这会影响到生命各方面,也是工作不满意、领养孩子不和,以及婚姻关系不愉快等等的主要原因。假若一个人觉得他是“最坏的”,那么他必定无法相信他值得拥有一个好工作、一个好伴侣、好孩子,以及任何有优点、有价值的事物。
我认为过去10年内造成不良的自我意象的唯一原因,就是黄色书刊泛滥,特别是儿童的黄色书刊,那是唯利是图最可耻与最卑劣的行为。
不良的自我意象之特征
那些具有不良自我意象的人,会把吹毛求疵与妒忌的天性暴露出来。他们会憎恨别人成功,有时甚至连别人朋友的数目也在憎恨之列。毫无缘由的妒忌太太、先生、男朋友或女朋友(如果一位先生或一位太太,在夜晚任何时候进来时是一股异性的气味,那才称得上是妒忌的原因)。因为他们并不喜欢自己,因此也无法相信异性会喜爱他们甚于其他的人。讽刺地说,他们常对想听的人声明“他们极爱配偶”,来掩饰妒忌心。实际上,他们既不爱也不信任自己,所以便无法爱或信任他们的配偶。他们利用闲谈加油添醋,使谣言更为逼真活现。(他们并未学到,丢弃脏东西时,其实并未做出任何事情,只是有所损失而已。)在憎恨某某人接受夸奖或认可时,他们的不安全感也显现出来。
不良的自我意象最明显的特征,就是一个人碰到批评与嘲笑时的反应。如果他们怀疑被人嘲笑,是无法容忍的。他们无法自嘲。
一个有不良的自我意象的人,在独处或静止时通常感到很不自在。非得随时走动,或随时有事做才行。独处时,他或她会打开收音机或电视机,即使并不真的在收听或收看。有些人甚至还随身携带电晶体收音机,甚至在走路、开车,或坐飞机旅游时,也不时的收听。
一种不良的自我意象也显出它在动机方面崩溃了。当一个人停止跟人竞争,并且采取“我不在乎”的态度时,那是因为他们不吸引人或不值得人们重视,因而他们很难赢得杰出男孩或女孩的雅号。然后他们在每一种可能想像的方式下,过分表示他们的抗议。他们经常大声批评,为自己辩护又态度傲慢。这些人穿着不吸引人,不重视生活饮食,肥胖,不遵守道德,并且夸耀不道德,将心力转移到麻药或酒精,言语粗俗。讽刺地说,他们时常采取高傲的态度,妄图使那些不赞同他们观点的人感到低下。看到那些带有睡意、肮脏、粗俗与收入不丰的人时,真是令人沮丧。因为他们的外表无意中泄露了不良的自我意象,当然没有人喜欢陷入这种“肮脏与收入不丰”的境地。
有趣的是,相反的一面也经常显示不良的自我意象。这些人过分重视物质,像闪闪发光的汽车、金钱,时下流行的抽象派的服饰、发型或化妆。他们没有安全感,所以极力想多增加朋友与被人接纳。因而时常加入那种采取“每一种事情都无禁忌”的团体,主要因为他们想极力获得接纳与肯定——“那真像我一样”。可悲的是,他们通常交到假朋友,也感染了这些朋友的许多习惯与特征。
在个人方面,将依照“我们见到自己的方式”而采取的行动。这是你时常见到人们在到达终生幻想的边缘时,会做出一些想像不到的滑稽事情,以及承受没有必要的风险的原因。例如,在那些花好几年时间来准备参加奥运赛的运动员之中,有很高的百分比,时常会在集训,或竞赛开始之前的预赛中发生意外,他们无法见到自己赢得一面金牌,因为潜意识中采取了一些必需的步骤,从而造成“他们否认自己获得世人可能给予他们的奖赏”。
许多斗士、足球队员以及其他运动员,会刚好在重要比赛之前受伤;一位学生试图获得他选择的学校的入学许可,可是他在入学考试的前一天晚上喝醉酒,或整个晚上约会;一位想晋升的工人,却去跟太太或同仁大吵大闹一场,情绪沮丧,因而升迁机会大受打击。他甚至会意外的冒犯或反抗那位“推荐他升迁的人”;一个犯人在缓刑期间时常做出一些不良的行为,以至于又回到监狱。在他的心灵中证明了社会一点也不好,而且处处让他为难。当然所证明的是,他自己也是这样社会的一个成员。他的自我意象如此,所以他知道自己并不“值得”自由。因为社会并不想对他的不良举动加以适当的惩罚,所以他必须惩罚自己,以便确信他能“获得他值得的事物”。
