网罗你的“对手”
编织“关系网”有很多种渠道,但能将“对手”也引进关系网的人,无疑是“织网”的高手。实际上,将对手引进关系网,就是一个化“敌”为友的过程,这是一个让“网”更完美的策略,它在减少对手的同时,也会减少办事的阻碍。
华盛顿是善于将对手变成朋友的人,所以他的朋友很多,支持他的人更多。
那时候的华盛顿还是上校,有一个名叫威廉·佩思的人反对华盛顿所支持的候选人,据说,华盛顿与佩思在关于选举问题上的某一观点发生激烈地争论,他说了一些冒犯佩思的话,佩思把华盛顿一拳打倒在地。华盛顿的部下马上过来,准备替他们的长官报仇。华盛顿立即加以阻止,并劝说他们返回营地。
第二天一早,华盛顿递给佩思一张便条,要求他尽快到当地的一家小酒店去。佩思如约到来,他是准备来进行一场决斗的。令他感到惊奇的是,他看到的不是手枪而是酒杯。
华盛顿当众站起来迎接他,并笑着伸过手去。“佩思先生,”他说,“犯错误乃人之常情,纠正错误是件光荣的事。我相信昨天我是不对的,你已经在某种程度上得到了满足。如果你认为这件事情可以到此为止的话,那么请握住我的手——让我们成为朋友吧。”
从此以后,佩思成为一个热烈拥护华盛顿的人。
善于拥抱自己的对手的人,善于将对手也变成自己人的人,才是编织关系网的真正高手。当众拥抱你的对手,这是件很难做到的事,因为绝大部分人看到“对手”都会有灭之而后快的冲动,若环境不允许或没有能力消灭对方,至少也会保持一种冷淡的态度,或说一些让对方不舒服的嘲讽话,可见要拥抱对手是多么困难,但是,要想编织一张良好的关系网,要想拓展良好的人际关系,将自己的对手变成朋友也是很重要的一个方面。如果你能将对手都吸引到身边,相信也没有什么做不好的事情了。
竞技场上比赛开始前,比赛选手都要握手敬礼或拥抱,比赛后也一样要再来一次,这是最常见的当众拥抱对手。另外,政治人物也惯常这么做,明明是竞争对手,见了面仍然要握手寒暄,他们当然能分清敌我,但是,他们更懂得做事的道理,那就是多栽花少栽刺,纵然不能化“敌”为友,也能让对手不与你做对,不会在你办事的时候为你设置阻碍。
就因为难,所以人的成就才有高有下,有大有小。也就是说,能当众拥抱对手的人,他的成就往往比不能拥抱对手的人要高、要大,因为,你的拥抱动作,也将使对方失去再对你攻击的立场,若他不理你的拥抱而依旧攻击你,那么他必招致众人的谴责。
清末黎元洪在湖北任职时,一直位于张彪之下。张彪又是张之洞的心腹,娶了张之洞一个心爱的婢女。虽是这样,可张彪嫉贤妒能,总与黎元洪唱反调,再加上当时报纸上有褒黎元洪贬张彪的报道,这更使张彪心生忌恨,所以他总在张之洞面前进谗言,无礼地诋毁黎元洪。不仅如此,张彪还经常以上级的权力,对黎元洪百般羞辱,想用这种方法逼迫黎元洪离开军队。可是,任张彪怎样羞辱,黎元洪总是忍耐着,不动声色,脸上毫无怒容。见此状,张彪也对他无计可施。其实,黎元洪并非甘愿受张彪的羞辱,也并不甘心做他的属下,可是他却不与对手争锋,而是“平敛锋芒,绝不显露头角,以此来保全自身”。
张之洞任命张彪为镇统制官,但张彪对军事一窍不通。为了辅助他,黎元洪呕心沥血,付出了很多努力。成军之日,张之洞前往检查,见成绩十分理想,就当着张彪的面称赞了黎元洪,可黎元洪却将功劳全部归到了张彪的身上。这让张彪心中十分感激,二人关系也逐渐有所缓和。
1907年9月,张之洞任军机大臣,东三省将军赵尔巽补授湖广总督。赵尔巽认为张彪才能根本不及黎元洪,欲让黎元洪取代张彪的位置,可是黎元洪坚决地谢绝了赵尔巽的好意。同时,他又面见张彪,并将这件事告诉了他,建议他致电张之洞,让张之洞设法帮助他渡过难关。张彪一听,心中对黎元洪非常感激,并按照他的建议做了。由于张之洞的帮忙,张彪才保全了他的职务。张彪感念黎元洪的情不说,张之洞也觉得黎元洪是诚心可嘉的人。
在这个故事里,黎元洪事实上就是一直“拥抱”着他的对手,他能分清自己的处境,也能分清对手对自己的重要性,他的选择无疑是聪明的。
事实上,要当众拥抱你的对手并不如想象中那么难,只要你能克服心理障碍。你可以这么做:
在肢体上拥抱你的对手,例如拥抱、握手。尤其是握手,这是较普遍的社交动作,你伸出手来,对方好意思缩手吗?
