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第116章 稳健做事有条有理

有条有理,办什么事情都会很顺。

一天中午,笨猪正在家中的园子里悠闲地晒着太阳,它小时候的玩伴山羊突然造访。多年不见,笨猪很高兴,也很兴奋,忙不迭地去给山羊泡茶。但因为平时懒散惯了,不知道茶杯、茶叶放在哪个角落。于是,猪开始翻箱倒柜地找,好不容易找到一只落满灰尘的茶杯。它洗好茶杯,才想起茶叶还没有找到,又费了九牛二虎之力才找到茶叶,正准备泡茶,却发现壶里的开水早已用完。于是,它又摇着尾巴开始烧开水,等到水烧开了,山羊却早已离开。

客人来了,要泡茶,就要烧开水、找茶叶、洗茶杯。而完成这件事可以有各种不同的顺序:找茶叶——洗茶杯——烧开水;洗茶杯——找茶叶——烧开水;找茶叶——烧开水——洗茶杯;洗茶杯——烧开水——找茶叶;烧开水——找茶叶——洗茶杯;烧开水——洗茶杯——找茶叶。

前面两个顺序最费时,最后两个顺序效果好。可不是吗?等洗茶杯与找茶叶这两件事做完后才想起烧开水,就费时了。如果先烧开水,在烧水的同时洗杯子、找茶叶,效果就好多了。

常言道:万物有理,四时有序。这里的“序”是顺序、次序、程序的意思。自然界是这样,人类社会也是这样。序,就是事物发生发展、运动变化的过程和步骤,是客观规律的体现。反映到实际工作中,它要求我们办事情必须有条理、讲程序。

对于程序及其重要性,长期以来存在着某些片面的认识。有人认为程序属于形式,没有内容那么重要;有人觉得程序是细枝末节,可有可无;有人甚至把程序当作繁文缛节,不但不重视,而且很反感。由此而来,现实生活中不讲程序、做事情缺乏条理的现象屡见不鲜,结果既影响办事情的效率和质量,又容易助长不正之风,给工作和事业带来损失。

为什么办事情要讲程序呢?我们不妨从程序的客观性来做一些分析。事物存在的基本形式是空间和时间,事物的发展变化都是在一定的空间和时间里展开的。事物的发展变化,从空间方面看,可以分解为若干个组成部分;从时间方面看,各个部分都要占用一定的时间并具有一定的次序。

也许有人会存在这样的疑虑:讲程序会不会影响效率?其实,讲程序与讲效率是一致的。俗话说,没有规矩不成方圆。不讲程序,缺乏制度、机制、法规、纪律的规范和约束,无章可循,各行其是,小到许多事情办不下去,大到整个社会也会陷入混乱之中,根本谈不上效率。譬如,一台功能强大的电脑,如果失去与之匹配的程序设计,其作用就难以发挥出来。从社会角度看,科学、严格、符合实际的程序有利于实现和维护国家、集体和个人的利益,违反规定程序的行为则会给国家、集体和个人带来损害。在日常生活中,人们进行购物、乘车、参观等,都要按先来后到的顺序排队,遵守规矩,各得其所。很显然,这样做是公平合理的,也是富有效率的。而一旦有人不守规矩,不仅会使公平受到破坏,效率也无从保证。相反的,如果你每天都能按照计划行事,效果就不同了。每天先用15分钟写下今天需执行事务的清单,之后,你就会清楚地知道,哪些工作是今天必须完成的,哪些工作是今后几天内要完成的,哪些又是长远的目标。这样你就会精确地找到需要优先处理的问题,从而避免被那些不重要的事情分散精力。

在现实生活中,通常有这样两种人。

第一种人性子很急躁,不管你在什么时候碰见他,他都是一副忙碌不堪的样子。跟他谈话的时候,假如时间稍微长一些,他就会不时地拿出表一看再看,暗示他的时间很宝贵,表现出极度的不耐烦。他的公司虽然业务做得很大,但是效益总是不尽如人意。究其原因,就是他的工作安排得乱七八糟。除了上班时间,他的很多时间也都是在办公室里度过的,但他的办公桌却像个垃圾常这样的工作安排,不仅浪费了他很多时间,也直接影响了工作业绩。

另一种人恰恰相反。每次碰见他,总是表现得很平静祥和,做事情非常有条理,从来不会给人忙忙碌碌的感觉。别人跟他交谈的时候,他也总是表现出极大的耐心,让人觉得彬彬有礼。在他的办公室里,各类不同的资料都摆放得有条不紊,他每天都会整理自己的办公桌。在他的公司里,员工们各司其职,各种事情都安排得恰到好处,公司业绩蒸蒸日上。尽管他经营的公司规模很大,但是从表面上别人却从来也看不出他有丝毫的慌乱,每件事情都处理得干净利落。他的工作作风影响到他的整个公司,上下形成了良性的连锁反应。

工作没有条理,又想把工作做好的人,总是感到人手不够或者没有时间,其实真正的原因在于他没有把事情安排好。“办事情条理化”已经被美国哈佛经典教材《管理之门》列为管理人必须做到的一项基本工作。

美国通用公司前任总裁韦尔奇将“办事情没有条理”列为许多公司缺乏效益的一个重要原因。要想在竞争激烈的职场上有所作为,“办事情条理化”的作用是不可低估的。因此,遇到事情别忙着去做,先想好该如何去做,往往能收到意想不到的效果。

办事情遵照有序化原则,是一种非常理性的做事理念,它可以使你对做事情顺序的安排更加合理,时间的分配更加严格,从而避免东一榔头,西一棒子,最后事情却没有办好的结果。办事情有条理,不仅可以避免许多重复工作,还可以让我们更加明确自己做事的目标和逻辑,可以使我们能够更好地总结经验,为做好下一步的工作打好基矗

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