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第11章 用对心思才能做对工作(1)

同样一份工作,用心和不用心大不一样!很多人常抱怨,工作太平凡,很难干出一番大成就,领导要求太高,自己的工作很难入他的法眼。实际上,如果反过来问一下,你是否真的“用心”对待自己的工作?是否每天百分之百地为自己的工作真心地付出?没有踏踏实实、脚踏实地的态度,没有一丝不苟、严谨细致的作风,世界上没有任何一个人会取得成功。只有我们真正用心投入到工作中去,我们才能得到自己想要的结果。

不要单纯为了薪水而工作

有很多人认为,我为公司干活,公司就应付我一份相应的报酬,等价交换,否则我怎么能体现自己的价值呢。因此,他们的眼睛往往只紧紧地盯住薪水,而看不到工资以外的东西。

当然,任何人都离不开金钱,任何职场里的人都不能不考虑薪水,如果没有钱,就不可能有发达的文化、社会的文明。只要想想如果金钱从世界上消失,那么所有那些舒适的、所有那些能够给你方便的东西都将会因为没有交换媒介而随着它一起消失,人们将会回到原始的贫穷。没有了薪水,人们也就无法维持生计。

生计当然是工作的一部分,但在工作中充分发挥自己的潜力,使自己的能力得到最大的发掘,这是比生计更可贵的。生命的价值不能仅仅是为了面包,还应该有更高的需求和动力,不要放松自己,要时刻告诫自己,要有比薪水更高远的目标。

一心只想着薪水的人会执著于金钱,工作起来会斤斤计较,总是采取一种应付的态度,能少做就少做,能躲避就躲避,敷衍了事,以报复他们的雇主。他们只想对得起自己得到的薪水,从未想过是否对得起自己的前途,是否对得起家人和朋友的期待。之所以出现这种状况,原因在于人们对于薪水缺乏更深入的认识和理解。大多数人因为自己目前所得的薪水太微薄,而将比薪水更重要的东西也放弃了,实在太可惜。

柯妮应聘一家做出口玩具生意的公司,来公司上班后,迅速地融入工作中。在几位老同事的指导下,柯妮处理起事情来挺让老板罗伯兹满意。但两星期后,柯妮工作起来没有刚来时那么热情了,因为她发现,公司里就她学历最高,但工资却是最低的,于是心里感觉挺不平衡。罗伯兹发现了柯妮的情绪的低落,马上找她谈话,告诉她只要她工作做得好,公司绝对不会亏待她。谈话时,柯妮没说什么。但第二天柯妮找到罗伯兹,要求罗伯兹要么给她涨薪水,要么就当月给她拿提成。而罗伯兹认为,柯妮的薪水是他们经过测算的,不是随便给的。而且柯妮是新人,刚进公司,好多地方需老员工指导,在柯妮没给公司创造出效益之前,不能提高薪水。罗伯兹将有关道理和柯妮讲了,柯妮当时表示理解。但柯妮并没因此努力工作,她每天除完成其部门经理分派的任务外,其他什么事情也不做,就坐在那里发短信息。在进公司25天后,柯妮连个招呼也没打就离开了公司。

我们仔细分析一下,薪水是公司对员工所做的贡献——包括实现的绩效、付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造所得到的相应回报与答谢。但是薪水仅仅是员工工作报酬的一部分,而且是很少的一部分。除了薪水之外,工作给予员工的报酬还有珍贵的经验、良好的训练、才能的表现和品格的培养。这些东西与用金钱表现出来的工资相比,其价值要高出许多。

一些心理学家发现,金钱在达到某种程度之后就不再诱人了。即使你还没有达到那种境界,但如果你忠于自我的话,就会发现金钱只不过是许多种报酬中的一种。试着请教那些事业成功的人士,他们在没有优厚的金钱回报下,是否还继续从事自己的工作?大部分人的回答都是:“绝对是!我不会有丝毫改变,因为我热爱自己的工作。”想要攀上成功之阶,最明智的方法就是选择一份即使薪水不多也愿意做下去的工作。当你热爱自己所从事的工作时,金钱就会尾随而至。你也将成为人们竞相聘请的对象,并且获得更丰厚的酬劳。

不要只为薪水而工作,因为薪水只是工作的一种报偿方式,虽然是最直接的一种,但也是最短视的。一个人如果只为薪水而工作,没有更高尚的目标,并不是一种好的人生选择,受害最深的不是别人,而是他自己。

