人生最大的财富就是好人缘,好人缘是一个人开启成功大门的钥匙,同样在职场中拥有好人缘也是一个员工取得工作成绩、赢得升迁机会的必要因素。一个人只有融入集体才能发挥他最大的能量,只有表现出谦虚、和善的态度,才能成为公司里最受欢迎的人。
一个成功的人离不开别人的支持和帮助,在职场上所有的工作都必须经过同事之间的合作才能顺利地完成。如果你不懂得合作的重要作用,就如同鲁滨逊一样过着孤岛一样的生活,也无法取得事业上的成功。
我们经常会看到这样的事例,一个水平很高、能力很强的员工却总是与升职的机会擦肩而过;而一个人能力比较平凡,拥有好人缘的员工却容易受到领导的重视。
美国心理学家L?凯利和J?卡普兰在贝尔实验室做过一项研究,结果说明了良好的人际关系对于一个人事业成功和生活舒畅的重要性。该实验室里的人员都是学术造诣和智商很高的工程师和科学家,但他们之中有的人出类拔萃,有的人却碌碌无为。差别的原因在于那些有突出成就的人人际关系良好,交友广阔,拥有稳定的交际网,而那些碌碌无为的人却比较孤傲,很少有朋友。
陈晓和李明同时进入一家公司,他们的工作能力都很强,无论上司分配什么任务,两人都能很出色地完成,因此都很受上司的赏识。但是,两个人的性格却又很大的差异,陈晓不仅能力强,而且为人和善、待人谦逊,很快就和单位里的同事打成了一片,大家都说他是办公室的开心果。
李明就不同,虽然他的业绩在办公室里是数一数二的,但是性格比较孤傲的他很少和别人相处,即使是合作也表现出一副自高自大的样子。所以,公司里的同事都疏远他。于是,一年之后陈晓升任为部门主管,而李明却辞职离开了公司。
职场上,工作并不是一个人的事情,每一个致力于成为事业有成的年轻人,都不能缺少掌握与人相处的艺术。成为公司里最受欢迎的人,不仅可以帮助你解决很多遇到的困难,而且这些人将成为你人生道路上最好的支持者。一位知名企业的人力资源部负责人说:“老板考察员工除了要考虑其工作能力,更重要的是看他是否在办公室里有很好的人缘。有好人缘就会很好地和同事合作,将大大地提高工作效率。”
著名的成功学家卡耐基认为,一个人在工作中获得成功所要求的技能,85%是基于人际关系即与人相处和合作的品德和能力,只有15%是因为技能和训练。在公司里做最受欢迎的人,建立良好的人际关系,是一名优秀员工获得老板青睐的关键因素。
无独有偶,我们还可以看一个相似的例子:詹德和罗泰安是某橡胶公司的两位职员,厂长要在他们两人中选出一个人提升为生产科长,于是就通过他们日常的表现作为考察参考。詹德的工作能力可以说是无懈可击,在专业技术方面比对手罗要强。但是,他喜欢竞争,总想击败对方。
相比而言,罗泰安的工作虽然没有詹德出色,但他知道如何与其他部门配合,并且与每一个人都很合作,他力求在各方面配合公司的目标,常找时间去各部门看看,了解其他部门的职责和工作内容,借以增加自己的知识。最后,厂长选了罗泰安作为生产科长。厂长说:“詹德是我们工厂最好的领班,但他的事业眼光太狭窄,把自己局限在专业中,不懂得和别人之间的相处,这限制了晋升的机会。如果只把自己局限在专业里,至多不过成为一个熟练的技术人才而已。”
有人曾经问过世界著名的指挥家卡拉扬:“您是如何指挥世界著名的交响乐团的?”卡拉扬说:“我只强调三个音,使我的乐队变得和谐。首先强调‘起音’,起音不齐,乐曲就乱。第二是个人的‘专业音’,不管是吹喇叭的还是打鼓的,要表现出自己在专业上认为是最好的、最高段的音。
第三个音是‘团队音’,当你打出自己的专业音之后,还要考虑到整体,是不是会成为干扰别人的音。”
团队之间的合作是一个企业走向强大的必要条件,没有合作就没有发展,一个员工不能只考虑自己的利益,要做到融入集体中来,和同事之间搞好关系才能促进更好的合作。而好的人缘则是促进你和同事们合作的前提,所以,我们在工作中要树立正确的为人处事态度,成为公司里最受人欢迎的人。
五、拒绝平庸,不要安于现状
现在有些员工取得一点成绩就满足,就开始懈怠不思进取,这些人一般眼光比较狭隘,看不到更远的东西,更没有远大的目标。这样的人不会再职场上有所成就,也不会有成功的人生。事业上的成功绝对不属于那些安于现状的人,而是那些有远大抱负者。
在科学技术飞速发展的现代社会,员工之间的竞争也越来越激烈,那些安于现状的员工永远也不会提升自己。只有拥有拒绝平庸,绝不安于现状的心态,你才能不断提升自己,不断实现自我的突破和跨越,才能成为职场中的佼佼者。
约翰?伍迪年轻时多次参加奥运会,累计得过10枚金牌。后来他成为一位成功的体育教练。在他执教的20多年里,又培养出了11位得过世界冠军的运动员。
有一天,他的一个学生问他:“你认为一个人要成功,最重要的是什么?”
