道理很简单：第一个老师实话实说，给自己的学生泼冷水，所以，不仅学生不愿意学，她自己还被炒了鱿鱼；第二个老师恰好相反，她称赞自己的学生，这样不仅学生学会了跳舞，自己也得到了好名声。
从这个故事我们可以看出，如果你告诉一个人说他在某一件事上非常愚蠢，一点天分也没有，或是所做的一点也不对。那你就在自尊心上给了他很大的打击，破坏了他进取、上进的积极性。可是，如果运用一种相反的技巧，多给他们一些鼓励、一些希望，教他们把事情看得容易一些；还要让对方知道，你对他有信心，让他觉得他自己的天分尚未挖掘，这样他就会最大限度地付出努力，以行动争取胜利。
一位伟人曾经说过：无论什么人，你只要不断地肯定他的长处而忽略他的短处，他就会逐渐成长为一个杰出的人物。
自我批评
有时候，我们确实做错了事，可是当被别人批评的时候，心里还是感到不好受。所以，如果我们知道免不了要受责备，何不抢先一步，自己先认错呢？谴责自己总比挨他人的批评好受得多。这是经验之谈。
你要是知道某人要批评你，不妨自己先做一番自我批评。在这种情况下，十之八九他会以谅解的态度对待你。
请看下面的例子：
费丁南？华伦是一位商业艺术家，他使用自我批评的方式赢得了一位脾气暴躁的组长的好感。
绘制商业广告和出版品最基本的要求就是精确、一丝不苟，费丁南？华伦对这一点有深刻认识，因此工作起来非常认真。可是由于时间紧急、工作疲劳等因素的影响，也曾出过一些小差错。
费丁南？华伦的上司是一位脾气暴躁的家伙，有一次，费丁南？华伦交上了一件匆促完成的作品，这件作品有一些较显著的缺陷，他已经做好了挨批评的准备。
果然，组长很快就给费丁南？华伦打电话，让他到办公室去一趟。
费丁南？华伦来到组长办公室，只见组长满脸愠色，看来会有一场暴风骤雨发生。费丁南？华伦赶紧决定先进行一番自我批评，然后再接受组长的批评。
于是费丁南？华伦说：“先生，我的失误一定不可原谅。我为你工作了这么多年，应该知道怎么做才对。出现这样的错误，既给公司带来了一定损失，又叫人不舒服。”
组长几次想插嘴训斥他，但最终还是闭上了嘴。
费丁南？华伦说：“我应该更小心一点才对，你给我的工作很多，照理应该使你满意，因此我打算将这份活重新做一遍。”
说完这番话，费丁南？华伦请组长批评他。
但是组长没有像以往那样评判他，而是说：“不！不！我不想那样麻烦你。”他接着赞扬华伦的作品：“只需要稍微修改一点就行了，这不会有太大的影响的。毕竟，这只是小节——不值得你那样担心。”
华伦的自我批评使组长怒气全消。结果他邀华伦共进午餐，分手之前他开给华伦一张支票，又给了华伦另一份任务。
后来，华伦说：“这样的结果让我很满意，有生以来我第一次批评自己——我真喜欢这样做。”
一个人有勇气承认自己的错误，不仅可以消除犯错误的愧疚感，消除自我防卫心理，而且有助于解决错误所造成的麻烦。
新墨西哥州阿布库克市的布鲁士？哈威，有一次犯了一个错误：给一位请病假的员工发了全薪。
发现这个错误之后，他就告诉这位员工，要在下次薪水支票上减去多付的薪水金额。但这位员工说这样做会给他带来严重的财务问题，因此请求分期扣回他多领的薪水。但是哈威没权力这样做，必须获得上级的同意。可是他知道，老板一旦知道他的错误后，一定非常生气，没准会狠狠地批评他一通。
哈威在考虑如何以更好的方式处理这种错误的时候，他知道这一切都是自己造成的，自己必须在老板面前勇敢地承认错误。
哈威走进老板的办公室，说自己犯了一个错误，然后把事情的来龙去脉告诉老板。
老板听了却说：“这应该是人事部门的错误。”
哈威坚持说：“这是我的错误。”
老板又大声地指责会计部门的疏忽，哈威又解释说是自己的错误；老板又责怪办公室的另外两个同事，但是哈威一再坚持是自己的错误。
最后老板看着哈威说：“好吧，这是你的错误。现在以你的方式解决这个问题。”
哈威把错误改正过来了，没有给任何人带来麻烦。他觉得这样做真的很不错，因为他没有寻找任何借口，不但没有被老板批评，还以自己的方式解决了问题。
由于哈威积极主动地承认错误，并解决了问题，老板更加赏识他了，哈威的事业发展非常顺利。