一个以薪水为个人奋斗目标的人是无法走出平庸的生活模式的,也从来不会有真正的成就感。虽然薪水应该成为工作目的之一,但是从工作中能真正获得的更多的东西却不是装在信封中的钞票。

不要刻意考虑你目前薪水的多少,而应珍视工作本身给你创造的价值。要知道,只有你自己才能赋予自己终身受益无穷的黄金。

从公司的角度考虑问题

每一位员工都应该为公司的利益着想,站在公司的角度做事说话,应该像对待家一样对待你的公司,爱护公司的每一样物品,时刻维护公司的声誉。因为,公司的命运将决定你的命运,如果公司发达了,你也会得到发展。一旦公司衰败,你将会失去工作,而且很多公司都不愿意聘用那些倒闭的公司的员工。因为,一个公司的倒闭一定和这个公司的员工息息相关。

每位员工都要有广阔的胸怀,要时时处处以企业的整体利益为重,而不是片面追求部门利益或个人利益;要急公司之所急,想公司之所想,为公司分忧解难;要经常问一问自己,自己给公司带来了什么?自己为公司做了什么贡献?不要时刻想着自己被老板剥削了多少价值,应该想想自己为老板创造了多少价值。如果换成别人,我是否比别人做得更好。

同样的,不管是不是你的责任,只要关系到公司的利益,你都应该毫不犹豫地去维护。不要时刻想着自己是在为老板打工,而应该把自己当成公司的主人。在现实中,很多老板最看重的也是把公司的事情当成自己事情的人,因为这样的员工任何时候都敢作敢当,勇于承担责任。

热爱公司不只是一种想法、一种观念,更是一种行动。要在任何时刻都要表现出你对公司的热爱,如果你讨厌你的公司,或者仅仅把公司当成你谋生的场所,你还是尽快辞职吧,因为这么做不仅是对你的老板的一种伤害,更是对你自己心灵的一种伤害。其实,除了家庭,我们每天在公司工作的时间是最多的,我们应该像热爱家庭一样热爱公司。

玛丽是纽约一家公司的普通职员,因为学历不高,公司给她分配的任务就是每天接听电话,记录客户反映的情况,但是她却做得更多。每天,她总是提前半个小时就到达办公室,当其他同事来上班的时候,她已经把办公室打扫得干干净净,办公桌也被她擦洗过了,整个办公室因为有了她而变得更加清洁和美观。在工作上,她总是尽自己最大的能力多做一些,在她的眼里,完成自己的任务还远远不够,她总是想方设法多为公司做一些事情,她这样说:“我爱我的公司,它已经成为我生命的一部分。”

每个公司的职员都应该向玛丽学习,也许你比她更有能力,也许你比她更有学识。但是,如果你没有玛丽这种热爱公司的精神,你是难以在公司里取得卓越的成绩的。人们最瞧不起的人就是那种自以为自己有很高的能力,却不屑于做普通工作的人,他们到哪里都是眼睛只盯着薪水,而且还只想做轻松的工作,这样的人永远也不会有任何成就。

“我们到底在为谁工作?”这是很多人心目中都曾有的疑问。在他们看来,工作只是一种简单的雇佣关系,做多做少,做好做坏,对自己意义不大。其实不然,我们到底是在为谁工作呢?工作着的人们都应该问问自己。如果不尽快弄清这个问题,不调整好自己的心态,我们很可能与成功无缘。

把自己当成合伙人,站在老板的角度上考虑问题,你工作起来就会获得巨大的精神动力。因为每一位老板都是自己公司最勤奋的人,因为他是在为自己工作。如果一个用心工作的员工懂得以老板的心态对待工作,向老板学习,他也会获得巨大的工作动力,甚至比老板做得还好。

把自己当主人,认为这是在给自己干,你就会对工作充满激情,工作起来浑身是劲,没有克服不了的困难和障碍。这种积极的心态,会激发你无限的潜能,使你的聪明才智发挥到极致。可想而知,结果肯定会是好的。哪个领导不喜欢这样的员工,他的喜欢就表现在提薪、提职,赞许有嘉。反过来这又会激发你更大的热情,因为你的付出得到了赞赏和肯定,这种积极的良性互动,使双方都获得了一个愉悦的心态。这样一步一个台阶,做主人是水到渠成的事。如果你不把自己当主人,始终把自己摆在从属、雇佣的地位,在这样消极的心态下,该去想的你也不去想了,该做到最好的,你也敷衍了事;实际上,你会失去很多历练的机会,失去发挥你聪明才智的机会。反过来,这种恶劣的态度也会进一步影响你的心态和工作热情,这实在是一种很糟糕的恶性循环。

