果断地拒绝别人,有时是“利人利己”的事,勉强答应而做不到,更是费力不讨好。
对于生活中的苦恼,我们会选择逃避,选择掩饰,或者选择忍耐,但就是很少想到拒绝。因为,温良谦恭让的教育,使我们似乎既不敢拒绝,也不会拒绝。
有人去找禅师求得解脱痛苦的方法,禅师让他自己悟出。第一天,禅师问他悟到什么?他说不知道,禅师便举起戒尺打了他一下;第二天,禅师又问,他仍说不知道。禅师举起戒尺又打他一下;第三天,他仍然没有收获,当禅师举手要打时,他却挡住了。于是禅师笑道:“你终于悟出了这道理——拒绝痛苦。”
确实这样,你可以拒绝生活中的痛苦,虽然你无力去阻止要发生的事情。自己认真负责地做事,在评判业绩的时候,自己辛苦的付出与收获却不成比例,但想想还是应该关注工作本身,不要计较太多,就选择了忍耐;一个偶然的机会,得知同事的工资竟是自己的3倍以上,而大家所做的事情却相差不大,顿时做什么事情再没有热情和动力。
可是就是如此,也没有选择拒绝,就这样,天长日久,不拒绝很多不开心的事情,那些所谓的好事,则是由没有你的份儿,到总是没有你的份儿,再到就不应该有你的份儿!直至你不能承受的时候,再想拒绝,这一切都已经成为思维定式,所以你的拒绝就会被人认为是“大逆不道”了。
所以,有些事情,你一定要学会拒绝。
有的人为了使别人对自己有个好印象,或为了保全自己的面子,或为给对方一个台阶下,往往对对方提出的一些要求不加分析地接受,结果弄得自己很难受。
小张和小李是朋友,小张总让小李帮忙做事,甚至连一句谢谢都没有,似乎一切都是应该的。小李为了维护友谊,只好甘愿牺牲,在自己各种条件不允许的情况下还要创造条件帮助小张。但最后小李几乎是疲于应付,每次都不开心地去“帮忙”。小张并不领情,还认为小李不够朋友,最后两人不欢而散。
很多时候,你因为害怕伤害别人,就一直伤害自己。其实明白的人都是那些敢于说真话的人,关键是你怎么去说。要做一个真实的自己,才活得更坦荡。
要敢于拒绝。告诉那个总是无端找你帮忙的人,你也有自己的事情要忙,每个人的时间都是很宝贵的;告诉那个窃走你劳动果实的人,自己付出的劳动是要受到尊重的;告诉你的领导,不增加报酬就不该在工作上加码,除非有其他补偿;告诉那个无理找事的人,这就是工作,换了他也一样会出现类似的问题,不尊重他人也得不到他人的尊重。
学会拒绝,是一种自卫、自尊与沉稳,是一种意志和信心的体现,也是一种豁达与明智。学会拒绝,还要善于拒绝。既要能够拒绝别人,又不能让对方太尴尬和难堪。一旦确定要拒绝对方,心意就要坚决,但拒绝的方法则不要过于僵硬。
一般来说,拒绝别人的要求也的确是件不容易的事。央求人固然是一件难事,而当别人央求你,你又不得不拒绝的时候,亦是叫人头痛万分的。因为每一个人都有自尊心,希望得到别人的重视,同时你也不希望别人不愉快,因而,也就难以说出拒绝的话了。所以,用场面话先打发,能帮忙就帮忙,帮不上忙或不愿意帮忙再找理由好了。可是,要说好这种场面话,不仅需要勇气,还需要技巧。否则,场面话不好意思说出口,为难的还是你自己。
那么,说“不”有什么窍门呢?
以“别人”为挡箭牌
小张在电器商场工作。一天,他的一位朋友来买电视,让他给打个低一些的折扣。小张挺为难,这事他根本做不了主,于是他苦着脸对朋友说:“你上周来能给打折,昨天我们盘点,上次促销还赔了钱,今天早上我们经理才公布过,不让随便打折了,以后谁打折谁补钱。”
朋友一听这话,觉得再说也没用了,就不再说什么了。
抬高对方让他不好意思开口
抬高对方的办法可以是直接地对其进行赞美,或者是通过对自己的贬低抬高对方,比如:
“谁不知道你这方面的能力强,这事你都没办下来,我要是能做好早不在这干了?”
“我记得原来咱们一起工作的时候你那么优秀,我总是羡慕你,现在你这样可不是你的作风,你得对自己有信心啊,你能力比我可强多了,只要你努力肯定没问题。”
替对方想出另外的出路
老赵来找你办一件你不想做的事,你可以对他说:“这事呀,那你应该找某某呀,他正管这事呢。”表面上你是说了一个提议,实际上是拒绝了对方的请求,转移了对方的注意力,事情办成了他会感谢你给了他一个重要提示;如果事情没办成,他也不会迁怒于你,可谓一举两得。
用幽默风趣的语言谈论道理
国学大师钱钟书先生很讨厌炒作,在他的《围城》出版后,许多媒体记者想采访他,钱先生实在没有办法了,只好以幽默的语言拒绝他们说:“假如你吃了一个鸡蛋觉得不错,你认为有必要非要认识一下那只下蛋的母鸡吗?”
风趣的比喻终于使对方在愉悦之中欣然接受了婉拒。
也有人用回避来表示“不”。他们对于对方提出的问题不直接给予回复,而是故意岔开话题。这样,别人也不会让你勉为其难。
无论你用何种方式拒绝,一定要表达你的诚意,并且要让对方能够感同身受。
李某与一个澳洲的朋友A联系,因为一个认识的朋友的孩子B也在国外,希望他们能够互相照顾。A几乎没用一分钟时间思索就回复李某,“你这份热心真让我感动,但我并不想认识他。因为这里是澳洲不是在中国,每个人靠的是自己的努力,我有自己志同道合的朋友圈子,但最怕和陌生人没话找话说。所以,你要告诉B,无论在哪里都要自强自立,无论谁的照顾,最后都要靠自己努力。”A很明确地拒绝了李某,但他说出了自己的理由,因此不会让李某太难堪。
这样的拒绝,可以说是很坚决,但也很真诚。拒绝不等于无情无义,也不是一意孤行,而是一种人格与个性的完美结合。
经验之谈
学会委婉地拒绝,恰当地说“不”并不是一件难事。只要你坚持自己的原则,用最理想的方式表达自己的否定想法,并把它融入你的实际生活中,一定会对你的人际交往有所帮助。如果你仍然唯唯诺诺,不忍拒绝,那么受委屈的只能是你自己。