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第8章 别让机会从自己手中溜走

“马云语录”大家认为对的地方,往往有错的地方;大家认为危险最大的时候,要想到机会就多在里面。

“马云创造”有一句话,大家应该都听说过:机会只给有准备的人,就看你能不能够抓住。

马云之所以能够走上电子商务的道路,有偶然的因素,更有着必然的因素。说它偶然,是因为这个机会的确很偶然;说它必然,是因为马云抓住了这个机会,因为马云有着敏锐的眼光。

说起来话长,还是在1995年的时候,马云创办的海博翻译社,虽然没有让马云赚到多少钱,但是却给马云带来了很大的名气,整个杭州城都知道有一个搞翻译很牛的马云。

在这个信息时代,名气就是一种资本。于是,有一家和美国商人合作承包建设工程的中国公司,就聘请马云为翻译,到洛杉矶沟通落实一起高速公路投资事宜。其实,说白了,就是要马云给他们“讨债”。

结果,马云遇到了讨债最坏的结果——人财两空。钱没有要回来,这个美国“商人”(暂且还称他为商人吧,按照现在的标准就是恐怖分子)掏出一把手枪来,把马云软禁起来,还要和马云合作在中国开办一家网络公司。在如此情境下,马云所做的只有一件事,就是答应。这才被释放。

结果,刚脱离了虎口,又进了狼窝,刚获得自由的马云又遇到了一个骗子,连随身行李都被席卷一空,被抛弃在美国机场的候机厅。不过,幸亏马云身上还有一点钱,无奈之下,他飞到西雅图投奔自己在美国唯一的一位朋友Sam,Sam是马云在杭州电子工业学院的一位外教朋友的女婿。这位Sam见到马云非常亲热,把马云带到了一家ISP公司,据说是当时西雅图第一家网络公司。

马云被这屋里的5台电脑给震住了,那年头,马云不要说玩电脑了,估计连见都没有见过。

还是让我们的当事人马云自己来讲述他第一次“触网”的真实感受吧!

Sam:Jack(马云的英文名字),这就是INTERNET,你可以在上面搜索任何东西。

马云(站在电脑前发愣):这东西我不敢碰,弄坏了很贵的。

Sam:Jack,没事,它不是炸弹,不会爆炸的,你试试看。

马云小心翼翼地在雅虎搜索栏里输入了一个词——“啤酒”。

结果令马云感到非常惊奇:电脑上出现了一大堆啤酒:美国的,德国的,法国的……

马云一下子被吸引住了,他又敲出了“china”,结果是“no data(没有资料)”。互联网上居然没有中国的资料!

马云这时候还没有忘掉自己的海博翻译社,他请求Sam把自己的翻译社挂在INTERNET上来。结果很出乎马云的意料,上午9点半才把主页挂在网上,到中午的时候,马云就接到了几封电子邮件,要和马云联系翻译业务。

马云兴奋了!他不是兴奋自己有生意可做了,他是庆幸自己找到了一个更大的目标,一个比他的翻译社更大的目标,虽然当时马云还不知道这个目标到底有多大,但是直觉告诉他:这就是他未来追求的方向!

他创立互联网公司的想法马上就诞生了!他就在那间小屋里对美国的朋友说:“我们合作吧,你们在美国负责技术,我在中国做公司!”

马云当时想的就是:我把中国企业的资料收集起来,翻译成英文,寄到美国,然后让美国的朋友挂在网上!

就这样,马云第一次接触到了网络,第一次见识到了网络的神奇。正是这第一次“触网”,改变了马云,也改变了中国互联网的历史进程。

其实,在1995年,互联网在美国已经方兴未艾,接触网络的人很多。就是在中国国内,比马云更早“触网”的中国人也不在少数,但是,一经接触就立刻看到网络的未来,看到网络改变世界的巨大能量,看到这背后的巨大商机,更重要的是立即能够付诸实践的,恐怕只有一个马云了。

套用一句话:世界上不缺少机会,缺少的是发现机会的眼睛。机会遍地都是,关键是你有没有敏锐的目光,能不能发现并抓住机会。

马云抓住了机会,马云成功了。

“创业宝典”俗话说:“生意人要有三只眼,看天看地看久远。”创业的人,眼光要长远一点,找准一个项目,就会使自己的成功率大幅提升,如果选择一个没有什么发展潜力的项目,可能就会劳而无功。

