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第30章 以退为进,以守为攻求人(2)

消息传出,大家都认为王莽是真的谦让,而且这次选后活动是他首先倡导的,现在太后为了避嫌,不让他的女儿参选,这太不公平。此时,王莽又派一批党羽四处游说地方官吏,带动庶民百姓纷纷上书:“请选安汉公之女入宫做皇后,母仪天下。”王莽又故意再次向太后上书,表示坚辞。结果上书反而越来越多。众意难违,太后不得已,只得把王莽的女儿列入被选之列。朝中官员又上书:“安汉公德高望重,应立其女为后!”王莽看到时机成熟,于是上书说:“请派大臣见臣女一面,空口无凭,眼见为实。”于是太后派遣长乐宫少府、尚书令等大臣面见王氏女儿,事后回奏称:“安汉公之女品德端正,生有窈窕容貌,应当受大命,继正统,为天下国母。”于是,王莽之女被立为皇后。

王莽很希望自己的女儿能被选为皇后,但他却采取了以退为进的手段,以退出竞选来表示谦让。结果群臣都被王莽这种谦让之举所感动而纷纷推荐王莽之女为皇后。王莽的女儿终于成了皇后的最佳人选。王莽的这一以退为进的求人伎俩真可谓高明到家了。

一次,在费城举行宪法会议,会议中分为赞成派和反对派,讨论相当激烈。由于出席者中有着出身、宗教信仰等方面的差异,会议充满了火药味,弥漫着互不信任的气息。出席者的言词都非常尖锐,甚至还出现人身攻击的现象。

会议谈判即将破裂,在这个时候,持赞成意见的富兰克林适时地站了出来,他不慌不忙地对代表们说:“事实上,我对这个宪法也并非完全赞成。”此话一出,会议纷乱的情形立刻停止了,反对派人士都用怀疑的眼光看着富兰克林。富兰克林停了一会儿,继续说道:“对这个宪法,我并没有信心,出席本会议的各位代表,也许对于细则你们还有些异议,不瞒各位,我此时也和你们一样,对这个宪法是否公正抱有怀疑的态度,我就是在这种心境下来签署宪法的……”

经富兰克棒这么一说,反对派激动、怀疑的心情终于平静下来了,他们打算让时间来验证一下它是否正确。这样,美国的宪法终于顺利通过。富兰克林是用以退为进的方法“求”得了大家的和解,使反对派与支持派的意见达成了一致。

对于一件事情,如果一味地强调好的一面,对方对你所说的话,可能会存有不信任的潜在心理。这时不如利用人类潜在心理的“别扭心态”,采取以退为进的方法来取得对方的信任。富兰克林就是采取了这个技巧,先说一些对自己不利的话,看似是在退步,但却使对方产生了信任感,最后顺势达到自己的目的。

求人办事过程中,“以退为进”更易获取对方的信任。很多时候过分强调自己的目的,过分坚持自己的想法并不一定能取得预想的效果,相反,如果恰当地采取一种“退”的策略,把握好分寸,有时会更容易达到目的,胜利的天平可能就会向你倾斜。

求人应善迂回

很多时候,求人办事并不如我们想象的那么简单。比如,有些事情直接说并不能起到很好的效果,而迂回办事,则可以让我们更好地达到办事的目的。迂回办事也是一种艺术,它可以把不好办的事情变好办,将办不成的事办成。因此,我们在遇到一些难办的事情时,不妨采用迂回的策略。

苏联第一位女大使柯伦泰在商业谈判中,经常使用迂回策略,给自己争取了优势的机会,这一方法也成就了她人生的辉煌。

当时,苏联因为食品紧张,政府任命柯伦泰为驻挪威全权贸易代表和挪威商人谈判购买鲜鱼。看到苏联登门求货,挪威商人觉得这是赚钱的大好时机,一定不能错过,因为柯伦泰不能空手而归,否则,她很难向政府交差。谈判中,挪威商人的出价高得惊人,而柯伦泰考虑到自己国家的国情和承受力给出的价格却低得让挪威商人感到意外。

