对于中国来说,国家的希望一定是寄托在中小企业身上的。中国有13亿人口,靠国有企业来解决就业问题是不可想象的,如果是这样,这个国家就没有希望了。中国必须依靠中小企业,只有它们强大了,国家才有各种各样的创新机制。我的下半辈子就是为中小企业工作,为创业者工作。中小企业要生存,最重要的是要找到贸易机会,找到买家和卖家,而电子商务就是帮助企业解决生存问题的,阿里巴巴是帮助中小企业生存、成长和发展的。
如果你将自己的企业定位为纯粹的销售公司或制造公司,那你的麻烦就会比较大,因为中国这样的企业成长得很快。什么是品牌?品牌不是名声,品牌要让别人品得出来,品得出来的是文化。我不敢说今天阿里巴巴有品牌,可以说有知名度,这是我带领大家不断抗争、不断努力的结果。当你看到市场上有很多人做手机的时候,你必须考虑,什么是你的独特优势,什么是你做得到,而别人做不到的。
不管你做什么行业,我的建议是,如果你觉得做不过别人,就千万不要去做,因为大家一哄而上,必然会一哄而下。假设中国一个月有1000多家互联网公司诞生,大家想想,中国有这么多的人才和技术储备吗?我坚信,一个月有1000家企业诞生,必然会有1000家企业倒闭。所以,1999年,我讲了一句话:别人倒下的时候,你还跪着,你就赢了。这句话曾被别人批评,但我不在乎。只有坚持,才能赢。当然,在坚持的同时,要明白自己的独特价值在哪里。
我经常讲,电子商务在中国只有十年的发展时间,十年以后,将没有人再谈电子商务,因为战斗已经结束,游戏已经玩完了,谁是老大,已经不言而喻了。就像今天,没有人再说谁是彩电行业的老大,因为已经没有意思了。到那个时候,电子商务已经深入人心。这些年来,我们做的是基础建设,就像搞土地开发,水、电、煤气是我们提供的,上面的房屋怎么建都可以。我们就是要建好中国的网络体系、支付体系和诚信体系,以此来帮助大家。
阿里巴巴一定要建立强大的生态系统和竞争体系,让更多的人跟我们竞争,参与我们的竞争,这样我们才会越来越强大。如果我们的竞争对手都死了,那我们一定活不长。看到竞争的时候,市场就会很大;看不到竞争的时候,市场就萎缩了。电子商务不是投机行为,是投资行为。我不是希望大家都来用阿里巴巴,而是希望大家都来用互联网和电子商务。我的目的不是挣钱,钱挣得再多,对我来说也没有意义,我是为了实现梦想。中国有无数的中小企业,只有它们起来了,中国才会起来。希望大家都来用用互联网和电子商务,不需要花太多的钱。当然,一点钱不花也是不行的,免费是最贵的。我们会告诉大家如何从外贸走向内贸,如何在B2B开店,如何实现C2C,这是我们的职责和使命。
不懂没关系,坚持自己的理想和想法才是最重要的。阿里巴巴和马云走到现在,犯的错误远远比取得的成绩多,我们不是从第一天起就这样的,而是一边倒霉一边走到现在的,因为我们真的不聪明。
我一直觉得,如果马云可以成功,中国80%的年轻人都可以成功;如果阿里巴巴可以走到现在,中国所有的企业都可以走到现在。走下去就会有运气,放弃了就没有了。