在工作中,难免会与别人有利害冲突,甚至有得罪他人之处,如果你得罪的是“小人”之辈,就不得不防他在领导面前进你的“谗言”。
1.用好话对付坏话
如果你知道某人在背后说你的坏话,那么,你就反过来说他的好话,不论对上司还是对同事,都可以说。两相比较,你的上司同事会觉得你人品高尚,不掠人之美,而打你小报告的人则心地偏狭、品质不良。
2.不动声色
如果你怀疑某些人在背后打你的小报告这时千万不可轻举妄动。若是去找人解释,万一怀疑错了,岂不让觉得你神经过敏?你可以不动声色,好像什么也没发生过一样。人家可以攻击你的。无非是工作能力不强、不负责任、不守纪律、有野心之类,如果你在这些方面都表现得没有问题。上司就会从怀疑你转而怀疑说你坏话的人。
3.公开揭露
针对那些比较重大的、黑白颠倒的奸诈行为,应采取公开论战的方法。对其所撒播的流言蜚语应进行大胆揭露,贬斥其卑劣行为。这就要求:
首先,主动把所发生的事情的本来面目详细客观地公布给大家,使人们对这些都有一定了解:
其次,与打“小报告”的人进行公开论战,把那些偷鸡摸狗上报“黑材料”以及背后的各种见不得人的东西都摆到桌面上来:
再次,帮助和引导人们把正确的客观事实与“黑材料”相互对比、推敲,进行参照。
这样一来,某些人提供的那些所谓“材料”、“报告”、“证明”和“肺腑之言”也就真相大白了。
4.利用第三者替你解说
如果你被人诬陷却不方便解释,可以找一个你认为可靠而受上司信任的人替你解说。利用第三者来对付小报告,可以给人们一种真实可靠的印像,避免了越抹越黑的危险。
5.别让对手抓住把柄
奸佞之人要打“小报告”、“告黑状”诬陷他人,总会想方设法抓住被侵害者身上的一点把柄,然后无限夸大,使劲攻击。如果为人处事都做到实事求是,襟怀坦荡,正直无私,做一个值得信赖、值得尊重的人,那么,奸邪之人就没有可乘之机去诬陷你了。这是防止小报告的根本做法。
对付同事排挤的策略
如果有一天,你发现你的同事突然一改常态,不再对你友好,事事抱着不合作的态度,处处给你设难题刁难你,出你的洋相,看你的笑话,你就得当心了,这个信息向你传送了一个危险的信号:同事在排挤你。
被同事排挤,必然有其原因。这些原因不外乎以下几种情况:
1.近来升级连连,招来同事妒嫉,所以群起排挤你。
2.你刚到本单位上班,你有着令人羡慕的优越条件,包括高学历、有背景、相貌出众,这些都有可能让同事妒嫉。
3.雇用你的人为公司内人人讨厌的头号公敌,故连你也受牵连。
4.衣着奇特,言谈过分,爱出风头,而令同事却步。
5.过分讨好老板而疏于和同事交往。
6.妨碍了同事获取利益,包括晋升、加薪等可以受惠的事。
如果是属于第一项、第二项,这情况也很自然,所谓“不招人妒嫉是庸才”,能招人妒嫉也不是丢面子的事。其实只要你平日对人的态度和蔼亲切,同事们不难发觉你是一个老实人,久而久之便会乐于和你交往。另外,你可培养自己的聊天儿能力,因为你的同事们的最大爱好之一就是聊天儿。通过聊天儿改变同事对你的态度。
如属第三项,那便是你本人的不幸,惟有等机会向同事表示,自己应聘主要是喜爱这份工作,与雇用你的人无关,与他更不是皇亲国戚的关系。只要同事了解到你不是公敌派来的密探,自然会欢迎你的。
如果是属于第四项、第五项,那你便要反省一下,因为问题是出在自己身上,如想令同事改变看法,惟有自己作出改善。平时不要乱发一些惊人的言论,要学会当听众:衣着也应切合身份,既要整洁又要不招摇,过分突出的服装不会为你带来方便,如果你不是土包子,就是为了出风头,这会令同事们把你当成敌对的目标。
如果是属于第六项,你要注意你做事的分寸。升职、加薪、条件改善甚至老板的一句口头表扬都是同事们想获得的奖励,争夺也就在所难免。虽然大家非常努力地工作,但彼此心照不宣,谁都想获得一种优先奖励权,首先得到老板的信赖和重用,甚至是与同事的关系正常化和亲近化也是大家共同努力(或者说是争夺)的目标。
能够获利当然令人向往,但做人不要把利看得太重,更不要和同事争名夺利。有句话说得好:该是你的推也推不掉,不该是你的抢也抢不来。明白了这个道理,还有什么可争的呢?在遇到这类事情时。该让就让,摆出一副高姿态来。虽然你这次吃了亏,但以后会得到补偿的。塞翁失马,焉知非福,眼前看来不是好事,谁又能保证以后不会出现好的结果呢?
