广泛交友，同心同德，和平共处，是所有成功的小老板共同的特征。一个有着良好人缘的人，一个具有生意头脑而又有良好的经商心态的人，一个洞察行情的人。一个会选择终生受益或可信赖朋友的人，就会打造超强的人脉，就能够在商场上左右逢源，就能够把握和利用各种场合，轻松交益友，顺利做生意。
黄金有价，人脉无价
很多人知道，比尔·盖茨今天成为世界首富的原因，是他掌握了世界发展的大趋势和他在电脑方面的智慧与执著。但是比尔·盖茨的成功，除这些原因之外，还有一个很重要的原因，那就是他的人脉资源相当丰富。
假如把营销比喻成钓鱼，是钓大鱼，还是钓小鱼比较好呢？回答肯定是钓大鱼。因为大鱼钓得一条可以吃一段时间，但若钓小鱼得天天去钓。比尔·盖茨创立微软公司的时候，只是一个无名小卒，但在他20岁的时候，就已经签到了一份大订单。在25年前创业的时候，他就了解到了这一点。他从一开始就在钓大鱼。让我们来领略一下比尔·盖茨的人脉轨迹。
第一，充分利用自己亲人的人脉资源。比尔·盖茨20岁时所签到的那份大订单来自于IBM。当时，他还是位在读大学生，没有太多的人脉资源。他怎能“钓到IBM这条大鱼”？或许很多人不知道，盖茨之所以可以拿到这份订单，是因为有个中介人——他的母亲从中斡旋。当时，盖茨的母亲是IBM的董事，她介绍儿子认识董事长，想必是很顺理成章的事。试想，假如比尔·盖茨当初没有拿到IBM这个大单，也许他今天就不会拥有几百亿美元的资产。
第二，深入挖掘合作伙伴的人脉资源。盖茨最重要的合伙人保罗·艾伦和史蒂芬，不仅为微软贡献出他们的聪明才智，也很多次贡献了他们的人脉资源。
第三，积极发展国外的朋友。盖茨有个叫彦西的日本朋友，两人关系非常要好。彦西曾为盖茨讲解过很多日本市场的特点，并为他找到了第一个日本个人电脑项目，以此来开辟巨大的日本电脑市场。
第四，积极雇用头脑聪明、能独立工作、有发展潜力的人一起工作。盖茨说：“我不得不说在我的事业中，最好的经营决策是必须挑选人才。拥有一些可以完全信任的人，一些可以委以重任的人，一些为你分担忧愁的人。”
良好的人脉是成功的法宝之一。有时，人脉就是财脉。
几年前，曾担当央视《赢在中国》创业点评嘉宾的成功人士熊晓鸽，在中国创业生涯的第一单业务，看起来纯属“意外收获”！1991年12月，他以美国国际数据集团（简称IDG）成员的身份来到北京。就在此时，一个机会向他靠近了。
“当时，美国有家公司和《国际电子报》签订了合资协议，政府也同意了，甚至在人民大会堂举行了仪式。但美方因对中国市场的风险判断不准而突然不做了。”凑巧的是，这次合资的中方正好和电子情报所是合作伙伴，而熊晓鸽在加入IDG之前曾在美国一出版公司工作，也跟电子情报所有合作，双方都比较熟悉。于是，以熊晓鸽和电子情报所为纽带，他在中国的第一单业务就是前面的那项合资。或者说，他是顶替撤资的美方而进入的。
“当时，我和电子情报所的合作伙伴《计算机世界》的中方领导很熟悉，有过合作，所以能捡到这个项目也顺理成章。”谈起十几年前的往事，熊晓鸽爽朗地笑了，而让他最开心的是，这个熟人之间的合作出奇的顺利。“我们见面后，谈了半小时就成了，连IDG的老板都没有想到。”
由于当时还没有电子邮件，熊晓鸽用传真把合同文本发给IDG美国总部，请求授权。在他看来，那时的中国，每一项投资都做不到美国那样商业化，合同订立前后要有律师和会计师跟进，当时完全是靠朋友问的了解和信任。所以，他要以IDG的名义达成合作，还需要美方老板的全权授权。结果第二天，熊晓鸽就取得了授权书，和中方签约了。
在熊晓鸽的建议下，《国际电子报》被并到《计算机世界》，后来改刊为《网络世界》，从而引领一代潮流，也让他从中赚了很多钱。
熊晓鸽事后坦言，当时虽然也看了有关项目的财务数据，但他觉得，能让他对这个项目有信心的，并不仅仅在于那一堆堆数字，重要的是此前的“那些交情”。
从上面这两个成功案例，我们不难发现：人脉比黄金贵，没有人脉事难成！要想在社会上立足，要想在事业上出人头地，就得积极构建自己的人脉关系；拥有了丰富有效的人脉关系，我们生活在这个世界上才会如鱼得水。
