在接受完培训之后,我们还在不停地讨论着商务礼仪和营销中应该注意的问题,甚至于有争吵,然后翻看笔记,笑着认错,因为没有完全记住。总之,我觉得,大家都很有些意犹未尽的感觉。
作为一个领导,我一直认为,自己应该是个比较注重礼仪而且在这方面做得很不错的人。但听了老师的讲课以后,醍醐灌顶未必,但真的感慨颇多,我本来已经知道,学无止境,活到老学到老,但我一直满足于某个阶段性成果,也就是说,很多场合,我本来认为自己已经“够”了。
听了老师的讲课,我才意识到,我还差很远,作为一个主管,在接人待物乃至自己的工作当中,我还有很多东西要学。培训的老师说“学到老才能活到老”,“我们工作也好,做事也罢,一定要记得不是要我做,而是我要做”。多经典啊!记得以前上海交大有个叫姜洋的老师,在四级管理力里说到,在习惯里,我们有很多东西是不对的,但因为是习惯,所以你会感到舒服,因为舒服,你就不想改变。那我们应该怎么做?执行力,然后改变,把自己的习惯当中原本错误的东西改变,或者说丢掉,进而去做正确的。这个说来容易,但做起来非常困难。
这个时候,一方面,你需要强迫自己做出调整,但对于很多人而言,这远远不够,或者说,他还是做不到,如果他意识到自己的缺点和错误,也就是他自己的不良习惯,于是,培训就显得必须了。培训好比鞭子、一个好的牧马人,我们自己或我们的不良习惯,就是一匹马,如何让马在正确的道路上前进,马很重要,但牧马人和鞭子同样重要。
学了礼仪之后,在接人待物迎来送往中,我将更加自如。同样,第二天的营销培训、包括之后的管理培训,都让我受益匪浅,让我可以在以后的工作和学习当中,更加专业化。作为一个员工,我也会珍惜每一次学习的机会,让自己提高,以期为公司乃至自己的发展尽自己所有的力量。
感谢集团公司给员工这样一个学习、充实和提高的机会,也希望领导考虑给更多的员工更多的学习机会。员工的强大是公司强大的基石,希望在我们自己的努力和公司的大力栽培下,我们都能成为一个合格的、有贡献的××人。
祝我的××同仁工作顺利!
顺祝商祺。