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第1章 拥有阳光心态更具人际吸引力

想要拥有良好的人脉,给别人带来自信和愉悦,自己首先要有阳光心态。所谓阳光心态,就是指积极、乐观和充满关爱的心态。阳光是世界上最光明、最美好的事物,它能驱赶阴暗和潮湿。拥有积极乐观心态的人如同明媚的阳光根植于心田,照亮自己,温暖别人,己心和谐,同时把快乐和美带给身边的人。而抱着消极心态的人总是闷闷不乐,唠叨抱怨,一副失意落魄的样子,让人避而远之,而且穷神也容易找上门来。所以有人说:“积极心态像太阳,照到哪里哪里亮;消极的态度像月亮,初一十五不一样。”其实人生际遇无常,世事难料,否极泰来,“谁不把悲喜在尝”。电影《伤城》中有一句台词:“每个人都是一座忧伤的城。”幸福快乐不绝对取决于你的财富和地位等外界因素,而是取决于你的心态。心态好,一切都好,控制你的思想和意念是获得快乐幸福的一个最可靠的方法。正如弥尔顿所言:一个人的所思所想,能把地狱造成天堂,也能把天堂造成地狱。幸福成功和痛苦失败都是自我选择的结果,关键在于你拥有一种什么样的心态。雪花是坠落的星星,这就是阳光心态,己心妩媚则世界妩媚。

(一)美好的信念具有强大的力量

我们的强大动力来自于内心深处的信念和欲望。一个人可以什么也没有,但不可以没有美好的信念。有的人之所以没有斗志,缺乏动力,浑浑噩噩,蹉跎岁月,对生活缺乏热忱,其中很重要的原因是没有明确的人生目标和信念,不知自己现在身处何方,事业方向在哪里,宏观格局在哪里,从而迷失奋斗方向。只有确立符合价值观的人生目标和信念,才能凝聚意志力,全力以赴且持之以恒地付诸实现,才有可能获得内心最大的满足和快乐。美国政治家林肯说:“喷泉的高度不会超过它的源头”;墨子说:“志不强者智不达”,说的都是同一个意思,一个人的成就绝不会超过自己的信念。

1.信念越强烈越能获得成功的快乐

综观成功人士与平庸之辈,其最根本的差别并不在于天赋和机会,而在于有无人生信念,而且信念越强烈,越能获得成功的快乐,而所有混日子的人都不可能达到辉煌顶峰。40多年前,有一个10多岁的穷小子,自小生长在奥地利的贫民窟,身体非常瘦弱,却立志长大后要做美国总统。因此,他拟定这样的连锁目标:做美国总统首先要做州长———做州长必须得到雄厚的财力支持———要获得财团的支持就一定得融入财团———要融入财团就需要娶一位豪门千金———要娶豪门千金必须成为名人———成为名人的快速方法就是成为电影明星———做电影明星前得练好身体,练出阳刚之气。按照这样的思路,他步步为营,开始刻苦而持之以恒地练习健美,三年后,凭着发达的肌肉和健壮的体格成为健美先生。22岁他进入好莱坞,一心塑造坚强不屈、百折不挠的硬汉形象。终于,他在演艺界声名鹊起,并与相恋 9 年的女友结婚,而女友是赫赫有名的肯尼迪总统的侄女。2003年,年逾57岁的他告老退出了影坛,转而从政并成功地竞选成为美国加州州长。他就是阿诺德·施瓦辛格。他的经历让我们感悟到:人生的目标和信念是激励他成功的最大动机,也是从中得到快乐的源泉。

