广告是一种促销手段，它是指广告主在支付一定的费用下，采取非人员沟通形式，通过电视、广播、报纸、杂志等各种媒介把商品信息传递给广大目标对象，以诱导消费者采取购买行为的促销活动。
掌握广告事务的公关技巧
众所周知，广告在现代企业的经营活动中扮演了相当重要的角色，是公共关系从业人员在企业与消费者之间架起的一座桥梁。因此，我们必须了解广告所扮演的角色，充分掌握广告技巧，并不断创新，这样才能更好地为企业和社会服务。
一、抓住电视广告的要领
电视广告主要是表现动作画面，强调的是视觉色彩与声音的巧妙组合。因此，在拍摄过程中，一定要注意远景、近景、特写以及画外音的配合效果。画面要清晰、新颖、富于感染力，要在瞬息之间就能调动起观众的兴趣，并明确传达出广告画面与产品的内在联系，从而使观众在艺术欣赏的瞬间，抓住广告宣传要领。为此，应注意以下几个方面：
1.首先，应注重广告的娱乐价值，即艺术效果。只有富于艺术效果的广告，才能广泛吸引观众的视线；
2.在强调艺术效果的同时，应注意电视广告中的艺术部分不要盖住广告的实质部分，以免造成喧宾夺主的现象。
比方说刺激的摇滚乐、泳装艳女、幽默的语言对白或者优美的舞蹈，这样的内容肯定能吸引观众，但也极有可能冲淡广告的内容；
3.广告必须反映产品的特性。任何画面或画外音，都是为产品本身的特性服务的，因此，对于与此不符的广告内容应断然舍弃，以充分突出出产品的个性；
4.任何广告都忌讳罗嗦，因此画面须简捷有力，语言字字千钧，用瞬间广告效果，直指产品的个性。
二、发布电台广告的技巧
电台广告主要是靠声音来传达产品的性能、质量等因素，因此着重强调的是人的听觉功能，要求必须从语言和声音的角度着手展开吸引听众的手段。
1.选择黄金时间播放，以增加收听人数；
2.语言尽量明白流畅，易听易记；
3.用音乐或歌词等陪衬播音效果；
4.根据产品的主要销售对象选择广告播出时间。比如，推销学生用品时，最好选在周末，推销上班族用品时，应在上班前或晚上休息时间等；
5.反复播放，有利于增加听众印象。
三、户外广告的注意事项
户外广告通常是指向流动人员所做的一种广告促销方式。它包括建筑上的巨型广告牌、道路两旁的广告设计、在交通工具上所做的广告标语等。由于人群是流动的，这样的广告一般只能在人们的视线里停留几秒钟，因此须特别强调广告的创意和色彩，以便在瞬间抓住观众的注意力。
1.户外广告图像应清晰新颖，色彩以亮色为主。同时还须注意设在人流相对集中的地方，如车站广场、立交桥梁、大商场等处便是理想的地点；
2.图文并茂。文字尽量做大，最好用楷体或行书，以便增强阅读效果。如果要使百米之外的人能认清字体，文字广告通常需做到单字直径一米左右。
3.广告牌尽量设在灯光好的地段，以便于夜间观看。
同时也可以考虑在设计过程中安装必要灯饰。
4.应考虑到风吹、日晒、雨淋对广告牌所造成的损害，尽量提高户外广告的使用寿命。
通过以上介绍，我们可以认识到公共关系技巧包括很多方面，这些技巧相互衔接与促进，形成一股合力来共同促进企业的发展，不可单纯强调某一方面。
搞好企业与新闻传媒的关系
从某种意义上说，我们也应该把新闻媒体看作企业的一个极其重要而特殊的客户。这么说是因为新闻界对企业而言具有多重身份和价值。
首先，新闻媒体是实现企业与公众联系的一个重要媒介；其次，新闻媒体又是企业的特殊观众，因为它代表了社会舆论，并集中了广大消费者的意愿。同时，新闻媒体中的大多数，还要靠为企业做广告宣传等来获取一定的经济利益。新闻媒体可以把一个企业推向辉煌，也可以断送一个企业的生命。在愈演愈烈的现代商场竞争中，我们不难看到各企业间利用新闻媒体互相排挤的特殊现象，尽管这种竞争是不健康的，可却是现实。
企业与新闻媒体的关系可分为直接关系和间接关系两种。直接关系即企业与各种新闻媒体的直接交往；间接关系则体现在企业与一些依靠传媒形式传播的其他项目上，如文化、体育、艺术演出、书刊出版等方面。由于体育比赛、文艺演出等活动往往要靠传媒尤其是广播电视播出，使得企业与体育部门和艺术部门的合作往往具有新闻意义，在比赛中冠以“某某杯”尤其具有新闻性。另外，刊物和书籍也有着不同程度的传播作用，这些都是需要加以注意的。
企业需要通过新闻媒体传播自己的产品情况，并扩大企业影响；而新闻媒体也应该及时准确地向社会提供各种真实的报导。随着现代科技的飞速发展，传播技术日益发达，新闻媒体必将成为影响社会舆论的权威性机构，其对社会的影响力是任何一个企业所无法比拟的。
例如，美国的新闻机构几乎可以独立地左右整个社会舆论，并自称为是对社会经济变动具有独特作用的一根支柱。
在国外，企业公关人员的第一要务就是与新闻界打交道。
新闻传媒的工作具有信息量大，时效性强，反应敏捷，可信度高，传播面广等特点，能够成为企业与广大公众之间信息沟通的加速器和放大器。因此，我们必须善于利用新闻媒体树立企业的良好形象。为此，应把握以下几个重点：
一、保持联系，及时报导
企业要与新闻媒体保持长期而密切的联系，并要及时向新闻界提供新闻，主动争取公众的注意。这件事可派专门的公关人员负责。凡遇重大事件，及时通知新闻媒体来单位采访，并帮助他们了解企业技术性较强的问题，使他们能够准确及时地向社会报道。
二、一视同仁，保持公正
由于新闻界包括的范围较广，企业的公共关系部门应采取一视同仁的态度，决不可因新闻单位的名气大小、级别高低而采取截然不同的态度。尽可能让他们获得平衡的信息量。让新闻界各单位对企业抱有好感。只有这样，当企业有了重大危机时，他们才能以公正客观的态度和立场加以报导。
三、尊重事实，不搞虚假
坚持尊重事实的原则。既要尊重新闻媒体的报道，不用拉拢、贿赂、请客送礼等手段引诱新闻媒体制作欺骗公众的虚假新闻，同时又要坚持自己的原则，不要为了讨好而一味迎合新闻记者的某种口味，反应提供的信息应真实可靠。
四、培养兴趣，响应活动
企业应培养对新闻媒体的兴趣，积极响应由新闻、文化、体育各界发起的有益于社会的公益性活动，诸如捐资助学以及赈灾、赞助性演出和比赛等。这样做会加深新闻媒体和社会公众对企业的好感。
