送走艾米,江晓彤回来收拾桌上的资料,当她抱着一堆资料走出洽谈间的时候,李洛依过来,不等江晓彤把怀中的资料放回原处,就拉着江晓彤进了策划师的办公室。
推着江晓彤在她的座位上坐下来,李洛依自己靠在另一张桌上,然后急问道:“怎么样?谈的怎么样?”
“嗯,还好。”江晓彤老实地回答道。
李洛依嗔道:“什么叫还好啊。”
正说话间,唐静也过来了,接着高蕊的身影也从门边冒了出来,办公室里一下子就是五个人,而其中的四个都盯着江晓彤。
发现被同事们注视着,江晓彤忙道:“干嘛都看我呀。”
“因为刚才跟客户相谈的只有你啊。”李洛依摊摊手,“也不叫我。”
“因为我觉得客户心里什么都还没有定,所以就没有叫你过来。”江晓彤坦陈道。
“什么意思?”李洛依说道,唐静的目光也望着江晓彤。
“稍微观察了一下,我就感觉这个客户还处在对婚庆公司进行比较的阶段,她还在考量,比较她去过的不同婚庆公司的服务范围,还有价位。那我就没让你来,因为什么都还没有定嘛,”江晓彤看着李洛依说道,“我向客户介绍了咱们公司的情况,她有问到价位,我也按规定给报了一个框架价格,供她参考。目前做到这样我觉得就可以了,客户已经对咱们公司有所了解,接下来就由她去做出比较吧。”
听江晓彤这么说,李洛依流露出泄气的表情,小声嘀咕道:“原来只是先来打听打听啊。”
“感觉上是的。”江晓彤说出她的想法。
唐静微笑道:“介绍过就好,让客户再多去几家店做比较吧。能合作也是缘分,强买强卖不来。”
听了唐静的话,李洛依噗一声笑出来,唐静不由奇怪道:“我说错什么了吗?”
李洛依不停地哈哈笑着,边笑边说道:“你刚才说‘强买强卖’,我怎么一下子想到一首歌叫《爱情买卖》了。”
一听李洛依说的是那首广场舞神曲,唐静瞪了她一眼,嗔怪道:“想哪儿去了。”
高蕊在一旁这时也哈哈哈地笑了起来,唐静又瞪她,说道:“还笑。”
江晓彤这时倒笑不出来,心里还在想着之前艾米的种种问题和举动,过了一会她说道:“嗯,我觉得这位艾小姐,好像没有什么新娘的味道……”
高蕊一听打趣道,“咦,新娘是什么味道?新娘还有味道的吗?”
一直安静的纪礼这时出声道:“玫瑰的味道。”
纪礼的话引来了一片女同事“哦”的起哄声,李洛依冲纪礼眨眨眼睛,笑道:“哎哟,老纪,懂哦。”
纪礼微笑,做出绅士的一躬身。
这时,江晓彤继续说道:“嗯,怎么说呢,我也算是接触过几位新娘的人了。我觉得吧,新娘子们总有种掩饰不住的、洋溢的幸福感,而这位艾小姐,太……平淡……”
高蕊歪着头想了想说道:“也许人家就是平平淡淡才是真呢。”
江晓彤摇头道:“不,不是那样。嗯,新娘们给我的感觉,会激动,会欣喜,会忐忑,有对未来新生活的憧憬,有对婚礼的美好期待,总之,很复杂,心情会复杂的。”江晓彤说着看向众同事,“我觉得这位艾小姐,没有我在其他新娘身上感觉到的复杂感。”
唐静笑了,然后轻声说道:“你呀,太敏感。”
唐静的话立刻得到了其他同事们的认同,高蕊也笑着对江晓彤说道:“太敏感。”
江晓彤不好意思地垂下头,“嗯,大概吧。”
唐静这时冲大家说道:“算了,咱们也别在这儿对客户猜来猜去了。能合作即是缘分,一定替客户做好服务。小彤稍后继续跟进这位客户吧,其他就没什么了。”
江晓彤听了点头,“我知道。”
唐静离开后,办公室里的几个人随意闲谈数句,然后江晓彤就抱着资料去放好,接着回她的工位,开始整理起客户的信息来。
两天之后,江晓彤正准备联系艾米做跟进,有新客户到珊瑚海公司来了。
见客户主动上门,江晓彤忙着接待,又是捧着一大堆的婚礼资料进了洽谈间。
互相自我介绍过,来的女性客户要求先看一看婚礼图册,江晓彤就由得客户先看,她自己悄悄打量起这位主动前来的客户。
这次来的女孩也挺年轻,不过一看就知道该是位上班族了,黑发在脑后盘起来,戴一对水滴型的水晶耳坠,女孩长得挺漂亮,身段高挑,穿着短袖衬衫和西装裙,中跟鞋,身上散发出一种都市白领女性的冷静与干练。
初初进门直到坐下,女客户都只对江晓彤报以礼貌性的微笑,颇有点距离感,这样拥有强大气场的职业女性,会让个性比较怂的江晓彤产生一种莫名地紧张感,会让她生怕说错话、做错事。
嗯,就像面对唐静时那样。
江晓彤知道,面对这样的给人强势感觉的女客户,要多倾听,因为她们往往已经有了意见,要让客户尽情地发表出想法,然后将意见汇总,做为婚礼策划的素材。
大略看了一下婚礼图册之后,女客户开门见山地说道:“让你们代为联系办婚礼的酒店,这没问题吧。”
对方说的如此直接,江晓彤先是一怔,然后就忙点头,“完全可以。”
女客户略做沉吟,“嗯,就先按照四星级的来找吧,不过能不能先初步联系几家备选,我想到时候实际看一下酒店内部的情况,然后再决定。”
江晓彤忙道:“这完全可以。”
得到肯定的满意答复,女客户的嘴角终于露出笑容,江晓彤这时又及时地补充道:“不过,如果有中意的酒店,还请尽快落定,好一点的大酒店一直受欢迎,婚宴订单不绝,都是先到先得呢。”
女客户点头道:“这我明白,不会拖时间让你们为难。”
“谢谢啊。”江晓彤习惯性地说道。
女客户这时掩嘴一笑,“你果然很客气。”
咦?咦咦?江晓彤顿时呆住了。什么叫“你果然很客户”,难道说之前这位客户有来过,有商谈过,她们有见过面?仔细地又打量了一下眼前的女客户,江晓彤在脑海里做着搜索,然而一圈下来仍然毫无印象。
注意到江晓彤有点呆的表情,女客户笑了,“我妹妹说,你很客气,脾气很好,说跟你说话很舒服。”
妹妹?