对付同事抢功的招术
当你挖空心思想出一个主意,或者你勤奋工作为公司发展作出了极大贡献时,却有人试图把这份功劳归为己有。面对这种情况,你该怎么办?总不能整天气急败坏吧?下面几种方法或许对你有所帮助。
1.用短信澄清事实
当然,首先写的信不能有任何坏的影响,短信内容一定不能让对方产生不悦。写信的主要目的是要委婉地提醒一下对方,自己当初随便提出的想法,是怎样演变到今天这个令人欣喜的样子。在信中适当的地方,你可以写上有关的日期、标题,可以用任何保存书面证据。
在短信的最后要建议进行一次面对面的讨论,这是很重要的,这能让你有机会再次含蓄地加强一下你的真正意思:这主意是你想出来的。
如果真的有人把你的功劳忘记了,想把功劳归属于自己,那么这个方法倒能为你争回功劳起一定作用。
2.背后重申功劳是自己的
说这番话的时候,要再一次对这位同事的独一无二的才能和见解大加赞赏。这种方法对职业男性来说特别需要。很多研究者发现,男性员工喜欢从“我们”的角度——而不是“我”的角度来做事,所以他们的想法和首创就常常会被女性同事挪用。如果着眼于事情的积极一面——你的同事也是想方设法要干出最好的工作,而且他(她)对要做的事情也有独到的看法——也许会有助于你解决这个可能很棘手的问题。
当你觉得这个方法比较适合你应用时,你就应早点行动,如果等你的同事把你的想法散布开时再行,困难就大得多了。
3.退出争夺战
初看起来,这似乎不是一种方法,或者不能算是一种很好的方法。但对某些人来讲,这或许是最好的。你应该问一问你自己:哪个更重要,是把这个想法付诸实施,还是独自拥有想出这个点子的名誉?这是一个复杂的问题,特别是对男性来说,什么时候应该跟同事理直气壮地理论“挪用他人想法”的问题,什么时候又应该为本机构做出一些牺牲呢?在作出决定时,应该考虑一下,要打这场“官司”得花费多少精力。在某些情况下,比如你正要接受一次重要的提升,要付出大量的时间和精力:或者除了“原则问题”之外其他并无妨碍,而要证明所有权只能使你疲惫不堪……也许还会让你的老板生气,让他们纳闷你为什么不能用你的时间来做更有意义的事情。在这些情况下退出争夺战显然是明智之举,是上上之策。
识破别人给你戴高帽的真面目
某位同事似乎对你特别信服,常常会当众给你戴高帽,如“你真棒,什么事交到你手中去办,一定里里外外都合作,准能顺利完成”、“这件任务交由别人去做,肯定不会有如此美好成果”、“我早就说过,公司里,就只有你可以胜任,果然不出所料。事情做得太好了”等等,诸如此类的话向你飞来。
请别开心得太早,即使你确是如他所说的“能力过人”,但听在大众耳里,很可能会有所反感。何况,这个人究竟有什么居心?
