正事谈完,洽谈间里的大家都放松下来,高蕊靠在椅背上说道:“唉,真是,这客户满意度实在是太难了。”
唐静有感道:“是啊。可能很微小的细节会让客户心里喜欢;又或者很微小的细节就会引来不满。就像我们看电影,也许一个很细小的点就促成了我们去选择这部电影观看;又或者因为其他很微不足道的原因就不去了。”
“买东西也一样啊,随便看看,发现哪里讨自己喜欢就买了;或者明明是想要的,因为一些小原因不要了,或者不在这家店买了。”高蕊说道。
“真难。”李盈说道。
“好迷啊。”李洛依说道。
一直没怎么说话的纪礼这时说道:“尽心尽力吧。自己尽没尽心,自己还是知道的。”
“老纪说的对,”坐在纪礼身旁的李洛依一拍搭档的肩膀,“还是老纪实在。”
“我们尽心,多为客户着想,客户是能体会到的。”唐静说道,然后又道:“好啦,这次的注意事项我就说到这里,我知道你们都是自律的人,所以我也就不刻意去检查平时戴没戴工牌了。不过如果被我发现要是有人没戴……”
不等唐静说完,李盈就抢上去说道:“那天全公司人的下午茶就由他承包了!”
李盈的话让大家哄笑起来,然后纷纷“点赞”。
“对,就这么处理!”高蕊立刻响应。
“这么做是最好最合适的。”李洛依笑道。
“我同意。”纪礼说道。
见连纪礼都这么说,唐静笑了,“好吧。大家都同意,就这么执行了。”说着她指点着李盈和高蕊道:“别叫我逮到哦。”
“不会。”
原本打算说散会,让众人各自回去工作,却发现李盈和高蕊都眼巴巴地盯着自己,唐静先是摸了摸脸,又摸了摸头发,说道:“你俩,怎么啦,看着我。”
“静儿,你觉不觉得,今天的下午茶……”李盈笑眯眯地说道。
“就是。”高蕊附和地一点头。
已经明白两位同事要说的是什么了,江晓彤也笑了,这时李洛依也说道:“对耶。”
唐静假意虎起脸说道:“什么下午茶,还没下班呢,好好工作。”
“周末耶~”高蕊用撒娇的语气说道。
“天气很好耶~”李盈也学着高蕊的语气说道。
“大家心情都很不错耶~”李洛依也来凑热闹,她说完,伸手捅了隔了一个人的江晓彤一下,示意江晓彤跟上。江晓彤一时没反应过来,看着同事们,眨了几下眼睛,脱口而出,“附近鲜榨果汁店的荔枝红提很好喝。”
“哈哈哈哈。”李盈率先笑出了声。
唐静看了江晓彤一眼,露出想气又想笑的表情,然后说道:“好啦好啦,你们去订。喝完饮料,速速投入工作。”
“是。”
李洛依搂着高蕊一起往出走,江晓彤跟在她们身后,有点害羞地瞄了唐静一眼,见唐静表情平静,她放下心来。
“晓彤不用问,就是荔枝红提汁啦。”那边,李盈大声说道。
“哎。”
啜着冰凉酸甜的红提汁,江晓彤看了一会电脑,然后给欧阳华打电话。没想到拨了几次都占线。她心中暗忖,没想到这个周末欧阳小姐还挺忙。
电话一直没打通,江晓彤也只好放弃,决定换个时间再跟客户联络。
快下班的时候唐静过来询问有没有跟客户约好,江晓彤如实相告。唐静说道:“那就算了,换个时间你再联络她吧,不必急。电话这样都打不通说明客户也有事情。”
“嗯。”
“好好过周末。”唐静在江晓彤的肩上一拍说道。
江晓彤暗想,还不是在工作中度过嘛。
周日,江晓彤在公司值班,中午时她吃了自己准备好的盒饭。这个周末的大半天时光里公司都挺安静,让江晓彤意外地是,下午三点多快四点,她都以为这个工作日又会在平静中结束的时候,有人上门来了。
“哎,开着门。”
“应该有人在吧。”
“不知道他们这时候上不上班。”
坐在前台工位上的江晓彤听到越来越近的说话声,她抬起头,便看到欧阳华已经站在大门外,而她的身边还围着三名女生。
江晓彤的第一反应是:啊,这么多人。
这个周日公司里只有江晓彤一人坐班,突然见到几位女性客户上门,江晓彤不由心里暗想:不知道这么多女孩子我应不应付得来。想法也只是在脑海里转了那么一瞬间,江晓彤人已经站起来迎了过去,问候道:“欧阳小姐,你好。”
笑容明朗、看起来心情很好的欧阳华冲着江晓彤一摆手,“哎呀,别这么叫我,听着怪老气,叫我小华就行了,大家都这么叫我。”
对客户有所尊称是公司规定的礼仪,江晓彤只是照规定办事,她见客户如此随和,便微笑道:“好,我知道了。”
请四位女客坐下,江晓彤又手脚麻利地替大家准备了茶水,欧阳华坐在那里冲江晓彤笑,说道:“今天你们公司就你一个人在呀?”
江晓彤应道:“是,今天我值班。”
坐在欧阳华左手边的姑娘感兴趣地问道:“你们公司是不是天天都有人上班?”
江晓彤应道:“是。”
那姑娘感叹道:“哎呀,那也挺辛苦的哈。”说着,她看向其他人。
“是。”
“没有周末吗?”
