“您好,这里是客服部,请问先生有什么能为您服务的?”
很快客服部的电话就接通了,一个甜美的声音从电话中传了出来,还真是巧了,听声音应该和刚才接自己电话的是同一个人。
郑经非常不满的道:“我是刚才投诉要退车的那个顾客,你们的解决方案让我很不满意,你们公司来了个姓方的领导,看样子40多岁,长得挺胖是个秃头。”
想到自己不知道对方的名字,郑经看了一眼对方问道:“那个,你叫什么啥?”
方万山斜着眼看了郑经一眼,冷笑着道:“怎么小子,你还想投诉我是怎么着?可以,我告诉你,我叫方万山,你想投诉就随便投诉好了,像你这样蛮不讲理的客人,我可是见多了。”
“他说他叫方万山,说车退就退呗,随便退,还威胁我,说让我随便投诉,那你看看,跟你们公司说说,把我的车退了吧。”
“先生您别急,我这就跟公司领导汇到,请您在耐心等上几分钟,这一次一定给你一个满意的答案。”
看到郑经这边又拨打了客服,张玉明算是彻底的不能淡定了,刚才客服给自己打电话让自己把这件事压下来,如果客户再打投诉电话的话,那这件事只能是上报给领导,可恨自己这边马上就要把问题圆满解决的时候,方万山居然来插上一脚。
要知道客服那边可是等着压力给自己打的电话,这事万一被总部领导知道了,客服那边很可能会被开除,所以这一次无论如何是瞒不住了。
看了一眼方万山,张玉明拿起电话就往外边走,跟总部领导汇报情况,死道友不死贫道,方万山,既然你横插一脚,那就别怪我张玉明不仗义了,这个锅他张玉明绝对不能背。
看到张玉明急急忙忙的离开和郑经的一脸淡定,方万山就觉得这里面肯定有事,于是他便拉过一旁站着的高明亮,小声问道:“老高,这里面到底是怎么回事,你跟我说实话。”
高明亮添油加醋的说了一堆郑经的不是,把所有事情一推,都怪罪到了于晓蕊身上,他也没敢说郑经退的是什么车。
他可不傻,这个时候怎么能说实话,本来就是他没理,而且公司最近还正在抓服务态度问题,自己这是撞到枪口上了。
听完高明亮的话,方万山心中便有了底,既然主要过错不在高明亮身上,那就好办了,到时候只要开除导购员,这件事就算是完事了。
很快张玉明就从外面回来,脸上挂上了笑意。
他没有理会方万山和高明亮,而是直接走到郑经身边,道:“郑先生,相信这件事很快就能够圆满的解决。”
看得方万山直皱眉头,他现在都有点怀疑是不是高明亮骗自己,如果真的像是高明亮说的那样,那么张玉明的态度绝对不会是像现在这样。
方万山刚想问问这里到底是怎么回事,他的手机就响了,看了眼来电显示,方万山眼皮跳了跳,赶紧走到一边接起电话。
然后郑经就看到方万山一阵点头哈腰,嘴里不断地说着:“是是是。”
挂上电话,方万山一脸阴沉的走了过来,对着郑经恭敬的道:“郑先生,刚才是我不了解情况,多有得罪了,我们领导说这件事一定给您一个满意的答复,希望您满意。”
回头怒视着高明亮道:“高明亮,明天去财务结算一下,你被开除了,这都是你自己作死,你可别怪我。”
转过头来对着郑经恭敬的道:“这个处理意见,您是否满意?”
还没等郑经回答,高明亮就咆哮道:“你不能开除我,你有什么权利这么做。”
“我是没有这个权利,但是公司有,这是总公司的决定。”
“好好好,方万山你做的可真是够绝的了,既然你要开除我,那我也不会让你好过,我要去总公司举报你收受贿赂吃回扣。”
说完,高明亮用怨毒的眼神瞪了郑经一眼就往外走,气的方万山脸色是一阵红一阵白,也顾不得郑经几人,转身赶紧追了出去。
郑经冷哼道:“没实力装什么逼,张经理,这个结果我很满意,以后于晓蕊还请你多多照顾。”
听到郑经的话,张玉明算是松了一口气,一阵寒暄之后,也离开了增味居,而且还替郑经结了账。
虽然有之前那件事情的影响,让这一顿饭吃的有点郁闷,不过高明亮被开除这件事还是让于晓蕊很开心。
饭后,于晓蕊打车回了家,而郑经则是打车送叶茗轩回了天海花园小区。
楼下,叶茗轩含情脉脉的看着郑经道:“你不想上去坐坐?”
吃饭的时候,她们三个都喝了酒,所以此时的叶茗轩脸红扑扑的看上去煞是可爱。
看得郑经是一阵春心荡漾,真想现在就上楼办了她,不过转念一想还是算了,要是晚上自己不回去的话,林佳楠那小丫头非得劈了自己不可。
强忍着答应叶茗轩上楼啪啪的邀请,约好了明天白天在医院见,便打车回了家。
走到门口,发现一楼大厅的灯开着,掏出钥匙打开门。
一进门,郑经看到林佳楠和沈佳怡两人正坐在客厅的沙发上看电视,这场面可真是少见。
看到郑经回来,林佳楠抬头看了一眼墙上的挂钟,嘴角勾勒出一丝诡异的微笑道:“怎么样,今天出去和妹子玩的开心不?”
“呃,你怎么知道我跟……”
说到一半,郑经就意识到了自己好像说漏了什么,于是便又尴尬的改了口。
“只是跟朋友出去喝酒去了而已……”
说话的声音很小,这话说出来,连他自己都不信。
林佳楠腾地一下从沙发上站了起来,然后把鼻子凑到郑经脸上闻了闻道:“嗯,看样子确实只是喝了酒而已,要是让我从你身上闻到除了我和佳怡两人之外的味道,我饶不了你。”
然后很自然的走回到沙发上,拿起遥控器关上电视,拉起沈佳怡的手,悠悠的说了一句:“既然你回来了,那我们两个就上楼睡觉了,下次记得早点回来……”