文/徐立新
毕业后,他的第一份工作便是推销员,帮一家名不见经传的小造船厂招揽业务。一天,他得知东京有一家外贸公司需要购买一艘货轮,于是便去游说那家公司的总裁,希望对方能把订单交给他,但是那位总裁一直不同意,为此,他只好一次次地上门去磨。
一个狂风暴雨的傍晚,他又去找那位总裁,但一直等到公司的人都下班了,还是没等来对方。无比失落的他只好迈着沉重的脚步离开,可就在他快要走出公司大门时,却被脚下的一个看不清的台阶差点绊倒。
原来是光线太暗的缘故——走廊窗台顶上有一盏照明灯,但被从外面灌进来的大风吹得或明或暗。
他本想继续朝外走,但想了想又停了下来,“如果其他人走过这里,会不会跟我一样,因为这盏照明灯的问题而摔倒?”于是,他爬上窗台,查看那盏照明灯,结果发现是由于年久失修,造成灯泡上的金属螺纹有些变形松动,风一吹便造成接触不良,他赶紧将其拧紧。
看着灯光不再闪烁,他松了一口气,这才放心地离去。但是不久后,他又回来了,浑身都被雨淋湿透了。只见他从怀里拿出一只包裹得很严实的灯泡,然后迅速地再次爬上窗台,将原先的那个旧灯泡换了下来。
原来,修理好那只灯泡后,他在回去的路上又想到:“如果大风继续这样刮下去,灯泡可能会再次发生松动,还是会给路过的人造成麻烦。”于是,他便决定干脆冒雨去超市,买一只一模一样的新灯泡换上。
没想到这一切,都被一直躲在另一间办公室里,假装不在的那位总裁看得一清二楚。
第二天,那位总裁主动请来了他,表示愿意把订单交给他。在正式签合约时,总裁说道:“让我感动的不是你拧或换灯泡的行为,而是你为他人着想的细致和周到。如果一个人既能看到眼前的危机,又能看到未来可能潜在的危机,那么他没有理由不成功。”
不错,后来的事实也证明了这点,这个自发帮他人换灯泡的“他”,便是几十年后的日本东芝集团的总裁,被外界誉为“东芝经营之神”的土光敏夫。
日常生活的细枝末节往往是一个人的秉性和修养的自然流露,看似微不足道的一些小细节却能将一个人反映得更真实、客观和全面。