在激烈的争辩中,双方开始讨价还价,互不让步,最后,谈判陷入僵局。对挪威商人来说,不能赚柯伦泰的还可以赚其他人的,再说柯伦泰身兼重任,绝不能无功而返,所以他们很沉得住气。柯伦泰为了不辱使命,采用了迂回策略,她笑笑说:“好吧,我同意你所提出的价格。”挪威商人一听,以为她屈服了,很高兴,但是没想到柯伦泰接下来的话却是:“如果我们政府不批准这个价格,我愿意用自己的工资来支付差额。那自然要分期支付,可能要支付一辈子了。尊敬的先生们,你们要有耐心啊!”

刚高兴起来的挪威商人听她这么一说,都有些不知所措,用她自己的工资支付,这得等到猴年马月啊。商人们刚燃起的希望又破灭了,但柯伦泰又不是当面拒绝,他们一时一筹莫展,不知道该不该答应。此时柯伦泰又不失时机地补充道:“我这次来只是第一次,以后还要请诸位帮忙。诸位鱼老板,可不要放走我这条大鱼啊!”

柯伦泰这番话一出,挪威商人听后内心受到很大的震动,心想:不与她成交也就放走了以后的机会,可成交吧,价格又不是十分满意。犹豫再三后,商人们最后只得同意将鲜鱼的价格降到柯伦泰认可的价格。

柯伦泰利用迂回的策略,从同意对方的意见入手,首先抓住对方的心,然后又不失时机地抛出诱饵,让对方觉得错过这笔生意就会错过以后的好生意,所以,只好将鲜鱼以微利的价格卖给了她。

生活中,我们求人办事也是一样的。当事情陷入僵局的时候,再与对方相持,肯定解决不了问题,这个时候就可以采用迂回策略,换一个角度与对方沟通,一般情况下都能取得好的效果。

迂回是一种非常有效的办事策略。我们在直接说、直接做没有任何效果的时候,应考虑这种方法,帮助自己走出困境。虽然迂回和绕弯子差不多,但是,这个“弯子”有时却能让你走出困境,取得成功。

那么,我们应怎样利用迂回的方法,顺利求人办事呢?

世界知名记者法拉奇在采访某人物时,想获取他对外界评论“他是某地最腐败的人”的意见。但若直接问的话,很有可能被拒绝,甚至被认为不礼貌。

法拉奇于是将这个问题分解为两个小问题,迂回地达到了采访目的。她先问:“您出身十分贫穷,对吗?”被采访人听后,动情地描述小时候他家庭的艰难处境。得到关于上面问题的肯定回答后,法拉奇接着问:“今天,您富裕至极,在瑞士、伦敦、巴黎和澳大利亚有银行存款和住房,对吗?”被采访人虽然否认了,但为了洗清这一“传言”,他不得不详细地道出他的“少许家产”。被采访人是如人所言那般富裕、腐败,还是如他所言并不奢华,已昭然若揭,读者自然也会从他所罗列的财产“清单”中得出自己的判断。

再看下面这个例子:

一个职员觉得这几个月的工作任务太多了,自己整天也没有一点休息的时间。于是,他想让公司给自己加点工钱。

他是这样说的:“最近我们公司的订单很多,工作也忙起来了,看工厂的红火气象,我们真很高兴啊!”