2.确立人生信念要趁早

张爱玲说:“出名要趁早”。我觉得年轻人确立人生目标和信念更要趁早。每个人应对自己要有个很好的认识,如自己的核心价值观是什么,核心能力是什么,兴趣在哪里。在知道自己的事业方向和宏观格局的同时,最好能制定一些容易实现的适度的阶段性目标,以满足自己的成就感。如杭州有一位毕业于重点高中的同学,却作出了令常人不解的举动:放弃就读重点大学的机会,自愿选择高职院校的烹饪专业就读。而他的解释是,与其学习空泛的理论,他更愿意学点实实在在的技能。而酒店管理才是他真正的兴趣和热情所在。由于目标适度,加上持之以恒的努力,他的烹饪技术突飞猛进,后来被选派到西欧学西点,现在是杭州某五星级宾馆的特级厨师,实现了他自身的阶段性的人生价值。高效能的人都懂得设计自己的未来,信念里蕴藏着极大的力量,让人感到生活充满激情和希望;同时,也懂得不断地修正航向,以到达目标的彼岸。

(二)热忱的品格是快乐和幸福的灵魂

在人际沟通中,一个人最让人无法抗拒的魅力就在于他有一颗永远热忱的心。在人类的品质描述中,热忱和冷漠属于中心性品质,它决定了一些其他相关联的品质的有与无。热忱的品格常与开放联系在一起,开放是指愿意让别人来接近自己、了解自己,从而促进相互理解,增加吸引力。而冷漠的性格常与无情联系在一起,易被视为自私、虚伪而毫无诚意。热忱的人对生命拥有极大的热忱,积极乐观,做事充满干劲,待人真诚,助人为乐,带给人们快乐和美妙的心境。性格冷漠的人因缺乏生命的热情,待人接物态度冷冰冰,面无表情,缺乏亲和力,做事无精打采,因此其目标永远停留在空想和梦想阶段。

1.热忱的人极具感染力

在人际沟通中,热忱的人往往用充满激情的语言、热情洋溢的表情和生动的肢体语言展示自己饱满的热情和旺盛的精力,所以热忱的人往往极具感染力和蛊惑力。性情活泼热情的影视明星、政治家和企业家们更能博得人们的赞赏和认同,如成龙、刘德华等影视巨星,潘石屹、马云等商界风云人物,无不具备热忱的品质。

西方哲人说得好:“愉快、热忱性格是成功的灵魂。”具备热忱品格的人,往往会拥有美好的人生和事业。作为人力资源部负责人,我在招聘营销员时,除了考察其专业能力,还要重点观察其表情、神态及举止。如果对方表情生动,语言热情有度,眼神既有温度又有力度,整个人给人感觉温暖舒适而有教养,一定高看他三分。而如果应聘者外形落魄,神情寡淡,语气淡漠无力,即使他有满腹经纶我也不一定录用。想象与他一起共事,令人感到阴郁、晦气,同时他也会把公司的客户都吓得逃之夭夭。俗话说,“先做人后做事”。推销产品之前往往是先推销你这个人,只有让顾客喜欢你,才能喜欢你推销的产品。而性格热忱的人往往最能打动人的心。所以性格冷漠的人,真正的不幸是排斥了自己工作和生活中的机遇,关闭了幸运的大门。因此,在所有性格里,冷漠的性格是最无望、最软弱无力的性格,将导致一生平庸、痛苦和失败。

2.点燃内心深处的热忱

其实每个人的内心都有热忱的机制,可以好好培养它,使热情愈来愈强烈。我的朋友兰小姐非常热情开朗,每一天都是热情洋溢,充满活力,她那灿烂的笑容和愉快的声音,像是严冬后初春的第一束阳光,令人由衷地感到温暖和愉悦。她的热忱来自于对生活的热爱和信赖,来自于对他人的关爱和宽容,来自于对人生的深层次的理解,知足常乐。

