如果一个员工有十分的能量，却只释放出五分、八分，尽管他已经按照要求完成了工作，也不能算作一个把责任看得高于一切的优秀员工。把责任看得高于一切，意味着要寻求在“完成任务”的基础上做得更好，意味着越是在困难条件下，越要勇于挑战自我，最大限度地为企业释放出自己的能量。
1.不要满足于尚可的工作表现
一些员工对于自己的工作表现所提出的要求往往是比上不足、比下有余，这种想法是错误的，它只能使我们永远都是能力平平的员工，而无法做到优秀。
对于我们来说，一旦满足于自己尚可的工作表现，平庸将相伴我们一生。为什么可以选择更好时我们总是选择平庸呢？为什么我们只能做别人正在做的事情？为什么我们不可以超越平庸做个优秀者呢？
拿一个运动员来说吧，如果太容易满足的话，那么他别说赢得奥林匹克竞赛，可能连赛场都进不了。把金牌带回家的运动员必须超越已有的记录。就像阿尔伯特·哈伯德所说的那样：“不要总说别人对你的期望值比你对自己的期望值高。如果哪个人在你所做的工作中找到失误，那么你就不是完美的，你也不需要去找借口。千万不要挺身而出去扞卫自己。当我们可以选择完美时，为何偏偏选择平庸呢？我讨厌人们说那是因为天性使然。他们可能会说：‘我的个性不同于你，我并没有你那么强的上进心，那不是我的天性。’”
超越平庸，选择完美。这是值得我们每个人一生追求的目标。有无数人因为养成了轻视工作、马马虎虎的习惯，以及对手头工作敷衍了事的态度，致使一生处于社会底层，不能出人头地。
在某大型机构的一座雄伟的建筑物上，有一句很让人感动的格言——“在此，一切追求都永远不会停息。”这句话值得作为我们一生的格言，如果每个人都能始终记住这句格言，并付诸实践，无论做任何事情都竭尽全力，以求得尽可能完美的结果，那么人类的福利不知要增进多少。
成功者和失败者的区别在于：成功者无论做什么，都力求达到最佳境地，不断进取；失败者无论做什么，浅尝辄止，安于现状。
在工作中你应该挖掘潜力，严格要求自己，能做到最好，就不能允许自己只做到不错；能完成百分之百，就不能只完成百分之九十九。并且始终保持这种工作作风，无论客观条件是怎样的，也唯有如此，你才能超越平庸，迈向更高的层次。
2.埋头苦干更易赢得机会
对于机遇，我们每个人都希望与它不期而遇，但实际上机遇不是靠等，也不是靠求才能得到的。
我们总以为机会会主动找到那些愿意迎接机会的人。事实刚好相反，机会是一种想法和观念，它只存在于那些认清机会并愿意为获得机会付出积极努力的人心中。因此，如果你在公司中境遇不佳，请别去问老板为什么你没有获得晋升，而应该去问那个最清楚这一原因的人——你自己。
有许多年轻人，他们虽然出身卑微，却能干出伟大的事业来。富尔顿靠自己的勤奋和苦干发明了一个小小的推进机；法拉第仅仅埋头于药房里的几瓶药品，就成了英国有名的化学家；惠德尼利用小店里的几件工具，竟然发明了纺织机；而贝尔用最简单的器械发明了对人类文明的进程最有价值的电话。
历史上有许多让人感慨、让人感动的成功故事，主人公确定了伟大的人生目标，尽管在前进的路上遭遇了种种艰难险阻，但他们以坚韧的意志力克服了一切困难，没有机遇自己创造机遇，最终获得了成功。
生活中，我们发现失败者的借口通常是：“我不是上帝的宠儿！”他们将失败的理由归结为没有人垂青他们，好职位总是让他人捷足先登。而那些拥有强烈进取心的人则决不会找这样的借口，他们不等待机会，也不向亲友们哀求，而是靠自己的苦干努力去创造。他们深知自己是自己的上帝。
在取得了一次战役胜利后，有人问亚历山大是否等待下一次机会到来时，再去进攻另一座城市，亚历山大听后竟大发雷霆：“等待机会？机会是靠我们自己创造出来的！”不断地为自己创造机会，正是亚历山大之所以成为伟大帝王的原因之一，也唯有不断进取的人，才能建立不朽的功绩。
做任何事情总是等待机会是极其危险的。一切努力和期望都可能因等待机会而付诸东流，而机会最终也不可得。