经理说:“这些都是大家努力的结果。最近确实忙坏了,你们有好几个星期没休息了吧?我这个月得考虑给你们加工资了。”

这个故事里,职员并没有说出自己的请求,却用迂回的说话方法,达到了自己的目的。

吃亏等于占便宜

与宽容相连的是“吃亏”。宽容当然不等于吃亏,但吃亏本身并不是一件坏事,吃了眼前的“亏”,有时会把事情做得更好。

吃亏一事,得益十事;吃亏一时,则可能得益一世。正是在这个意义上,我们说:“吃亏是福不是祸。”“矮子功”信奉“吃亏”。就因为吃亏是一种谋略,吃亏的目的在于占便宜,不计较眼前的得失而着眼于大目标。

东汉时期,有个在朝官吏叫甄宇,时任太学博士。他为人忠厚,遇事谦让,人缘不错。有一次临近除夕,皇上赐给群臣每人一只外番进贡的活羊。

具体分配时,负责人犯了愁:因为这批羊有大有小,肥瘦不均,难以分发。大臣们纷纷献策:有人主张把羊只通通杀掉,肥瘦搭配,人均一份;有人主张抓阄分羊,好坏全凭运气……这时,甄宇说话了:“分只羊有这么费劲吗?我看大伙儿随便牵一只羊走算了。”说完,他率先牵了最瘦小的一只羊回家过年。

众大臣纷纷效仿,羊很快被分发完毕,众人皆大欢喜。

此事传到光武帝耳中,给了甄宇一个“瘦羊博士”美誉,称颂朝野。不久在群臣推举下,他又被朝廷提拔为太子少傅。

因此,要想把事情办好,就要有“吃亏就是占便宜”的思想准备,有些亏还须吃,有些苦还须咽下去,这样才会把事办妥。

方芳大学毕业后,去了一家图书发行公司做编辑。她年轻漂亮,文笔也好,大家都很喜欢她。但更可贵的是她的工作态度。那时公司正和出版社联合进行一套大型丛书的发行工作,每个编辑都很忙,但老板并没有增加人手的打算,于是编辑部的人也被派到发行部、业务部帮忙,但整个编辑部只有方芳接受老板的指派,其他的都是去一两次就抗议了。按理说,一个女孩不去发行部也无可厚非。可方芳却毫无怨言,在那是一待就是大半年。

她在发行部帮忙包书、送书、有时还要联系托运,男业务员干的事她都毫不犹豫地去干。回到编辑部以后,方芳还是很勤快,约稿、审读、排版、校对,都要参与,取稿、发片、设计封面都要一一过目,还要自己跑印刷厂、联系纸张、联系发行商……整个出版发行程序她都熟悉了。老板对她很信任,教给她很多实际可操作的知识,派她做很多事情,可她的工资并不高。

有人说,方芳付出很多,得到太少了。老板对她太不公平,不如趁现在赶紧找个挣钱多的地方。“反正吃亏就是占便宜嘛!”她这么说,并且在公司待了下来。

几年后,方芳离开了那家公司,成立了自己的图书发行公司。在图书市场上,经常可以看到她替公司策划的畅销书。业内人士都叫她美女老板。

方芳就是在“吃亏”的时候,把图书出版的编辑、印制、发行等工作环节都摸熟了,真的是占了“便宜”啊!

现在,方芳还是抱着这种态度做事。对作者,她用“吃亏”来换取他们对她的信任;对印刷厂,她用“吃亏”来换取图书的好品质;对发行商,她用“吃亏”换取图书销售渠道的畅通。而最终获利的当然也是方芳了。

年轻的时候,阅历浅、经验少,人生的一切都是雏形,你需要不断学习、开拓,才能让自己更快地成长。你做一件事,就是为自己累积一些人生的经验。有机会多干一点活,正是对你最好的锻炼。

吃亏就是占便宜,让我们记住这句话,它将对我们以后的人生,有莫大的帮助。

许多人都熟知刘邦与项羽的故事,在称雄争霸、建立功业上,两人表现出了截然不同的性格,最终也得到了不同的结果。著名文豪苏东坡在评判楚汉之争时曾经一针见血地指出:项羽之所以会败,并不是上天亡他,而是因为他不能忍,不愿意吃亏,白白浪费了上天的一番美意;汉高祖刘邦虽然是一个地痞流氓,但他却能忍,懂得吃亏,养精蓄锐,等待时机,紧紧抓住项羽的弱点,由弱势转变成强势,最后夺取了胜利。