英特尔公司总裁安迪·葛洛夫应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲,提出这样的建议:“不管你在哪里工作,都别把自己当成员工——应该把公司看作自己开的一样。”以老板的心态对待公司。你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于雇用的人,一个可能成为老板得力助手的人。

我们在为他人工作时总是认为老板太苛刻,为自己工作时却觉得员工太懒惰,太缺乏主动性。其实,一切都没有改变,改变的是他看待问题的方式。乔丹当年在公牛队时,他曾为了加薪而闹得沸沸扬扬,甚至一度号召全体球员结成联盟,共同争取加薪。但是,当他身为奇才队的董事时,却又为了降低员工的待遇而组织了一轮又一轮的讨论,甚至一度求援于律师。其实,这些都是正常的事,只是因其所处的角色不同,因而考虑问题的着眼点不同。

成功守则中最伟大的一条定律——待人如己,也就是凡事为他人着想,站在他人的立场上思考。作为员工,应该多考虑老板的难处,给老板多一些同情和理解;作为老板,则需要多考虑员工的利益,对员工多一些支持和鼓励。这条黄金定律不仅仅是一种道德法则,它还是一种动力,推动整个工作环境的改善。当一个人试着待人如己,多替老板着想时,他身上就会散发出一种善意,影响和感染包括老板在内的周围的人。这种善意最终会回馈到他自己身上,从老板那里得到一份同情和理解。

管理一家公司是十分复杂的工作,需要处理种种烦琐的问题。来自客户、来自公司内部巨大的压力,随时随地都会影响老板的情绪。要知道老板也是普通人,有自己的喜怒哀乐,有自己的缺陷。因此,首先我们需要用对待普通人的态度来对待老板,不仅如此,我们更应该以合伙人的心态去看待那些努力去经营一个大企业的人,他们不会因为下班的铃声而放下工作。

对于老板而言,公司的生存和发展需要全体员工的敬业和服从;对于员工来说,需要获得的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从表面上看起来,彼此之间存在着对立,但是,在更高的层面上,两者又是和谐统一的——公司需要忠诚和有能力的员工,业务才能正常开展,员工必须依赖公司的业务平台才能充分发挥自己的聪明才智。如果把两者对立起来,双方将都很难有发展的前景,公司根本实现不了自己的战略目标,员工也实现不了自己的期望。

为了促进公司的顺利发展,每个老板只保留那些最佳的员工。同样,也是为了自己的利益,每个员工都应该意识到自己与公司的利益是一致的,并且全力以赴地工作。只有这样才能获得老板的信任,在实现公司利益的同时实现自己的个人价值。

不要带上情绪去工作

公司的组成成员按照简单的说法,就是发布命令的人和服从命令的人。如果发布命令的人和服从命令的人总是站在对立面上,那么这个公司也就岌岌可危了。所以员工不能有对立的情绪,与老板荣辱与共,与公司共同发展,这是许多大公司正在倡导的一种企业文化。

在公司中,如果员工对于老板的命令总是有对立情绪,那么就不利于工作,不利于公司发展。

侯某是外地来北京工作的,做电视剪辑。因为他是新员工,因此需要学习的东西很多,他的工作是每天从下午1点到半夜2点对着电脑进行剪辑,剩下的时间只有用来睡觉,也没有周末。一次,为了完成任务,他有半个月的时间不出房间了。慢慢地,他就有些不愿意工作,对于老板的命令不能百分百地服从,即使接下来,抵触情绪也很高,他总认为老板是针对他个人,好像不喜欢他这个人。

其实,像侯某这样的员工决不在少数,他们往往因为一时的辛苦,就对自己的工作有所怀疑,就对老板产生抵触情绪,认为老板是故意找茬,这种思维是造成情绪对立的原因之一。其实,有一点经验的人都知道,这样做的直接后果就是自己受伤害。

员工和老板是否对立,既取决于员工的心态,也取决于老板的做法。聪明的老板会给员工公平的待遇,而员工也会以自己的服从予以回报。如果你是老板,一定会希望员工能和自己一样,将公司当成自己的事业,更加努力,更加勤奋,更加积极主动。因此,当你的老板给你发出命令时,请不要以抵触的情绪来看待它。

你要改变你对待老板的态度。老板和员工的角度不一样,但是并不代表老板和员工是对立,老板要想成就自己的事业,需要员工的配合,同时员工要想成就自己的事业,也需要老板的配合,因此,老板和员工是一个相互协作的关系,而不是对立关系。

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