江晓彤这时方才注意到女客户的名字——艾琳。
“小米是你妹妹?”江晓彤惊讶道。
艾琳这时在江晓彤看来,已经完全没有了之前让她感受到的那股距离感,瞬间变得非常亲切。江晓彤不禁脱口而出,“哎呀,真的是艾琳啊。”这个名字在刚才她们彼此互相介绍的时候,江晓彤竟然完全没有联想到曾经来过公司的艾米。
“怎么了吗?”艾琳笑着一歪头,打量着一脸惊讶的江晓彤。
意识到她说的是之前同事们之间打趣的对话,不该让客户知道,江晓彤忙说道:“没什么,没什么,不好意思啊,是我完全没有联想起来,我没想到。”
艾琳又笑了,“我们俩一个姓氏啊。”
“真的没想到,”江晓彤老实道,同时在心里默默地说道:你们俩长的也不像啊。
现在,江晓彤明白了为什么艾琳在江晓彤还没有向她做更详细的公司业务介绍的情况下,就能明确提出她的要求来,想必艾米回去已经跟姐姐说过珊瑚海公司了。而且这么一看,江晓彤之前的猜测真的是对的,要结婚的并不是艾米,而是她的姐姐艾琳。
“那艾小姐,你对婚礼有什么比较具体的想法吗?”江晓彤问道。
艾琳笑了,“你叫我小琳,我叫你小江,哎哟小米说的一点也没错,你这个人软软的,好客气。嗯,别叫我艾小姐,怪怪的呢。”
江晓彤一听笑了,点头道:“好的。”
艾琳坦言道:“我先要跟你说,我的婚礼并不是什么豪华的婚礼,就是一个简单的小型婚礼,挺普通的。”
江晓彤这时认真地说道:“小琳,每一个新娘的婚礼,都是属于她,别致的、独一无二的。在我们珊瑚海公司里这,不管花费多么小的婚礼,都会是美好的、唯一的。”
江晓彤的话瞬间让艾琳感动了,她停了那么一会,没有说话,然后笑着对江晓彤说道:“果然艾米没骗我。”
江晓彤忙道:“不会,不会。我们公司对每位客户都是同样的介绍,一视同仁。”
艾琳这时显露出轻松的表情,挺直的身体也自然而然地放松了,冲江晓彤笑道:“我一开始是有点担心,怕婚礼太小型,婚庆公司都不接。可是我自己真的操办不来,也没有那么多时间。说想找家婚庆公司吧,我家人又……”说到这里,艾琳停顿了一下,垂下眼帘,然后才继续说道,“家里人觉得我有点多事。”
江晓彤忙笑道:“有些长辈是有老观念,因为在他们那个年代,还没有婚庆公司,婚礼么大多比较简单,由新人双方家里和朋友们筹办。现在时代早就不同了,请婚庆公司策划婚礼是很平常的事情。”
艾琳点头道:“是啊。再说了大家都要上班,哪有那么多时间到处去跑着弄东西,就算下班有空,忙了一天累到死,还想歇歇呢。”艾琳面对江晓彤,已经有了信任感,忍不住说起了心里话。
江晓彤说道:“交给我们来策划吧,婚庆公司都是专业人士,我们会做得很好。”
一句“专业人士”又说中了艾琳的心,她小声对江晓彤说道:“跟你说啊,这结婚的,大部分都是第一次,以前,谁也没自己亲手操办过。我们这些新人,哪知道那么多罗里巴索的结婚规矩呢。”
江晓彤点头表示明白,然后告诉艾琳道:“如果你和新郎家里,有地域的婚俗,只管告诉我们,我们会在策划婚礼时特别注意的。”
艾琳听了,手指在桌面上轻轻一拍,说道:“嗯,这我就放心了。”接着她想了想说道:“不过我觉得我跟我未婚夫,两家应该都没有什么特别的风俗吧。”
“到时候可以问一问家中的长辈们。”江晓彤说道。
又向江晓彤询问了一些珊瑚海的婚礼服务内容,艾琳表示还有事,要先走一步,“不好意思啊,我还有工作,得先走了。”
江晓彤忙道:“没关系的。”
艾琳道:“我今天就是先来看一看,小米跟我说了,但是我担心知道,万一要是不肯接的话……那我……”
江晓彤忙说道:“不会的,不会。”边说边摇头。
江晓彤的态度很让艾琳喜欢,她笑着点头,“我相信你。”然后说道:“这样吧,我的电话你也有,你的名片也给我了。等我有空了就过来好好谈谈婚礼的事行吗?”
“随时欢迎,我们公司每天都有人在,如果你周末有空只管过来。”江晓彤说道。
“周末上班啊。”艾琳说道。
江晓彤点头,然后笑着说道:“因为大家都是周末了才有空过来谈婚礼的事情啊。”
艾琳听了笑了,也点头,然后拿起皮包告辞,江晓彤跟在她身侧,一直把她送出了大门。