热忱一方面是一种自发力量,同时又是帮助你集中全身力量去投身于某一事情的一种能源。戴尔·卡耐基面对每一次失败,不但没有痛苦消沉,反而增强了他与困难作斗争的信心和经验。他的乐观感染着他周围的人,人们都会为他的乐观情绪所鼓舞。因此,拿破仑·希尔认为:“若你能保有一颗热忱之心,那是会给你带来奇迹的。”他甚至鼓励人们在做任何事情前,讲一段鼓舞人心的话,以此激励自己。如推销员去见一个人之前先给自己来一段精神讲话,推销的时候就会讲得更好,也会更为成功。在求职之前,来一段精神讲话,也是百益而无一弊的。

总之,要培养热忱的品格,最重要的是对生活的热爱和信赖,用积极和宽容的态度对待生活,由衷地欣赏、热爱并赞美我们所见到的一切,我们周围的人就能体会到我们的热情,并为自己的成功形象增加魅力的光环。

(三)常怀感恩之心能提升快乐和幸福指数

圣经有言:“凡事都谢恩。”在西方有一个感恩节,那一天无论天涯海角,再远的孩子也要赶回家团聚,大家一起吃火鸡、南瓜饼和红莓果酱。感谢太阳给我们温暖,感谢空气、水和食物哺育了我们,感谢父母给予我们生命,感谢亲情友情和爱情。我在做瑜伽时最喜欢听的音乐便是宋代禅宗无门禅师的一首诗偈谱成的《春歌》:“春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪,若无闲事挂心头,便是人间好时节”。一年四季,细细体味,自有不同的情趣。

人生亦如此,凡事感恩,如同一生接上了快乐和幸福的源泉,人的心灵将由于经常得到美好情感的滋润而变得非常健康而丰盈。一个懂得感恩的男人,一定是个心地善良、为人仁厚、心事谦让,具有绅士风度的人。而一个女人懂得感恩,常说谢谢,就会成为一个知情达理、聪慧贤惠,具有淑女风范的美人。台湾著名艺人归亚蕾说:人要懂得感恩,加上有好的脾气和个性,那么运气、福气会源源不断涌来,伴随我们的一生。

1.感恩之心源于孝

没有太阳就没有温暖,没有父母就没有我们的生命,这是最浅显的道理。但我们往往会对别人的一点帮助道一声感谢,却对亲人一辈子的恩情视而不见。所谓“阳光无香”、“熟悉的地方无风景”。有道是:不爱其亲而爱他人者悖德,不敬其亲而敬他人者悖礼,感恩之心源于孝。一个不爱父母亲的人,很难想象他长大以后会爱祖国、爱人民、爱人类。从小听过一首关于乌鸦的歌:“乌鸦乌鸦对我叫,乌鸦真真孝。乌鸦老了不能飞,对着小鸦啼。小鸦朝朝打食归,打食归来先喂母。‘母亲从小喂过我!’。”这是藉乌鸦反哺来劝孝的歌。在儿女眼里,父母应该是最美丽可爱、最可信赖、最该受感激的人。

孝顺父母是最不能等待的事。俗话说:树欲静而风不止,子欲养而亲不在。孝顺要趁早。父母不会站在原地等你,我们常犯的错误是:“等我有钱了”、“等我有大房子了”、“等我把这件事处理好了”等。有记者采访比尔·盖茨:“你是怎样想到不等大学毕业就抓住机会离校创办微软的?”他答:“最近我母亲病逝,我深感对母亲的孝顺是不能等待的;我认为在爱情上也不能等待,只要你真的爱她,就不要迟疑;一个企业家回报社会不能等待,投入慈善事业是我的理想和追求。”在他看来,人生不能等待的最需要我们抓住的事,不是事业成功的机会,而是孝是爱是善。因为拥有爱心,才是我们成就一切事业的基础,才是人生获得幸福快乐的基础。不要等待,现在就可以孝顺父母。一位大学毕业生去公司应聘,老总问:“你给妈妈洗过脚吗?”回答:“没有。”老总让她先回家为父母洗一次脚,第二天,公司才录用了她。这位老总是懂得用人之道的。百善孝为先,对父母不孝的人,其人格是有障碍的,不要指望他能承担责任。受父母伺候的子女,是永远长不大的,而为父母服务,却能得到莫大的快乐。在父母眼里,子女一句暖心的话语,一件小礼物,一束康乃馨,一个温柔的拥抱,都会让他们感觉子女的那份孝心。

