作为办公室硕果仅存的一名女员工,在工作中常会遇到棘手的问题,如何应对才是上策呢?针锋相对、尖锐批评,都有失女性风度。若委婉指出或暂不理睬或许更能显示一个女人的涵养。
有些男上司,业务不错,可就是整天满嘴黄话。这时,女员工怎么办?要知道,那些色狼或许正在等着她的不同反应呢!
为什么不装傻一次呢?在他们说笑时,不予理睬,但脸上可以略带点不屑与伍的微笑,一方面可以体现她的修养,一方面暗示她反感他们的这种言行。
为什么不假装生气呢?哪怕一点点也行。在他们说笑时,她可以面带微笑温和地骂上几句,总之不要真发火。因为大多男人说黄话是由于性别的特点,女人千万不要太过于苛求。
为什么不义正词严地拒绝呢?如果他是一个令人讨厌的上司,她可以毫不留情地进行还击,不必有所顾虑。只要有一次叫他下不了台,他就老实了。还可以在办公室墙上贴上“文明守则”,对付那些屡教不改的人。
不可否认,尽管在当今许多领域里,女人的能力已与男人不相上下,但男人当权的现象仍十分显著,因而女人要懂得如何与男性上级相处,它是一门艺术,十分重要。现在专权霸道的差劲上司有很多,职业女性很少能碰到那种既自爱又善于用人的男上司。
比如,有的女性工作能力很强,气质风度都不错,在工作圈子里颇有些名气。但男性上司却希望她们再温顺一点,跟领导搞好关系,一旦上司恼羞成怒,便会百般刁难。如果女员工真能做到如老板要求的一样,那么必将会成为一个受人欢迎的好员工。
领导都是要面子的,要尽量尊重他,把他当领导看,最好是常能保持微笑,见面问声好,适当和他谈谈孩子,夸夸他的孩子,这比任何一种恭维都有效。总之,该做的就要做,否则前面只有一条路,那就是失业。
但尊重并不等于顺从,不卑不亢地以诚相待方是上上之策。上司品德如何并不重要,你只需要以诚相待,即使瞧不起他也不要放在脸上,记住,对待上司的最好态度就是不卑不亢。
同时,作为员工要摆正自己的位置,因为在公司里,员工永远是下级,虚心请教是必需的。下级应该学会服从上级,虽然不是最好的办法,但起码不至于影响自己的生存。再说,既然身为上司,一定有过人之处,多向他请教吧。
对自己的工作一定要事必躬亲,不能让工作在你手里出了差错,但不是你的工作,一定不要越俎代庖。当自己的所作所为都经得起检验时,上司会觉得这个人无懈可击。
年轻女性如果很能干,一定会遭人妒忌,尤其是那些比自己年长、资历比自己深的人,更会以为做主管的应该是他。提升一个女性主管时,公司往往非常小心谨慎,因为她要面对的属下负面情绪远比男性大得多。很多男人对于受制于女性主管非常敏感;而女性下属对于同性主管的态度,又很少是诚心的。因此,作为女主管,很少有人肯心甘情愿为你工作……这时就要学会采用恰当的方式,以产生良好的管理效率。
比如当新员工的表现不尽如人意,决定解雇他,可以采用以下方法。
可以叫助手告知他已被解雇。这属于“被动的领导风格”。说明自己逃避面前困难。如果自己要成功地采用这种领导方式,就要求自己的助手精明干练。女人立于现代社会不容易,因为她们要面临多种的不测困境。如果不懂得应付之道,或随波逐流,苦果只能由自己来吞。
以温和的语气和外交辞令告诉他,他不适合在公司工作。这属于“民主式的领导风格”。说明自己在使用权力时能顾及下属的自尊和士气,人人工作愉快,但是全公司工作效率最高的肯定不是自己所在的这个部门。
把他解雇后,然后安抚其他属下,让他们安心工作。这属于“队长风格”。一方面在适当时刻运用权力,尽量和下属保持合作;另一方面又能提高士气,令每位下属都觉得自己是队伍中的一分子。
如果在你的手下正好有这样一个在各方面都运用自如的女部下,那就真的要恭喜你了,因为她的存在,你离获得更大的成功也就不远了。可是,在你手下却有一个与上述种种刚好相反的女员工,为了不引起公愤,那你最好将她尽快辞退。