在《三国演义》中有这么一则故事。刘备得名马“的卢”后，遇到单福即徐庶时，徐庶说“的卢”伤主，教刘一法以避祸：“公意中有仇怨之人，可将此马赐之；待妨过了此人，然后乘之，自然无事。”刘闻言正色说：“公初至此，不教吾以正道，便教作利己妨人之事，备不敢闻教”（第35回）。其实，这是徐庶试探刘备是否有仁心而讲的话。刘备的回答就很符合儒家“己所不欲，勿施于人”的思想。
“己所不欲，勿施于人”好。己爱恒爱人，己恶勿施人。你喜欢得到爱，你就施爱于他人；对坑蒙拐骗、抢盗偷劫，你讨厌，人人讨厌，那你就不要去做这方面的事。人人若都如此做了，天下岂不太平？
我们需要“仁”
我们现实中也需要讲仁。纵然你政绩昭然，难免有失误的时候；纵然你财富很多，难免有贫穷的时候，必须不忘仁。
我们社会实行社会主义市场经济制度，这里更需要仁：如搞生产，生产价廉物美的商品就是仁；搞交换，买卖公平就是仁；搞分配，分配公平合理就是仁；搞消费，让顾客消费到货真价实的商品就是仁。
让仁布满世界，让社会充满爱。
九、刘备借兵———信之思
治国要讲诚信。诸葛亮说：“吾统武行师，以大信为本。”
“信”之义
何谓“信”？诚实为信，虚假为不信。
《孙膑兵法·威王问》中，孙膑在回答“令民素听，奈何”时说：“素信。”“素信”就是要靠诚信。孙武认为，将的素质有五“智，信，仁，勇，严”，“信”是其中之一。
“信”，人言惟信。“信”是人特有的品质，有信的人是正直的、受人尊敬的人。
《三国演义》中关于“信”的故事
《三国演义》中有不少讲“信”的故事，下面列举三则。
■诸葛亮六出祁山期间，在第五次行动时，与司马懿战，为了缓解兵力的矛盾，诸葛亮接受杨仪建议，把二十万兵力，分成两个部分，每部分十万人，轮流上前线，每隔百日轮换一次。一次，正当部队与敌人在卤城激烈战斗的关键时刻，百日时限到了，诸葛亮闻知后方汉中的兵已出川口来接班，急命交战部队准备换防。可是就在这个时刻，魏军有孙礼率领二十万兵力前来助战，司马懿乘势又来攻，情况十分紧急。杨仪建议，暂不交换兵力，原部队留下继续抗敌。诸葛亮不同意说：“不可，吾用兵命将，以信为本，既有令在先，岂可失信？且蜀兵应去者，皆准备归计，其父母妻子倚扉而望。吾今便有大难，绝不留他。”即传令即日执行，众军士非常感动，都愿意留下来与魏军作战，诸葛亮劝说无效。蜀军与魏军战，人人奋勇，一举败敌。（第101回）
■刘备在北海孔融处，孔要刘救陶谦，刘需向公孙瓒借兵抵御曹操，于是向孔融告别，答允事后回来，还说：“圣人云：‘自古皆有死，人无信不立。’”表示借到或借不到，必然亲至，备践诺。刘到公孙瓒那儿，求助公孙出兵，公孙瓒劝：“何苦替人出力？”刘答：“备已许人，不敢失信。”（第11回）
■周瑜欲夺荆州，设一计叫“假途灭虢”之计，是说，假装帮刘备取西川，假道荆州。其实，周帮刘取川是假，取荆州是真。诸葛亮识破周瑜伎俩，周瑜抵达荆州城下，赵云已在城上等待，赵对周说：“孔明军师已知都督‘假途灭虢’之计，故留赵云在此，吾主公有言：‘孤与刘璋，皆汉室宗亲，安忍背义而取西川？若汝东吴端的取蜀，吾当披发入山，不失信于天下也’”（第56回）。作为战事，周瑜施无信的“假途灭虢”计可以理解，但诸葛亮却能识周瑜无信，并以信的名义取了荆州。
诚信古训
诚信，古训很多。“仁，义，礼，智，信”五常，“信”是其中一常。上述第二例故事中，刘备所说的话“自古皆有死，民无信不立”句，语意就出自儒家宗师孔子与其弟子子贡讨论一个问题时说的话。子贡向老师孔子提问，一个国家有三件要事：“足食”，“足兵”，“民信”，这三者中谁最重要？假如这三者要去其一，去什么？去其二，又去什么？孔子答，去一，去兵；去二，去食；信不能去，必须保留。最后孔子总结性地说了上述这句“自古皆有死，民无信不立”的话（《论语·颜渊》）。孔子还说，“人而无信，不知其可也”（《论语·为政》）是说，假如一个人没有信了，那么这个人就什么都没有了，人将不成为人。
管理要讲信
上面我们讨论的是军争中的“信”的问题，下面我们讨论管理中“信”的问题。
