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第3章 平和心态看老板(2)

老板的交际圈很广,但风光只在表面。与政府,永远是官和商讲不清楚小心翼翼的关系;与家人和亲人,疏于沟通可能出现了裂缝;与原来的朋友,经过多年的创业,要么分离,要么剩下来的就是下属关系。企业发展到一定程度,公司的烦恼老板已经不可能和太太谈,也不能和朋友说,因为这是商业机密。老板只能和几个重要的骨干讨论,但是下属和老板之间永远是上下级的关系,隔着距离,老板也不可能把所有的话告诉下属。有了烦恼,不能和家人说,不能和朋友说,更不能和下属说,老板高处不胜寒。又有老板开玩笑,星期六星期天找职业经理人打球的人很多,但找他们的很少,因为没有人愿意和老板在一起。不能随便出外,不能随意做事情,老板的一举一动都要考虑到企业的形象,享受不到别人所谓常态的快乐。所以人们常说:老板不是人干的。的确如此:谁都可以死,偏偏老板不能死。不管什么老板,大大小小,总是有几百人几千人几万人等着找他要饭吃,如果他的离开导致企业的破产,那么很多人都面临着重新选择岗位,甚至对整个产业都可能会产生影响。无形中老板对社会做出了巨大的贡献,但是正是这些使命使得老板不得不面临其它的痛苦:社会的仇富心态和自己的身心疲惫。由于中国社会长期以来形成的财富文化使得这些“资本家”们在社会上承受着相当的舆论压力;另外,每个人总有疲惫的时候,社会的责任、市场的竞争、各种人际关系都迫使老板们无法自由地推出自己的职业舞台。

想一想这些,你会发现,老板确实不是普通人能来当的。如果还要加上员工的不理解,员工的敷衍了事,如果员工还和老板作对,如果还要承受员工的错误为企业带来的损失,这样不把老板逼疯才怪。如果你认为这些都是在为老板叫苦,那么你自己去当一回老板就知道了。

老板真的不容易,老板得到了很多,也失去了很多。

老板得到了事业,失去了亲情。又是一个休息日到了,所有的人都可以舒舒服服地待在家里,享受天伦之乐。但老板不行,刚回家可能不到五分钟,手机又响了,不得不马上离开。长年累月,老板四处奔波,疏于与亲人沟通,轻则出现情感裂痕,重则婚姻家庭都会受到严重的影响。

老板得到了财富,失去了安全。邓小平说:“允许一部分人先富起来”。可事实上,太多的人不喜欢别人比自己富。不断的发展让老板积累的财富越来越多,于是,很多人不高兴了,一开始是嫉妒,后来发展为仇恨。有的人为了掠夺老板的财富,不惜铤而走险,给那些先富起来的人构成了严重的危险。

老板得到了风光,失去了健康。无休无止的饭局、酒局,让人身心疲惫。政府官员、工商、税务、海关等各部门领导、重要客户,甚至自己手下重要的管理人才、科技人才,上上下下、方方面面的人都不能得罪,不仅要陪,还要陪好,否则就会出大娄子。“宁愿胃上喝个洞洞,不愿感情出个缝缝”,天长日久,再好的身体也要垮下来,但尽管如此还不能说出来,应酬来了还得要应酬,哪怕硬着头皮,还得露出笑脸。

老板得到了荣誉,失去了友谊。能成为老板的人,都具有过人的胆识、魄力和智慧,随着时间的推移,很多人事业都会越做越大。看到别人的财富越垒越多,一些当初共同创业的朋友、同事心态失去了平衡。理解少了,沟通少了,在不知不觉中许多老板走进了孤独的怪圈。风光的背后,老板高处不胜寒,最渴望别人的理解。

老板最不容易,老板肩上的担子最重。有一样东西,许多老板挑得太不容易,真想搁下,但永远也搁不下。这就是责任。谁叫你是老板呢?老板不管大小,肩上的责任都是一样的重。一是对国家的。国家的财政靠他们支撑,希望他们越交越多,他们得不停地往前奔跑,哪怕很累很累;二是对员工的。不管老板大小,总有几十上百张甚至成千上万嘴等着他们要饭吃,没周转资金不行,订单少了不行,产品没销路不行,决策不对路更不行,桩桩件件都得从老板的心上过,老板就算是铁做的也会磨垮掉;三是对社会的。尤其是对那些大老板而言,他们的事业往往支撑着一个地方的经济,甚至维系着一个产业的兴衰,他们所走的每一步都不容疏忽,如履薄冰。不光如此,各种地方各种建设还等着他们投入大量的资金呢。

老板活得最累,不光是上面那些方面,就算讲话他们也得特别小心。因为,他们往往是一个地方社会风气的倡导者,他们的一言一行都代表着这个地方的水平。所以,好多老板尽管每天忙得昏头昏脑,但哪怕深夜回家还得挤时间学习,为自己充电,提高修养。

可以算一算,对一个老板来讲,真正属于生活的时间有多少?

