要记住，急躁使人失去正确的判断，容易给人造成不易接近的印象。当你丧失耐心时，同时也丧失了别人对你的支持。而且，暴躁易怒的人，朋友会越来越少。
此外，保持平静的心态还有另一个诀窍，那就是充满幽默感。善于将尴尬转化为幽默的人不但聪明，而且招人喜爱。
有耐心的人向人显示的不仅是平静，而且还是一种修养。
当你求人办事时，要表现出足够的耐心与人家“磨”，这不是耍无赖，而是一种静静的、礼貌的等待。不要让对方感到你是故意找麻烦，故意影响他的工作和休息。要尽量通情达理，尽量减少对对方的干扰，只有这样，才能磨成功。磨可以不露锋芒，不提要办的事，只是不间断地接近对方，使双方关系渐近，让对方更多地了解你、同情你，从而产生帮助你的愿望。也就是说，你要想办法与对方接近或与对方家人接近，并通过各种办法与他们搞好关系，从感情上贴近。这种感情上的磨，对方是难以拒绝的。
而且，有很多领导就喜欢让人磨，不愿轻易同意任何事情。你很有耐心地去磨他，反而会使他从精神上得到一种满足，即权力欲得到满足。在这种情况下，你必须去磨，如果怕苦，怕麻烦，害怕丢面子，反而会被对方笑话，对方会说：“本来他再来一次我就同意了，可是他没来。”
俗话说：“好事多磨，水滴石穿。”求人办事很多时候就是靠“磨”出来的，缠着对方不放是一种特殊的求人术，它以消极的形式争取积极的效果，既表现出毅力，又给对方增加压力。
“人心都是肉长的”，不管朋友之间认识的距离有多大，只要你善于用行动证明你的诚意，就会促使对方去思索，进而理解你的苦心，从固执的框子里跳出来，那时，你就将“磨”出希望了。
日本“推销之神”原一平，小时候是村里的“混世魔王”，人见人怕。由于自己声名狼藉，25岁那年，他便只身一人来到东京开始创业。到了55岁的时候，他已经成为日本保险界赫赫有名的人物，阔别家乡十几年的他，终于高高兴兴地回去探家。
原一平这次回家有两个目的，一是想让家乡人都知道当年的“混世魔王”已经改好了；二是想在自己的家乡开展保险工作。所以，回到家乡不久，他便大力宣扬保险知识。遗憾的是，村民根本不相信当年的“混世魔王”，怕吃亏，谁也不愿参加。原一平明白，要想在村里开展保险工作，最重要的是求求得村长的帮忙，此事才能顺利进行。
现在的村长是当年和原一平一起玩的朋友，而且当时的原一平经常欺负他，如今要想取得村长的帮忙，肯定很不容易。不过，原一平没有放弃，他找了时间、提了点礼物来到村长家，村长一看是当年的“混世魔王”回来了，不禁想起了他以前在村里做的坏事，不由自主地吃了一惊。
当原一平提及让村长帮忙动员村民一起学习、参加保险的时候，村长一口回绝了。
第二天，原一平提着礼物又来了，村长好像有点不好意思，但是依然拒绝了他。
第三天，原一平又来了。不过，这次村长的家人告诉他说，村长到几十里外的邻县亲戚家帮助盖房去了。原一平得知这个消息后，明白村长是故意不肯见他。于是，原一平骑车按照村长家人说的地点追了去，车子一放，袖子一挽就干活，干完活还和村长“磨”。
为了找一个长谈的时机，原一平干脆天不亮就起床，冒雨赶到村里，在村长家门外一站就是两个钟头，村长起床开门愣住了，见原一平淋得像落汤鸡，只好答应了他的请求。
村长这个堡垒一被攻破，这个村参加保险工作的局面就打开了。
很多时候，人们认为缠着对方不放是一件很为难的事情。但事情不办是不行的，对方有意推托、拒绝，那我们只能靠缠着对方来达到目的了。所以，脸皮厚、有耐心也是求人的基本功夫。
持之以恒，办事遇挫要坚持到底
要办好一件事，很多的时候都不是一帆风顺的。当我们在办事的过程中遇到挫折时，应该持之以恒，坚持到底。
办事的结果无非有两种，一种是成功，一种是失败。而那些善于把握时机的人，在对待挫折时，有着一种不屈不挠的精神，正是这种精神，激励着他们努力尽责地做好每一件事，并最终获得成功。
王老师的孩子想上重点高中，可是分数不够，除非校长批准才能得到特殊照顾。像他这种情况很多，校长也不敢给他开先例，于是就一拖再拖。
眼看着快开学了，王老师坐不住了，他来到了校长家。
当他听校长老婆说校长不在家后，嘿嘿一笑：“我就坐在门口等他。”说完，真的一屁股坐在楼道台阶上。
校长老婆并没有当回事，关上门，做自己的事。等到电视台传出“祝各位晚安”，准备结束时，校长老婆察觉门外有动静，打开门一看，见王老师还坐在台阶上。
“你怎么还不回家？”校长老婆忍不住问。
“等校长呀，我想，校长再忙，可总要回家睡觉的吧。”王老师平静地说。
“不过，有时也可能不回来。”校长老婆又说。
“那没关系，反正今天我见不到校长，我老婆也不会让我回家睡觉的。”王老师无奈地说。