“拒绝平庸,不安于现状,永远追求新高度。”约翰?伍迪回答说。
约翰?伍迪认为,一个运动员在其成长过程中,会经历很多阶段,在任何一个阶段安于现状,不求上进,都可能导致运动生涯的停滞不前或终止。例如,一个运动员如果获得地区冠军就满足了,安于现状,他绝对不可能取得全国冠军;当他取得全国冠军就满足了,不求上进,他绝对不可能取得世界冠军;当他取得一项世界冠军就满足了,沾沾自喜、不加努力,他绝对不可能取得下一项世界冠军。
约翰?伍迪常用“生命不息,奋斗不止”这句话教育他的学生,而他的学生也没有让他失望。
工作的追求不仅仅是为了面包,应该追求更高的目标,员工只有尽心尽力积极进取才会充分发挥自己的潜能,才能寻求自己的职场目标和人生价值。
成功总是垂青那些拒绝平庸、不安于现状的人,职场是一个时刻变化的过程,知识、技术的更新速度十分快,如果你懂得学习提高自己,就会被技术和同事远远地抛在后面。不努力地工作就不会有提升,没有提升就不会有更高的发展。有的人以为自己已经到了生活的顶点,不需要再努力提高,从而就开始懈怠,这样的人最终会被生活和工作抛弃。
高远在一家合资企业工作,由于工作非常努力,做出了突出的成绩。
老板非常赏识他,第一年就把他提拔为财务部经理,第二年把他提拔为首席财务官。
自从当上这家企业的首席财务官后,高远的生活品质有了很大的提高:拿着丰厚的薪水,住着公司购买的华宅,驾驶着公司配备的专车。然而,频频的高升使高远渐渐地迷失了方向,更消磨了他奋斗的意志与激情。他开始觉得自己这么年轻就已经坐到了首席财务官的位置是很多人不能及的,于是他开始满足于现在的职位与生活,变得飘飘欲仙。他开始不再努力工作,把精力全放在追求享乐上面,还时常在朋友面前自夸,“我已经很满足了,在这家企业里,我的职位已经到达我自己能够到达的顶点。”
由于高远安于现状不思进取,对工作没有了开始的激情,自然工作效率与质量开始下滑,一年多的时间内竟然没有做出任何的业绩,公司里的员工在他的影响下也开始慢慢变得散漫,没有进取心。当朋友提醒他应该上进时,他还洋洋得意地说:“我曾经为公司做出了很大的贡献,是公司的功臣,而且这家公司离不了我,我不会有什么事情的!”可是不久之后,他这个首席财务官就因渎职被董事会撤了职。
拿破仑?希尔告诉我们,进取心是一种极为难得的美德,它能驱使一个人在不被吩咐应该去做什么事之前,就能主动地去做应该做的事。而安于现状则是一个人慢慢走向平庸的开始,生活没有顶点,不断的追求才能达到更高的高度。
拿破仑?希尔曾经聘用了一位年轻的小姐当助手,替他拆阅、分类及回复他的大部分私人信件。当时,她的工作是听拿破仑?希尔口述,记录信的内容。她的薪水和其他从事相类似工作的人大约相同。有一天,拿破仑?希尔口述了下面这句格言。并要求她用打字机把它打下来:“记住:你唯一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。”
当她把打好的纸张交还给拿破仑?希尔时,她说:“你的格言使我获得了一个想法,对你、我都很有价值。”
这件事并未在拿破仑?希尔脑中留下特别深刻的印象,但从那天起,拿破仑?希尔可以看得出来,这件事在她脑中留下了极为深刻的印象。她开始在用完晚餐后回到办公室来,并且从事不是她分内而且也没有报酬的工作。她开始把写好的回信送到拿破仑?希尔的办公桌来。
她已经研究过拿破仑?希尔的风格,因此,这些信回复得跟拿破仑?希尔自己所能写的完全一样好;有时甚至更好。她一直保持着这个习惯,直到拿破仑?希尔的私人秘书辞职为止。当拿破仑?希尔开始找人来补这位男秘书的空缺时,他很自然地想到这位小姐。但在拿破仑?希尔还未正式给她这项职位之前,她已经主动地接收了这项职位。由于她在下班之后,以及没有支领加班费的情况下,对自己加以训练,终于使自己有资格出任拿破仑?希尔属下人员中最好的一个职位。但是,这些年轻的小姐并没有停止前进的脚步,当她都达到一定的目标时就开始向新的目标前进,最后她的薪水现在已是她当初来拿破仑?希尔这儿当一名普通速记员薪水的四倍,而拿破仑?希尔也开始离不开这位重要的助手。
六、要用100%热情去工作
法国寓言家拉?封丹曾经说:“无论做任何事情,都应遵循的原则是:
追求高层次。你是第一流的,你应该有第一流的选择,在工作中加入‘热情’。”热情是工作的最大动力,对自己的工作热情的人,不论工作有多少困难,都一定能够出色地完成任务。
一旦缺乏热情,贝多芬根本无法创造出震撼人心的音乐,罗曼?罗兰也无法写出打动人心的美丽诗篇,建筑师更不可能建造出富丽堂皇的宫殿。正是因为热情,伽利略才举起了他的望远镜,最终让整个世界都为之信服;哥伦布才克服了艰难险阻,领略了巴哈马群岛清新晨曦。凭借着热情,自由才获得了胜利;凭借着热情,弥尔顿、莎士比亚才在纸上写下他们不朽的诗篇。所有成就伟大事业的伟大都是用100%的热情对待自己所从事的工作。
伦敦有一位著名的建筑师,在伦敦的许多地方,我们都可以看到刻有他名字的纪念碑,上面写着:“本教堂和本城的建造者,克利斯托夫?雷恩长眠于此。去世时他已年过90,这么漫长的一生,他并非为了自己,而是为了公众利益而活着。”
这些纪念碑所纪念的这位建筑天才,他一生从来没有接受过任何正规的教育,却总共为这个城市建造了55座教堂、35座大厅。一次,他为了修复伦敦的圣彼得大教堂,特意去法国观摩巴黎的建筑。在卢浮宫前,他感慨道:“要是能够设计出这样宏伟的建筑,即使粉身碎骨也心甘情愿。”
他所设计的汉普顿宫、肯星顿宫、德鲁里兰剧院、皇家交易所和大纪念碑等等建筑物,都展现了他举世瞩目的才华。他把格林威治宫改造成了海员的休息之地,并在牛津设计建造了许多教堂和学院。在伦敦大火之后,他又为城市重新提出了新的规划方案。而他最重要的一件作品就是圣彼得大教堂,他为这件作品倾注了35年的心血。
克利斯托夫?雷恩活到了90多岁,晚年身体仍然非常健康,然而他年幼时却体弱多病,一直让父母很不放心。这样的身体条件,却能拥有那样不可思议的力量,正是由于他以100%的热情投入自己的工作中。
美国著名社会活动家贺拉斯?格里利曾经说过,只有那些具有极高心智并对自己的工作有真正热忱的工作者,才有可能创造出人类最优秀的成果。
萨尔维尼也曾经说:“热忱是最有效的工作方式。如果你能够让人们相信,你所说的确实是你自己真实感觉到的,那么即便你有很多缺点,别人也会原谅。最重要的是,要学习,学习,再学习。你一定要努力,否则,再有才华也会一事无成。我自己就是这样,有时为了彻底把握一个细小的环节不得不花上数年的时间。”
用100%的热情投入自己的工作,是一个人成功的关键和前提,没有热情所有的事情都将变得无趣、乏味。没有热情一切创造都将失去力量的源泉,没有热情工作也将成为一种负担。所以,我们要在工作中注入100%的热情,使我们享受工作的快乐。
热情是一种工作态度,也是一个人在工作中必须具备的条件。一个阳光明媚的下午,美国著名作家威?莱?菲尔普斯去逛纽约的第五大道。
在路上,他突然想起来自己的袜子破了,需要买一双新的短袜。于是当他看到第一家袜子店,他就走了进去。这时一个大约l7岁的少年店员迎面向他走来,询问道:“先生,您需要些什么?”这位少年眼睛里闪着光芒,话语里含着激情。
“我想买双短袜。”菲尔普斯答道。“您是否知道您来到的是世界上最好的袜店?”菲尔普斯一愣,他从来就没有思考过这个问题,因为他仅仅需要一双短袜,走进这家商店纯粹是偶然。
少年麻利地从货架上取下几只包装不同的盒子,快速地把里面的袜子一一打开,并摆放在作家的面前,请他挑选。“等等,小伙子,我只需要一双!”菲尔普斯有意提醒这个热情的小伙子。“我知道,”少年说,“不过,我想让您看一看这些袜子是多么的美丽,真是好看极了!”
少年像是在向菲尔普斯展示他所信奉的宗教玄理,他的脸上洋溢着庄严和神圣的神情,这立刻激起了菲尔普斯对这个少年的浓厚兴趣。他略微思考了一下,然后对那个少年说道:“我的朋友,如果你一直以这样的饱满热情对待自己的工作,如果这份热情不只是因为你的惊奇,或因为得到一个新的工作,陌生感使你这样;如果你能天天如此,把这种热心和激情保持下去,我想用不了10年,你就会成为美国的短袜大王。”
一个没有热情的员工不可能高质量高效率地完成自己的工作,更不可能做出骄人的业绩。热情是职场中难能可贵的品质,当你遇到挫折的时候,热情可以给予你力量和动力,使你重燃信心向着成功的方向迈进。
热情可以使我们自己充满活力,热情可以使枯燥的工作变得生动有趣,同时,对于工作的热情可以使我们获得老板的提拔和重用,促使我们攀向事业的更高峰。
七、给工作加点调剂,创造意外的惊喜