如果你走进拉丁美洲，你能看到的每5台电脑中，就有一台是由一位名叫玛丽亚·艾伦娜·伊瓦尼斯的女士销售的；在非洲，你每看到的12台电脑中，便有一台电脑也是由她销售的。她在20世纪90年代成为《公司》杂志所评选的“最伟大的推销员”之一。
在20世纪80年代，那个人们还很少见到女工程师的年代，她在3个星期中，旋风般地穿行于厄瓜多尔、智利、秘鲁和阿根廷。在这些国家，她游说各个政府部门、公司使用她的产品。而在1991年，她仅仅带了一份产品目录和一张地图就乘飞机到达了非洲肯尼亚首都内罗毕，开始她在非洲的冒险。可以说在我们这个时代很难找到像她那样做事积极主动的人。她是全美国最有价值的员工之一，她身上洋溢着激情和活力，她不断挑战那些别人望而却步的艰难任务。她总是对别人说：“如果别人告诉你，那是不可能做到的，你一定要注意，也许这就是你脱颖而出的机会。”正是这种精神，使她成为拉美和非洲电脑生意当之无愧的女王。
然而，就是这样一个人，当你找到与她共过事的同伴或者找到她曾经的上司、邻居询问她的情况时，也许你会大吃一惊。因为，她周围的人都这么评价她，“她是个十分谦逊的人，并不喜欢夸夸其谈，喜欢倾听别人”，“更多的时候，她是在保持沉默，但是她的行动总是非常迅速而且积极”，“虽然她工作努力，业绩非凡，但是她从来没有过一丝骄傲的表现，在工作中对待大家总是彬彬有礼”，“她很尊重上司”……
既勇于担当责任，又能保持谦逊谨慎的品质，把这两种看似矛盾的品质结合于一身，才是最理想的员工，才是企业最需要的德才兼备的员工。作为一名员工，如果你想成为受领导器重的人，你就必须以满腔的热忱对待领导安排的任何一项工作，而不是跟领导讨价还价。你应该知道，对于领导而言，他们需要的绝不是那种跟他讨价还价的下属，而是工作积极主动、勇挑重担的员工。
某职员是一家连锁餐饮集团公司的普通营业员，平时工作非常努力，常常被评为最佳店员。有一次，一家闹市区的连锁店里突然发生了一起意外事件，一位食客在进餐时突然倒地，四肢抽搐，口吐白沫，众人一时惊慌失措，纷纷怀疑这是食品中毒，甚至有人拿出电话通知报社和电视台。在这关键时刻，她镇定自若，一方面指挥其他店员打急救电话，另一方面竭力安抚顾客，保证不是食物中毒，整个公司从来没有出现过类似事件，但很多人还是不相信，不断用手指抠挖嗓子眼，想吐出食物。这时，还是她挺身而出。她告诉大家，食物绝对没有毒，并冒险当场吃下很多饭菜。为了防止谣言扩散，她还请求大家等待急救车的到来，由医生评判。这样，大家情绪才稳定下来。不久，急救车过来了，经验丰富的医生告诉大家，顾客实际上是典型的“羊角疯”发作，不过凑巧赶在这样一个场合，大家尽可放心。电视台和报社来到后，她将事件的来龙去脉解释清楚，并详细介绍了公司的卫生措施，坏事变好事，让一场负面报道变成了正面报道。她的勇敢和机智避免了一场虚惊向灾难的演化，受到公司领导的高度赞扬，不久就升任店长。
对于一般人而言，遇到类似情况也许会躲得老远，更无从谈起主动担当。这位员工所做的正好证明了她的勇气和魄力。其实，主动担当重任，为公司的发展承担风险的同时也会为自己赢得发展的机遇。因此，不要在关键时刻逃避问题，你的态度和勇气永远都是你成为优秀员工的立足点。
不要只做别人告诉你的事
在现代社会，听命行事相当重要，但个人的主动进取则更应该受到重视。许多公司都愿意努力把自己的员工培养成主动工作的人。所谓主动，就是没有人要求你、强迫你，你却能自觉而且出色地做好需要做的事情。
一个做事主动的人，知道自己工作的意义和责任，并随时准备把握机会，展示超乎他人的工作表现。美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候，总是在自己签名的下方，写上“每桶4美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶4美元”，而他的真名倒没有人叫了。公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长。
在签名的时候署上“每桶4美元的标准石油”，老板洛克菲勒并没有交代这样的任务，但阿基勃特却主动地做了。也许在他看来，身为标准石油公司的职员，无论职务高低，都有为公司的产品做宣传的责任和义务。
和阿基勃特一样，对于主动的人来说，有些事是不必老板交代的。如果老板说：“给我编一本前往欧洲用的密码电报小册子。”主动的人获得老板的需求后，会转身就去寻找密码电报资料，并设身处地为老板着想，认为把小册子做得便于携带、容易查询是必要的，于是用电脑清晰地打出来，编成一本小小的书，甚至用胶装订好。而被动工作的人呢，他们听到老板的要求，会满脸狐疑地提出一个或数个问题，然后，他会随便简单地编几张纸，完成任务即可。
如果你就是老板，你必定会对那个满脸狐疑的家伙随后交来的几张皱巴巴的密码电报纸不放心，必得经过仔细的核对和确认后，才敢在飞往欧洲前把它放入自己的公文包。
老板交代的任何事，可以做好，也可以做坏。主动的人，会把工作做得尽善尽美。主动的人实际完成的工作，往往比他原来承诺的要多，质量要高。因此，主动的人从不缺乏加薪和升迁的机会。