在言语上拥抱你的对手,例如公开称赞对方,关心对方,表示你的“诚恳”,但切忌过火,否则会造成反效果。
最重要的是,当众拥抱对手的心胸一旦培养出来,久了会成为习惯。让你和人相处时,能容天下人、天下物,出入无碍,进退自如,这正是办大事情所需要的胸怀。
重视朋友间的桥梁
很多人都曾有过这样的体验:自己急需办一件事,可是没有相关的熟人,急得团团转。最后,想来想去,只好向自己的朋友们求助,询问他们有没有这方面的熟人能够帮助解决难题。朋友找到了自己的熟人,一个电话打过去,那边的事情轻而易举就解决了。这种做法,就是典型的借朋友的社会关系办事。
可见,借助朋友的社会关系办事,是十分有效的办事途径之一。当然,这种办事的方法,是朋友托朋友办的,在办事的过程中难免要多费一些周折,而且也会降低办事成功的可能性。为了更有效地把事情办好,我们有必要与朋友的朋友建立直接的关系。
除了朋友的引荐,你也可以主动借机接近朋友的朋友。当然,对于平时不熟悉的人,要与他一见如故,并不是一件容易的事。初次见面,最多握一下手,说几句客套话,再想进一步深聊,又没有多少话题,总是重复那些客套话,易使对方生厌。这个时候,你可以多向对方提起你自己的朋友,而且在时机适当的时候向他补充说:“我的朋友在我的面前说起过您,并嘱咐我向您请教,希望以后有什么事情,您多多关照。”那么大多数情况下,对方会对你产生深刻的印象,并在日后乐意帮助你。当然,当你朋友的朋友给予了你一定的帮助之后,你一定不要忘了向他们道谢,这样既会让他们对自己的付出感到欣慰,也会让你的朋友有面子。不仅如此,你们三方的关系还会因此变得更加友好。当然,由于各种原因,有时候你的朋友似乎并不愿意把他自己的朋友介绍给你,这时候你就应当自觉一点,不要试图以各种办法与朋友的朋友搭上关系。否则,新关系建不成,老关系也可能搭进去。
总之,使用朋友的社会关系办事,一定要谨慎行事,根据具体的情况进行具体的分析,不要仅凭自己的一厢情愿行事,否则将会得不偿失。
一般情况下,向我们平日经常联系的老朋友求助自然不用费什么周折,但是,我们所求助的对象一般都是那些富贵发达、事业有成的朋友,他们所处的层次一般都比我们高出很多。况且,当初的那些难兄难弟,在自己富贵发达之后,可能会与我们这些状况并没有多大改善的老朋友疏远了,甚至还有可能“不记得”我们是谁了,因为彼此之间的现状发生了变化,必然也会产生距离。这种情况下,我们怎样向这种高层次的朋友开口请求帮忙办事呢?
虽然比较难开口,但总比求助于陌生人要强得多吧?至少你们之间曾经有过很深的交情,但是,仅仅依靠那些早已成为过去的交情未免显得太单薄了,要让这样的朋友为你办事,还需要一定的技巧。
向对方示以利益
如果你认为所托办事情的难度比较大,或者对方是一个比较注重物质利益的人,你可以或明或暗地向他说明事成之后的利益,或者你事先给他一些好处。
唤起对方的回忆
唤起朋友对过去的回忆是有效拉近双方距离的一种方法,也是让对方为你办事的一个基本前提。试想,如果你们见面,对方连你是谁都记不起来了,他又凭什么为你办事呢?
