心理学家戈尔曼认为，情绪智力的培养应成为学校教育的组成部分，是面向全体学生，而不是专为问题学生设计的补救措施。在学校情商教育方面，美国已经走在了世界的前面。其提升EQ的基础教育可远朔自1960年的情感教育运动（affectiveeducation）。其理论基础是：心理性或诱导性的教育要能成功，要让学生亲身体验所学的内容。发展到今天，美国的情商教育主要是以“自我训练班”为主。自我训练班学习的主要内容是个人及人际互动中发生的感觉。与自我训练相关的课程名目繁多，诸如“社会发展”、“人生技能”、“社会与情感课程”及“个人智能”。其共同的主旨是使社会与情感的提升视为正规教育的一部分。Salovey与Mayer也在自己的著作中推介了LindaLantieri在纽约市公共学校系统进行的“创意解决冲突”计划。她的计划教人如何识别对手的情感，自身的情感以及涉及在内的其他人的情感。需要强调的是，Salovey与Mayer同时认为实施一项致力于提高情绪智力（这点应该是可能的）的计划要比加深对情绪知识本身的认识来得更为具体和可行。美国情商教育的另一途径是将情绪教育融入既有的课程，如图文、健康教育、自然、社会等。
借鉴美国的情商教育实践的成功经验，同时促进我国情商教育的发展，在学校推行情商教育，我们认为，当代教育工作者首先应充分认识到提高学生情绪智力的重要意义，从而才可能把情商的培养纳入学校的整体运行机制中，并且，教育管理者应该将其作为一项教育内容和考核指标，在课程活动的安排、制度的建立、校风的建设以及加强学生与教师之间的非正式沟通等方面，有意识的做一些工作。教师本身则应该认识到情商的意义，有意识的加强自己教学活动中的情商色彩。
成功的情感教育需要家长的积极参与，特别是必须紧密配合儿童的成长阶段。根据Salovey与Mayer的观点，情绪智力包含的能力始于家庭中的父母——儿童的良好的交互作用。在儿童早期，父母帮助儿童识别情绪并给情绪贴上标签，教导儿童学会尊重自身情感，并且帮助孩子将情绪与社会情景联系起来。对每一个家庭来讲，可能存在差异。不过总的来说，家长应该特别注重培养儿童的移情能力以及延迟满足能力这两种对情商形成与发展有重要意义的能力。
下面这个很有趣的实验很能够说明问题。心理学家米切尔（Walt-erMischel）曾经设计过一个实验来分析控制冲动、延缓满足、抵制诱惑的水平对今后的成功的影响。实验人员对4岁的孩子说，你现在可以马上得到一颗果汁软糖，但是你如果等我外出办事回来就可以得到两颗糖。说罢便离开了。二十分钟后才回来兑现了承诺。观察发现，一些孩子（A组）在实验人员出门的一刹那就抓取并享用了一颗糖，另一些孩子（B组）为抵制诱惑，或闭目低头，或喃喃自语，或玩游戏甚至去睡觉一直等到实验人员回来得到两颗糖的回报。然后实验人员对A、B两组的孩子进行追踪研究一直持续到高中毕业，在12-14年后，B组孩子表现出较强的社会竞争性、较高的自信心、能较好的应付生活中的挫折；A组孩子中有1/3的人缺乏上述品质，而且有较多的人出现心理问题。两组孩子高中毕业时在SAT学业能力倾向测量中，B组的平均分数高出A组120分。因此，这项追踪研究得出结论——延缓满足、抵制诱惑的自我控制能力是个人获得成功的要素之一。从这项实验中我们可以看到，在家长对儿童的早期教育中，培养儿童的情商的重要性。
应该客观的对待情商学说
情商作为一种学说出现，它的价值不仅仅是对当代教育发展方面有着推动，同时有着重要的现实意义和实用价值。
首先，从哲学方面来看待，情商学说突出了教育的人本主义色彩。尽管国内部分学者认为，由于成功或事业的需要，不惜改变或控制某种情感，这在许多情况下，无疑是对天然情感的压抑，因而情商学说有“反人文精神”和“不人道”的因素在内。然而实际上，这是对于情商学说的片面理解。如前所述，情商学说强调了个体差异以及社会文化背景对于个人成长的重要性，这些都是与以上说法相反的。与此同时，情商学说大量采用人本主义心理学思想与研究术语。如前文中所提到的移情、识别他人的情绪意，站在他人的立场上思考问题，充分感受他人的需求与欲望，以及良好的人际关系等等。我们可以看出，很多说法都是直接来源于罗杰斯、马斯洛的人本主义心理学思想。丹尼尔·戈尔曼并也承认，“最后两种则是加德纳称为‘个人智能’的同体两面：一面是人际关系技能，如心理治疗大师卡尔·罗杰或世界级领袖人物马丁·路德·金展示的；另一方面则是所谓的‘内心的’自我审视能力。”
其次，从理论价值方面来看，情商理论汲取了很多当代教育学、心理学研究的优秀成果，拓宽了智力的外延和内涵，从而使得现在我们可以从新的角度来重新审视智力、情感、意志等心理因素。如多元智力观点的引入使得今天的教育观对于受教育者的评价以及学校的课程设置等等都具有变革性意义的影响。
