顺手牵羊也是一种对市场机会的把握技术。在商场上,经常会碰到这样一些情况:当你去为某笔生意而与对方交涉或谈判时,却偶然发现了一个另外的商业机会,此时你若具有抓住机会的意识的话,则必然会在完成主要任务后顺手牵羊再做一笔额外的生意。善于顺手牵羊,才是一个商人应具备的素质。
——[美]桑切斯·摩尔
顺手牵羊本意是说顺手把别人家的羊牵走,比喻顺手获得相关的物质利益。在市场激烈的竞争中,商家必须对竞争对手的微小漏洞,市场的微小商机,“微隙在所心乘,微利在所必得”。“顺手牵羊”的要义,就是人们不要把全部注意力都集中在某件事情上,而要把视野放得宽一些,从而充分了解并利用客观存在的获利可能性。
1988年1月,美国当时的总统候选人布什曾对记者说,他最喜欢的零食是炸猎肉皮。漫不经心的一句话传到食品制造商耳朵里,成了重要的经济情报。他们凭借经营灵感,立即察觉到这种产品具有走俏市场的潜在可能,于是,纷纷在这过去无人问津的小吃上动脑筋。出于好奇心,不少人购买炸猎肉皮品尝,从此炸猎肉皮紧俏起来。
炸猎肉皮风靡美国给我们一个重要启示:就是要善于发现“羊”。布什的一句话,被食品制造商及时发现了,并估计到本来不好销的这种小吃一经名人肯定,很可能会引来众人的注意。于是食品制造商“顺手牵羊”赚到了钱。
在营销活动中,运用顺手牵羊之法的关键在于:发现竞争对手有微小的漏洞,商品市场出现微小的机会时,就必须乘机利用。发现微小的利益,必须争取得到,变对方微小的疏误为我点滴的成功。
要想顺手牵羊,需要培养见微知著的洞察力和闻风而动的应变力,以便在“羊”一出现时,就能够认出来,随即顺手牢牢抓住它。