校长老婆意识到了事情的严重性，关上门，便向校长做了汇报。
显然，若是让他在门外坐一夜，那么，给邻居看见，影响自然不好，传出去也有损校长的形象。若是让他进来，也不妥，且校长老婆已经骗人家校长不在家，让人家坐在门口等了好几个小时，现在忽然从天而降般地坐在家中，岂不是拿人家寻开心吗？
终于，校长灵机一动，想出一个办法——从阳台翻下去。校长家在一楼，还算幸运，只跌了一跤，就已到了院中。校长拍拍身上的土，捡起老婆扔下来的公文包，用胳膊一夹，然后仿佛刚下班的地来到自家门口。见王老师坐在台阶上，就故作惊讶：“咦，你在这里干什么？”
王老师见到他，涕泪横流：“校长，我可等到你了……”
如此这般，其后来的结果就可想而知了。
俗话说：“精诚所至，金石为开。”坚持是办事成功的要素之一。当前进受阻、出现僵局时，人们的直接反应通常是烦躁、恼火甚至发怒，这根本无助于事情的解决。在日常生活和工作中，个人与事业同样都不可避免地要遇到各种各样的挫折，我们去求人时，也会遇到许多障碍。但如果我们对于要实现的目标有坚定的信仰和不断向前的决心，我们便能战胜逆境。要是能够树立起一种“持之以恒”的个人哲学观，那么，我们便会把挫折仅仅看成我们要越过的障碍，看成对我们的智慧的挑战。相反，如果缺乏这种坚强的力量，挫折就会变成摧毁我们自我信念的工具，变成我们前行道路上不可逾越的难关。
对待挫折，不同的态度会招致不同的结果：当你遭人拒绝时就放弃努力，你得到的只能是失败若继续尝试，下定决心去获得成功，这才是避免办事失败的最好办法。
对于那些自信而不介意暂时失败的人来说，没有所谓的失败；对于怀着百折不挠的意志的人来说，没有所谓的失败。对于别人放弃，他却坚持，别人后退，他却前进的人来说，没有所谓的失败；对于每次跌倒却立刻站起来，每次坠地反而像皮球那样跳得更高的人来说，没有所谓的失败。
1882年，美国有一个人和大家一道失业了。他很伤心，但他下决心改行从政，当个政治家，当个州议员。但糟糕的是，他竞选失败了。一年遭受两次打击，这对他来说，痛苦是接踵而至了。
但是，他并没有灰心，接下来，他着手开办自己的企业。可是，不到1年，这家企业又倒闭了。在此后17年的时间里，他不得不为偿还债务而到处奔波，历尽磨难。
后来，他再次参加竞选州议员，这一次，他当选了。他内心生起一丝希望，认定生活有了转机：“可能我可以成功了！”
第二年，即1851年，他与一位美丽的姑娘订婚。但没料到的是，离结婚日期还有几个月的时候，未婚妻却不幸去世。这对他的精神打击太大了，他心力交瘁，数月卧床不起，因此患上了精神衰弱症。
1852年，他觉得身体康复过来了，于是决定竞选美国国会议员，可是又失败了。
但他没有放弃。1856年，他再度竞选国会议员，他认为争取自己作为国会议员的表现是出色的，相信选民会继续选举他。可是，机遇好像总是想捉弄他，他落选了。
之后，为了挣回竞选中花销的一大笔钱，他向州政府申请担任本州的土地官员。州政府退回了他的申请报告，上面的批文是：“本州的土地官员要求具备卓越的才能、超常的智慧，你的申请未能满足这些要求。”
在他一生经历的11次较大事件当中，只成功了两次，然后又是一连串的碰壁。可是，他始终没有停止自己的追求，他一直在做自己生活的主宰。1860年，他最终当选为美国总统。
他，就是后来在美国历史上创建了丰功伟绩的亚伯拉罕·林肯。
很显然，林肯的成功与他的坚持不懈是分不开的。于是，在美国白宫的总统办公室里，他的肖像被悬挂在显眼的位置上，罗斯福总统曾告诉别人说：“每当我碰到犹豫不决的事时，便看看林肯的肖像，想象他处在这个情况下应该怎么办。也许你会觉得好笑，但这是使我解决一切困难最有效的办法。”
林肯在屡遭失败后，如果他放弃了尝试，那美国历史就要重新改写了。然而，面对艰难、不幸和挫折，他没有动摇、没有沮丧，他坚持着、奋斗着。他根本没有想过放弃努力，他不愿在失败之后放弃。也正是这种精神，促成了他最后的成功。
你为什么不去试用一下林肯的办法呢？如果你在办事的时候碰到了困难，请不要气馁，你可以想一下，当年的林肯要比你困难得多！林肯竞选参议员失败后，他告诉他的朋友说：“即使失败10次，甚或100次，我也绝不灰心、放弃！”
著名心理学家詹姆斯有一段名言，希望你每天清晨都诵读一遍——“年轻人不必烦恼自己所受的教育毫无用处，不论你做什么事业，只要你忠于工作，每天都忙到累了为止，总有一天清晨醒来，你会发现自己是全世界能力最强的人。”
在求人办事的过程中，如果有永不言败的勇气，那么，一切事情都会迎刃而解。
