你与老板虽然是雇佣关系,但他并没把你当根据或奴隶。他给了你一个施展才华的舞台,把他事业的一部分给了你,实际上已经视你为合作伙伴,内心深处非常希望你能与他共经风雨,志同道合。
理解老板的难处
成功守则中最伟大的一条定律——待人如己,也就是凡事为他人着想,站在他人的立场上思考。当你是一名雇员时,应该多考虑老板的难处,给老板多一些同情和理解;当自己成 为一名老板时,则需要多考虑雇员的利益,多一些支持和鼓励。
这条黄金定律不仅仅是一种道德法则,它还是一种动力,推动整个工作环境的改善。当你试着待人如己,多替老板着想时,你身上就会散发出一种善意,影响和感染包括老板在内的周围的人。这种善意最终会回馈到你自己身上,如果今天你从老板那里得到一份同情和理解,很可能就是以前你在与人相处时遵守这条黄金定律所产生的连锁反应。
为什么人们能够轻而易举地原谅一个陌生人的过失,却对自己的老板和上司耿耿于怀呢?最简单的解释就是,彼此之间有长期的利益冲突。当老板的行为与雇员的利益发生冲突时 ,所有的同情和理解都会化为乌有。
做过老板的人都知道,作老板不容易。经营管理一家公司是件复杂的工作,会面临种种繁琐的问题。来自客户和公司内部巨大的压力,随时随地都会影响老板的情绪。要知道老板也是普通人,有自己的喜怒哀乐,有自己的缺陷。他之所以成为老板,并不是因为完美,而是因为有某种他人所不具备的天赋和才能。因此,首先我们需要用对待普通人的态度来对待老板,不仅如此,我们更应该同情那些努力去经营一个大企业的人,他们不会因为下班的铃声而放下工作。
许多年轻人将自己不能获得提升的原因归咎于老板的不公平,认为老板任人惟亲、嫉贤妒能,不喜欢比自己聪明的雇员,甚至认为老板会阻碍有抱负的人获得成功。事实上,对于大多数老板而言,再也没有什么比缺乏合适的人才更让他苦恼的了,也没有什么比让他寻找合适的人选更焦心的了。
年轻人之所以产生这样的想法,也是以己度人,但是这个“己”是一个自私的、狭隘的,也就是所谓“以小人之心,度君子之腹”。事实上,从每一个员工第一天上班开始,老板就用心地对他进行考察。他们会仔细衡量和分析他的能力、品格、习惯、人际关系、性情等等,只有当他认为一个年轻人缺少必要的能力,有一些不良的习惯和言行举止(包括认为老板无知)时,他才会认为这个年轻人没有前途。毕竟公司是自己苦心经营才发展起来的,在大多数情况下,他们不会因为自己的个人偏见而毁了整个事业。
因此,做员工的应该多反思自己的缺陷,给予老板更多的同情和理解,或许就能重新赢得老板的欣赏和器重。
也许老板并不是一个领情的人,但我们依然要设身处地地为老板着想。因为同情和宽容是一种美德,在一个老板那里没有作用,并不意味着在所有老板那里都没有效果。退一步来说,如果我们能养成这样思考问题的习惯,我们起码能够做到内心宽慰。
一个人的成长,要感谢父母的养育,感谢师长的教诲,更要感谢公司提供给你的工作机会,感谢老板的栽培和帮助。没有父母养育,没有师长教诲,没有工作,没有大众助益,我们何能存于天地之间?你是否曾经想过,写一张字条给上司,告诉他你是多么热爱自己的公司,多么感谢工作中获得的机会。这种深具创意的感谢方式,一定会让他注意到你,甚至可能提拔你。感恩是会传染的,老板也以同样的方式来表达他的谢意,感谢你所提供的服务。
为什么我们可以为一个陌生人的点滴帮助而感激不尽,却无视朝夕相处的公司的种种恩惠,视之为理所当然呢?如果我们在工作中能始终怀抱着一颗感恩的心,公司给予你的机会就会大不一样。
许多人总是对自己的上司不理解,认为他们不近人情、苛刻,甚至认为可能会阻碍有的人获得成功。不但对上司,对工作环境,对公司,对同事,总是有这样那样的不满意和不理解。
同情和宽容是一种美德,如果我们能设身处地的为老板着想,怀抱一个感恩的心,或许能重新赢得老板的欣赏和器重。
现代一些人,虽有公司的栽培,老板的提携,自己尚未能发挥所长,贡献于社会,不满现实,诸多委屈,好像别人都对他不起,愤愤不平。因此,在家庭里,难以成为善良的家长;在公司里,难以成为称职的员工。一个不懂得感恩的人永远都得不到重用;一个不懂得感恩的人永远都不会成功的。
虽然从表面看来,和老板只是一种金钱关系,是一种简单的工具性关系,它要求在工作中只管好自己,不要去关心他人的事情,也不要相信其他人;道德关系则是人与人之间的友爱关系。
