“那是在高二的时候，班里转来了一位新同学，因为都是女同学，也因为她的学习成绩比较差，总爱找我问一些问题，时间长了交往就多了，我们成了好朋友。进入高三，我的高考压力越来越大。有时我在专心做作业时，她张口就问，题讲完后，她去做题没事了，可我很难再接着那个被打断的思路做下去，复习的效率很低。想到高考临近，心理更加烦躁不安，但又不好对她直说，而她却乐呵呵地满不在乎我的感受。我实在受不了了，就对她说：‘你以后别问我问题，这样下去会耽误我的复习。’她当时二话没说，扭头就走了，从此不再理睬我，而且还故意在我面前大声嚷嚷着问别的同学问题。后来她又在同学中散布我的谣言，说我的坏话，并鼓动同学不与我来往。”
“有一天，我们班一名很同情我处境的男生安慰了我几句，当时我觉得这个班只有他能理解我，以后我再遇到什么委屈都想说给他听。可是没几天，说我‘和他好’的谣言传遍了全班，弄得他很难为情。以后，他就埋头复习，再也不敢与我交往了。
从这开始，我恨这个学校，恨这个班，更恨她的存在。感觉人活在这个社会上太累了，再加上几次模拟考试都考得不理想，我彻底绝望了。我开始了有生以来的第一次逃学。对家长就说上学了，我早上背着书包按时出了家门，晚上放学按时回家，家长信以为真，没有半点怀疑。对老师就说病了，身体不舒服或家中有事，老师也信以为真。在外面闲逛的几天里，我想了很多，想来想去，真是一点活下去的勇气都没有了，只有一死才能摆脱这些烦恼和忧愁。
“那天下午，我徘徊在山脚下，迟迟没下定死的决心。因为心里特别挂念着爸爸和妈妈，他们把我从小抚养大，倾注了全部心血，如果我真的死了，最对不起的是我爸和我妈，无论怎样我要再看看爸爸和妈妈最后一眼，所以我又回到了家中。妈妈很会察言观色，一再追问我发生了什么事，最后我才跟妈妈说了那句话……”
听着李婷的倾诉，心量辅导老师很同情和理解她的处境。这是一个人际关系不适应的问题。于是及时指出了她的气质类型的优点，遇事能三思而行，比较理智，做事不鲁莽。这正是一个人事业成功的最有利的因素。
她很赞同老师的看法，并主动解剖了自己个性的不足，比如有时办事不灵活，学习效率低，固执，在人际交往上要求别人太完美，有时说话太噎人。
他们谈话的话题，由开始如何处好人际交往到如何学习准备高考，最后的中心话题落在了“如何复习准备高考上”。
老师给她提供了几条建议：
1．制定一个学习时间计划表，提高时间的利用率和学习的效率。
2．发扬气质的优点，克服气质的不足，使自己的个性更加完美。
3．保证睡眠时间和质量，注意脑营养，不要开夜车。
4．利用心理暗示法，如“不要用别人的错误来惩罚自己”，“只要努力，我就是最棒的”等等。
她很高兴，并愉快地接受了老师的建议，还一再说：“如果我们早认识就好啦！”
三天后，李婷的爸爸打来电话，说孩子已主动要求去上学了。家长很高兴一再对老师表示感谢。
高考前李婷又来找过心量辅导老师几次，都是咨询一些有关高考心理对策的问题。
知道高考分数后，李婷立刻拨通了心理辅导老师的电话，由于激动一时没说出话来，忙把电话递给了旁边的妈妈。妈妈激动地说：“李婷考了730分，已被科技大学录取了，是计算机系。”心理辅导老师当时的心情难以用语言表达，比自己考上大学还激动。
