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第40章 阿伦森效应——想改变谁,就奖励他

“想改变谁,就奖励他。”看到这句话,也许你心中会升起一个大大的问号。是的,没错!如果你想改变一个人,指责、强制、威胁甚至恐吓都只能起到反作用,而只要学会阿伦森效应,很多问题就会迎刃而解。

心理学中有一种效应被称为阿伦森效应。它是指随着奖励减少而导致态度逐渐消极,随着奖励增加而导致态度逐渐积极的心理现象。同时,它也反映了人们喜欢那些对自己奖励、赞扬的人,而不喜欢那些对自己否定、批评的人。所以,人们在日常生活和工作中,应该尽力从正面改变某个人的观点与看法,以免让对方对你产生不良的印象。

阿伦森效应果真有这么神奇吗?我们来看看下面这个例子。

国内某地有一家知名养殖场,前一段时间遇到了一个难题。养殖场开在一个村庄附近,村里有几个调皮的孩子总喜欢在养殖场附近追逐打闹、大喊大叫。养殖场内的鸡受不了这些噪音,鸡蛋开始大量减产。不管场内的员工怎样劝阻,这些孩子都不愿意到其他地方去玩,甚至责骂对这些顽劣的孩子也不起作用,反而有愈演愈烈之势。

后来,养殖场场长想了个办法,他走出去对孩子们说:“谢谢你们,我很喜欢热闹,如果你们每天都来这里玩耍,我给你们每人两块糖。”孩子们一听高兴极了,玩耍还能有人给糖吃,这真是一件“美差”,于是孩子们玩得更加带劲了。场里的工人十分不解,然而场长只是笑了笑,并没有解释。

几天后,场长对孩子们说:“真对不起,家里的糖果不多了。所以,从明天起我只能给你们每人一块糖。”孩子们很不高兴,但依然接过了糖,只不过每天来养殖场附近玩耍的时间缩短了。

又过了几天,场长“非常愧疚”地说:“对不起了孩子们,以后,我只能两天给你们一块糖了。”“两天一块糖?太不划算了。”孩子们怒气冲冲地说,“我们才不会在这里浪费时间,不干了。”从此,孩子们“不屑”在养殖场附近玩耍,养殖场又恢复了往日的宁静。

这个故事中,睿智的场长之所以能够劝阻调皮的孩子,正是暗合了心理学上的阿伦森效应。交际场上也是如此,恰当地运用阿伦森效应,可以给我们带来意想不到的好处。当你碍于情面而无法直接要求某人不要做某事,又或者以你们之间的关系,你根本没把握让对方听从你的劝阻时,迂回的“阿伦森效应”战术无疑是最好的选择。采取隐蔽的降低奖励的方法既可以达到你的目的,又不会破坏你与对方的交际关系。

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