如果你与老板在这个问题上的观点不一致,就必然会矛盾重重。再次,想一想老板为什么这样做,理解老板的意图,然后调整自己的行为。我认为这是比较有益的方法:既可以保全这份满意的工作,又可以理顺与老板的关系。
其实,老板的意图并不难理解,关键在于能否做到“设身处地”和“将心比心”,只要真心去理解,就能够做到,但是若不想去理解,那永远也无法得到真正的相互谅解。例如,你是否理解老板的处境,他之所以脾气暴躁又出言不逊,也怕是出于无奈或是迫不得已,或是工作压力过大,或是与他的地位和出身有关。
许多成功人士在谈到自己的成功经历时,往往过分强调个人因素。事实上,每个登峰造极的人,都获得过别人的许多帮助。然而,人们可以为一个陌路人点滴帮助而感激不尽,却无视朝夕相处的老板的种种恩惠。将一切视之为理所当然,视之为纯粹的商业交换关系,这是许多公司老板和员工之间关系紧张的原因之一。的确,雇用和被雇用是一种契约关系,但是在这种契约关系背后,难道就没有一点同情和感恩的成分吗?老板和员工之间并非是对立的,从商业的角度,也许是一种合作共赢的关系;从情感的角度,也许有一份亲情和友谊。
与老板共渡难关
老板和员工同在一条船上,有着共同的目标,也有着共同的利益,公司这条大船如果翻了,对谁都不利。在大船的行驶过程中会遇到狂风、暴雨,甚至触礁的危险,这就要求老板和员工团结一致,同生死共命运,为公司能战胜困难,渡过难关献出自己全身心的力量。
我经常听到有人说:“公司跨了那是领导的事,与我没关系,大不了换个地方。”这是典型的没有责任感的员工。
员工不能做一个旁观者,而是要有忧患意识和危机感,树立“公司兴衰与己有关、公司发展我发展”的思想。要和公司在一条船上。
因为,能够因为事业的价值聚集在一起才能真正把事业做大,即使当企业面临困境时,这些人也会和企业风雨同舟,荣辱与共。那些因为工资才来的人,只是看重企业的福利和待遇,并不是企业本身对他有吸引力,如果有一天公司出现困难,他们肯定会拍拍屁股走人,因为他们想要的东西公司已经不能再给予他们了。他们自然会到一个能够给他们带来物质满足的企业,但绝不是现在的企业。
员工必须关心企业的发展,心忧企业兴衰,与企业一同成长。在激烈竞争的社会中,保持高度的危机意识是一个员工应具备的思想品质,员工的忧患意识更能决定企业的成败衰荣。
本杰明?鲁迪亚德曾经说过:“没有谁必须要成为富人或成为伟人,也没有谁必须要成为一个聪明人;但是,每一个人必须要做一个负责任的人。”在今天并不缺乏有才能的人,那些既有才能又能与组织风雨同舟、荣辱与共的人,才是老板心中的最佳人选。只有风雨同舟、荣辱与共,团队才会无坚不摧,战无不胜。
作为一个员工,首先要有责任心、上进心,还要有对企业价值的认同,要有和企业一同发展的事业心,因此,你的责任感越高就越有可能获得更多的机会;责任感越强,就越有可能获得提升。把根深深地扎在企业的土壤里认同组织就是认同自己,这是一种非常积极的观念。既然必须对自己的工作负责,那就要认同组织。在你不满意的组织里工作,你肯定不会获得成功,那么工作的种种迷人之处很快就会变得毫无意义。个人与组织必须要联系在一起,每个人都应该具备强烈的组织认同感和归属感。
如果你热爱公司,对公司有深厚的感情,当公司在发展过程中遇到阻碍时不会撒手不管,甚至一走了之,而是想方设法谋求转机。
小陈大学时学的是服装设计,毕业后找了几家公司,由于种种原因都没有干多久就离开了。后来他应聘到一家制衣公司,在这工作的很愉快。但是几个月后,听同事说,公司一直效益不好,连给员工发工资都很困难。有几个同事正在私下通过职介所寻找新的工作,小陈也在考虑是走是留的问题。其实这个工作与小陈的专业挺对口的,不试一下就走还真有点遗憾。想来想去,小陈最后决定,既然来到了这个公司,就尽力设法把公司从困境中解救出来。
小陈找了一个机会主动与老板做了一番交谈,后来与老板达成共识,觉得公司要发展,首先应该转产,因为一个企业的生命力在于其不断创新的产品。老板考虑后决定,把生产成人服装改成适合儿童需求的特色服装,结果新服装上市后供不应求,公司终于扭亏为盈。小陈自然也在公司里站稳了脚跟,深得老板器重,负责分管新产品开发的工作。
其实,一个公司的优秀就体现在超强的凝聚力上。凝聚力是对公司和员工之间的关系而言的,表现为公司强烈的归属感,每个员工都能强烈感受到自己是公司当中的一分子,把个人工作和公司目标联系在一起,对公司表现出一种忠诚,对公司的成功表现出一种骄傲,对公司的困境表现出一种忧虑。
