Mr.保险精英
定额工资不见得就好,但如果是接近于免费的定额工资,就一定是人人都想得到的“午餐”。
对于退休的年龄,每个人的想法都不一样,有人希望晚退休多赚点钱,也有人希望早退休早清闲。但对于大部分人来说,退休往往意味着自己不再享受从前优厚的待遇,而要拿另一种标准的收入,似乎无形中生活水平也开始直线下降。
“我都不赚钱了,哪儿还有钱买养老险?”如果客户这么说,你该怎么办?
现场直击
推销员宋明正和客户李渊谈笑风生,宋明觉得气氛差不多了,于是推荐李渊买自己的养老险产品。谁知,这时,李渊抛出来一个很犀利的问题:“我都不赚钱了,哪儿还有钱买养老险?”
宋明问:“您辞职了?”
客户无奈地答道:“没有啊,但我现在一个月也就3000块钱,还要养老婆孩子,你说我哪还有闲钱?”
宋明并没有放弃,而是安慰道:“那正好呀,其实您看似是现在交了保费,但其实从长远来看,您是在存更多的钱,您现在工资并不多,但只要从现在开始存,到您退休我们公司就会给您发退休金了呀。”
李渊一下子就对宋明提出的退休金感兴趣了,就这样两人的话题又继续下去了? ?
让客户现在从兜里掏钱,对方当然不乐意,所以,李渊借用“退休金”这一概念有效弥补了客户的这一不满,使客户重新对养老险燃起了兴趣。
推销员林源最擅长卖养老险了,因为他很了解退休之后的人最关心的就是怎么获得“定额工资”。此外,他还会这样劝客户:“当我们退休后,闲暇时间肯定多了,如果想出门旅游,或者想学个小玩意,甚至是创业,都需要一大笔现金流的投入。但很显然,仅仅依靠一点养老金是完全不行的。”每当这时,客户就会开始若有所思地问:“那看来我该买一份养老险喽?”? ?
没错,“定额工资”法则就是有吸引客户的魅力。养老险也并没有想象中的难卖,关键就在于你是否能将最实用的法则运用自如。
方法践行
可见,大家应该向上述案例故事中的推销员学习,首先应该着力宣扬只要购买一定期限的产品,就能在退休工资以外多一笔固定收入,用“定额工资”的事实弥补对方的失落感。这不但会吸引老年人购买,更会吸引那些幻想退休的年轻人。当然,在此之前,你应该找对吸引客户的元素。
保障吸引:让客户感到定额工资是幸福的保障。
越是在工作前线忙碌着的人们,越是幻想美好的退休生活,认为退了休就能不工作拿工资,认为退休就是幸福的代名词。然而,推销员有义务纠正客户的这一观点。我们可以这样向对方说明:任何性质的退休都应该建立在充分的保障上,虽然每个月都能领到退休金,但和此前工作时候的所得肯定是无法比拟的,如果晚年生活要以降低生活质量为代价,那么即使有退休金也无法过得很幸福。如此一来,推销员可以借此引出养老险恰恰可以弥补这一不足之处,引导客户来购买。
现金吸引:让客户体会真正的老有所养。
很多客户误以为退休后用钱的地方就越来越少了,根本没必要投保。对于这一点,我曾反驳过一位客户:“虽然人老了,外因花钱的地方少了,但内因花钱的地方就多了。比如我们随着年龄的增长,体质一天比一天差,难免有生病住院的时候。”客户对我的这一观点表示赞同。于是,我顺水推舟鼓励他购买并选择年金方式,这样就能享受除了退休金,手头随时都能有流动现金的实惠。
取款吸引:客户不会拒绝自由的空间。
老年人都希望自己有能力支配自己的生活,而不是等着子女的支援。所以,推销员应该抓住客户普遍存在的这一担心问题,表明入保养老险并选择年金方式后,获得的“定额工资”取款方式是灵活自由的,既可按月,也可以按年领取,还可以一次性领取。可以说,完全满足了客户对资金自由支配的空间。所以,当推销员强调这种多变灵活的领取方式时,客户一定不会拒绝,反而会被吸引。