俗话说：“求人难，难于上青天。”但只要你沟通好了，求人并不是什么难事。对于处在生活群体中的我们，求人办事是常有的事，如何让别别人心甘情愿地为你办事，就必须懂得如何与对方沟通，如此才能达到把事办好的目的。
看人说话，办事不难
鬼谷子曾经说过：“与智者言依于博，与博者言依于辩，与辩者言依于事，与贵者言依于势，与富者言依于豪，与贫者言依于利，与战者言依于谦，与勇者言依于敢，与愚者言依于锐。”“说人主者，必与之言奇，说人臣者，必与之言私。”
求人办事，除了要考虑对方的身份以外，还要注意观察对方的性格。一般说来，一个人的性格特点往往通过自身的言谈举止、表情等流露出来，如：那些快言快语、举止简捷、眼神锋利、情绪易冲动的人，往往是性格急躁的人；那些直率热情、活泼好动、反应迅速、喜欢交往的人，往往是性格开朗的人；那些表情细腻、眼神稳定、说话慢条斯理、举止注意分寸的人，往往是性格稳重的人；那些安静、抑郁、不苟言笑、喜欢独处、不善交往的人，往往是性格孤僻的人；那些口出狂言，自吹自擂，好为人师的人，往往是骄傲自负的人；那些懂礼貌、讲信义、实事求是、心平气和、尊重别人的人，往往是谦虚谨慎的人。对于这些不同性格的对话对象，一定要具体分析，区别对待。
《三国演义》中，马超率兵攻打葭萌关的时候，诸葛亮私下对刘备说：“只有张飞、赵云二位将军，方可对敌马超。”这时，张飞听说马超前来攻关，主动请求出战。诸葛亮佯装没听见，对刘备说：“马超智勇双全，无人可敌，除非往荆州唤云长来，方能对敌。”张飞说：“军师为什么小瞧我！我曾单独抗拒曹操百万大军，难道还怕马超这个匹夫！”诸葛亮说：“马超英勇无比，天下的人都知道，他渭桥六战，把曹操杀得割须弃袍，差一点丧命，绝非等闲之辈，就是云长来也未必能战胜他。”张飞说：“我今天就去，如战胜不了马超，甘愿受罚！”诸葛亮看“激将”法起了作用，便顺水推舟地说：“既然你肯立军令状，便可以为先锋！”
很多时候，一个人的性格会影响他做事的效果。诸葛亮针对张飞脾气暴躁的性格，常常采用“激将法”来说服他。每当遇到重要战事，先说他担当不了此任，或说怕他贪杯酒后误事，激他立下军令状，增强他的责任感和紧迫感，激发他的斗志和勇气，扫除他的轻敌思想。
可见，要想求对方顺利办成事，必须深入了解对方的性格、身份、地位、兴趣，然后投其所好，避其所忌，攻其虚，得其实。只有做到知己知彼才能针对不同的对手，采取不同的会谈技巧。办事时要见什么人说什么话，说话不看对象就达不到求人办事的目的，就不能顺利地把事情办好。
在与人沟通中最重要的一点就是要“烧香看佛，说话看人”，左右逢源，见什么人说什么话。尤其是在求人办事的时候，更是要看人说话，不能有病乱投医。只有在求人办事的过程中根据各种人的身份地位、性格爱好和其心理采取不同的处理方式，并把握分寸，才能把事情办好。尤其注意的是以下两点不容忽视：
1.不能忽视对方的身份地位
无论在哪个国家、什么时代，人们的地位等级观念都是很强的。对方的身份、地位不同，你说话的语气、方式以及办事的方法也应有异。如果不明白这一点，对什么人都一视同仁，则很可能会被对方视为无大无小、无尊无贱，尤其当对方是身份地位比你高的人时，他会认为你没有教养，不懂规矩，因而不喜欢听你的话，不愿帮你的忙，或者有意为难你，这样就可能阻碍你办事的路子，使所办之事遇到障碍。
聪明人都是懂得看对方的身份、地位来办事的，这也是办事能力与个人修养的体现，平常我们所说的“某人会办事”，很大程度上就体现在“见什么人说什么话”的才智上。这样的人不只受领导器重，而且同事也不讨厌他，这样，办起事来就会容易很多。
2.看准对方的性格，不同对待