做事灵活的人、都善于从吃亏当中学到智慧。“吃亏是福”也是一种做事的哲学,表面上看来“吃亏是福”会有不思进取之嫌,但是,这些思想会让人们对自己眼前的状况有更清醒的认识,能更好地处理好眼前的问题,把握好将来的机会。

胜利与失败是相互依存、相互转化的。只有不计眼前得失,先吃小亏,然后等待时机,最后终于反败为胜,成为笑到最后的胜利者。

勇于暴露自己的不足

在别人面前暴露自己的缺点,需要一定的勇气,但是这也是求人办事制胜的绝招。现实生活中,“要面子”是许多人难成大事的最大原因,这是虚荣心所致。人们大都担心别人发现自己的缺点,认为这是件丢面子的事。可是真正有智慧的人,不但能发扬优点,而且也绝不回避缺点,适当地暴露缺点,别人会更相信你,事情会办得更顺利。

要想正视自己的缺点,就必须接受别人的建议。诸如:当别人说“这件事这样做比较好一点”,而你为了面子往往不听别人的忠告,但也许别人的忠告恰恰是金玉良言,听之,可能会取得很好的效果。

一般人总以为承认错误是件很丢面子的事,其实事情并非如此,认错也是一门学问。如果知道别人要批评自己,不妨在他说出之前,自己先主动地作一番自我批评。这样一来,别人觉得你已经主动认错,将不会去计较你的过错,会采取宽容的态度原谅你。

有这样一位商店经理,当他发现自己店里卖的一种商品比其他店里出售的同一种商品的价格高时,他想:如果顾客了解了这一情况的话,一定会对他以及他的商店产生不好的印象。于是,他派人专程跑到用户的家中,把这一情况向那些已经买了这种商品的顾客作了说明,并说:“如果您不满意的话,可以退货。”结果,所有的用户都被该商店经理的真诚感动,不仅无一人要求退货,而且都成了这家商店的常客。

如果自己有错,就勇于认错,这并不是吃亏,而是维护与巩固信用的好机会。

担任房地产推销的张先生,有一次承担了一项艰巨的推销工作。

因为他要推销的那块土地紧邻一家木材加工厂,虽然这片土地接近火车站,交通便利,但电动锯锯木的噪声令人难以忍受。张先生想起有一位顾客想买块土地,其价格标准和这块地大体相同,而且这位顾客以前也住在一家工厂附近,整天噪声不绝于耳。于是,张先生拜访了这住顾客。

“这块土地处于交通便利地段,比附近的土地价格便宜多了。当然,之所以便宜自有它的原因,因它紧邻一家木材加工厂,噪声比较大。如果您能容忍噪声,那么它的交通地理条件、价格标准均与您希望的非常相符,很适合您购买。”张先生如实地对这块土地作了认真的介绍。

不久,这位顾客去现场实地考察,结果非常满意。他对张先生说:“上次你特地提到噪声问题,我还以为噪声一定很严重,那天我去观察了,发现那里的噪音对我来说不算什么,我以前住的地方重型卡车来来往往,络绎不绝。而这里的噪声一天只有几个小时,所以我很满意。你这人很诚实,要换上别人或许会隐瞒,说一些好听的,你这么坦诚,反而使我放心。”就这样,张先生顺利地做成了这笔难做的生意。

假如张先生介绍那块土地时仅说其优点,为了推销成功而掩盖其缺点,那把这件事情办成的概率又有几分呢?

做生意并不是一定要有三寸不烂之舌,在介绍自家商品的优点与功能的同时,要诚恳地说出商品存在的某些缺点,这么做并不吃亏,它可能会使商品更具魅力。

求人办事也是如此,勇于认错也许会让你丢面子,大胆地说出缺点也许会让你的感情受到伤害,但这些都是表面现象。一个人若想把事情办好,就不应该顾及那些无足轻重的东西,要坦诚地、适度地暴露出自己的缺点与不足,这会给自己带来意想不到的收获。

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