现在,不少创业者是看见人家做什么自己就做什么,看到什么流行就去干什么。结果往往是在刚开始很俏、很抢手,但到自己费了九牛二虎之力开始之后,市场行情已经发生了很大的变化,原来流行的变成了过时的,紧俏货变成了滞销货,成为了烫手的山芋。这样的例子举不胜举,比如前几年炒邮票、炒兰花、炒普洱茶,结果,结果后入市者就成了替先行者收拾烂摊子的“替罪羊”。

所以,要创业一定要有敏锐的眼光,能够提前时间,估量形式,把可能发生的变化,预先加以测算,加以准备。也就是要做到预测、预报、预算。如果算准了,就坚决地做下去,离成功也就不远了。

“创业实战”做生意要有眼光,而眼光离不开信息。如果马云不是接触到了“internet”,也不会有办中国黄页的念头。

获得的信息量越大,决策的准确度越高,信息的价值也越大。相反,如果信息失真或过时,就会给经营者带来经济损失,企业的重大决策,如经营目标、经营方针、管理体制等,都要进行形势分析、方案比较,从而选择最佳决策,这些环节无一不以信息为基础。信息灵通,决策就容易得当;信息闭塞,决策就容易盲目。

对于创业者而言,信息尤为重要。每个创业者都希望掌握所有有用的信息,但面对各种杂乱无章的信息,很难分辨哪些对自己是有价值的,哪些是真实的。尤其是在当今信息化的时代,我们体验了网络对生活方式的冲击。信息获取的渠道有了很大不同,使用google、baidu等网络搜索引擎,各种web信息很快就能找到,信息量也相当多。但对于信息的辨别和消化的难度却增加了。对于创业者来说,本身就对这个行业缺少了解,面对纷至沓来的信息,你会由此感觉自己的知识太少,不知道该如何去处理汹涌而至的信息,不知道如何通过科学的方法,建立自己的“信息库”。其直接后果就是信息恐惧。

那么怎样才能够获得对以自己有价值的信息呢?

·信息捕捉

信息获得的方法很多。对于创业者来说,处处留心,处处都有信息,处处都有发财的机会。多数创业者在刚开办企业的时候,往往都对信息的处理感到束手无策,一是他们不知道到哪里去找有用的信息,二是面对纷纷扰扰、或真或假的信息,他们不知道如何提炼对自己有用的信息。社会发展到今天,有人说是信息时代已经到来,信息量每天呈爆炸式增长,正确识别和处理信息对于预测和决策的意义就显得更加重要。今天的创业者所要面临的问题往往十分复杂,牵涉的因素很多,需要依据大量的信息来做出正确的分析与判断。由于缺乏信息而做出错误决策的教训很多。

·信息分析

一个人若不善分析,即使面对再多的信息材料,充其量也只能起个废纸篓的作用。只有懂得如何对信息进行分析,才能找到经营的窍门,办好企业。

信息的分析也可以说是对信息的加工整理。只有经过加工整理的信息,才能形成质量更高的有用信息,进行贮存和使用。所以,市场信息的加工整理是信息工作的重要任务。而信息的利用则是信息的最终目的。掌握及时的、灵通的市场信息,为创业者的决策提供决策的方向、目标和依据,从而对制定科学的决策起着决定作用。一条信息,往往本身对自己公司并没有多大应用价值,但经过联想分析,便可从中发现可以为我所用之处。

信息的分析与利用在生产领域中的影响是非常重大的。它能给公司带来巨大的经济效益。然而,只有经过论证的信息,才能被选用,才能保证其效用性,取得好的社会效益和经济效益。

信息反馈

在信息的分析利用过程中,不要只利用了就完事大吉,还要注意信息反馈。因为通过信息反馈,不仅可以掌握消费者需求的满足情况,有利于以后提供更有效的商品供应信息,还可以指导生产的进行,对在使用中效果大的信息可继续供应其他生产部门,对在使用中效果小或无效果的信息进行淘汰,再寻找新的市场信息来指导生产的进行。

另外,通过信息反馈还可以促进公司不断提高产品质量,降低商品成本,为改善公司经营管理创造条件。

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