后来，与李婷交谈时，辅导老师问她：“上次我们的谈话中，你最大的收获是什么呢？”她说：“就是那张学习时间计划表。我把仅剩下的90多天的时间安排得井然有序，并把计划表放大到与床头同宽的纸上，贴在我床前上，每天坚持对照着计划表督促自己。这样做的好处是：每天都很有成就感和自信心，再也没有精力去猜测别人的心思、观察别人的态度，看别人的脸色。高考前的几次模拟考试一次比一次好，别人开始用羡慕的眼光来看我，我更有信心了，人际关系也在不知不觉中好了起来。”
这则案例生动地说明：有自杀倾向的人，虽然心理都很脆弱，但也存在着强烈的“希望被救助”的愿望。辅导前首先要建立依赖关系。当学生信任你的时候，才会愿意接受你的帮助。辅导老师能够带着同情心耐心地倾听学生的倾诉，从回忆一些学生最感兴趣的事到进行一些心理测量，引导、启发、挖掘学生身上的闪光点，让学生充满信心，看到希望。老师善于引导学生慢慢地体会，将内心所有的伤心、绝望、愤怒、痛苦都倾诉出来。老师站在学生的处境中体会感受，思考分析问题，最终达到学生自我认识、自我评价、自我调节的目的。
学生患上了“学校恐怖症，怎么办”
我们先来看一则有关学生心理辅导的案例：
一、问题概述与背景资料
小迪是个性格内向的小女孩，胆子非常小，上课很少主动举手发言，虽然有时在老师的鼓励下鼓动起勇气站起来回答问题，但总是把头埋得低低的，脸烧得红红的，声音怯怯的，平时也很少主动跟同学交往。一年级时，我去家访，她竟跑到楼上躲起来，任凭我们千呼万唤，她都不肯下楼。我们上楼去看她，她蜷缩到床边，满脸惧意。从二年级起，她开始不愿意上学，都是父亲硬拉着来学校，后来发展到在棍棒的“威胁”才勉强上学。她的厌学情绪越来越严重，有一次，为了抗拒上学，她竟然将一枚硬币吞到肚子里。小迪的父母因婚后多年未能生育，就领养了四岁的小迪，一直对小迪宠爱有加。他们经营着一家小旅馆，主要由母亲照料，父亲经常在外奔波做生意，跟孩子的沟通少了，可对孩子的期望特别高。小迪入学不久，母亲怀孕了，生下了一个弟弟。
二、分析诊断
小迪之所以出现上述问题，除受其性格的影响外，最主要的原因是周围人（包括家长、老师、同学）对她关心不够。
（一）家庭方面
由于领养时小迪的已四岁，她隐约知道自己并非父母亲生；弟弟的降临，使一直生活在蜜罐中的她感到一种无形的威胁，她害怕失去父母的爱。确实，有了儿子之后的父母对小迪的关系较之前相比相对少了几分，内向而敏感的小迪放大了这种爱的缺失，产生了“错觉恐慌”。她需要父母的爱来安慰她脆弱的心灵。由于就学的是寄宿制学校，双休日才能回家，在她心里，离开了父母就好像失去了父母的爱，这也是产生学校恐惧的主要根源。父母的强迫让她上学加深了小迪的心理错觉，以至于后来发展到用吞硬币的极端行为来抗拒上学，甚至想到了死。学习上，小迪比不上其他同学，父亲对她的期望又特别高，使她觉得心理压力很大，从而也产生厌学情绪。
（二）学校方面
小迪内向的性格导致她不会主动跟别人交往，好朋友不多，加上老师对她心理方面的关心不够。学习上她不够出色，由于她常常不完成双休日作业，害怕到学校后挨老师批评。种种因素使她觉得学校生活不快乐，也是她产生学校恐惧的原因之一。情感的缺失、学业的压力使小迪破罐子破摔，患上了典型的学校恐惧感。（不要轻易下结论，不管诊断哪一种心理障碍，都需要用一定的诊断标准来衡量，对学生更不能说你得了什么症。）三、辅导过程
（一）辅导目标