人各有其情，各有其性。有的人喜欢听奉承话，给他戴上几顶“高帽”，他就会使出浑身力气帮你办事；有的人则不然，你给他戴“高帽”，反而会引他敏感性的警惕，以为你是不怀好意；有的人刚愎自用，你用激将法，才能使唤他把事办好；有的人脾气暴躁，讨厌喋喋不休的长篇说理，求他办事，说话就不宜拐弯抹角。
赞扬恰如其分，求人办事不难
赞美是一种放之四海皆实用的说话办事技巧。当对方感到飘飘然的时候，突然提出自己的要求，并在话里话外，使对方感到自己的权威受到了怀疑，受到了挑战，他就会尽全力证明。如果办不到你所求的事，就会感到过意不去。
美国黑人富豪约翰逊决定在芝加哥为公司总部兴建一座办公大楼，出入无数家银行后，始终没贷到一笔款。于是决定先上马后加鞭，设法将自己的数万美元凑集起来，聘请一位承包商，要他放手建造，自己再想方设法筹其余的资金。
建造工程到所剩的钱仅够维持一个星期的正常施工时，约翰逊终于取得一个与当地一家实力十分雄厚且主管贷款业务的银行主管一起吃晚饭的机会。利用这个机会，约翰逊使出经常带在身边的一张蓝图准备摊在桌上时，银行主管约翰逊说：“这儿我们不便谈，明天到我的办公室来。”
第二天，当约翰逊断定该银行很有希望给他抵押贷款时，他说：“好极了，惟一的问题是今天我就需要得到贷款的承诺。”
“您一定在开玩笑，我们从来没有在一天之内给过这样贷款的承诺。”银行主管回答。
约翰逊把椅子拉近说：“您是这个部门的主管。也许您应该试试看您有无足够的权力把这件事在一天之内办妥？”
这名银行主管微笑着回答说：“这是逼我，不过还是让我试一试看。”他试过之后，本来他说办不到的事情终于办到了，约翰逊也在钱花光之前几个小时回到了芝加哥。
拥有权力的人都不容许别人对自己的权威质疑，求人办事时，抓住这一点，可以帮我们顺利把难办的事办成。当然了，如果用怀疑对方权威的方法不能把事办成，那么你还可以先极大地满足对方的虚荣心，当对方的虚荣心极大地得到满足的时候，对于你提出的困难，对方一般都会尽力解决。
王科长是一位刚刚被提拔上来的新手。一次生活会上，他要求大家提提意见。大家碍于面子，没有人敢领这个头。最后，处里的“元老”老李说了：“王科长到这里后，可谓大刀阔斧进行了改革，科里的工作现在已有了头绪。大家比以往更团结，成绩也是有目共睹的。只是最近大家手头有点紧张，希望李科长能替大伙解决解决。”李科长听后，意识到该给大家搞些生活福利，于是采取了一些措施。
老李可以说是提意见的高手。他先肯定王科长上任后的工作成绩，对其大加赞美一番，使王科长心里美滋滋的，然后乘机再提出大伙的意见，反映出他对下属关心不够，体贴不够。这种方式，容易使领导意识到自己成绩是主要的，是值得大家效口称赞的，而不足只是次要的。这样做既不得罪他，又激起了他改进不足的积极性。
求人办事，很多时候必须在他人身上细思量，狠下功夫，大加赞美。这是说服对方的要害所在，切中了要害，所求之事一定会大功告成。那么，在赞美别人时应从哪些方面入手易成事呢？
1.赞美对方与你的需求相对应的能力或成绩
当一个人很有兴趣地谈到他的专长，或他所取得成绩，或他所开展的某项业务的辉煌时，你适时地提出与之相关的需求，在这样的时刻，他拒绝你的可能性最小，你的要求得到满足的成功率最大，这是经过心理学家及社会学家的实验证明的。那么，当你有求于人时，就需要运用赞美，营造一个合适的氛围，使你的需求最大可能和最大限度地得到满足。
2.赞美与对方密切相关的事物
在一些特定的场合，对陌生人直接的赞美会显得矫揉造作，不妨借助与对方密切相关的其他事物，表现出自己对对方眼光独到、经营有方的欣赏，使其心情愉快，然后再提出自己的请求。因为好的心情会使一些本来难以处理的事情变得顺利。
3.赞美适度，别大手大脚地将赞美到处乱扔
