歌德说：“人不能孤立地生活，他需要社会。”良好的人脉网，不仅能给人生带来幸福快乐，而且能帮助人们走向事业的巅峰。而良好的人际关系应建立在宽容的基础之上，这样彼此才会在相互宽容和谅解中寻求共同的进步和发展。
仇恨会再来，那是因为仇恨的因没有消除。这说明宽恕还不够，还没有达到化除仇恨的果。消灭“敌人”的最好方法是把“敌人”变为朋友。
唐朝大将郭子仪连年带兵征战，终于平定了安史之乱。朝廷上下文武百官无不感念其功德。唯有皇帝身边的太监鱼朝恩素与之不睦，趁大乱期间挖了郭子仪的祖坟，别人都以为郭子仪将依仗当下的地位予以报复，且皇帝也不敢不允。
没想到郭子仪面对皇帝哭诉道：“想我带兵打仗，杀人无数，今祖坟被挖，想来是上天对我的惩罚，此乃天意，实非人祸。”一语出，非但惊了百官，连太监鱼朝恩都落下泪来。后鱼朝恩惊恐于郭子仪日益巩固的地位，设下鸿门宴想先下手为强，幕僚皆劝郭子仪不要去，郭子仪轻车简从而至，面对鱼朝恩说出此行的目的：化干戈为玉帛。鱼朝恩敬佩郭子仪的为人，从此成为至交。
郭子仪以宽容消灭了一个敌人，为自己增加了一个支持者。这是多么的难能可贵。正所谓：退一步，海阔天空，忍一时，风平浪静。对与别人的过失，必要的指责无可厚非，但能以博大的胸怀去宽容别人，就会让世界变得更精彩，以宽容之心度他人之过，做世上精彩之人。
由此可见，宽恕是破除隔阂、破解宿怨的最好方法。宽恕中包含着人生的大道至理。宽恕是一种品性，也是一种能力；宽恕是深藏爱心的体谅，是对生命的洞见。宽恕不仅是一种雅量、文明、胸怀，更是一种人生的境界。宽恕的同时，也创造出了生命的美丽。
现实中，我们很难改变别人的思想和看法，所能改变的，唯有我们自己。生活里的不好的方面并不在于别人的罪恶，而是因为我们的心情变得恶劣，因此才会觉得生活充满了黑暗。让生活变得美好幸福的金钥匙不在别人手里，秘诀掌握在我们自己手中，只有放弃了我们的怨恨和叹息，美好的生活才会随之而来。我们主观上都想得到好的生活，然而在客观现实上却发现没有想象中的美好，那是因为，我们总想着让别人来改善生活，却忘了检讨、改变自己，永远地匍匐在生活的脚下。
优秀的人的人格魅力往往来自于宽以待人，严于律己。拥有自律性格的人能够赢得良好的社会声誉。那些能够获得巨大成功的人总是对别人宽容，对自己严苛；而那些总是轻易就失败的人则总是严格要求别人，宽容自己。而放任自己、苛求别人的人，往往最易招致他人的怨恨，成为孤家寡人。如果想要要求别人做到，首先自己一定要做好，否则便没有立场去要求他人。只有闭门常思自身之过，才能不断进步；只有宽容别人，才能换来真诚的友谊。
对别人严格，对自己放松就会害了自己。在处理事务时，我们一定要设身处地地为别人考虑，并且要多多理解和宽容别人。宽容能够驱散仇恨，能够让我们头顶的那片蓝天更加广阔；理解能沟通人们的心灵，打消人们的猜疑，使人与人之间轻松和谐氛围更加广阔。因此，我们只有做到得饶人处且饶人，人生的内容才会更丰富，人生的道路才会更宽广。
7容纳对手，合作双赢
奥地利作家卡夫卡说：“善待你的对手，方尽显品格的力量和生存的智慧。”不要忌妒对手，而要学会尊重和了解对手，因为与强劲对手竞争时才能发现自己的不足，才能增强自己的危机感和风险意识，才能总结经验教训，取人之长补己之短。宽容对手，就是成就自己。
多年前的一场NBA决赛中，皮彭独得33分超过乔丹3分，而成为公牛队比赛得分首次超过乔丹的球员。比赛结束后，乔丹与皮彭紧紧拥抱着，两人泪光闪闪。
这里有一个乔丹和皮彭之间鲜为人知的故事。当年乔丹在公牛队时，皮彭是公牛队最有希望超越乔丹的新秀，他时常流露出一种对乔丹不屑一顾的神情，还经常说乔丹某方面不如自己，自己一定会把乔丹推倒一类的话。但乔丹没有把皮蓬当做潜在的威胁而排挤，反而对皮彭处处加以鼓励。
有一次乔丹对皮彭说：“我们两个的三分球谁投得好？”皮彭有点心不在焉地回答：“你明知故问什么，当然是你。”因为那时乔丹的三分球命中率是286％，而皮彭是264％。