具有不良的自我意象的先生或太太,很少在事情上对他的配偶挑战。取而代之的是,他或她只是自行前进,变成另一个人的心理负担,并且会怀恨憎恶,这种感觉无疑地导致了严重的婚姻裂痕,以及身体与情绪方面的问题。
在商业社会中,不良的自我意象会由一种偶然的不可能的承诺显示出来。新教练希望立刻获得接纳时,常会作出比预期更多的、无法兑现的承诺。制造商或他的代理人为了取悦顾客,也会先开出一些无法兑现的优惠。在行销世界中,我们发现具有不良意象的推销员,就是销售过多、承诺过多,却无法兑现的人。他们无法接受拒绝,并且觉得这些步骤是他们想做成生意时所必需的。一旦生意成交以后,推销员就有罪恶感而极力避开顾客。顾客在未获得服务的情况下,便开始对产品与推销员感到不满。他们严厉指责推销员的做法,会使其自我意象问题日趋复杂。自我意象有问题的办公人员,不敢主动要求加薪,或他应得的认同,时常会变得憎恨与辛酸,并觉得“没有人了解他或赞赏他所做的事情”。结果绩效方面呈现负面的效果,还减少了未来获得加薪的机会。
在家庭中,不良的自我意象是由父母厌恶训练孩子而形成的。这意味着,因为我太爱他了,他伤害我更甚于我伤害他。实际上,父母常常惧怕若不赞成孩子,便得不到孩子的爱。不幸的是,这样做徒然引起父母与孩子的问题。父母会丧失控制、尊敬与爱,小孩也会丧失对父母的信心与安全感。这是对权威失去尊敬的第一步,最后导致反抗权威。1974年美国18岁及18以下的年轻人,犯重案的45%的根源就是这样。可悲的是,大部分都是可以避免的,如果父母与教师了解(在某些情况下够关心的话),且能认知这些——注意我——爱我——我要你关心我所做的事情,那些习惯性的迟到——大模大样的走进校门——忘记带书本——谈话太大声或在不当的时机谈话——问些无聊或无关的问题等等的学生,也许是“他觉得可以行动”的唯一方式,从而获得他想要的人们对他的关注。
成功特训之{32}激发你心中的热忱
热忱,不仅是从事推销所必备的重要因素,也是我们实施任何目标时所需具体的素质。拿破仑?希尔在其《成功法则》中,也将“热忱”纳入十五大法则之中。下面这些将帮助你培养一种面对任何人和事情的热忱,让你以这颗热忱之心去应对任何事情。
【自训方式】
1.深入地了解问题。深入透彻地了解你所遇到的每个问题,可以增加你认识世界的兴趣。不管你从事何种行业,走向成功的第一步是要对它产生兴趣。没有兴趣,做事就会缺乏热情和动力。
想要对你身边的什么事产生热忱,先要学习更多的你目前尚不热心的事。如你想要开电脑公司,就先要了解有关电脑的知识,学会并熟练地操作电脑,了解未来世界电脑的趋势等,而这些也许是你曾经并不热心的事。
当你决定做某件事时,强迫自己深入了解该事本身以及与它相关的事。你了解得越多,越容易培养自己的兴趣。
2.在沟通中表现出你的热忱。当人们相互沟通时,往往彼此观察对方的态度、行为、眼神,以做出善恶或强弱的判断。给他人留下良好第一印象的人,往往是那些能在言谈举止上体现出他的热情的人。你应该抓住所有与他人沟通的机会,培养你热情的习惯。
具体而方,你可以采取以下方式:
(1)热情而有力地与人握手。当你与人握手时,要面带微笑,看着对方说:“很荣幸认识你!”“很高兴见到你!”不要显得中气不足,无精打采或表情冷漠。
(2)恰当、自然地微笑。不要过于夸张而无节制地“哈哈”大笑,那是一种典型的干笑。微笑时要让你的眼睛也“微笑”——发自内心的微笑会从眼睛透出来。
(3)使用礼貌、自信而生动的语言。当你说“早安”时,是否让人觉得很舒服?当你对他人说“恭喜你”时,是否出于一种真心?当你说“你好吗”时,是否让人很受用?说话时能自然渗入真诚的情感,这说明你拥有引人注意的能力。自信有力的话语不仅能振奋自己,而且能振奋他人。
3.尽量传播好消息。传播好消息远比传播坏消息有价值得多。好消息于人于己都有益。我们每个人都愿意听到好消息而不是坏消息。
