威廉不泄气,仍旧继续苦练。他收集了许多公众人物迷人的笑脸照片,张贴满屋子,以便随时观摩学习。另外,他买了一面与身体同高的大镜子摆在厕所内,以便每天进去大笑三次。
隔了一阵子,他又去见经理,经理冷淡地说:“好一点了,不过还是不够吸引人。”
威廉不认输,回去加紧练习,有一天,他外出散步碰到社区的管理员,很自然地笑了笑跟管理员打招呼,管理员对他说:“怀拉先生,你看起来跟过去不太一样了。”
这句话使他信心大增,立刻又跑去见经理,经理对他说:“是有点味道了,不过那仍然不是发自内心的笑。”
威廉不死心,又回去苦练了一段时间,终于悟出“发自内心如婴儿般天真无邪的笑容最迷人”这句话的含义,并且练成那张价值百万美元的笑容。
为自己营造必要的神秘感
距离产生美,这不是要我们把自己封闭起来、故弄玄虚,而是适当保留一些个人隐私和与别人无关的小秘密。
一次参加国际问题研讨会,谈美俄关系时,大家很自然地谈到了普京。一位俄罗斯问题专家深有感触地说,普京的一大优势是他的神秘,一方面,他使很多人都感到平易近人、胸怀坦荡;另一方面,大家又觉得看不透他,觉得他身上还有很多未知的领域,而普京也十分善于吊人胃口,总是一点一滴把自己的事情说给大家听,每次都是定量供应,决不多给。正因为如此,他才得以在叶利钦时代极端复杂的政治环境中平步青云,并在就任总统之后倾倒了俄罗斯。
其实,戴高乐早就说过,真正的领袖人物要幽居、超脱,要神秘,有时则要沉默寡言,他本人也正是这样做的。戴高乐和普京的政治智慧颇为符合人的心理特点:对人们感到神秘的事物,人们总是怀着兴奋的、变幻不定的、充满新意的感觉;人们的想象活跃起来,对富于吸引力的个性进行积极地想象;这些个性的最细微的言行都会得到人们热情的注意,并对人们产生影响。
确实,作为个人的优势之一,神秘感在人际吸引中起了很大的作用,因为英雄永远都是想象的产物,而距离则往往让人产生遐想。恰如某些富于想象力的画家所意识到的那样,过分细致地观察临摹的对象,反而会妨碍内心的想象,不利于创作。因此人们一般不会崇拜他熟悉的人,却很可能迷恋一个遥远的偶像甚至哪怕是伪装起来的人,因为神秘的力量就在于,它给予人的思想一种模糊的刺激,然后,任凭思想去琢磨出相应需要的细节来。“仆人眼里无英雄”说的大概就是这个意思。
以幽默的自嘲展示魅力
美国总统富兰克林·罗斯福说过:“笑的金科玉律是,不论你想笑别人怎样,先笑你自己。”如果你愿意取笑自己,就会把欢笑带给更多的人,你因此也会获得更多的欢笑。
有一条不成文的法则,即笑自己的人有权利开别人的玩笑。笑自己的观念、遭遇、缺点乃至失误,有时候还要笑笑自己的尴尬处境。
有一个人对一位公司董事长颇反感,他在一次公司职员聚会上,突然问董事长:“先生,你刚才那么得意,是不是因为当了公司董事长?”
这位董事长立刻回答说:“是的,我得意是因为我当了董事长。这样我就可以实现从前的梦想,亲一亲董事长夫人的芳容。”董事长敏捷地接过对方取笑自己的目标,让它对准自己,于是他获得了一片笑声,就连那位发难的人也忍不住笑了。
许多著名人物,特别是演员,都以取笑自己来达到双方完满的沟通。他们利用一般认为并不好看的外貌特征来开自己的玩笑。如玛莎蕃伊笑自己的“大嘴巴”;还有一位发胖的女演员,拿自己的体态开玩笑说:“我不敢穿上白色泳衣去海边游泳。我一去,飞过上空的美国空军一定会大为紧张,以为他们发现了古巴。”
人们没有理由不喜欢这样的人。如果今后他们拿我们开玩笑时,我们只能同他们一起哈哈大笑,而没有半点怨言。
笑自己的长相或笑自己做得不太漂亮的事情,会使你变得较有人性。如果你碰巧长得英俊或美丽,要感谢祖先的赏赐,同时也不妨让人轻松一下,试着找找自己的缺点。如果你真的没有什么有趣味的缺点,就去虚构一个,缺点通常不难找到。
忠诚才能体现自己的价值
忠诚能够体现个人的价值。对于每一个人来说,忠诚就是忠诚于自己的事业,就是以不同的方式为一种事业做贡献。在组织中,忠诚表现在工作主动、责任心强、细致周到地体察上司的意图。同时,忠诚是不以此种表现作为寻求回报的筹码,但是在个人忘我地工作中,价值会得到最大的体现。