社会的飞速发展带来了人脉关系的重新组合。如今，人们所面临的各种关系比以前更新鲜更复杂，变化也更快速。这就要求我们更快地适应变化，花费更多的心思，灵活地去构建和经营自己的人脉关系。处理得好，这些人脉关系可能是你一生最宝贵的资源，为你走向事业的顶峰提供源源不断的助力；处理不好，则会给你的人生带来障碍，甚至造成很大的损失。因此，可以说“黄金有价，人脉无价”。
关系是一种潜在的资产
关系不是金钱，但它却是一种无形的资产，更是一笔潜在的财富。如何借助人际关系网来办事，是一门人生的学问。
对于商人来说，构筑一项事业，既需要有形资产，也需要无形资产。这种无形资产，财富英雄总将其归结为他们的人际关系网络，尤其在中国，关系意味着资源。IT行业曾经疯狂追捧的一个概念——cRM，客户关系管理，就是教我们如何描述、沉淀和开发商业关系而用的。关系要防止寄托在某一个人身上，要防止流失到竞争对手手中，关系要为企业增值，带来收入。在一份营销测试试卷中，有这样一个题目：在与商场的交往中你是如何开展工作并取得主动的，请写出5条以上。有人除回答要具有相关知识、判断力、说服力、敬业精神外，还提出要具有一定的交际能力。并阐述道：人际关系就是生产力，勤于拜访客户，能激起采购的兴致，发现采购的真正需求和目的，找到突破口，完成预定计划。
天津大学管理学院院长齐二石教授关于EMBA教育问题的专访时常会说：如果把MBA简单地理解为知识的充电，那么EMBA则是在充电的同时又为你提供更高的知识哲学思维能力。而充电不仅是一种技能培训与知识更新的必要手段，同时更是编织关系网的一个大好时机。
例如报读EMBA的条件必须至少符合以下几条：一是必须有8年的工作经验，其中还得有5年以上管理工作经验，这是最基本的条件了。二是大公司中层以上职位人员。这就意味着，在一个学院的EMBA同学中，云集了商界精英，这帮人的能量和发展前景如何，就不必赘言了。同时，学院方面提供的与外界交流的机会，到大公司实习交流的机会……这一切，无疑是给参加这些学习与培训的人提供了职业生涯的良机。有的EMBA学员则非常赞同“人际关系”之说。他们认为，花巨资就是为了改变自己的“社会交往结构”。有句话说，过去流行在酒桌上拉关系，现在流行在MBA或EMBA班上建立同学关系。EMBA的开放式教育方式促进了同学之间的交往，在“人际关系就是生产力”的当今时代，关系意味着资源，在EMBA班这里汇集的都是一些中国管理的精英，今天能在这里收获的同学资源很可能就是明日的财富。人际关系就是财富，而且还是财富的源头。
在人生道路上，存在着许许多多的机缘。有许多时候，天助也是人助。要么是主动出击，要么是被动地选择，常常是人生的分水岭。曾持有哈尔滨市0001号个体私营工商执照，被人称为“邓钣金”、“邓百万”的哈市汽车修配行业第一位个体户邓振发，在生意日益萧条后无奈废业。退出了老本行后这位饱经沧桑的老人接受记者采访时说：“我这辈子一波三折，是可以写本小说了。尤其是最近二十几年，大红大紫过，上过中央电视台和《人民日报》。1979年、1985年那会儿最好，顾客得排队，全拿支票结账，没有讨价还价的，真是一锤子能砸出个金块来。1990年以后就差了，‘人际关系就是财富’，这是我从电视剧里学来的，有道理，我没搞好社会关系，没有单位指定司机到我的修车铺修车，所以顾客越来越少，大概是到2000年的时候，基本就没人了，一锤子连个花生米都砸不出来了。这三年房子也租了出去，基本也都不干什么活了。”毛主席曾经有一句话：“挫折和失败教育了我们，使我们变得聪明起来。”积极主动地处理好各方关系，要树立人际关系就是生产力的观念，对内要处理好与上级、同级、下级之间的关系，要努力建立起家庭式的温暖环境，让同志们心情舒畅、心无旁骛地去工作；对外所要做的是处理好与党委政府、与部门、与纳税人的良好关系，争取得到他们的理解关心和支持，营造一个良好的外部环境，为自己的财源开拓一条宽广的大路。
