场经济变量之间的函数关系,抽象地描述经济活动中各种经济过程、经济现象的相互联系,然后输入已掌握的信息资料,根据选定的方式,逐步运算出预测结果。

(五)评估预测结果

评估预测结果的第一步就是要分析预测误差。分析预测误差有两种方法:一种是在选用预测方案作为决策、计划依据以后,追踪检查预测方案是否符合实际,分析预测误差的大小及其产生的原因,并将其作为档案保存,以备下次预测时参考;另一种是在选用预测方案前,利用数学模型所估计的理论预测值,与过去同期实际观察值相比,计算出理论预测误差,分析各种数学模型所产生误差的大小,以便改进模型,选择合适的预测方法。这种误差分析工作往往同选择预测方法结合进行。评估预测成果,是从统计检验和直观判断两个方面,对用统计、数学方法取得的预测结果进行评价,以此来鉴定预测结果的可靠性和实用性。

(六)编写预测报告

预测报告内容包括资料收集与处理过程、选用的预测方法、建立的预测模型及对模型的评价与检验、对未来条件的分析、预测结果及其分析与评价以及其他需要说明的问题等。它是对预测过程的全面整理、归纳和总结,并作为一种书面材料可以长期保存。

投资预算

经过市场调查和市场需求预测之后,店铺创建者对于店铺规模、经营商品类型、市场需求现状及未来发展趋势等方面均已有了一个大致的了解,接下来就应该进行投资预算,以便进行筹资和资金安排。

投资预算包括投资可行性研究和估算经营成本两个方面的内容。这一阶段的工作必须具体落实,它对于避免创建过程中的资金不足或资金闲置有着十分重要的意义。

一、投资可行性研究

任何投资决策都是为了追求较高的利润回报,店铺的创建投资自然也不能例外。因此,为了达到预定的投资目标,避免投资项目失败而造成的资源浪费和经济损失,任何投资人都要对投资项目进行可行性分析,以预测投资的前景、效益,决定是否投资。国内外大量的实践证明,凡是经过可行性研究的项目,总是能够较大限度地规避风险,并且能作为实现目标利润的有效铺垫。

投资项目的可行性研究,一般包括以下四个阶段:

(一)机会因素分析

机会因素分析,是根据店铺所处的资源基础、市场需求、社会环境及经营水平等因素,力争获得最大的投资效益。此阶段大多是借助于部分专家的经验和有关方面的调查、预测等资料进行粗略的定性研究,根据分析的结果进行判断,如果成功的概率较大,则继续下一步骤;否则,应考虑放弃。

(二)初步可行性研究

初步可行性研究,是在机会因素分析的基础上,提出若干较为系统的方案,在切实可行的标准指导下,进行比较与筛选,为下一步的详细研究做好准备。对有些关键项目还需要作专门的调查研究,如采购方案构想、价格标准的制定等。根据初步研究的结果,提出初步可行性研究报告。

(三)详细可行性研究

它是投资决策的基础,它为决策提供投资和商业等方面的依据。这一阶段必须先进行全面详细的商业分析及多方案的比较和选择,然后对有关问题给出明确的结论,有条件的还应尽可能计算出财务和经济投资回报率和盈利率,进行盈亏分析、灵敏度分析和概率分析,以此为基础,做出尽可能详尽的书面报告,召集有关人员进行讨论并初步决策。

(四)分析与决策

在上述步骤的基础上,根据可行性研究报告和不同方案的比较,组织对报告和方案进行评估,从项目的经济性、商业价值、社会和生态效果等方面进行综合性评价,判断该项目能否获得预期效果?是否值得投资?方案是否为最优选择?根据对以上问题的思考,并以可行性研究报告为基础,进行实际决策,以确定是否投资,投资的方式和投资的数额。

可见,创建之前的可行性分析和研究,是店铺在做出投资决策之前必须进行的一项工作。但是,因为这项工作系统性强,科学性高,所需要的知识多,所以店铺在进行投资时,如果项目重要,而自己又没有这方面的能力,也可以采取“引入外脑”的方式,由一些富有经验的专家或机构参与研究和筹划。

二、估算经营成本

经营成本包括商品采购费、工资福利费、修理费、其他费用等多个方面。此外,门面的相关费用也是创建过程中必须予以考虑的,本书在以后的章节中将要进行专题讨论,在此不予赘述。

(一)商品采购费

它包括生产经营过程中通过多种渠道采购商品的费用,它在店铺创建初期的经营成本中占有很大的比重。估算中,可以事先列出需购商品的清单,将每种商品的单价乘以预算时间段内的采购量,从而得出需投资的金额。其中,还应包括大致估算出的运输费用。

(二)工资福利费

工资包括采购、财务、管理人员和营业员等所有相关人员的工资、奖金、津贴和补贴。按店铺定员人数乘以各类人员年工资标准得到估算数。员工福利费可按工资总额乘以一定的比例进行估算,主要用于医药费或医疗保险、员工困难补助以及其他福利性开支。

(三)修理费

它包括店铺所属范围内一切财务所发生的修理费用。一般按照同等规模店铺同类费用的支出数目进行估算,也可以根据个人经验进行大致的判断。

(四)其他费用

此类费用一般包括管理费用和销售费用中的办公费、差旅费、运输费、保险费、员工教育经费、土地使用费、咨询费、业务招待费、坏账损失和在成本费用中列支的税金、租赁费(非融资租赁)、广告费、销售服务费用等。

列入成本费用的税金有房产税、车船使用税、土地使用税和印花税等。

由以上各项费用累计计算出的费用总和,即可估算出计划期限内的经营成本。这里的计划期限一般可设定为一年,如果以采购费用为主进行估算,则可再短一些,如半年、一个季度等。

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