知己知彼,百战不殆。一个不懂老板需要的人,永远无法在公司里坐上无人取代的位置,不要因此而愤愤不平,应该静下心来,换个角度想一想,如果你是老板,会觉得什么样的人在公司无人取代?“满足老板的每一个需要”是解决意识的一个重要方面,只有知道老板的需要,才能对症下药,做到有的放矢。
他是老板,怎么可能会犯错误?
瞧他发脾气的样子,一点都不像一个老板;
没想到老板的胸襟这么狭,做得太不值当了;
他总是让我不停地做这、做那,我难道是铁打的吗?
老板一点都不公平,我这么努力为什么还不提升我?
如果有一天自己也当老板了,你会如何来做,你又会用什么态度和标准判断手下的员工?美国有个很有名的电视连续剧叫做《24小时反恐部队》,剧里面主人公的顶头上司总是给他添麻烦。工作中,我们也会发现,很多人无法和自己的顶头上司搞好关系,但凡是和顶头上司好的人,多半是职业生涯顺利的人。
老板不是神,一个学会和老板相处的人,首先会把老板当作普通人。这样,他就能够冷静地处理和老板的关系,他知道老板也有做傻事的时候,也会有情绪低落的时候,也会有乱发脾气的时候。所以,他不会对老板过于苛刻,也不会认为老板就不应该犯错误,天生地宽容大度,完全知道自己的疾苦,尽力保持公平,做到身体力行等等。
只有接受老板的缺点,才能很好地与老板相处。很多人做不到这一点,他们心里想,我为什么忍受他,凡事看他的脸色,能干就干,不能干我就撤。如果你也这么想,相信无论你换多少份工作,都无法在公司里出人头地。
不要因为老板给你脸色看,就义愤填膺地和老板对立起来。给你脸色不能说明他就是坏人,且恰恰说明他更是一个普通人。如果你心里想“你是老板,你还这样,真不够格”,那你就很容易和老板发生摩擦。
不要总以为是老板在为难你,为什么不想想自己有没有错误,是否有没做到位的地方。不要一出了问题,就习惯性地把解决问题的事推给老板。另外,没有谁天生就是老板,他们也是从员工一步步走过来的。所以,你应该把更多的精力放在老板的优点上,学习他比自己强的地方。
越能帮助老板做更多的事情,解决更多的麻烦,他就越能感觉到你的重要,并越来越离不开你。所以,不要抱怨老板让你做的太多,他丢给你的越多,他就越离不开你,时间久了,你就有不可替代的作用了。
1861年,当美国内战开始时,林肯总统还没有为联邦军队找到一名合适的总指挥官。林肯先后任用了4名总指挥官,而他们没有一个人能“100%解决总统的麻烦”——向敌人进攻,打败他们。
最后,总统的麻烦被格兰特解决。在当时的局势下,联邦军队大部分的将领一直在打败仗,他们甚至差点被南方军队打到华盛顿。他们中间没有一个人敢于主动进攻,更没有一个人能像格兰特那样:当他还是上校时,他就开始打胜仗;当他升为陆军准将时,他还是在打胜仗;当他升为少将时,他仍然在打胜仗。他打的胜仗越来越多,规模也越来越大。他总是能利用手中的有限的军队、有限的武器,解决掉让总统最头痛的敌人。
后来格兰特升为联邦军队的总指挥,在这期间,纽约方面派了一个牧师代表团到白宫求见林肯,要求撤换格兰特。林肯耐心地听他们讲了一个小时。然后林肯说:“诸位还有话要说吗?”代表们说:“没有了。”于是林肯问道:“诸位先生,你们讲得很好,我想请你们告诉我,格兰特将军喝的酒是什么牌子的?”大家回答说:“不知道。”林肯说:“这太令人遗憾了。如果你们能告诉我是什么牌子,我将派人购买该牌子的酒10吨,送给那些没有打过胜仗的将军们,好让他们也像格兰特一样,解决掉不断给我们制造麻烦的敌人!”
林肯总统是格兰特的老板,也是格兰特的最大支持者。格兰特不辱使命,以他非凡的解决意识赢得了林肯的信任。林肯在后来也曾评价说:“格兰特将军是我遇见的一个最善于解决难题的人。”
在职场中,老板也需要那些有强烈的解决意识,而不是一而再、再而三地请示领导应该怎么解决的员工。老板需要你帮他解决公司的难题,你帮他解决的问题越多,你在他的心目中就越重要,以至于无人取代。