打动人心的最佳方式是跟他谈论他最珍贵的事物。
每一个拜访过艾森豪威尔的人,都对他渊博的知识感到惊讶。不论是一名牛仔或骑兵,纽约政客或外交官,艾森豪威尔都知道该对他们说什么。他怎么办到的呢?答案很简单,每次艾森豪威尔知道有人要来,就提前让秘书将来访的客人的资料都准备好,这样他就知道这位客人特别感兴趣的话题了。
因为艾森豪威尔知道,打动人心的最佳方式是跟他谈论他最珍贵的事物。
马里兰州的海瑞曼退伍后,想在马里兰的康伯兰谷地定居。不幸的是,这个地区的工作机会很少。观察了一段时间之后,他发现这地区里的公司大部分都由一个叫做范克豪斯的人独占。但是,他是出了名的讨厌求职者。海瑞曼说:“我向许多人打听,发现他最大的兴趣就是权利和金钱。为了躲避像我这样的人,他用了一位很精明的严肃的女秘书。我研究了这位秘书的兴趣后,就直接去拜访她。当我告诉她,我有个建议要给范克豪斯,这个建议可能使他在财务和政治上一举两得时,她感到有兴趣了。我又对她说,她在范克豪斯的成功中,扮演着极具建设性的角色。这次谈话之后,她安排了我去见范克豪斯先生。“他坐在一张雕刻的大桌子后面,对我吼着:‘什么事啊,年轻人?’我回答说:‘范克豪斯先生,我相信我能为你赚更多的钱。’他马上站了起来,请我到一张大沙发上坐下。我一一地说出我的构想和我的条件资历,来描绘这些建议,而且说明这些对他事业和个人的成功会有多大的贡献。
“他了解之后,立刻雇用了我。现在已经有30多年了,我在他的企业中成长,而且我们三个都飞黄腾达了。”
有时,拣别人喜欢的说和做,对双方都会有益。大体上来说,每当这样做时,人的生命就会获得再度的扩展。