“信”是重要的，有信才有用，人有信用；有信才有誉，人有信誉。信用、信誉值千金。一个企业如果失去信用，这个企业就会完蛋。如南京老企业冠生园食品公司生产陈馅月饼，使该公司当年的生产产量锐减四成以上，该企业面临破产险境。“货不二价”，“童叟无欺”，“货真价实”是经商的必备素质。企业若违背了这个经商原则，焉有取胜之理。
我们说成功企业的例。在医药行业中，北方有老字号企业同仁堂，南方有老字号企业胡庆余堂。前者开办至今已三百多年，后者开办至今已一百余年。它们何以长寿？主要原因就是讲“信”。同仁堂有堂联说：“品味虽贵，必不敢减物力；炮制虽繁，必不敢省人工”，产品十分讲信誉；胡庆余堂信奉的经营信条是“戒欺”，并把它悬挂在厅堂里，做生意规规矩矩，诚信待人。他们两家企业经营都极为重视信誉，有信誉得人信任，得信任生意火爆，于是企业得长寿。
这几年，我们开展“质量万里行”活动、“百城无假货”活动等，开展这些活动的目的就是树“信”。一个企业如果失去信用，人们就会不光顾这个企业，这个企业就会遭困，就会倒闭。我们要千方百计地为提高自己的信誉形象而努力。
“信”是无形的手
“法”是一只有形的手。市场经济是法制经济，在市场经济运作中，谁做了违反市场经济原则的事，就要用这有形的手去制约，去调节。“信”是一只无形的手，市场经济也需要用人的觉悟、人的信、人的德，去信守、维持市场经济秩序。
企业失信，给市场经济秩序带来混乱，而且波及国家经济的健康发展。2002年3月25日，中国企业联合会理事长张彦宁，在福建省企业家活动日时说：中国每年因为逃避债务造成的直接损失约1800亿元，由于合同欺诈造成的直接损失约55亿元，产品质量低劣和制假售假造成的各种损失约2000亿元，由于“三角债”和现款交易增加的财务费用约2000亿元，上述因诚信缺失造成的损失合计高达5855亿元。
应该承认，我国实行市场经济制度以来，很多企业奉公守法、恪守诚信道德准则，这是主流。但也存在不少违法失信的企业与个人。十多年前，温州冒牌劣质鞋充斥市场，导致上海等十几个城市火烧温州鞋，一些商店贴出告示：“本店无温州鞋”，其市场损失无法估计。此外，还有朔州假酒案使山西白酒行业惨遭灭顶之灾，险些崩溃。社会上还出现过什么黑心棉、毒大米、黄祸、白祸等，危害无穷。这种道德缺信问题，在市场中，到现在仍有存在，有些还十分严重，如假商品、假品牌、假广告等，危害社会。
诚信缺失，大大地增加了企业彼此的交易成本，扰乱了市场秩序，降低了经济运行的效率，使企业得不到正常有效的成长与发展，搞乱了安宁的社会，必须大大反对。我们呼唤诚信，呼唤道德！
诚信是市场经济的基石，这是朱镕基同志说过的话。在市场经济条件下，做任何事情不能丢失这个基石。个人失去它，就无人与之交往；企业失去它，企业就会无人与之联系，就无法生存于市场中；国家失去它，国家生活就会混乱，安定生活得不到保障。
我国已加入世界贸易组织，国外企业纷纷进入我国，我国企业与之较量，有实力方面的较量，也有诚信方面的较量。
我们急需树立、健全诚信机制
■我们政府首先要做好这方面工作，政府绝不能做假，发布消息要真实，发布数字不掺水，发表讲话要算数，政府的承诺要兑现。政府不能搞地方主义，去保护、包庇下属错误行为，保护、包庇失去诚信的企业或个人。
■建立、健全信用系统，如建立、健全全国的信用资讯库。发达国家有些做法可以借鉴，在美国，大多数人都建有一个社会安全号码，伴随人的一生，在一生中，你的收入情况、纳税情况、借贷情况、还款情况等，一一登录在案，据此，银行对你的行为做出判断，你的信用度是好还是不好，为你提供信贷服务。
■强化失信处罚，加大失信惩罚力度，增大失信成本，对失信严重者，罚得其不得安生。
■强化诚信教育。
军争、商争中信的区别
