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第25章 直销员从一般到卓越的路径(1)

“如何做大自己的目标?”直销员,特别是那些想达到卓越目标的直销员,更是以此为自己工作的动力。当然,制定自己的“下一步计划”,执行自己的“下一个步骤”,优化自己的“下一次方案”,是必须要考虑的三大要事。

———摘自安利《冲向直销目标》之九

1.最重要的是立即执行自己如果你把在摸索中进取视为痛苦的话,这种个性将决定你活得很累,并且会没有一点快乐感。相反,能拼能赢者总爱激发自己个人的进取心,并把这种个性贯彻到每一天、每一个行动中。你想,失去个人进取心,怎么创造出人生真正的快乐———成功的快乐呢?

以下我们将结合几个个案来说与进取心有关的四个要点:

(1)积极的特质

皮特是一位资质普通没有什么能力的人,他曾经做过铅管学徒工,因为他的老板认为他没有学习铅管的天赋,就把他派去当推销员,但他似乎也没有当推锁员的能力。他写字写得很工整,所以他的老板再一次要他负责簿记工作,但他仍然没办法胜任。但是簿记员的工作使他了解盘点的重要性,所以他便“盘点”他自己,他认为自己具备了下列积极特质:

①储蓄习惯。

②正确计算费用的能力。

③不屈不挠的精神。

④引导他人和谐工作的能力。

他要如何善用他的这些积极特质呢?答案是很明显的。他自行开了一家铅管公司。他选好了地点,找到了技术一流的铅管工人并开始寻找客户。他在一年之内便将他们的工作时间表填得满满的。由于他用技术一流的铅管工,在预定费用范围内完成工作,所以很快就在铅管界建立起良好的声誉———虽然他自己的铝管技巧很差。

皮特就是凭借个人进取心,成就了他一生中想成就的事业。先从订定明确设计开始,一步一步地成立一个由技术员组成的工作团队,提供额外服务,最后获得成功。如果他未能及时发现自己积极个性的话,那么他的老板很可能会开除他。这位老兄为自己创造了一个工作!

(2)认清自己

巴尔塔是一位木匠的学徒,当他被派去建造衣橱时,他的周薪只有40美元。当完成后,看到他的客户因为关于利用空间以及他的手工品质而高兴时,巴尔塔想到了一个主意,他用从他第一客户那儿赚到的工资,开了一家加州衣橱公司。

巴尔塔就凭着当时深受欢迎的“将拥挤的衣橱,转变成能有效利用空间”的需求,在12年内就扩大成为全美拥有100多家加盟店的大企业,也引起其他衣橱制造业者一窝蜂跟进,于是巴尔塔在1989年,将他的公司以1200万美金的价格卖给了威廉斯·索诺马。

巴尔塔可以作为一个木匠而感到满足,但他却能认清自己的能力,并获得远超过其他学徒梦想的成功。

(3)开创自己的事业

贝斯和盖斯勒,是1960年费城一家电视公司的制作人,他们发现录影带比影片具有更强烈的市场适应性,虽然他们并非一流的制作专家,但他们决定开创自己的事业。于是他们便成立了一家录影公司,由于他们无法制作一流的节目,所以他们决定提供一些其他有价值的服务:他们提供最好的设备和空间,给其他制作公司使用。虽然他们很早就进入这一行,但是他们仍然面临竞争;为了占有市场,他们不惜冒风险和可能没有付款能力的人签约。

贝斯和盖斯勒也了解更进一步的道理,他们知道,他们的客户同样必须满足自己的客户,故除了提供设备和空间之外,他们还提供客户一些最新技术,就像盖斯勒在接受《成功杂志》访问时所说的:“我们告诉客户他们可能想都没有想到的技术,他们得到好评,而我们得到付款。”

贝斯和盖斯勒的公司目前除了制成一些表演节目之外,还为录影技术人员提供训练讲座,还为一些公司,像IBM、花旗银行等,提供公司内部通讯服务,也就是提供将位于纽约、洛杉矶等不同的人员连线,以便召开电视会议的服务。贝斯和盖斯勒,并非最先洞察视讯系统在未来市场上会拥有一片天空的人,但由于他们有采取行动、制定设计、承担风险和提供他人没有提供之服务的进取心,使得他们成为这一行的第一人。

(4)马上展开你的设计当订出你的明确设计的时候,就是开始运用你个人进取心的时候,开始执行你的设计,组织你的智囊团。尽管你会发现执行设计的过程中,设计发生一些变化,但最重要的是“马上展开”你的设计。

开始一项不甚完全的设计,总比拖延行动要好得多,“拖延”是你发挥个人进取心的大敌。如果你开始时,就让拖延变成一种习惯的话,那么它必将蔓延到日后你的每一项行动中。

尽一切努力使你的设计付诸实现,并从错误中学习经验。别理会那些说你的行动是自毁前程的人的话。当卡内基决定将钢铁的单价,从每吨140美元降到20美元作为他进入钢铁业的设计时,曾受到许多人的嘲笑。而当卡内基达到他的设计时,那些曾经嘲笑他的人连一毛钱都没有赚到。如果你需要别人的建议时,就付钱请教一些专家的意见吧!你从同事或朋友那里得到的“免费建议”将和你所付出的代价一样:什么也没有。