可能是居心不良,即是故意宣扬你的威风史,制造你高不可攀的形象,让其他人看不过眼;当然,亦有可能只是不识时务,还以为帮了你。
下一次,当对方又向你送高帽时,不妨公开说道:“你过奖了,这件事由甲或别的人去做,同样可以成功的,我跟他们没有分别呀。”或者,私下拉着他,找一个借口说:“多谢你的赞赏,不过,老板似乎不大喜欢,我想请你帮帮忙,不要公开赞扬我了。”
有些人生性喜欢弄权,对付这种人,千万别认真,白白让自己生气,叫对方暗自得意。这时可采取一种以退为进的策略。
这类人多数是以声势取胜,凡事“大声夹恶”,誓要将小事扩大。如你能镇定处事,一切就不容易误中圈套。
例如,某计划进行时出了乱子,此人会风风火火地找到你头上来,当众质问什么原因,许多人会在此情况下,显得不知所措。
请弄清楚,此人是直接管辖你部门的吗?或者,他是这个计划的负责人吗?
答案是否的话,根本不必理会他,告诉他:“事情留下由我们部门去解决吧!”或者:“某主管自会向老板交代一切的!”
但对方确是有关联之人,则不能冷然待之,不妨这样回答他:“计划不是由我一个人去进行的,我看应该请所有有关人来,召开一个会议,才能圆满地将事情解决。”
新搭档跟你合作了不足三个月,你已发现此人十分不顺眼。他是个好大喜功的人,工作效率一般,魄力也不突出,总之,一点也不出色。但他最擅长的,则是“抢功劳”,在老板跟前,把你的努力一笔抹掉,把所有功劳归到自己头上。
起初,你不以为然,渐渐连其他同事也看不过眼,谣言开始满天飞,令你难以再忍受下去。
公开表示不满,只会大大地坏了事,予人以更多挑拨离间的机会,得不偿失。
向老板投诉以表明态度也不是妙法,因为容易变成“是非”,人家只会以为你“争宠”、“妒才”,甚至是“恶人先告状”。无端种下坏印象,划不来。
你可主动向老板提出,你跟搭档各自单独负责某些任务,这样,所有功劳、责任都一清二楚了。不过提出时要有技巧:
“公司的业务蒸蒸日上,我们的工作又愈来愈多。我觉得我与搭档都可以独立工作,最好能够让我们分担不同任务。或可收到事半功倍之效。”
有些人很自以为是,又喜欢控制别人。
你的搭档正是典型。他的职务级别虽跟你一模一样,但在许多情况下,他却会有意无意的表现凌驾于你之上的意图,让其他人误以为你是受他指使去工作,或一切任务皆由他策划。例如,在你完成了某项工作,他会显得很高兴,并且公开地赞赏你:
“真棒,比预期完成得还快,而且成绩突出,你真了不起!”
有人赞赏,当然值得高兴,但此人并非老板,只是搭档,却又令你有点腼腆,因为听在人家耳里,可能变成是“他对你的工作表现十分满意”。长此以往,你的声誉会是怎样?所以,你为避免他人误解,实在有必要矫正这种误导。
下次遇上同样情况,你可以这样说:“尽早和尽力完成任务,是老板对我们的要求,你也太过奖了,其实我不是为你服务。”
类似的事件一再发生,搭档自会明白你的心意,旁人不会有误会了。
竞争必胜的8大“杀手锏”
在办公室里,每一个人都有自己的竞争对手,如何在竞争中不败下阵来呢?
1.保持自信
自信是取得成功的重要的精神因素。如果你自信、机会就永远不会抛弃你。
做自己最专长的事情成功的机率会大很多。你目前所从事的行业是不是你最专长的?如果不是,就要考虑到最适合自己的行业里去做。
你还像学生时代那样,保持着学习新知识的冲动吗?