最后，从情商学说的应用来看，它提供了很多实用性很强的情商训练方法，如前面所讲的对于孩子的延迟满足能力的训练，再如一些可操性较强的情商培养课程。在最后一部分，我们同时还将看见，中国不少富有创造力的教育工作者将情商学说与中国教育实践结合从而提出了自己的教学方法。这些都说明情商学说使人们开始从单纯重视突出言语与逻辑推理能力的传统智力教育的误区中解放出来，重新看待情感、意志、信心、激励等诸多非智力心理因素在成才中的作用。
另一方面，在承认情商学说的价值的同时，我们还必须注意到情商学说的某些局限性，从而做到正确地对待它，以便不至于误导情商学说在中国的发展。
情商学说的概念还存在一定问题。虽然在前面我们阐述了情感智力内涵的若干方面，但是这个概念的外延却模糊不清。从前面所介绍的我国学者的批评意见可见一斑。到底是否应该将兴趣、人生观个性倾向性等引入情商？
情商学说的理论当然也不是完美无缺的，它依然是存在着一定问题的。一方面可以认为情商概念是综合现代心理学研究的结果，但是另一方面它更多地表现出的是现代心理学不同研究、不同理论的组合，是由不同的心理学研究和理论拼凑而成。在情商概念所提到的有关认知心理学研究，人本主义心理学研究，情绪心理学研究在许多方面是互相矛盾和冲突的。要把它们有机地结合起来，目前还存在巨大困难，可以说，情商学说迈出的仅仅是第一步，还有更远的路需要走。
情商学说的概念以及情商课程的可操作性还有待加强。如，究竟如何测量情商？是像智商那样还是采用其他的方法，如，PONS测验、乐观态度测验，还是像对思维水平的研究一样用类别来描述？同时，情商教育究竟如何进行呢？如何提高个体的情感智力水平？目前已出现的情感教育课程，如何使它更具体、更有操作性？可以说，在情商学说的提出之后，现有的问题要多于一游的答案。
这些实际上反映了对于智力的本质的回答实际上是相当困难的一件事情。尽管情商学说对智力本质发出了自己的声音，然而它现在远远不能够立刻解决所有的问题。情绪问题是一个极为复杂的心理学问题。情绪既包括主观体验又包括生理唤醒还包括相应的行为反应，在这种情况下，我们需要谨慎对待情绪智力理论。
教学过程中的情商理论应用
情商理论自从进入我国教育领域中后，教育界许多有识之士试图将它与自己的教学实践结合起来，从而开展了诸多有益的探索。如，湖北武昌实验小学王萍老师进行的《小学普通班音乐学科智力与情商教育试验研究》较好的通过音乐教育而促进了学生的情商的发展。又如，章兼中教授的《直接拼音英语入门》所提倡的“情意·情景·结构·规则·功能”十字教学法更是详细地、系统的体现了情商学说在教育实践中的运用。以下给大家重点介绍的就是章兼中教授的“情意·情景·结构·规则·功能”十字教学法。
（一）十字教学法简介
情绪智力这一词语由美国心理学家P·Salovey和J·Mayer在1990年提出之后，由于其在成功过程中发挥着重要的作用，引起人们的广泛关注。国内外心理学家纷纷进行研究和宣传，一时间在社会上产生巨大的影响，同时也激起许多争论。本文试图对“情绪智力”的范畴、研究方法、本土化等问题进行一些探讨。
“情意·情景·结构·规则·功能”十字教学法是指学生怀着轻松愉快的情绪、克服困难的意志，在言语情景（语境）中进行对话，操练结构，点破归纳语言规则和运用英语进行交际活动。章兼中教授的《直接拼音英语入门》是国家教委“八·五”重点科研项目“外语教学心理实验研究”的一个子项目。它是“情意·情景·结构·规则·功能”十字教学法的入门教材。上海的初中预备年级（即小学六年级）是学习英语的入门阶段，“十字教学法”在入门阶段体现为直接拼音英语入门，它由情景功能对话和直接拼音两条主线构成。情景功能对话是培养学生轻松、愉快的情感，让他们在英语情景中按语言功能需要进行对话，旨在培养学生交际和初步运用英语的能力。直接拼音是按字母、字母组合发音规律拼读、拼写单词，形成认知结构，旨在培养学生见词能读、听音能写的能力，改变了先学字母名称、按字母名称先后顺序死记硬背单词的传统教法，减少了难点集中的字母、发音和音标三位一体及集中识词给学生带来的困难。
（二）十字教学法的具体内容
十字教学法由情意、情景、结构、规则和功能五大因素组成，这五因素相互联系，组成一个完整的体系。
1.情意
情意的概念有狭义和广义之分。狭义的概念是指推动学生学习的动力系统，它包括动机、兴趣、情感、意志、性格和良好的学习习惯等。广义的概念是指情感和意志，是指不直接参与认知过程的智力因素以外的一切心理因素。
2.情景