别让外在力量影响你的行动,虽然你必须对他人的惊讶,和你所面对的竞争做出反应,但你必须每天以你的既定设计为基础向前迈进,用你对成大事的想像来滋养你的强烈的欲望,让你的欲望热情燃烧,最好能烧到你的屁股,随时提醒不可在应该起来行动时,仍然坐待机会。

每当你完成一件工作时就应做一番反省,这是你所能做到的最好的成绩吗?如何能做得更好?这样才能有进步。2.把你需要做的事分解成是一个个“小抽屉”

凡是能拼能赢的人都明白:一个人的精力是有限的,把精力分散在好几件事情上,不是明智的选择,而是不切实际的考虑。在这里,我们提出“一件事原则”,即专心地做好一件事,就能有所收益,能突破人生困境。这样做的好处是不致于因为一下想做太多的事,反而一件事都做不好,结果两手空空。

想成大事者的人不能把精力同时集中于几件事上,只能关注其中之一。也就是说,我们不能因为从事分外工作而分散了我们的精力。

如果大多数人集中精力专注于一项工作,他们都能把这项工作做得很好。

在对100多位在其本行业获得杰出成就的男女人士的商业哲学观点进行分析之后,有人发现了这个事实:他们每个人都具有专心致志和明确果断的优点。

做事有明确的设计,不仅会帮助你培养出能够迅速作出决定的习惯,还会帮助你把全部的注意力集中在一项工作上,直到你完成了这项工作为止。

最成功的商人都是能够迅速而果断作出决定的人,他们总是首先确定一个明确的设计,并集中精力,专心致志地朝这个设计努力。

伍尔沃斯的设计是要在全国各地设立一连串的“廉价连锁商店”,于是他把全部精力花在这件工作上,终于完成了这项设计,而这项设计也使他成为成大事者。

林肯专心致力于解放黑奴,并因此使自己成为美国最伟大的总统。

李斯特在听过一次演说后,内心充满了成为一名伟大律师的欲望,他把一切心力专注于这项设计,结果成为美国最成功的律师之一。

伊斯特曼致力于生产柯达相机,这为他赚进了数不清的金钱,也为全球数百万人带来无比的乐趣。

海伦·凯勒专注于学习说话,因此,尽管她又聋、又哑、又瞎,但她还是实现了她的明确设计。

可以看出,所有成大事的人物,都把某种明确而特殊的设计当作他们努力的主要推动力。

专心就是把意识集中在某一个特定欲望上的行为,并要一直集中到已经找出实现这项欲望的方法,而且成大事者将之付诸实际行动为止。

自信心和欲望是构成成大事者的“专心”行为的主要因素。没有这些因素,专心致志的神奇力量将毫无用处。为什么只有很少数的人能够拥有这种神奇的力量?其主要原因是大多数人缺乏自信心,而且没有什么特别的欲望。

对于任何东西,你都可以渴望得到,而且只要你的需求合乎理性,并且十分热烈,那么“专心”这种力量将会帮助你得到它。

假设你准备成为一个成功的作家,或是一位杰出的演说家,或是一位成功的商界主管,或是一位能力高超的金融家,那么你最好在每天就寝前及起床后,花上10分钟,把你的思想集中在这项愿望上,以决定应该如何进行,才有可能把它变成事实。

当你要专心致志地集中你的思想时,就应该把你的眼光望向一年、三年、五年甚至十年后,幻想你自己是这个时代最有力量的演说家;假设你拥有相当不错的收入;假想你利用演说的金钱报酬购买了自己的房子;幻想你在银行里有一笔数目可观的存款,准备将来退休养老之用;想像你自己是位极有影响的人物,假想你自己正从事一项永远不用害怕失去地位的工作……惟有专注于这些想像,才有可能付出努力,美梦成真。

一次只专心地做一件事,全身心地投入并积极地希望它成功,这样你的心里就不会感到精疲力尽。不要让你的思维转到别的事情、别的需要或别的想法上去。专心于你已经决定去做的那个重要项目,放弃其他所有的事。

把你需要做的事想像成是一大排抽屉中的一个小抽屉。你的工作只是一次拉开一个抽屉,令人满意地完成抽屉内的工作,然后将抽屉推回去。不要总想着所有的抽屉,而要将精力集中于你已经打开的那个抽屉。一旦你把一个抽屉推回去了,就不要再去想它。

了解你在每次任务中所需担负的责任,了解你的极限。如果你把自己弄得精疲力尽和失去控制,那你就是在浪费你的效率、健康和快乐。选择最重要的事先做,把其他的事放在一边。做得少一点,做得好一点,才能在工作中得到更多的快乐。

可以看出,专心的力量是多么神奇!在激烈的竞争中,如果你能向一个设计集中注意力,成功的机会将大大增加。3.任何人如果想让人瞧得起自己,就非得秉持完美无缺的精神能拼能赢的人做事力求完美,他们认为:事情不分大小,都应使出全部精力,做得完美无缺,否则还不如不做。一个人如能从小养成这样的好习惯,他的生活将会过得满足愉快,无牵无绊。

要想过上一种美满愉快的生活,只须做事精益求精,力求完善。当一个人把事情处理得顺顺当当、无牵无挂时,他心里的愉快,真非笔墨所能形容。那些做事草率疏忽,错误多端的人,不但对不起事情,并且对不起自己!