建立和谐的人际关系，需要做到以下几点：
（1）换位思考，善解人意。要想建立和谐的人际关系，一定要改变从自我出发的单向思维，多从对方的角度理解对方。
（2）平等待人，不苛责别人。“己所不欲，勿施于人”，不要恃强凌弱，也不要自视甚高，瞧不起别人。
（3）学会分享，推己及人。多与别人分享快乐，多与别人分享点子，善意待人，力所能及地给予他人关爱，这是处理人际关系最正确的态度。
（4）欣赏他人，鼓励他人。欣赏他人是一种善意，也是一种成熟人格的表现，每个人都希望被欣赏和鼓励。
（5）乐于付出，有舍才有得。不要只想着索取，而应该慷慨地对别人多付出一点，在你困难或需要帮助时，才会得到真诚的回报。
（6）待人以诚，诚信为本。诚信是建立和谐人际关系的首要原则。诚信待人，诚信做事，可以让别人更加信任我们、尊重我们。
（7）宽容待人，乐观豁达。不要对别人太苛刻，要学会谅解别人的小错误，宽容别人的小缺点，这样你的朋友才会越来越多。
（8）持之以恒，长期培养。在建立人际关系时，不能急功近利，追求短期效应，这是拙劣、虚伪的表现。真正和谐的人际关系应该长期维护，持之以恒地培养，这样才能收获成功。
（9）乐于帮助别人。助人为乐的人永远受欢迎。当别人需要帮助时，你要尽力去帮助。因为对帮助过自己的人，每个人都会心存感激。一旦你需要帮助时，他们也一定会全力帮助你。这样的人脉对我们才是最重要的。
因此，人际关系不是能力但又胜于能力。譬如有些人，虽然官职不大，地位不高，财力未必丰厚，家庭也未必显赫，却有呼风唤雨的本领；其所到之处，没有解不开的难题，没有过不去的火焰山，可谓左右逢源，得心应手。这就是和谐人际关系的魅力所致。
精心呵护人脉圈
有一位移居国外的男士，既没有高等学历，也没有多少财产，更没有父母作支撑，但是他却成了一位成功的企业家。究其成功的原因，我们就不难发现：他是一个很会体贴、关心他人的人。
有一次，他到中国做小本生意。这位先生虽然年轻，但颇具中国传统风貌，一路上对待中国工厂的各位领导们无微不至。他对周围人的体贴，甚至超过了别人的需求。如每逢要召开记者招待会和演讲会时，他都不会忘记让各位老总们登场演讲。老总们风光一时，格外开心。
不仅如此，生意结束后，这位先生又邀请各位中国老总到国外旅行。在国外，中国老总们又受到这位先生的友好接待。他在各地的良好人际关系也让中国的老总们佩服得五体投地。
除此之外，他还送给各位中国老总一个红包，里面并不是钱，而是根据每人的爱好，精心备好的小礼物、土特产、收藏册之类。
当你问及这位先生成功的原因时，他总会非常慎重地说：“像我这样一无所有的人，时刻信奉：与别人来往，要令对方能感到某些方面的愉快与益处。”
生意场，同时也是公关场。人际关系是你的一笔无形资产，人际关系包括人缘关系、业务关系、办事渠道、信息来源等。它是一种十分微妙的东西，可以说无处不在，无时不在。它深入到人的潜意识之中，也影响着人的各种行为。
没有一定的人际关系，从事小本生意会寸步难行。有了一个人际圈就有了财脉，做起生意来如有神助，会收到事半功倍的效果。
广泛的、良好的人际关系是你的一笔无形资产，因此，在寻找自己的挣钱之道时，不要忘记编织、利用自己的社会关系网。即便没有关系也可以逐步建立关系。懂得精心呵护人脉圈，那么，事业兴旺就有了充分的保证。
商界有句名言：“一流的商人最注重关系。”一个成功的经营者在生意场上总是左右逢源、八面玲珑的。小老板虽然需要广交朋友，但往往由于时间、精力有限，不可能每个人都花很多时间去交往，也并不是每个朋友都值得交往。经营者应该把自己的朋友分类，找出对自己可能最有帮助的“贵人”，然后去殷勤结交。
曾经红极一时、富甲一方的“红顶商人”胡雪岩，正是依靠“贵人”的相帮才使得财源滚滚而来，最终登上财富巅峰的。对于经营者来说，同样需要结交“贵人”。在商场上纵横，有“贵人”相助，不仅能够帮你取得更多的经济效益，还能提高你的知名度。