对于自己还不太了解的人，最好是先不要急着恭维、赞美。要等你找出他的喜好后，才能用对方喜欢的方式赞美，这样才能收到效果。最重要的是，如果随便地恭维别人，也许会产生反效果，因为有的人根本不吃这一套。一把钥匙开一把锁，因此赞美要准，不同人，就用不同的赞美方式。
央求不如婉求，劝导不如诱导
“央求不如婉求，劝导不如诱导”是求人办事的成功法则。当你需要别人帮你办事时，一味地苦口婆心、用大道理劝说对方，也许他并不会领你的情，自然所求之事也将无望。但如果采取一种诱导的方式时，或许对方会心甘情愿地进入你的轨道，乖乖地按照你所说办事。
刘妍是某策划公司的业务员，公司的很多同事常常还未开口，就被客户赶了出去，但刘妍办起事来却很有一套方法，这让她赢得了不少客户。
一次，刘妍去一家公司推销自己的项目，见到老板后，她这样说道：“您好！我是凯纳公司的销售人员小刘，今天我来这里的目的，是为了给贵公司送钱。”
“给我们送钱？什么钱？”客户好奇地问。
“提高公司的营业额对您一定很重要，是不是？”刘妍镇定地问。
“那当然了。”
“那提高营业额的有效方式是找到目标客户群对不对？”刘妍接着问道。
“是啊！”
“正好，我要给您介绍的这几种营销服务项目，将非常有利于实现您的目标。”
“哦？说来听听。”
接着，刘妍便开始介绍起自己的项目，几十分钟后，她成功地签下了一单。
要想引起别人对你的计划热心参与，必须先诱导起他们的好奇心，或者诱导他们尝试一下，可能的话，不妨让他们先从容易的事情入手，因为这些容易成功的事情，往往是一种令人兴奋的真正的成功。然后再诱导他去做重大的事情，这时他渴望成功的意识已经被你刺激到了，于是他就会很高兴地为了愉快的经验再尝试一下。
《纽约时报》的总编辑雷特，就是用这种方法求得了一位贤才的鼎力相助。
当雷特还在格里莱办《纽约论坛报》任总编辑的时候，身边正缺少一位精明干练的助理。他的目光瞄准了年轻的约翰·海，他需要他帮助自己成名，帮助格里莱成为这家大报成功的出版家。但当时约翰·海刚从西班牙首都马德里卸除外交官职，正准备回到他的家乡伊利诺伊州从事律师行业。
雷特看准了约翰·海是把好手，可他怎样才能使这位有力的青年放弃自己的计划，而在报社就职呢？
经过一番思考后，雷特邀请约翰·海到联盟俱乐部吃饭。饭后，他又提议约翰·海到报社去玩玩。雷特在许多电讯中找到了一条重要的消息，那时恰巧负责国外新闻的编辑不在，于是他对约翰·海说：“请坐下来，为明天的报纸赶写一段关于这条消息的社论吧！”约翰·海自然无法拒绝，于是提起笔来就做。社论写得很棒，格里莱看后也很赞赏，于是雷特请他再帮忙顶缺一星期、一个月，渐渐地干脆让他担任这一职务。约翰·海就这样在不知不觉中放弃了回家乡做律师的计划，而留在纽约做新闻记者了。
正所谓“无心插柳柳成荫”，生活中的很多事就是这样，你苦口婆心的劝导并非能达到想要的结果，但是采用诱导的方式办事，对方自己反倒心甘情愿地为你办事。所以，求人办事时，用婉求代替央求，用诱导代替劝导，反倒易成事。
好事不怕多磨，久泡必然成功
求人办事总是会遇到好言说尽，但是对方依然以各种借口和理由搪塞、推托和拒绝，让你无计可施。有些人在这种情况就打起了退堂鼓，也不再另行组织“进攻”。但也有性格顽强、不达目的誓不罢休的人，他们采用软缠硬磨法，友好地赖着对方的时间，赖着对方的情面，甚至有的还赖着对方的地盘，不答应帮忙就不撤退，不把事情办成就是不回头，搞得对方急不得恼不得，到最后不得不答应他的要求，这个时候他才鸣金“凯旋”。
每年秋季开学前夕，某校长必定东躲西藏。躲的自然是某书记、某局长、某主任写了“条子”的关系户。
由于校长治校有方，学校教学质量、升学率像伏天的温度直往上蹿，甚至盖过了重点学校。名声在外，各路神仙也都不请自来，纷纷把自己的子女送来铸造成“龙”、成“凤”。
