冤家路窄，狭路相逢会两败俱伤。宋朝郭进任山西巡抚时，有个军校到朝廷控告他，宋太祖召见了那个告状的人，审训了一番，结果发现他在诬告郭进，就把他押送回山西，并给郭进处置。有不少人劝郭进杀了那个人，郭进没有这样做。
当时正值外敌入侵，郭进就对诬告他的人说：“你居然敢到皇帝面前去诬告我，也说明你确实有点胆量。现在我既往不咎，赦免你的罪过，如果你能出其不意，消灭敌人，我将向朝廷保举你。如果你打败了，就自己去投河，别弄脏了我的剑。”那个诬告他的人深受感动，果然在战斗中奋不顾身，英勇杀敌，后来打了胜仗，郭进不记前仇，向朝廷推荐了他，使他得到了提升。
容忍别人对自己所犯的过错，不记仇，别人必然以自己的一技之长来酬答你。宽大自己的仇人，仇人会良心发现，必会找机会相报。原因在于你不记他的过错，给他以希望，他要报恩的感情存于胸中，所以一旦他的能量、才技被发挥出来，就能干一番大事业，对己对人，对社会都是一大贡献。那些专门去收集别人的过错，去寻找仇人的人，与郭进不杀自己的仇人相比，是很汗颜的。
东汉时有个叫苏不韦的人，他的父亲苏谦曾做过司隶校尉。李皓由于和苏谦有隙，怀着个人私愤把苏谦判了死刑，当时苏不韦只有18岁。他把父亲的灵柩送回家，草草下葬。又把母亲隐匿在武都山，进而自己改名换姓，用家财招募刺客，准备刺杀李皓，但事不凑巧，没有办成。很久以后，李皓升迁为大司农。
苏不韦就和人暗中在大司农官署的北墙下开始挖洞，夜里挖，白天躲藏起来。干了一个多月，终于把洞挖到了李皓的寝室下。一天苏不韦和他的人从李皓的床底下冲出来，不巧李皓上厕所去了，于是只能杀了他的小儿子和妾，留下一封信便离去了。
李皓回屋后大吃一惊，吓得在室内布置了许多荆棘，晚上也不敢安睡。苏不韦知道李皓已有准备，杀死他已不可能，就挖了李家的坟，取了李皓父亲的头拿到集市上去示众。李皓听说此事后，心如刀绞，心里又气又恨，又不敢说什么，没过多久就吐血而死。李皓只因为一点私人恩怨，则置人于死地，而苏不韦一生之中只为报仇，竭心尽力。李皓不忍小仇，结果招致老婆孩子被杀，死了的父亲也跟着受辱，自己最终气愤而死，被天下人笑话，实在是太愚蠢了。
当然，在工作中，谁也难免会与人发生一些不愉快的事情，产生一些磨擦和碰撞，引起冲突。这时候，如果处置不当，就会加深鸿沟，陷入困境，甚至导致双方关系的彻底破裂。特别是当与上司发生冲突，问题就更复杂了。善于给自己留后路的人都懂得“冤家宜解不宜结”的道理。具体来讲，主要有以下几种方式方法：
（1）引咎自责，自我批评
心理素质要过硬，态度要诚恳，若责任在自己一方，就应勇于找对方承认错误，进行道歉，求得谅解。如果主要责任在对方一方，只要不是原则性问题，就应灵活处理，因为目的在于和解，可以主动灵活一些，把冲突的责任往自个身上揽，给对方一个台阶下。
（2）丢掉幻想，主动搭腔
不少人都有这样的体验，即当一双方吵架之后，有时候谁见谁也不先开口，实际上双方内心却都在期待着对方先开口讲第一句话。所以，有隔阂后就更应及时主动地搭腔问好，热情打招呼，以消除冲突所造成的阴影，这样给别人留下一种不计前嫌、大度的印象。
（3）不与争论，冷却处理
当发生冲突之后，应该不计较，不争论，不扩散，而是把此事搁置起来，埋藏在心底不当回事，就像没发生过任何事情一样待人接物。
（4）请人斡旋，从中化解
找一些谈话有影响力的“和平使者”，带去自己的歉意，以及做一些调解说服互终，不失为一种行之有效的策略。
有人形容办事之难，简直是“跑断腿，磨破嘴”。因此，要想办事成功，必须要有足够的耐心。这一计策消耗的是时间，而时间恰恰是一种武器。时间对谁都是公平的，人们最耗不起的就是时间。所以，如果你以足够的耐心，摆出一副“打持久战”的架式与对方对垒时，便会对对方的心理产生震慑。