你肯定有过这样的经历:当你正专心干某件事时,有人跑来告诉你一个好消息。比如:“这个月的奖金要多发唷!”或者告诉你,你参加的某一项考试通过了。你肯定会兴奋起来,继而这种兴奋的状态会保持很长一段时间,你再回头做事时,就自然觉得兴致勃勃了。
记住,千万不要做消极言论或坏消息的发布人和传播者。生活中那些搬弄是非、散布坏消息的人没有一个能得到朋友的欢迎,他们也将一事无成。有人说:“你之所以成为长舌妇,就是你说了一些你不该说的事。”
一位名人说过:“一份快乐与人分享,会变成两份快乐。”
因此,你可以把你所知道的好消息告诉你的同事,让他们一起高兴与分享。
同时把好消息带给你的家人,让你的全家处在和谐与愉快之中。
【建议】
●传播好消息时,尽量做到只讨论那些有趣的事,抛开那些不愉快的事。
●传播好消息时,首先你自己要精神饱满,喜悦溢于言表。如果你一点也高兴不起来,那这一“好消息”恐怕根本不是什么“好消息”。
●如果你是一名推销员或传销员,更要注意传播好消息给你的客户。比如公司内部的积极信息、产品荣获大奖等。
4.强迫自己采取热忱的态度。当你对某事失去耐心或兴致时,不妨强迫自己采取热忱的行动。也许这种强迫性会变成一种自愿行动了。热忱是一种良好的习惯,也是可以培养的。强迫自己采取热忱的态度,有时也是养成热忱习惯的必要开端。
【建议】
(1)深入了解你要从事的事情,研究它,学习它,尽量搜集更多的与之有关的资料。
(2)多想想“热忱能引导你走向成功”、“热忱是一股伟大力量”。你所遇到的暂时挫折或消沉,会因热忱的心理暗示而被克服。
(3)运用自律法提高你的热忱。
(4)牢记这句强迫你采取热忱行动的名言:一次做一件事。做某件事时,就好像生命悬在它上头。
5.热爱生活。一个热爱生活的人一定会产生热忱。如果一个人对生活都失去了信心,他怎么会产生热忱!?生活欲望强的人,他所表现的热忱也愈强。热忱是指一种热情的精神特质深入人的内心,是一种抑制的兴奋。如果你的内心充满了对生活的热望,你的热情就会从你的眼睛、面孔、灵魂以及你的全身辐射出来。你的精神为之振奋,你的振奋也会鼓舞他人。
热爱生活,其涵盖的面很广,它包括热爱你的身体,热爱你的工作,热爱你的亲朋好友等。那么,怎样才能热爱生活呢?如果用一句话来概括,那就是要学会热爱组成你生活的每一个细节。你也可以采用以下几种方式:(1)热爱你的身体。身体是人的立命之本。一个人只有身体健康,才能充满热忱,这样的热忱才最具有感染力。一个病恹恹的身体所表现出的热忱也是病态的。很多成功的推销员、商界高层人物,培养热忱时都先从热爱自己的身体开始。他们每天一早起来就做些体能活动,一方面增进他们的健康,另一方面提高他们一天活动所需的精力与热忱。
【建议】
●每天早起20分钟,慢跑几圈;或做做体操、骑自行车等运动。
●从现在做起,并持之以恒。
(2)热爱你的每一个亲朋好友。热爱你的亲朋好友,可以使你获得难能可贵的友谊。友谊是我们哀伤时的缓冲剂,激情时的舒解剂,是我们压力的流泻口,灾难时的庇护所,是我们犹疑时的商议者,是我们脑子的清新剂,思想的发散口,也是我们沉思的锻炼和改进之道。友谊更是激发你热爱生命、充满热忱的发电机。爱他人,就是爱你自己。
(3)热爱你的工作。热爱你的工作,可以培养出你的高度热忱。《米老鼠》的创始人沃尔特?迪斯尼就是那种具有疯狂工作热情的人。他常常一个人自己画画,还担任配音,并且每周去动物园研究动物的动作和叫声。凭着对一个“小米老鼠”的极大热忱,他在30多岁时,就从不名一文的穷小子变为家喻户晓的大人物。在新版的《美国名人录》中,迪斯尼的名字与世界一流人物并列,并且占用了比名政治家更大的版面与篇幅。迪斯尼的经验之谈是——所有的成功都在于热诚地工作。
【建议】
如果你因特殊情况,目前无法从事你最喜欢的工作,不妨先从你手边的事开始,而把你将来想从事的最喜欢的工作当作你确定不移的目标。眼前的事,只是为了将来能更好地实现你的目标。这样你就可以培养对一切工作的热忱。