这很重要,因为这个世界已经进入知识经济时代,日新月异的新知识新技能是安身立命之本。必须像海绵一样谦虚地吸收。
营造一个美好的人际环境是十分必要的成功条件。这需要你具备良好的合作精神,在团队协作中表现出色。单枪匹马的时代已经不存在了,不善于协作,纵然是天才也无法获得真正的成功。
具备承受挫折的心理能力也许比追求成为职场明星的目标更重要。现代社会的压力以及不可预见的失败能够打击你吗?你的回答最好是:“怎么可能呢!”
检视这些指标,认识自己,是我们成功的关键。
2.在“盲区”中显身手
管理学家告诉我们,成为职场明星的第一步,就是在组织的灰色地带做一颗闪闪发光的星。
灰色地带是企事业单位中由管理权限所造成的部门之间的管理盲区。如何在这一地带闪闪发光呢?那就是率先行动。这通常意味着你要从事原有工作范围之外的任务,帮助别人,可能必须冒险,并且还要出色地完成任务。
当然,参与额外任务前,必须确定有把握做好份内的工作,而且此项额外任务必须和公司核心理念有关。这样,你的出色表现才会得到注意。
3.有别人没有的专长
要成为职场明星,必须非常清楚自己所缺、所长。你必须提供别人缺乏的专长,才能巩固你在职场的地位,加重你的砝码。努力争取一些可以出彩的专案,并使之成为你职场生涯中的经典。当然,最好它也是你的上司及单位都念念不忘的经典。
4.寻找职场领袖
注意观察职场中已经成为明星的职员,他们是通过怎样的渠道成功的?所在单位的企业文化欣赏怎样的表现?选择一个指导自己成长的内部导师,通过他努力打通经脉,为自己开拓上升通道。
职场明星不但能站出来表现自己,而且也能够帮助别人。他们不自我炫耀,也不被动听令行动。而是主动建议应做事宜,同时找出如何不惊动主管,而将专案做得最好的方法。
5.塑造自我形象
以不断送自己前途的方式适时表现出组织才能和领导能力。
职场明星的领导能力展现在带领一组人完成工作上。要充分了解并发挥三种领袖特质:拥有广博知识,适时创造动能,并关注小组中的每个成员。
6.发扬团队精神
团队精神是现代组织的核心,团队作业又是现代组织最重要的成长方式。职场明星进入团队后的表现一定是优秀的,且会自觉主动地融入其中,并想办法确认每个人都了解、接受团队目标,而组织中的工作也公平地分配给了每个人。
7.避免卷入冲突
职场明星不会让自己卷入组织中的冲突,而会机智地保护自己,不做无谓的牺牲。从就职第一天开始,就应睁大眼睛观察和了解所在组织的文化背景及人事网络。这种时候,圆滑一点儿没有什么不好,也只有圆滑一点儿才是这种情况下最正确的人际关系准则。
8.做沟通专家
职场明星是沟通专家,善于使所处的职场环境处于一种良好的沟通状态中。这并不意味着要喋喋不休地主张和表达什么,善于沟通其实只是在适当时机,用适当语言和适当的态度说话。
成功男士干大事的法则
1.发展事业的十大方法
事业发展的关键是要对自己的未来负责。责任感需要灵活和适应性的策略来辅佐,这些策略包括:
①通过分析公司目标、特长和战略来提高自己在公司的价值。然后推算如何才能为公司做出具体的贡献。
②一旦你对现在的工作驾轻就熟,就要申请新的任务或承担新的挑战。不断为自己设定新的目标。
③不要等着别人对你的工作的评价,每隔三个月和你的主管会谈,直接听取他对你如何改进工作的建议。接受意见时心胸要开阔,要把它作为学习的机会。你在为自己争取时间。主动寻求反馈显示你虚心好学的态度。