但乔丹微笑着纠正：“不，是你！你投三分球的动作规范自然，很有天赋，以后一定会投得更好，而我投三分球还有很多弱点。”乔丹还对他说：“我扣篮多用右手，习惯地用左手帮一下，而你左右都行。”这一细节连皮彭自己都不知道。他深深地为乔丹的无私所感动。
从那以后，皮彭和乔丹成了最好的朋友，皮彭也成了公牛队17场比赛得分首次超过乔丹的球员。而乔丹这种无私的品质则为公牛队注入了难以击破的凝聚力，从而使公牛队创造了一个又一个的神话。乔丹不仅以球技，更以他那坦然无私的广阔胸襟赢得了所有人的拥护和尊重，包括他的对手。
对付对手的方法有三种：第一种是针锋相对，不断与之争斗，让他输得心服口服；第二种是忽略对手，忘记对手，不与对手一般见识，这是一种掩耳盗铃的做法；第三种则是化敌为友，把自己的对手变成自己阵营里的朋友。
第一种谁都会做，而且一旦争斗起来，可以斗得天昏地暗，极其惨烈；第二种需要一个人的豁达和操守，以淡然的心态看待对手的挑衅；第三种则需要博大而宽广的胸怀，更长远的考虑。
大科学家富兰克林，在参加本雪尔文尼亚的议会选举时，出现了极大的困难。原来有一个新的议员，对他发表了一篇很长的反对演说。在那演说的词意里，竟把富兰克林批评得一文不值。遇到了这样一位出乎意料的对手，是多么棘手的事呀！那该怎样办才好呢？
富兰克林告诉我们说：“我对于这位新议员的反对，当然不高兴，可是，他是一位幸运而有学问的绅士。他的声誉和才能，在议院里很有地位；然而，我绝不对他表示卑陋的阿谀，用以取得他同情与好感，我只在隔日之后，运用了别个适当的方法。我听有人讲，他藏书室里有几部很名贵很珍稀的书，我就写了一封简短的信给他，说明我想看看这些书，希望他慨然答应，借我数天。他立刻就把书送了来，大约过了一个星期，我就将那些书送去还他，另外附了一封信，很热烈地表示了我的谢意，他以前从不和我谈话的，可是，当我们下一次在议院里遇见的时候，他居然跑上前来，和我握手谈话了，而且非常客气；并对我说，在一切事情上都要帮我忙，于是我们成为知己，有了美好的友谊。”
与人争斗和忘记对手都是容易的，但在对手面前，笑面以待，把对手变为知己，却要接受人性上的巨大考验。
8宽容是折服对手的利器
古语说得好，“以铜为鉴，可以正衣冠；以古为鉴，可以知兴替；以人为鉴，可以明得失”。竞争对手不仅是你面前的一堵玻璃墙，更是一面镜子。它能够照到自己，使自己认识到不足，做到更加完善自己。
“它山之石，可以攻玉”，在与竞争对手你追我赶的竞争中，只要双方能够互相激发斗志，改进自我，从而走向完善和成功，那么，这样的竞争对手不仅不是敌人，还是共同成长的同路人。因此，当我们发现竞争对手已经站在面前时，我们就要学会欣赏他、善待他、尊重他，因为他在你的成功道路上起着助推器的作用。
有一位名叫卡尔的卖砖商人，因为另外一个强有力的竞争对手陷入了困境之中。对方定期造访他的经销区域内的建筑师与承包商，并告诉他们：卡尔的公司不可靠，他的砖块不好，生意也面临即将歇业的危险。虽然卡尔对别人解释说他并不认为对手会严重伤害到他的生意，但是这件莫名其妙的麻烦事使他心中生出无名之火，真想“用一块砖来敲碎那人肥胖的脑袋作为发泄”。
“有一个星期天早晨，”卡尔说，“牧师讲道时的主题是要施恩给那些故意为难你的人。我就把在上个星期五，我的竞争者使我们失去了一份25万的订单的事跟牧师说了。但是，牧师却教我们要以德报怨，化敌为友，而且他举了很多例子来证明他的理论。当天下午，我在安排下周日程表时，发现住在弗吉尼亚州的我的一位顾客，正因为盖一座办公大楼需要一批砖，对方所指定的砖型号并不是我们公司制造供应的，而与我竞争对手出售的产品很类似。同时，我也确定那位满嘴胡言的竞争者完全不知道有这笔生意机会。”
这使卡尔感到为难，是遵从牧师的忠告，告诉给对手这项生意的机会，还是按自己的意思去做，让对方永远也得不到这笔生意？到底该怎样呢？卡尔的内心斗争了一段时间，牧师的忠告一直萦绕在他心田。最后，他拿起电话拨到竞争对手家里。