现在，再回过头来说有关军争中的信与商争中的信的问题。《三国演义》中的信基本都是发生在交战状态中。军争讲信是必要的，但是是有限的。军争中更多实行的是诡道、诈术原则，所谓“兵者，诡道也”，所谓“兵以诈立”。一部三国历史，多半讲的是战争问题，其中充满着权谋问题、诡道问题、诈术问题。这是完全可以理解的，军争嘛，你死我活的战争！那么商争呢？商争可以讲诡道吗？可以讲诈术吗？我认为，不能，尽管同行业企业间，在竞争中有一个信息资料保密问题，但诡骗人家、欺诈人家总是不道德的，是错误的。对于顾客、消费者更不能搞欺骗，务必诚实待人才对。
十、华容道的故事———义
“义”，是文德治国中的一个重要问题，我们要做好“义”的工作。
“义”之义
“义”，是儒学中的一个重要概念。“仁、义、礼、智、信”中有“义”，“礼义廉耻”中有“义”。孔子说：“君子义以为质，礼以行之”（《论语·卫灵公》）。是说君子要以义作为本质去工作，以礼仪的方法来实行，以谦逊的态度来表现，以诚信的作风来完成。管仲说：“礼义廉耻，国之四维；四维不张，国乃灭亡。”管仲认为，“义”是四维治国中的重要一维，“义”不做好，国是要灭亡的。孔子的话，管仲的话，告诉我们，千万不能忽视了“义”。
何谓“义”？“义”是一个含义宽泛的词。忠义，信义，仁义，道义，正义等都含义。还有“见义勇为”，“义愤填膺”等话。“见义勇为”中的“义”，指的是正义的“义”；“义愤填膺”中的“义”，指的是正直公正的“义”。我们提倡上述的“义”，就是说，我们提倡公正道德的“义”，诚信正直的“义”，忠义、信义、仁义、道义、正义的“义”。
还有另一种“义”我们不赞成。哥们儿义气的“义”，那是私利的义，小集团的义，忘了大利益的“义”，我们反对。
关羽重义
《三国演义》中有一位十分著名非常讲义的人，那就是被称之为关公的关羽。
关公，即关羽，字云长，汉寿亭侯，刘备的义弟，张飞的义兄。关羽是英雄，是刘备五虎大将之首。他有勇有谋，智勇双全。他武艺高强，在《三国演义》里，他温酒斩华雄，斩颜良，斩文丑，千里走单骑，过五关，斩六将，水淹曹操七军，单刀去吴赴会，刮骨疗毒。但是，关羽也有致命弱点，导致他失掉荆州，败走麦城，丢了脑袋，那就是高傲自负、骄狂自大，关于这个问题我将另设专题作讨论。
关于他“义”的故事，在《三国演义》的第25、26、27、28回有集中的描绘。故事是这样的：董承、王子服等人密谋杀曹的事败露，曹操杀董、王等人，涉及刘备。曹操发兵攻刘备，刘备溃败从小沛逃往袁绍处栖身。此刻关羽把守下邳，曹操攻打下邳。曹操使计诱出关羽，令关羽挚友张辽做关羽工作，劝降。关羽表态：“仗忠义”视死如归。与张一番争论后，关提出与曹约法三章，若获答允，才可以卸甲归从：其一，“吾与皇叔设誓，共扶汉室。吾今只降汉帝，不降曹操”；其二，“二嫂处请给皇叔俸禄赡养”；其三，“但知刘皇叔去向，不管千里万里，便当辞去”。曹允诺。关羽这三约，是他的忠义观、仁义观、信义观的体现，忠于皇叔刘备，仁及嫂嫂亲人，义与曹操订定信诺。
关羽进入曹处以及到许昌后，曹操为了让关死心向曹，施尽心机，用尽各种手段，企图挽留他。如在去许昌路上，曹故意让关与他嫂嫂同住一室，企图搞乱关的君臣之礼，造成乱伦，关不为所动，在嫂嫂室外通宵秉烛夜读《春秋》等书不进屋。既到许昌，曹三日设小宴，五日设大宴款待关羽，送美女，赠战袍，给官爵，极尽拉拢之能事，腐蚀关意志，关不为所动，把美女悉数送嫂嫂，新战袍穿在里面，刘备给的旧战袍穿在外边，说是“不敢以丞相之新赐而忘兄长之旧赐”，官爵不受。曹还赐关护髯囊，赤兔马。关感谢曹赐赠，对曹送赤兔马这件事说：“吾知此马日行千里，今幸得之，若知兄长下落，可一日而见面矣。”曹遣张辽做关的工作，张说：“倘玄德已弃世，公何归乎？”关答：“愿从于地下。”关的回答令曹操感慨不已，慨叹：“事主不忘其本，乃天下之义士也！”
当关羽得知刘备下落以后，不顾曹操三番四次劝阻，“千里万里，就当辞去”。辞去，挂印，他把汉寿亭侯的印挂在堂上；封金，他把曹操历次赏赐给他的金钱一一封存于库中；他护送两位嫂嫂离曹出许都，于是出现了“美髯公千里走单骑，汉寿侯五关斩六将”的故事，出现了“斩蔡阳兄弟释疑，会古城主臣聚义”的故事。关羽的品德可谓忠义节烈，仁信备至。曹操叹服关羽“真义士也”。