下级对上级的忠诚可以增强上级的成就感和自信心,可以增强团队的竞争力,使组织更兴旺发达。这就是许多决策者在用人的时候,要考察其能力,但更看重个人忠诚度的原因。一个忠诚的人十分难得,一个既忠诚又有能力的人更是难求。忠诚的人无论能力大小,决策者都会予以重用,这样的人走到哪里都有扇大门向他们敞开。相反,能力再强,如果缺乏忠诚,也往往被人拒之门外。毕竟在人生事业中,需要用智慧来做出决策的大事实在是太少,需要用行动来落实的小事相比较而言太多。也许少数人需要智慧加勤奋,但是多数人绝对需要忠诚和勤奋。
从前,在美国标准石油公司里,有一位小职员叫阿基勃特。他在远行住旅馆的时候,总是在自己签名的下方,写上“每桶四美元的标准石油”字样。在书信及收据上也不例外。只要签名,就一定写上那几个字。日复一日,年复一年,他因此被同事叫做“每桶四美元”,而他的真名倒没有人叫。公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见一见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。
这是一件谁都可以做到的事,可是只有阿基勃特一个人去做了,而且坚定不移、乐此不疲。嘲笑他的人中,肯定有不少才华、能力都在他之上,可是到最后,只有他当上了董事长。
亲朋沾不上光的“大官儿”
牛玉儒没有把权力用在自己和亲友身上,是因为他把权力看成是实现事业的主要手段,而这个事业就是党和人民的事业。他用手中的权力维护和实现人民群众的利益,也赢得了群众的爱戴。
呼和浩特市市委书记牛玉儒,他除了工作以外,对家里的事几乎不管,更不用手中的权力为个人、为家人亲属谋取一点儿私利。这方面,有父亲的一贯教诲,有他自己的一贯严格要求。在他调任自治区纪检委任秘书长时,父亲曾给他写信谈道:“玉儒,你现在在自治区工作,咱们家的亲属多,有的可能找你办这样那样的事,你一定要拒绝,他们可能会骂你六亲不认,不要怕骂娘,骂声越大,人民赞扬你的声音越高,历史上的包公不是因为公正清廉而名垂青史吗?咱家从来没有出过当官的,我不担心你会犯什么错误,就担心你能不能永远去为人民服务,做一个堂堂正正的好官……”玉儒在这方面,也曾对妻子说:“我是牛家最不孝的儿子。”但是他对党对国家尽忠了。
牛玉儒当领导这么多年,为家里解决一些包括生活上的事比较容易,但他从不用权力为任何人说话,更不为任何人办私事。他没用职权为一个亲属安排工作,没有一个亲属靠他升迁或做生意。姑姑下岗,为了生活,去交通征费局打扫卫生,每月只挣240元;姑父下岗,和其他人一样,去蹬三轮;大侄子下岗,没有生活来源,给别人打小工;牛宇红是牛玉儒最小的妹妹,也是他最喜爱的妹妹。牛宇红的丈夫下岗后,她找牛玉儒帮忙。牛玉儒说你们还是回家做点小买卖吧,我帮不了。妹夫很不理解,他说,三哥(牛玉儒在家排行老三)是市长啊,还不是一句话的事?牛玉儒二哥的儿子牛一哲大专毕业后,在一家公司打工。二嫂李书平考虑到不是长久之计,想让牛玉儒帮忙。2002年秋,她特意坐火车到呼和浩特找牛玉儒。在牛玉儒家吃完午饭后,李书平说:你能不能给一哲找个接收单位?牛玉儒有点生气,说:“这种事不要找我,我管不了!”二嫂当时哭了,牛玉儒给二嫂拿来毛巾,但不提工作的事。回到通辽后,牛二嫂继续给儿子找工作,有人说:“你们家有那么大的官,他说一句话,这边还不是一路绿灯?”牛二嫂的心又动了,给牛玉儒打了个电话,提到了“绿灯”的说法。牛玉儒很生气:“我说了我管不了!”电话那头,二嫂把话筒摔了。每逢过年过节,他都告诉家人一律谢客。有一次,一位客人跟随家人看望他,只送了一条围巾,为此,他把妻子骂得哭了一夜。
玉儒对家人的事虽然看起来有点不近人情,但家里人都理解他,没有埋怨、怪罪他,只有这样,他才能以正他人啊!其实,玉儒是个孝子,他对家里人非常有感情。2004年春节前,父亲住院,家里打电话告诉了他。当时,他正准备去南方招商引资,回不来,为此,他流了一夜眼泪。他离开父亲工作24年,只在1995年和2004年探过两次家。
牛玉儒的亲属们说:“牛玉儒走了,他虽然没给家里人做什么、留下什么,但他的所作所为,给我们家人留下了永生难忘的精神和财富。那就是:勤奋、忠诚、敬业、奉献。我们感谢党对他的培养,感谢党和人民给予他的高度评价。我们家人为拥有玉儒这样一个好党员、好兄弟而骄傲、自豪!”