有些人对所在的企业缺乏强烈的归属感,总是不思进取、放任自流,只想回报、不愿付出,当企业出现困境时不想如何拯救企业,而总想另谋出路,脱离现有团队。这样的员工在自己的职业生涯中会走很多弯路,难以找到适合自己发展的空间。
如果一个公司的员工只追求个人的利益那是非常危险的,它说明这个公司的团队精神已经枯竭,说得更严重些,整个公司将面临衰亡的危险。认同自己的公司,一个有竞争实力的员工,应该懂得如何使用共同价值观激发自己的情感动力。有些人之所以进入一定的相对高层次的职业领域,是因为他们将自己价值观的核心内容与他们的工作融为一体了。
对于任何一个员工来说,在一个公司里工作,不管你是否真的喜欢这个公司,除非你选择离开它,否则就要接受它。接受公司,认同公司,这绝不是靠外力强加于自己的,而是你自己人生价值的一种需要。这种积极心态在成功团队里表现得非常突出,很多员工在第二天就要离开公司的情况下,前一天依然会很认真地做好自己的工作。
如果把公司看成一条大船的话,你就是大船上的一位乘客,它载起了你许许多多的梦想和希望。只要身在公司这条船上,船就是你的依托,你不要轻视它,伤害它,轻视自己所在的公司也就是小看自己。
任何公司都需要坚定的成员,因为坚定的员工才能尽心尽力,尽职尽责,敢于承担一切。其实坚定就是一种忠诚,任何时候,忠诚坚定永远是公司生存和发展的精神支柱,这是公司的生存之本。
无论你在公司中是以什么样的身份出现,对公司的忠诚都应该是一样的。我们强调个人对公司忠诚的意义,就是因为忠诚是市场竞争中的基本道德原则,违背忠诚原则,无论是个人还是公司都会遭受损失。在这方面,著名管理大师李?艾柯卡是我们的榜样。
无论对公司还是个人,忠诚都会使之得到收益。员工需要依靠公司的平台才能发挥自己的才智,对公司忠诚实际上是一种对职业的忠诚,一种对承担或者从事某一种职业的责任感,也是对自己负责。
公司需要忠诚和有能力的员工,因为公司的业绩靠忠诚的员工全力创造,公司的信誉靠忠诚的员工爱心维护,公司的力量靠忠诚的员工团结凝聚。只有公司有了更好的发展,员工自身的价值才能得以实现,人生才会大放光彩。
忠诚是对归属感的一种确认。当你确认自己属于某一个公司,这个公司以是企业,是事业单位,机构团体,也可以是社会,只要你确认自己属于这个公司,你就会不仅意识到自己属于这个公司,而且你会自觉地认为自己必须为公司做出最大的贡献才能得到这个公司的承认。所以,忠诚可以确保任务的有效完成,以及对责任的勇敢担当。
当今世界竞争日益残酷,任何一个公司都不能保持一帆风顺,都会有陷入困境的时候,而危难正是考验忠诚的时候。忠诚可以拯救一个公司,这是忠诚的价值。
每一个公司都会有忠诚的员工,因为正是这些忠诚的员工帮助了公司健康发展,使公司能够正常有序的运行。他们忠诚于自己的使命,考虑的是怎么才能把事情做得更好,不放弃自己也不放弃公司。
公司出现困难时,可能许多人此时会选择离开公司,如果你能留下来替老板出主意、想办法,帮助公司顺利渡过难关,在关键时刻帮助了老板,他会非常信任你,会将重任交给你,对你今后的发展会有很大的帮助。
忠诚的价值胜于才能
忠心在现代社会意味着值得信任。通常你忠诚对待别人,别人也会对你真诚、友好。尤其在职场中,上司或老板都喜欢有忠诚的部属为其所用。事实上,任何人均不能容忍或原谅别人对其不忠诚,尤以老板为甚。老板最需要对他忠心耿耿的下属。
忠诚于自己的工作,忠诚于公司,忠诚于老板,忠诚于自己的领导,这是一个员工的高尚品德。
老板希望得到忠诚的员工,公司也需要员工的忠诚来维系。
现在的公司已经完全不同于原来的工厂,许多公司都是老板辛苦创办的,老板投入了大量的资金,目的就是赚钱,同时也承担着难以收回投资甚至破产的风险。但是,老板的利润是由员工创造的,所以,老板只有首先支付员工的工资、保险和奖金,才能获得剩余的利润。
为了自己的利益,每个创办公司的老板都会尽可能留用那些对公司忠诚的员工。这是因为:即使老板不在的时候,他们也一样努力工作,为公司服务,把公司作为自己施展才华的平台。
一个优秀的员工必须深刻地意识到:自己的利益和公司的利益是一致的,必须全力以赴,努力工作,用创造出来的成绩赢得老板的信任。
对老板的忠诚就是对公司忠诚,也是对自己忠诚。一个没有忠诚感的员工不但不会得到老板的信任与重用,因为人格与品质的缺陷,这样的员工在社会上也很难找到自己的立足之地。