其实，我们没有必要为自己的错误辩护，如果勇于承认自己的错误，别人就会更加尊重你，使你有一种高贵的感觉。如果我们是对的，就要说服别人同意我们；如果我们错了，就应该尽快地承认。
即使是从批评我们的人那里，我们也能够学到很多的经验。
美国著名诗人惠特曼对批评和指责有精辟独到的见解，他说：“难道你的一切只是从那些羡慕你、对你好、常站在你身边的人那里学来的吗？其实从那些反对你、指责你、或站在路上挡着你的人那里，你学到得更多。”
不要等着我们的敌人来批评我们，我们要做最严格的自我批评者，在敌人有机会说什么之前，就找出自己的弱点并加以改正。
勤于请教
孔子说：“三人行，必有我师。”
虚心向人请教是对他人的肯定和尊重。然而，现在的年轻人，尤其是20多岁的男士们，年轻气盛，喜欢坚持己见，不肯拉下脸来向他人请教，以为向人请教很没面子……
向别人请教是一种学习交际的好方法。站在年长者的立场，他们总是特别赏识向自己讨教的人。“对不起，又有一件事想麻烦您”，受到晚辈这样的请教，年长者通常感到很高兴。
不止是年长者，每个人都喜欢受到他人重视，总是喜欢肯向自己讨教的人。所以，你不应该对向人讨教而有所顾忌。
当然，向他人请教不是不分对象不分问题的请教，由于经历、见识和技术等方面的原因，每个人都有他的优势，也有不足。我们在向他人请教时，要先确定请教对象的优势和不足，然后确定我们请教的问题对方是否有能力解决，再向对方请教。否则，请教的问题正好是对方的弱项，某些人就会认为你是故意刁难，这就很难达到扩展人际关系的目的。
也有些人担心自己请教的问题是对方的弱项，总是抱着退缩心态而不敢请教，这样的人也很难得到他人的赏识。惟有全面了解对方，讨教对方拿手的问题，才能与人建立良好的关系。
在上班族里，结识他人最简单有效的方法，是找对方商量事情或向对方请教某事，“关于此事，我想向你请教一下”，这种谦虚的态度容易博得他人的好感。
当别人请教的事情是自己熟知的事情时，人们的自尊心自然会得到满足。即使是关于工作上的秘诀，但凡受人央求指导时，也很少有人会说“真讨厌”、“要求过分”之类的话，高兴地予以指点的人占绝大多数。
“好为人师”是人类的弱点，你只要能够抓住这个弱点，很多人都能够成为你的良师益友。
向人低头请教的举动，能够缩小彼此的距离。同时虚心请教还能从对手身上获得各种情报。反之，如果是自己主动前往提出忠告，抑或提出对方完全漠视的意见时，是无法与对方建立良好人际关系的。
对于一个刚刚进入公司的年轻人来说，不懂的方面很多，若不虚心请教，无疑影响自己的进步。公司基本上形同学校，把它当作既可学习知识、又可支领薪水的地方再好不过了。倘若公司拥有30名员工，你便拥有30名学习楷模。即使对方比自己年轻，只要有值得学习的地方，就应该向其虚心请教。
真正拥有做事能力的人，必定懂得向人虚心请教的重要性。在大公司里，由于部门不同，工作内容也不会相同，所以，即使是公司的老员工，也必定有许多自己不了解的事情。
可见，保持向别人虚心请教的态度，一定会学到更多的知识。
向人请教时，提出的问题应该具体。如果随口提出“请指导我这件事情吧”这种宽泛的问题，对方必定不知该从何教起。“我想向你请教关于广告方面的事”，也是个很难回答的问题。因此，务必以具体问题向别人请教。否则，结果是很尴尬的。
向他人请教是对他人的肯定与尊重，赐教是一种自我展示，在请教与被请教的过程中，双方的关系就渐渐加深了。我们都渴望拥有广阔的人际关系，那么我们就要给人展示的机会，这对我们来说，既学到了许多知识，又扩大了人际关系，我们何乐而不为呢？
如果把周围的人当成无聊之辈，抑或当成“没用的人”，只能证明你无聊而已。
威利？贾姆士说：“人类天性至深的本质，就是渴求为人所重视。”
威利？贾姆士不是说“希望”或“欲望”，或是“渴望”，而是说了“渴求为人所重视”。“渴求”是一种很痛苦的事情，是亟待解决的精神“饥饿”，如果你能够诚挚地满足这种内心饥饿的人，他们就完全能够被你所掌握了。