唤起朋友对过去的回忆也是需要一定技巧的,如果不注意就会弄巧成拙。
当年朱元璋当上了皇帝后,先后有两个少时的旧友来找他求官做,他们都回忆了早年发生的同一件事:一个直来直去说了实话,让朱元璋在文武百官面前丢尽了面子,结果被杀了头;而另一个则委婉、隐讳地从侧面吹捧了朱元璋,结果被委以高官。
因此,与朋友回忆往事,要尽量回忆那些让朋友引以为荣或者感到自豪的事情,即使是那些不太“光彩”的事情,也要给它罩上一圈美丽的光环。
带点见面礼
既然有老交情,带点礼物上门,是很自然的事情。礼物不在多少,贵在情义,它带给朋友的不仅仅是物质上的东西,更是给对方的一种心理上的满足。
活用老乡的关系
古人将“久旱逢甘霖,他乡遇故知,洞房花烛夜,金榜题名时”称为人生的四大喜事,生活在现代社会中的人也不可忽视老乡的作用。游子们在外遇到几个老乡,思乡之情便会油然而生。与老乡处好关系,结成一个互动的交际网络,求人办事才会得心应手。
中国人一向有着非常强烈的乡土观念。对于漂泊在外的人来说,见到老乡就如同见到亲人一样。如果从这种心理出发,不难搞好与老乡之间的关系,为自己的人脉积累打下坚实的基础。
很多人都看重家乡人的情感,比如阎锡山。阎锡山是山西五台人,他非常重用五台同乡,使得山西省政府的重要位置,大多被五台人占据。孔祥熙也是一个山西人,在他的心中“只有山西人才会理财”,因此他身边的山西人也非常多。蒋介石是浙江奉化人,他的侍卫基本上都是奉化人,而国民党军界,光奉化就出过55位将军,其中被授予中将以上军衔的就有20人之多,这恐怕不只是人杰地灵的原因,蒋介石才是造成奉化人才济济的根本。
当然像上述的“乡党政治”是不可取的,但是长期以来,乡土观念在人们心目中根深蒂固,甚至影响到一个人的人际关系和他的思想感情,所以在打造人际关系的时候应该加以重视。
既然是老乡,就必须有共同的特点存在于双方之间,其中很重要的一点就是“乡音”。
清末的大太监李莲英就是靠这种方法发迹的。
李莲英出身贫苦,个子瘦小,若以当时清朝宫廷太监的标准来衡量,他是根本不够资格的。可一次偶然的机会,李莲英听说在宫廷中有一个太监是他的老乡,且是同一村的,于是李莲英就大胆地去找到了这个老乡。
李莲英当时很穷,没有钱买东西去送礼。他知道这位老乡很重乡情,但怎样才能引起老乡的注意却一直困扰着他。
终于,他想出了一个办法。他瞅准了这位老乡出来当值时才去报名,然后用一口风土味的家乡话说出了自己的姓名与籍贯。李莲英的这位老乡听了这声音,身体不由得抖了一下,遂抬头看了看眼前的这位小老乡,心里暗暗记了下来。
后来,在这位老乡的帮助下,李莲英做了慈禧太后梳头房里的太监,以梳得一头好发型深得慈禧宠爱,最后成了慈禧太后面前的大红人。
李莲英只说了几句话,就博取了对方的注意与好感,但要注意的是,这几句话是家乡话,是乡音,而对方也恰巧是同乡人,且又同处异乡,在这种情况下,李莲英轻而易举地争取到了一个名额就不足为奇了。
用家乡话做见面礼,可以说是独树一帜的,它不需要物质上的东西。在这里有一点相当重要,那就是运用这种方法的场合,最好是在异乡,因为在异乡才会有恋乡情结,才会“爱乡及人”,这时再来个“他乡遇老乡”,对方哪有不欣喜之理?对方离乡愈久,离乡愈远,心中的那份情就愈沉、愈深,因此,越是这种情况,越要运用“露乡音”这种技巧。
与同乡分享“乡产”
老乡与其他关系的不同之处在于,老乡之间的关系是以地域为纽带的,有一份“圈子”内的情存在心上。“乡产”也许是很普通的东西,本身并不贵重,但在“乡产”上所包含的情意却非“乡外人”能看出来、体会出来的,它会勾起老乡思乡之情,然后会在这种感情的支配下,使人对你这位老乡“另眼相待”,照顾有加。你再适时加上句“老家的东西,尝个鲜儿”之类的,就能有效缩短与老乡的距离。
用乡情打动人
一个人,无论是出自什么原因,离开家乡,离开生他的土地,也许开头并不感到有什么难过,但时间一久,或在他乡遇到不习惯的地方,或遇到挫折,他就会感到家乡的亲切、家乡的美好。也许,这个时候,一个人才会深深地感到,自己对家乡有割不断、丢不掉的感情寄托,那是支撑着游子出外去闯世界的精神依靠。
因此,在游子的记忆深处,总有一块属于家乡的领地,也许,现实的生活会暂时把这块领地掩盖起来,而一旦触及到了这块领地,那一股思乡潮就会源源不断地涌现出来,如闪电一般,充满游子的大脑,触及记忆的神经。
如此看来,要与一个久离家乡的老乡处好关系,有一种非常有效的技巧就是:与老乡谈起家乡的话题,以此来触动他的思乡情结,达到共鸣,从而使老乡之间的关系更近一层。
人们常说“有水喝水,靠山吃山。”从身边的那些关系出发,打造一个广阔的人际关系网络,将是你日后求人办事成功的关键。