最正确的理解:老板和员工不过是两种社会角色,有不同的社会分工而已,而且这种角色和分工是自愿选择的。看看那些富豪们的履历就知道,没有几个是一生下来就注定会当老板的,他们也是从员工走过来的。当不当老板,能不能当老板,是性格、志向、理想、兴趣、勇气、机会等很多因素使然,有的人想当总统,有的人想当乔丹,有的人想当李素丽,当好了都成,社会都需要。现代社会,员工与老板的角色转换也就是一瞬间的事,今天还是员工,明天就自立门户也当上了老板;今天还是老板,一夜之间破产了,你就是员工。这太容易了。因此,我们每个人都应该放下我们的情绪,从老板的角度想一想,每一个老板都不是那么好当的。

老板员工不对立

这是一个竞争的年代,在当下的社会环境下,谋求个人利益、实现自我价值天经地义。但是,因为竞争,很多人却把个性解放、自我实现与忠诚和敬业严重对立起来,把老板与自己员工的身份对立起来。

有的人以玩世不恭的姿态对待工作,他们频繁跳槽,觉得自己工作是在出卖劳动力。他们蔑视敬业精神,嘲讽忠诚,将其视为老板盘剥、愚弄下属的手段。他们认为自己之所以工作,不过是迫于生计的需要。

有的人把老板当成生死对头,认为老板是在利用自己为公司赚钱。自己付出了那么多,受益最大的却是老板,心中一股怨气,对老板表面上服从,内心却不服。

其实个人的发展,自我价值的实现跟老板的利益并不矛盾,相反它们是可以相辅相成,老板和员工不是对立的。

对于老板而言,公司的生存和发展需要员工的敬业和服从;对于员工来说,需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从表面上看员工是给老板打工的、是为老板服务的,彼此之间是雇主与雇员的雇佣关系。在一些老板和员工的眼中,企业是铁打的营盘、流水的员工,员工对企业来说只是过客,老板才是企业真正的主人。

但是,在更高的层面,两者又是和谐统一的、相互依存的鱼水关系。公司和老板需要忠诚、有能力的员工,才能生存和发展,业务才能进行;而员工必须依赖公司的业务平台才能发挥自己的聪明才智,实现自己的价值和理想。老板和员工之间是“一荣俱荣、一损俱损”。因此,老板和员工之间的关系应该是建立在这种雇佣关系之上而超越雇佣的一种相互依存、相互信任、相互忠诚的合作伙伴关系。

在当前激烈的市场竞争中,企业就像在一个大海风浪中航行的船,老板和员工就是船长和船员。这是生死与共的关系,企业如果是在风浪中倾翻掉了,那么不仅是老板要受损失,员工必然也要受损失,所以二者是个共同体,两者之间的关系相互交融,甚至是相互转变的。

从另一中角度来看,老板实际上也是员工。现在老板做好工作,需要有相当的知识、技能和工具,必须保持不断的学习和勤奋的锻炼;老板也需要给自己确定明确的工作任务和目标,否则既不能约束下属,也很难吸引到有竞争力的人力资源;老板必须能够身先士卒,否则就很难统率一个有战斗力和守规矩的多样团队;老板要亲和耐心,尽量平等沟通和细致教练,否则就很难提高自己员工队伍的满意度;老板要尽量扩大自己不太像老板的形象范围并与员工打成一片,从而创造一种快乐、团结的团队文化。

同时,员工实际上也是老板。随着职业资历与经验技能的上升,一个员工在工作中的专属职业资产增加,在职业谈判中提升自己的要价权和话语权;核心员工作为公司竞争力的组成部分,他们会因入选董事会、进入核心经理班子、获得干股、购买实股而成为具有某种老板地位的公司成员;在规模企业中,关键员工因明确的授权体系而获得如同老板一样的自主行动权,在许多大公司,一个专门主管可决定的资源比一个小公司的所有人可决定的资源还大得多;如果员工群体有适当的沟通和组织机制,就足可以提出影响甚至决定企业命运的策略建议与行动要求。

如果可以通过不断的良性转变,两者相互影响,最终将产生强大的企业生命力。

法国创业公司就是这样的代表。这家公司的宗旨是培养能独立创办实体和公司的老板。公司没有职员,只有大老板和小老板之分。小老板们在掌握一个独立的老板所必需的全部技能后,其生产及经营业绩达到公司要求的指标时,就可以从公司提取一笔可观的开办费,离开公司自己去做老板。创业公司初建不久就出现了6个小老板,公司总裁对小老板说:我只负责对你们投资,你们拿出切实可行的发展方案后,自己去寻找助手,公司不会以任何理由对你们的人事及发展进行干预,在你们的经营业绩达到一定规模时,我还可以让你们独立出去做老板。面对这一充满诱惑力的希望,6位小老板积极开动脑筋,发展自己的小小公司。创业公司也因此蒸蒸日上。

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