消除小迪对上学的恐惧情绪，让其积极融入到集体中，并和周围的人和谐相处，快乐生活。
（二）辅导策略
小迪的问题产生原因是多方面的，需要采用综合性的辅导对策来解决，我采用调整认知、情感关怀、体验成功相结合的辅导策略。“调整认知策略”要通过谈话、换位体验等方式，调整小迪对其家庭成员的评价及自我评价。“情感关怀策略”就是通过家长、老师、同学多种途径，给予她更多关怀，满足其爱与归属感的需要，帮助她建立安全感，消除恐惧心理。“体验成功策略”即创造各种机会，多形式、多层次地让小迪体会成功的喜悦，克服自卑的心理。
（三）辅导措施
1．调整认知
解开小迪“错觉恐慌”的心结，关键是让小迪感受到爸爸妈妈需要我，爸爸妈妈是爱我的，建立自信。
我设计了“今天，我当妈妈”角色体验活动，以调整小迪的认知错觉。我抱来了女儿的电子娃娃，也许是这个会哭、会笑、会生病、会吃奶的娃娃太吸引人了，小迪主动要求把它抱回家好好照顾它。我说：“当妈妈可不容易，得不让它哭，不让它饿，不让它生病。你能行吗？”她腼腆地点了点头。过了双休日，我问她带娃娃有趣吗？她告诉我，这个娃娃很好玩，就是照顾它要花很大的力气。我因势利导，帮她明白以下三点：第一，爸爸妈妈是爱你的，只是因为工作太忙，没精力来照顾你，才让你寄宿。第二，弟弟比你弱小，更需要爸爸妈妈和你的爱护。第三，妈妈既要照顾弟弟，又要打理生意，很忙很累，才对你的关心少了点。你长大了，应该帮着父母做点事。
2．情感关怀
主要从以下几方面入手：
（1）营造温馨的家庭氛围。我主动与小迪的父母沟通，分析了小迪学校恐惧症的根源所在，建议小迪的父母尽量抽一些时间陪陪孩子。之后的双休日，小迪的爸爸尽可能地推掉应酬，父母轮流在家陪孩子玩耍游戏、看书做作业，使小迪感觉到爸爸妈妈的关爱，获得一种安全感和满足感。因为有了家长的督促和帮助，小迪能认真完成各种作业，断绝了因不完成作业而害怕上学的恐惧根源。
（2）开展多彩的游戏活动。课间，我组织学生开展各种游戏活动，如编花篮、火车钻山洞、踢踺子、跳绳等。在游戏过程中，我给予小迪特别的关注，鼓励小迪多与同伴玩耍游戏，让她开心起来，快乐起来，活泼起来，尽情释放自己的情绪；让她在愉快的活动中感受同伴的友善、老师的亲切，拉近她与老师、同学的心理距离，使她愿意接近老师，结交同学。
（3）有意识地找她“闲聊”。经常跟她聊聊天，用爱的付出换来她对老师的信任，使她能敞开心扉与老师交流。我也能在聊天中捕捉到有益的信息，了解她的心理状态，便于下一步跟进辅导。
（4）寻找生活中的快乐。我送给她一本精美的小册子，取名为“快乐收藏”，给予她一种积极的心理暗示。让她用文字，图画或者自己喜欢的符号，每天至少记下一件快乐的事，在记录快乐的过程中经历快乐的情感体验，帮助她调整心态。
3．体验成功
苏霍姆林斯基指出：“成功的欢乐是一种巨大的情绪力量，它可以促进儿童好好学习的愿望。……缺少这种力量，教育上的任何巧妙措施都是无济于事的。”我注重创设各种机会，让小迪体验成功，品味快乐。
（1）合理期望。小迪的学习成绩处于中等偏下，与父亲要求她名列前茅的期望相差甚远，父亲的不满使小迪更加自卑。于是我与她父亲沟通，根据小迪现状和能力提出合理的期望。