而对大多数正在求学求职的年轻朋友来说,珍爱自己的身体,好好工作和学习,让父母少操心,便是最大的孝心了。作家毕淑敏说得好:“对于我们的父母,我们永远是不可重复的孤本。假如我不存在了,他们就空留一份慈爱;假如我生了病,他们会祈祷我的康复,甚至愿灾痛降临于他们自身,以换取我的平安。”所以孟武伯问孝,孔子回答:“父母唯其疾之忧。”父母最担忧的是子女的身体。对于生活无规律、熬夜玩电脑游戏等这些不珍爱自己的子女,父母日夜忧心,难以安眠。因此,感恩之情要付诸行动,照顾好自己的身体,关心父母的健康,时常向父母表达我们的爱,感谢父母给予自己的一切。有时我们对父母的一点点的感激和尊重,却可能在父母的生活中,带来莫大的安慰和最大的激励力量。

2.珍惜自己所拥有的

人生最大的收获是知足,人生最大的拥有是感恩。大厦千间,夜眠七尺;饮水江河,不过满腹。但放眼世界,百万富翁想当千万富翁,千万富翁想成亿万富翁。人们总是很少想到我们已经拥有的,而总是想到我们所没有的。西方教育专家帕屈说:“世上两种人最痛苦:一种是那些想做其他人的人;另一种是总感觉自己不如意,其他人都如意的人。”做人要知足,做事要不知足。做事不知足,才有不断进取的动力;做人知足,对自己所拥有的感恩,才能增强幸福的指数。命运给你一个苹果不要责怪他没有给你一袋。不应该贪图那些不属于自己的东西,而应该满足于自己所有的东西。“人家骑马我骑驴,回头看看推车汉,比上不足,比下有余。”眼前知足便是福。在生活中有意识地去寻找、训练自己感激之心的机会,如睡了一夜好觉,感激一夜好觉,让自己感到浑身舒服,甚至生病了,也值得你感激,因为你还活着;下大雨天还要上班,太好了,因为你还没有失业,让自己的眼睛能看到值得感激的事,也让自己的心能体会感激之情。西方有一首诗:“我缴税那表示我有工作;衣服越来越紧那表示我吃得很好;有巨额的电费账单那表示我冷风吹得很爽;一大早被响起的闹钟吵醒那表示我还活着;有待修整的草地、待清理的窗户,那表示我有个家;最后,感恩过量的电子邮件,因为那表示有很多朋友。”

在人际沟通中,如果一个人懂得感恩,常说感激的话,常常能够发挥意想不到的效果,使他的理想得以实现。根据统计显示,许多工作成果无法达到理想的原因,多半是由于缺乏感激,而不是因为合作的摩擦。因为人类性格中最深处的特质———对感激的渴求!付出你的感激,可以使一个人觉得自己被需要、被爱,而且会使他更爱自己。人本身就是一个磁场,不同的磁场吸引不同的东西,心存感激并表达出来,为你做事的人会从中得到成就感,以后别人会更愿意帮助你。这样就会吸引更多的资源和力量来到自己周围,不断有好事落在你身上,快乐多多,也能创造更辉煌的成就。这样你就成为一个好事中心磁场。好事会不停地、花样翻新地落在心怀感激的人身上。而不知感恩的人注定是个冷漠自私的人,不知关爱别人,纵使给他阳光日后也不会放射出自身的温暖。所以,他从自己身边推走的也不仅仅是一件好事,而是成串的、一系列的好事。

“多想,多感激”是英国所有教堂刻在墙上的一句话,让我们也把它深深地刻在自己的心灵墙壁上吧。

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