江晓彤微笑道:“我们是轮休制。我们这个行业比较特殊,一般客户有空的都是节假日,所以我们在节假日一定会有人在公司的。”
欧阳华说道:“我到附近买东西,路过,想着过来看看,要是有人在呢我就再来谈谈。”
江晓彤说道:“我们公司每天都有人在的,你只要有空只管过来,肯定有人接待。”
欧阳华舒心地一笑,她这会儿心里高兴,忍不住对江晓彤说道:“我今天出来是要看看金饰,还叫了我的闺蜜伴娘团们帮帮眼。”说着,她看向旁边的三个女生,然后向江晓彤一一介绍道:“喏,杨芸、陆茜,这是李聆月,都是我闺蜜,也是我的伴娘团,哦,还是为了我的婚礼要劳心劳力的苦力们。亲爱的,辛苦你们了。”
欧阳华这么一说,其他的三个女孩子都笑了起来。杨芸说道:“人生大事,我们应该为你出出力。”
“就是。”陆茜附和着。
江晓彤注意看了看三位姑娘,将她们的相貌一一记下,然后她笑着问欧阳华,“金饰你挑好了吗?”
欧阳华满意地一点头,“嗯,已经看好了,等明天带我老公去看过,他没意见就买了。”
江晓彤知道这是新娘在挑选结婚要用到的金饰,由衷地说道,“恭喜啊。”
听到有人说恭喜,欧阳华掩饰不住脸上的笑意,完全是一副待嫁新娘的幸福模样。
“啧,看把你乐的。”坐在欧阳华身边的李聆月忍手戳了戳欧阳华的脸。
“高兴啊,又一件事定下来了。哦,琐碎的事情真的很多,比我想的要多得多。两家说好了要在正式婚礼之前过礼,他家那边在准备,我家这边也在准备。这还只是结婚之前的过礼,现在一想到婚礼我就有点晕。问问已经结了婚的同事吧,又说一家有一家的情况,祖籍不同风俗也有差异,同事们能给我的意见不多,然后我妈那边还特别挑剔,哦简直……”欧阳华说着一扶额。
“你家那位呢,叫他也一起来办嘛,这件事又不是你一个人的事。”陆茜说道。
欧阳华怨念道:“他最近还有点事,抽不开身,然后现在如果请假的话怕将来婚假就不好请了,所以也没提。他说我拿主意,选择困难的时候问问他。在婚礼的大方向上他应该不会跟我有异意,他宽和的话我会好选择很多。”
“这样也挺好。你家那位一看就不是个挑剔的人。“杨芸说道。
“等他有空了就会跟我一起来弄了。”
等这几位彼此之间的谈话告以段落,江晓彤适时地插进来,询问要不要看看婚礼现场的设计样图,几个女孩一听都说要。
江晓彤捧来了厚厚的图册交给客户,任由她们翻看、议论和点评,自己安静地坐在一旁,先不打算多插嘴,让客户先行体会。
翻看着婚礼场面的图册,几个女孩连连低呼。
“哎呀,这个好漂亮。”
“这个也不错。”
“哇小华你快看这婚纱,这婚纱。”
“啊看看这花墙,哦,我真喜欢这种婚礼上的花墙。”
仿佛一群快乐的小鸟,这四个女生看着婚礼图册开心地讨论了起来,从婚纱说到新娘捧花,又说到婚礼场面上的布置,预备播放的现场视频等等,聊的又丰富又琐碎。江晓彤坐在一边,听着客户们谈论着婚礼,充满期待又幸福满溢,她的心情不由地都被带得兴奋和憧憬,开始暗暗地替欧阳华考虑着她该采用什么样的婚礼场景设计。
好不容易几个女生聊得靠以段落,江晓彤一看大家面前的茶杯都半空,便站起来替大家添茶,然后问道:“我们这里还预备的有咖啡和柠檬茶,有人想换一下口味吗?”
她这么一说,杨茜立刻举手道:“我,我想喝杯柠檬茶了。”
其他三个人交换一下目光,欧阳华说道,“我们都要柠檬茶得了,我也想喝了。”
江晓彤点点头,暂时离开去准备,不多时她端着茶盘过来,上面放着四杯热的柠檬茶。江晓彤提醒道:“刚泡好的还有点热。”
“稍微凉一下喝啦。”杨茜说道。
欧阳华看着重新坐下来的江晓彤,对她说道:“我们刚才七嘴八舌地说了那么半天,你都听麻了吧。”
江晓彤忙摇头,“没有。”然后她补充道:“其实新娘们都差不多,在还没有商讨定最终的婚礼设计方案时,大家都会有很多想法和期待。”
欧阳华扬脸一笑,“啊,我的想法和期待实在是太多太多了。”
“一生一次的大事嘛,当然希望办得好一点。”陆茜说道。
“是啊。”
“还有更多的婚礼场景图可以让我们看看吗?”欧阳华问道。
“还有一些,我再去拿。”江晓彤微笑着说道。
“耶,棒,咱们再多看看。”杨芸挥着手臂说道。
“今儿下午咱们就泡在这里啦。”陆茜说道。
这时,欧阳华叫住正要走开的江晓彤,问道:“我们多呆一会,不耽误你吧。”
江晓彤忙说道:“没事,婚礼这件事就是要坐下来慢慢讨论筹划的。”
“刚好我路过。那今天先多看看吧。”欧阳华笑道。