这里我谨以一句金言奉赠各位:“竭力养成爱美的习惯!”如果你接受这一帖兴奋剂,你的胸怀一定会开阔不少,你的品格一定将受到极大的感化。世上再没有其他好办法能使你在精神、才能上获得这样大的益处。

有许多人往往不肯把事情做得尽善尽美,只用“足够了”、“差不多了”来搪塞了事。结果因为他们没有把根基打牢,所以不多时,便像一所不稳定的房屋一样倒塌了。失败最有效的诀窍,就是从小养成不整洁的习惯。而成功的最好方法,就是把任何事都做得精益求精,尽善尽美。一个人把事情做得十分完善之后,即使晚上躺在床上,也会快活不少。这真是一帖延年益寿的奇方。

做事完美,可以使你的才能迅速进步,学识日渐充实,而逐渐可以胜任其他更重大的工作。所以奉劝初入社会、希望成功的青年们都要熟记四个字:“尽善尽美。”它是你一生成败的最大关键。

司特莱底·瓦留斯先生是一位著名的小提琴制造家,他制成一把小提琴,往往要经过不少岁月。但是你可不要以为他太痴了,他所制造的成品现在已成为稀有的珍宝,每件能值万金。可见世上任何宝贵的东西,你如果不付出全部精力,不畏千辛万苦地去做,是不能成功的。

做事尽善尽美,不但能够使你迅速进步,并且还将大大地影响你的性格、品行和自尊心。任何人如果想让人瞧得起自己,就非得秉持完美无缺的精神去做事不可。

随便走到何处,一位工作得完善无缺的人,总是受人欢迎的。所以你应该早些打定主意:非把任何事情处理得至善至美不可。对于任何事,你都要倾注全副精力去做。快些下决心吧,不要管别人做得怎么样,事情一到了你的手里,就要将它做得完美无缺。你一生的希望都在这个上面,千万不要再让那些偷闲、取巧、拖拉、不整、不洁的坏习惯来阻碍你了。

4.一个人要想拼搏成功,做事必须精益求精

“天下事不做则已,要做就非做得十分精准不可,不然你就一定会被人淘汰。凡能拼能赢者的共同方法皆在于此。”这是皮鲁克斯在《能力与方法》一书的著名观点。在宾夕法尼亚的山村里,曾有一位出生卑微的马夫,他后来竟成为美国一位著名的企业家。他那惊人的魄力、独到的思想,为世人所钦佩。他就是查理·斯瓦布先生。年轻的朋友们,如果你要学斯瓦布先生,请记住他的成功秘诀:他每得到一个位置时,从不把月薪的多少放在心里,他最注意的是把新的位置和过去的比较一番,看看是否有更大的前途。

当他还在钢铁大王卡内基的厂中做工时,曾自言自语地说:“总有一天我要做到本厂的经理,我一定要做出成绩来给老板看,使他自动来提升我。我不去计较薪水,尽管拼命工作,我要使我的工作价值,远超乎我的薪水之上。”他既然打定了主意,便抱着乐观的态度,欢欣愉快地努力工作。当时恐怕任何人也料不到他会有今日的成就!

斯瓦布先生小时候的生活环境非常贫苦,他只受过短时间的学校教育。从15岁起,就在宾夕法尼亚的一个山村里赶马车了。过了两年,他才谋得另外一个工作,每周只有2.5美元的报酬。可是他仍无时不在留心寻找机会。果然,不久又来了一个机会,他应某工程师的招聘,去建筑卡内基钢铁公司的一个工厂,日薪一美元。做了没多久,他就升任技师,接着升任总工程师。到了25岁时,他就当上了那家房屋建筑公司的经理。又过了5年,他便兼任起卡内基钢铁公司的总经理。到了39岁,他一跃升为全美钢铁公司的总经理。现在他是伯利恒钢铁公司的总经理了。

斯瓦布每次获得一个位置时,总以同事中最优秀者作为目标。他从未像一般人那样离开现实,想入非非。那些人常常不愿使自己受规则的约束,常常对公司的待遇感到不满,甚至情愿彷徨街头等待机会来找他。斯瓦布深知一个人只要有决心,肯努力,不畏艰难,一定可以成为成功的人。他的一生就像是一篇情节曲折的童话,我们从他的成功史中,可以看出努力劳动的伟大价值。他做任何事情总是十分乐观和愉快,同时要求自己做得精益求精。因此有些必须考究一点的事情,非请他来处理不可。他做事总是按部就班,从不妄想一跃成功,他的升迁都是势所必然的。

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