（2）展示自我。课堂上给予更多的关注，鼓励她来展示自己的朗读，让她回答能够解决的问题，并暗示同学表扬和鼓励她，让她知道“我的回答还可以得到老师的表扬，我的朗读还可以得到同学们的掌声”。小迪跳绳不错，恰好学校要举行跳绳比赛，于是我早早鼓励小迪认真练习，争取在比赛中为班争光。后来，小迪获得了二等奖，这可是她第一次得奖！我抓住机会与她进行一次长谈，使她对自己的信心倍增，认为“只要努力，我也能行！”
（3）放大优点。我利用班队活动课，开展了“优点轰炸”的活动，让每个人用放大镜找别人的优点。同学找出了小迪身上的许多优点：文明，从不跟别人吵架；吃饭快；抽屉整理得井井有条；集会时做到静、齐、快；上课能认真听；成绩有进步……同伴的评价，使她发现原来自己身上的优点，找回失落的自我。
四、辅导效果
通过一学期的跟踪辅导，小迪已完全克服的学校恐惧证，各方面有了喜人的变化。
（1）从二年级第二学期起，她每周一都能做到高高兴兴来上学。双休日回家，不但能自觉完成作业，还能帮父母做一些力所能及的事，懂得体谅父母，回报父母。
（2）小迪已完全融入班集体，愿意为班级做事。如当值日生忘记擦黑板的时候，她常常抢着擦黑板。
（3）小迪的交往能力也有了很大的提高。在学校与同学相处很融洽，课间常看到她与同学高兴地做游戏，听到她愉快的笑声。碰到老师她不再回避，能笑眯眯地问候一声老师好。二年级期末，我们再去家访时，她热情地招待我们，给我们拿水果、倒茶，还陪我们说话，显得大方有礼。父母都为她的变化而感到十分高兴。
（4）小迪的学习成绩有了提高。二年级段过关考试时，小迪语文得了满分，数学考了97分。虽然小迪的学校成绩在班级还处中等水平，但她仍然乐观自信。
在本案例中，小迪由于家庭方面的原因，对学校失去了兴趣，患上了“学校恐怖症”。在地对小迪的个案辅导上，老师运用了各种辅导策略，起到了非常好的效果。可见，对于类似的学生，班主任应做到以下几点：
（1）解决受辅者家庭原因造成的心理问题，必须和家长及时沟通，取得家长的配合。因为“爱与归属感”等心理需要的满足，应该由学校、家庭及至社会共同协作来实现，而家庭环境的改善是一个关键因素。
（2）对于受辅者的心理辅导不能与教育其他学生脱节。因此，面向全体学生进行爱心教育，营造温馨的大环境，也是改变受辅者自卑、胆怯的有效方法。
（3）在辅导过程中，应创设各种机会，让学校体验成功。对于学生的点滴进步，老师要及时鼓励。可以说，有些学生开始的每一点努力，都是冲着老师的表扬来的。老师要尊重学生的这一心理需要，切不可伤害。
（4）以诚相待，做学生的知心朋友。苏霍姆林斯基说过：“要成为孩子的真正教育者，就要把自己的心奉献给他们。”可见，教师平时不能高高在上，不能摆架子，只有把学生当做朋友，虚心听取他们的意见，对他们充分信任，通过谈心活动，打开学生心灵的窗户，使学生无所顾忌，愿意向老师倾诉真情，再根据个体的差异，因材施教。
（5）创造良好的心理环境，促进学生健康发展。组织丰富多彩的文化娱乐活动，开展各种形式的教育活动，如开班会、队会、心理专栏、心理讲座、公益劳动等，使学生在生动活泼的学习中克服不良的心理障碍，消除已有的的心理疾病，培养健康的心理素质，使学生在轻松愉快的氛围中成长，在活动中培养兴趣、发展特长、陶冶情操、开阔眼界，最大限度地满足儿童的心理需要，为学生健康地成长提供广阔的空间。
学生有强迫症，怎么办？
我们先来看下面这个案例：