工作需要一种积极主动的精神。主动工作的员工，将获得工作所给予的更多的奖赏。“每桶4美元的标准石油”看似简单，但要求员工必须具备一种主动的责任心，一种为老板细心考虑的忠诚。也正是这些，让他们在各种各样的工作中找到了超越他人的机会，然后报酬就接踵而至了。
与主动工作的员工形成鲜明对比的是只做老板交代的事的人。他们不但不会主动去做老板没有交代的工作，甚至老板交代的工作也要一再督促才能勉强做好。这种被动的态度自然会导致一个人的积极性和工作效率下降。久而久之，即使是被交代甚至是一再交代的工作也未必能把它做好。
他们或许可以躲过裁员，却很难得到晋升的机会。道理很简单，如果你只是尽本分，或者唯唯诺诺，对公司的发展前景漠不关心，你就无法获得额外的报酬，你只能得到属于你应得的那一部分。
其实，他们完全可以使自己的工作状况好转起来，就从今天开始，就从现在的工作开始，做需要做的事，而不仅仅做老板交代的事。没有人会告诉你需要做的事，这都要靠你自己主动思考，在主动工作的背后，需要你付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想象力和创造力。当你清楚地了解公司的发展规划和你的工作职责，你就能预知该做些什么，然后立刻着手去做，不必等到老板交代。
化消极被动为自动自发
发扬主动率先的精神，变“要我做”为“我要做”。无论面对的工作多么枯燥乏味，“我要做”的主动精神都会让你取得非凡的业绩。
什么是自动自发，自动自发就是不用别人告诉你，你都可以出色地完成工作。这就是优秀员工之所以优秀、绩效之所以高的最根本原因。
成功是一种努力的积累，那些一夜成名的人，其实，在他们获得成功之前，已经默默地奋斗了很长时间。任何人，要想获取成功都要长时间的努力和奋斗。要想获得最大的成功，你必须永远保持主动率先的精神，不管你面对的是多么令你感到无趣的工作，这么做才能让你获取最高的成就。
消极被动的员工，总是把工作当成“要我做”的事情，而自动自发的员工则会把工作当成“我要做”的事情。所以，永远不要把“要我做”当做工作的前提。高绩效最喜爱“我要做”的那类人，并乐意为其效劳。
但“自动自发”不是某些人所理解的强出头、富有侵略性或无视他人的反应。自动自发的人反应更敏锐、更理智、更能切合实际并掌握问题的症结所在。因为只有抓住了问题的症结所在，并积极主动，才能取得好的业绩。
自动自发型员工的“积极主动”，往往灌注于工作的点滴之中。也正因为如此，他们的工作能力才日强一日，工作业绩才得以不断提高。总的来说，自动自发型员工的积极主动主要体现在以下几个方面：
1、认真全面地了解公司
认真全面地了解公司是做好工作的基础。它主要包括公司目标、使命、组织结构、销售方式、经营方针、工作作风，等等。主动使自己像老板一样了解所在的公司，可让你在今后的工作过程中采取的行动更准确、效果更佳。
2、不要等待上司下命令
如果你习惯于“等待命令”，那么你首先就会从思想上缺乏工作积极性而降低工作效率；其次，你还会养成“有所为而为”的工作态度，或者只做你喜欢的工作。一个人一旦被这些消极思想左右，任何时候他都很难要求自己主动去做事。即使是被交代甚至是一再交代的工作，他也会想方设法去拖延、敷衍。事实表明，“等待命令”是对自己潜能的“禁锢”，从一开始就注定了平庸的结局。
3、主动找事情做
工作中不让自己闲下来，主动找点事做，你就能更加完善自己，在工作中提高自己的工作能力。优秀的员工每当完成一项工作时，总去翻工作日记，问自己：是否所有的目标都已达到？有什么项目需要加上去？还需要向别人学习什么？以使自己的工作能力得到提高。
总之，在闲暇的时候主动出击，你就能争取到更多的机会，不断提高自己的经验和能力。
4、承担自己工作以外的责任
许多著名的大公司的管理者认为，一个优秀的员工所表现出来的主动性，不仅仅是能坚持自己的想法或项目，并主动完成它，还应该主动承担自己工作以外的责任。
小王在一家商店工作时，一直自我感觉良好。因为他总能很快做完老板布置的任务。一天，老板让小王把顾客的购物款记录下来，小王很快就做完了，然后便与别的同事闲聊。这时老板走了过来，扫视了一下周围，然后看了一眼小王。接下来老板一语不发地开始整理那批已经订了的货物，然后又把柜台和购物车清理干净。
这件事深深震动了小王，他瞬间发现自己一直以来是多么愚蠢，他明白了一个人不仅要做好本职工作，还应该主动地再多做一些，哪怕老板没要求你这么做。小王观念的改变，使他更加努力地工作，他由此学到了更多的东西，工作能力突飞猛进，最终当上了公司的副总。
5、主动提建议
也许你的老板或同事的某种处理事务的方式效率不高，而他本人并未察觉或不知如何改进，这时，如果你有好的主意，就应该主动地提出来。主动提出合理化的建议，这样不但可以为你赢得好人缘，更有利于你与同事的工作，提高工作效率，进而推动整个组织绩效的提高。要做到这一点，你必须主动了解和学习公司业务运作的经济原理，为什么公司业务会这样运作？公司的业务模式是什么？如何才能赢利？……主动关注整个市场动态，分析竞争对手的错误症结，可以避免思维的定式化，从而提高你的工作能力。
要想成为一名优秀的员工，就必须具有积极主动的品质，这种积极主动不能仅仅局限于一时一事，你必须把它变成一种思维方式和行为习惯。只有时时处处表现出你的主动性，才能获得机会的眷顾，并最终成就卓越。