现实生活中，到处充斥着大批失业的人群，给人的印象是社会经济对劳动力的需求不足。但同时却有许多空缺的职位，在报纸上、人才市场上到处是“诚聘员工”的广告。不过，人们需要的是那些受过良好的职业训练和勤奋进取的员工。
你看过林肯的传记吗？你了解他幼年时代的境遇吗？他住在一所极其简陋的茅舍里，没有窗户，也没有地板，用今天的居住标准看，他简直就是生活在荒郊野外。他的住所距离学校非常远，一些生活必需品都很缺乏，更谈不上有报纸、书籍可以阅读了。然而就是在这种情况下，他每天坚持不懈地走二三十里路去上学。为了能借几本参考书，他不惜步行一二百里路。到了晚上，他靠着木柴燃烧发出的微弱的火光来阅读……林肯只受过一年的正规学校教育，成长于艰苦的环境中，但通过努力奋斗，一跃而成为了美国历史上一位伟大的总统，成了世界上堪称完美的模范人物。
请记住，成功永远属于那些善于创造机会的人，而不是那些一味等待机会的人。应该牢记，良好的机会完全要靠自己的创造。如果认为个人发展机会是别人给予的，那么你一定会失败。
如果在困境中，林肯说：“我没有机会！”这位生长在穷乡僻壤茅舍里的孩子，如何能入主白宫，成为美国总统？同时代有许多出生于良好家庭环境的孩子，他们在漂亮的学校里上学，到藏书丰富的图书馆里看书，为什么成就反而不如一个在茅舍里成长起来的苦孩子呢？不是有许多出生于贫民窟的孩子成为议员，成为大银行家、大商人吗？那些大商店和大工厂，有许多不就是由那些“没有机会”的孩子们靠着自己的努力而创立的吗？困境也许有时候正是上帝给予你的一粒能产生机会的种子，就看你面对它是怎么做的，你应该明白，埋头苦干正是促使这粒种子结果的根本。
3.坚持进取，一切皆有可能
对拥有强烈进取心的人来说，没有什么事是做不到的，只要工夫用到，成功是迟早的事。
年轻的拿破仑·希尔有着一个想当作家的梦。要实现这个梦，他知道自己必须精于遣词造句，但由于小时候他家里很穷，所接受的教育并不完整，文字上的精深造诣对他来说根本谈不上，因此，好多所谓的“善意的朋友”就告诉他，说他的梦想是“不可能”实现的。
年轻的希尔没有服输，他用节省下来的钱买了一本最好的、最全面的字典，他所需要的字都在这本字典里面，而他的目标是完全了解和掌握这些字。之后希尔做了一件奇特的事，他找到“不可能(impossible)”这个词，用小剪刀把它剪下来，然后丢掉，于是他有了一本没有“不可能”的字典。以后希尔把他整个的人生建立在这个基础上，那就是对一个拥有强烈进取心的人来说，没有任何事情是不可能的。
当然，这里并非是让你从表面上学拿破仑·希尔那样从你的字典里把“不可能”这个词剪掉，而是建议你要从你的心中把“不可能”这三个字铲除掉。谈话中不提它，思想中赶走它，态度中丢掉它，不再为它提供理由，不再为它寻找借口，把这个字和这个观念永远抛弃，而用熠熠生辉的“可能”来替代它。
汤姆·邓普西就是通过积极进取将“不可能”变为“可能”的一个好例子。
汤姆·邓普西生下来的时候，只有半只脚和一只畸形的右手。父母一直鼓励着他，并且从来不让他因为自己的残疾而感到自卑。结果是任何男孩能做的事他也能做，如果童子军团行军10公里，汤姆也同样能坚持走完10公里。
后来他要踢橄榄球，他发现，他能把球踢得比任何在一起玩的男孩子都远。他要别人为他专门设计了一只鞋子，参加了踢球测验，并且得到了冲锋队的一份合约。
但是教练却尽量婉转地告诉他，他并不具有做职业橄榄球员的条件，劝诫他去试试其他的事业。最后他申请加入新奥尔良圣徒球队，并且请求给他一次机会。教练虽然对他也心存怀疑，但是看到这个男孩这么自信，对他有了好感，因此就留下了他。
两个星期之后，教练对他更有好感了，因为在一次友谊赛中他踢出了50米远。这使他获得了为圣徒队踢球的工作，而且在那一季中他一人独得了99分。
在一次比赛中，球场上坐满了66000名球迷。球当时在40米线上，比赛只剩下几秒钟，但是根本就可以说没有时间了。“邓普西，进场踢球！”教练大声说。
球传接得很好，邓普西一脚全力踢在球身上，球笔直地前进。结果怎样？66000名球迷全屏住了呼吸，接着终端得分线上的裁判举起了双手，表示得了3分，球在球门横杆之上几英寸的地方越过，汤姆一队以19比17获胜。球迷狂呼乱叫，为踢得最远的一球而欢呼，这是只有半只脚和一只畸形的手的球员踢出来的！
