Mr .保险精英
信誉不仅是一种品德，更是一种能力的体现。
没有信誉隐患多
你去超市买东西，如果发现手中的商品在前不久刚刚被报道指控有质量问题，你会不会立刻放下，而去挑选其他有信誉保证的产品呢？
答案是肯定的。其实，在我们的推销过程中也是一样，如果你没有信誉保证，客户在拿到你的产品时也会有上述想法。
毕竟，产品不是万能的，如果我们丝毫不关心自己的信誉，只是为了卖掉产品而恣意夸大其功能，无疑会给日后的推销埋下隐患。因为，没有人再敢相信你。
信誉让你走得更远
在我刚入行的时候，老师告诉我们：在美国，七成以上的客户之所以从推销员那里购买产品，并不完全是因为喜欢产品，还因为客户喜欢你、信任你。
我曾这样告诉我的学员们：要做好的推销员，先要做一个好人———一个有信誉的人。
不只是推销工作需要信誉，做人做事也是一样，信誉无处不在，无时无刻不影响着我们的前程。可见，要想成功，信誉是最好的催化剂，它会使你的推销路走得更远、更好。
“玩转规则三步走”
推销员该如何向客户展示自己的信誉，让客户感受到你的真诚呢？下面的规则有助于我们成功打造自己的信誉。
第一个规则：实话实说，不夸大事实。
时下，人们越来越喜欢那些“实在人”，似乎唯有从他们口中才能获得最真实的信息。有的推销员总喜欢夸大事实，毫无分寸地吹牛、说大话，往往客户买了产品后发现，产品的功效和推销员当时说的根本就是两样，阵阵被欺骗的感觉涌上心头，于是决定再也不购买那个推销员的产品了。所以，一个明智的推销员，不会夸大事实，更不会扭曲事实，而是有一说一，即使产品有缺陷，也会以恰当的方式向客户说明，这样客户不但不会抗拒，反而还会因为推销员的诚意而接受产品。
第二个规则：服务有耐心，三思而后言。
很多时候，信誉的下降都是由于推销员一时冲动造成的。例如，明明是你不太会说话，表达能力较差，说了半天也没有表达清楚产品的要点，结果客户急了，言语表示出不耐烦，而你也忍不住抱怨了客户一番。结果，客户因为你态度差、服务差而对你失去了信任。所以，即使你一时半会儿不能表达清楚也不要紧，重要的是要有耐心，凡事三思后言、三思后行。
第三个规则：推销人有所为、有所不为。
勿以善小而不为，勿以恶小而为之———几乎人人都懂的一个道理，却不见得人人都能做到。推销工作有时并不是我们一个人完成的，需要与同事、团队配合才能达到目标。其间，你有可能会遇到同事为签单而对客户撒谎、请求你作掩护的事情，你自认为这无伤大雅，还可以提高团队效益。殊不知，在无形中已损害了自己的信誉，如果获得利益要以破坏自己的信誉为代价，那这种利益还是不要为好。