任职辞职大义所为
华盛顿任职与辞职,都是以国家和人民的利益为出发点。他为国为民、鞠躬尽瘁、死而后已,正是其任职与辞职的本质所在,也正是他获得世人尊敬和称颂的重要原因之一。
华盛顿是美国独立战争时期大陆军总司令,美利坚合众国的第一任总统。他作为当时美国新兴资产阶级的代表人物,在美国和世界历史上都产生过重大影响。
华盛顿是一个能为国为民鞠躬尽瘁,死而后已的伟大人物。在美国独立战争取得胜利后,为了国家和人民的利益,对美国总统这一职位,他曾几辞几任,皆大义所为,充分表现了他作为一个伟人的坦荡胸怀和崇高品格。
华盛顿出生于一个种植园主家庭。长时期种植园的生活,使他对英国的殖民政策甚感不满,认识到北美殖民地除独立以外,别无出路。为了国家的独立和人民的解放,他毅然站到了反英的前列。在战火的洗礼中,他逐渐成长起来,担任了美国独立战争时期大陆军总司令,为美国的独立做出了巨大的贡献。
独立战争胜利后,华盛顿以其卓越功勋而成为美国最高领导者,本应是顺理成章之事,一些阶层和集团也欲效英国君主制,希望他“登基”称“国王”,他统率的军队也表示支持,然而华盛顿却坚决反对。
他奋笔疾书:“让我恳求你们,如果你们对你们的国家还有一丝尊敬之情,如果你们还为你们自己和你们的子孙后代着想,或者你们尊重我的话,那么就从你们的头脑中彻底清除这种念头。我认为这个念头包藏着可能降临我国的巨大灾难。”
他主动辞去了大陆军总司令职务,不当国王当农夫,返回蒙特维尔农庄与家人团聚,恢复了一个平民的身份。
隐退之后,他却发现当时的美国联邦政府是“一个半死不活的、一瘸一拐的政府”,意识到美国独立战争的胜利果实正“濒临混乱和毁灭的边缘”。于是,华盛顿决心改变这种状况而再度出山。1787年,他主持召开了“宪法会议”;1789年,又因其特殊地位、荣誉和声望而当选美国第一任总统。上任以后,就以卓越的才能解决了许多棘手的问题,从而使美国政府得到了真正的健全。华盛顿连任两届美国总统之后,于1796年11月发表了著名的《告别书》,主动离开了政治舞台,又回到山庄,再次过上了宁静的生活。
然而在1798年美法关系恶化、战争一触即发之时,他又应召准备出山统率全军御敌。后来虽然因危机很快过去而未成行,但他为国效力不计个人得失的精神,令人敬佩。
毕加索一夜成名
为了卖画,先组织人去“买画”,正是毕加索在绝望中造就一个先声夺人之势的机巧之处。这也是针对那些画店老板根深蒂固的社会偏见而设计的“小动作”。
伟大的印象派画家毕加索,早年闯荡巴黎的时候默默无闻、非常贫穷。他的画一张也卖不出去,因为画店老板主要是经营一些名家的画,而当时毕加索的名字没有任何的光彩。
当毕加索的口袋里只剩下了15个银币时,他想起了另外一个印象派大师梵高的悲惨命运。梵高是因为自己的画作无人问津,在饥寒交迫中用子弹结束了那颗伟大的、天才的大脑的活动。他不想重蹈覆辙,情急之中,决定孤注一掷。
接下来的一段时间里,他雇用了几个大学生,让他们每天都在画店里转悠,每个人在临走的时候都要询问老板:“请问,你们这里有毕加索的画吗?……”“请问,在哪里能买到毕加索的画?……”“请问,毕加索到巴黎来了吗?……”
不到一个月,巴黎大大小小的画店老板的耳朵里都灌满了“毕加索”几个字,他们多么渴望能够见到这位先声夺人的毕加索!这时,毕加索带着自己的画出现在如饥似渴的画店老板面前,成功地拍卖了作品,一夜成名。
世界名人榜
世上没有人天生就注定会是成功者,也没有人会免于失意、挫折。只要坚持“相信自己一生能有所作为的信念”,我们每个人都会成功。“打败你的不是别人,而是你自己;让你畏缩不前的不是别人,而是你自己。”
美国有一位名叫约翰的人,是一位有名的管理顾问,人们一走进他的办公室,马上就会觉得这是一个身价不凡的人。
办公室内多种豪华的摆设、考究的地毯、忙进忙出的人流以及知名的顾客的名单都可以告诉你,他的公司的确成就非凡。但是,就是这家鼎鼎有名的公司背后,藏着无数的辛酸血泪。他创业之初的头6个月就将10年的积蓄用得一干二净,一连几个月都以办公室为家,因为他付不起房租。他也委婉拒绝过无数的好工作,因为他坚持实现自己的理想。他也被顾客拒绝过上百次,拒绝他的客户和欢迎他的客户几乎一样多。
就在整整7年艰苦挣扎中,他没有说过一句怨言,他反说:“我还在学习啊,这是一个无形的、捉摸不定的生意,竞争很激烈,实在不好做。但不管怎样,我还是要继续学下去。”
他真的做到了,而且做得轰轰烈烈。
这一切是否把他折磨得疲惫不堪了呢?他说:“没有啊!我并不觉得那很辛苦,反而感到我获得无穷受用的经验。”
看看“世界名人榜”的生平就知道,这些功业卓著的伟人,都受过一连串无情的打击,只是因为他们都坚持到底,不懈地努力,才终于获得辉煌的成果。