“真是令人难以置信！”有人大声叫，但是邓普西只是微笑。他想起他的父母，他们一直告诉他的是他能做什么，而不是他不能做什么。
永远也不要消极地认定什么事情对你来说是不可能的。首先你要认为你能，再坚持进取，积极尝试，最后你就会发现你确实能。
松下幸之助曾说过：“不管经营事业也好，做其他事情也好，只要是抱着‘这根本不可能办到’的念头，任何事情都不会成功。反之碰到事情总是认为‘应该可以办到，问题只是要如何去做而已’，很多工作乍看似乎不大可能办到，结果居然也做成功了。”这就是说，再难的事情，再复杂的工作，只要你下定决心，努力不懈地去做，不达目的誓不罢休，就一定能把它做到最好。
4.心态决定一切
很难想象，一个整天牢骚满腹，被抱怨、嫉妒、猜疑等消极心态左右的员工能够做到让所有的人都满意，继而能够成为一名优秀的员工。相反，所有卓越的成就需要靠积极向上的心理状态来争取。
对一个员工来说，必须要以积极的心态对工作负起完全的责任，同时铲除消极的心态。每个人的心里都有一个法宝，它像硬币一样拥有正反两面：正面写着积极心态，反面写着消极心态。这个法宝的力量令人吃惊：积极心态让人积极进取，获得成功；消极心态却让人在命运面前陷入绝望，永远没有机会改变平凡的命运。
但令人欣慰的是，这两种心态的力量都不会主动爆发，而是受到人的主观意志的控制。因此，克服消极心态是可能的。而克服消极心态的办法其实很简单，那就是使你的法宝的正面永远朝上，让积极的心态帮助你去争取成功。
无论怎样，你都要清楚地认识到这一点：积极向上的心态是优秀员工最基本的要素之一。
当你认识到你的积极心态并开始积极运用这种力量的那一天，就是你走向优秀的开始！
皮鲁克斯说他成功的奥秘就是一种叫做“积极心态”的东西。积极心态的英文是positive mental attitude，简称PMA。
斯通生于1902年，童年时曾做过报童。当他走进一家餐馆卖报时，几次被餐馆的服务生踢出门外，但他还是一再地溜进去。客人们见他勇气非凡，便纷纷劝阻餐馆的服务生不要再踢他出去。结果，他的屁股被踢得很疼，口袋里却装满了钱。这事让他陷入沉思：“哪一点我做对了呢？哪一点我又做错了呢？下次遇到同样的情形我应该如何处理呢？”他一生中都在这样问自己。他一直都保持着积极向上的心态，每天不懈地努力，最后成为美国着名的行为学家。
积极的心态是正确的心态。正确的心态总是和一些正面的词汇联系在一起，例如，忠诚、仁爱、正直、希望、乐观、勇敢、创造、慷慨、容忍、机智、亲切、通情达理……拥有积极心态的人，总能怀着较高的目标不断奋斗，并最终实现自己的目标。
塞尔玛的丈夫奉命到沙漠腹地参加军事学习。年轻的塞尔玛一个人孤零零地留守在一间集装箱一样的铁皮小屋里，这里是沙漠边缘，炎热难耐，周围只有墨西哥人与印第安人，他们不懂英语，无法与之进行交流。塞尔玛寂寞无助，烦躁不安，于是写信给她的父母，想离开这鬼地方。父亲的回信只写了一行字：“两个人同时从牢房的铁窗口望出去，一个人看到泥土，一个人看到了繁星。”她开始没有读懂其中的含义，反复读了几遍后，才感到无比的惭愧，决定留下来在沙漠中寻找自己的“繁星”。她一改往日的消沉，积极地面对人生。她与当地人广交朋友，学习他们的语言。她付出了热情，人们也回报了她热情。她非常喜爱当地的陶器与纺织品，于是人们便将舍不得卖给游客的陶器、纺织品送给她作礼物，她很受感动。她的求知欲望与日俱增。她十分投入地研究了许多沙漠植物的生长情况，还掌握了有关土拨鼠的生活习性，观赏沙漠的日出日落，并饶有兴致地寻找海螺壳……沙漠没有变，当地的居民没有变，只是她的人生视角变了。拒绝借口、自动自发使她变成了另外一个人。原先的痛苦与沉寂没有了，代之以积极的冒险与进取。她为自己的新发现而激动不已，于是她拿起了笔，一本名为《快乐的城堡》的书两年后出版了。她最终经过自己的努力看到了“繁星”。
