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第11章 用积极的心态融入环境

要想获得生存发展的机遇,要想使自己的才能发挥出来,要想象一颗耀眼的恒星光芒四射,就需要一个可以让自己表演的舞台。虽然,我们一直在倡导自己去创建这个展示自我才能,实现自我价值的"舞台"。可惜的是,在现实生活中,即使有无比超人的能力,却因为种种原因,并不能真正凭借自我实力放手去做。更多的时候,还是要借助已经搭建好的"舞台",将自身的能力发挥和表现出来,以实现自我人身价值,获得人生的成功。由此可见, "创建"人生舞台中的"创建"的实质意义,就是要求自身要有极强的适应能力,不断调整自我,与社会环境融为一体,把握时代的脉搏,寻找到自我角色,演好自己的角色。

说起李·艾柯卡或许有人觉得陌生。然而,当说到福特公司"野马"这一款汽车的时候,恐怕没有几个人不知道。 "野马"是福特公司的骄傲。

它从20世纪六七十年代问世以来,一直备受众人瞩目,并且引导了那个时代的潮流, "野马"甚至成为当时最时髦的词语。诸如"野马"俱乐部、"野马"太阳镜、"野马"帽、"野马"钥匙链等等,充斥街头。就连一家面包店的橱窗上都这样写道: "本店自制的烤饼像"野马'一样热销"。

李·艾柯卡的父亲尼古拉从意大利移民到美国的宾夕法尼亚州,加入了美国国籍。在那个时候,从意大利来的移民是被美国人歧视的。也就是这种原因,少年时代的李·艾柯卡遭受到的是一些不平等的待遇,常常遭到白眼和鄙视。然而,李·艾柯卡并不像一般人那样为此而感到气馁。他知道要想改变这种局面、这种状况,只有积极地融入现实环境中去,被环境接受之后,才能试图改变他人对意大利人的看法。他一方面主动和身边的同学以及同龄人交朋友,另一方面发奋学习,最终考入了美国利哈伊大学,取得了工程技术和商业学两个学士学位,以后又在普林斯顿大学获得理科硕士学位,其间,他还学习了心理学。青少年时代的李·艾柯卡便是用这种积极的心态去融入身边的环境,并且通过自身的努力为后来的成功奠定了坚实的基础。

年,刚刚从学校毕业的李·艾柯卡走上工作岗位,在福特公司当一名实习工程师。但是性格外向、喜欢和人交际的他,却并不喜欢枯燥无味的技术工作,而想搞汽车销售。于是,他向上司说出了自己心中的想法。

上司听说之后有些不高兴,一开始没有同意李·艾柯卡的请求,后来还是同意了。就这样,李·艾柯卡如愿以偿地成了福特公司的一名汽车销售员。

李·艾柯卡充满激情地投入到汽车销售工作中,很快学会了相关的汽车销售知识,积累了一定的销售经验,也取得了一定的成绩。1949年,他被任命为宾夕法尼亚州一个小地区的经理,主要任务是同当地的汽车经销商取得密切合作。

这段时间,是李·艾柯卡一生中一个重要的阶段。也就是在这段时间内,他进一步认识到要想获得成功,必须调整好自己的心态,与社会环境、时代潮流相适应。只有这样,才能为自己拓宽发展道路,创造更好的发展机遇。

刚刚被任命为地区经理的李·艾柯卡,一心想开创出一片天地。可是,当他来到属于自己管辖地区的时候,才发现困难重重。不管他怎样努力,还是没有打开局面。在一次福特公司东海岸经理查利·比彻姆视察所管辖区域销售业绩的时候,李·艾柯卡所负责地区的销售业绩最糟。面对着这样的局面,李·艾柯卡感到失望,而且情绪低落,甚至想要放弃经理这个职位,原来的激情消失得一干二净。

查利·比彻姆一直很欣赏这个充满激情的年轻人。当他看到李·艾柯卡这种状况后,并没有过多地说什么,只是将手放在李·艾柯卡的肩上,说道: "干什么都不要垂头丧气。不管干什么总会有一个人要成为最后一名的,你又何必自寻烦恼呢?"李·艾柯卡并没有说什么,只是无奈地看着查利·比彻姆。

查利·比彻姆看了看李·艾柯卡,便走了。在走了几步之后,回过头接着说道: "但请你听着,可不要连续两个月得最后一名!"在查利·比彻姆的激励下,李·艾柯卡就像是被注射了一支兴奋剂一样,热情重新回到他的身上。他仔细梳理了担任经理之后的工作。终于发现了失败的原因,原来自己并没有完全了解这个地区的生活习惯,没有了解这个地区人们的整体经济状况。他发现,这个地区的人虽然都很想购买轿车,可是,经济收入普遍较低。要想打开销路,使他们能够购买到汽车,必须采取与这一实际情况相适应的销售策略。于是,他想出了一个推销汽车的绝妙办法——"花56元钱买五六型福特车"。就是说,无论谁购买一辆年型的福特汽车,只要先付2000美元货款,其余部分每月付56美元,3年付清便可。李·艾柯卡这一大胆决定受到了人们的瞩目。仅仅3个月时间,李·艾柯卡的销售业绩从原来的末位扶摇直上,一跃而居榜首。因此,受到了当时的副总经理麦克纳马拉(后来的美国国防部长)的赏识,在全国推广他的汽车销售办法,并提升他为福特总公司车辆销售部主任。

所谓的适应能力,并非单纯让自己融入大环境中,而是要求在自身融入大环境的同时,自己所作出的策略也要符合当时的社会环境,适合时代的脉搏和发展方向。这是众多卓越人士走向成功的秘诀。李·艾柯卡的成功不仅是因为自身能够积极适应周边的大环境,更重要的是他的一些想法、一些策略也非常符合当时的社会环境,符合社会的发展趋势。真正使李。艾柯卡成为汽车行业骄子的,还是缘于由他设计和制造的福特名牌"野马"。

在李·艾柯卡被提升为福特总公司车辆销售部主任之后。他顺应当时人们对汽车多方面的性能需求,全身心地投入到新车的设计工作中。最终,"野马"牌新车问世了。这是一种便于驾驶的两座运动型汽车,也可以坐个人,车型外观与内饰都十分华丽时髦,引人注目,不仅保持了过去福特车所有的特点,而且留有很大的空间放东西,周末还可以挂上一个拖车外出度假。

自"野马"诞生以来,备受众人注意。1965年, "野马"车的销售量打破了福特公司的纪录。创造了福特公司有史以来的销售神话。李·艾柯卡也凭借着自身的努力,不断调整自我去适应社会,终于当上了福特公司的总经理。

李·艾柯卡成功了。也就是在他为福特公司取得这样辉煌的成绩的时候,一件谁也不曾想到的事情发生了。1978年7月13日,当了8年总经理的他,在福特已工作32年,一帆风川页,从来没有在别的地方工作过的李·艾柯卡被妒火中烧的大老板亨利·福特开除了。不仅如此,亨利·福特对福特公司进行了一次重组,要对李·艾柯卡的支持者进行一次"清洗",谁要是继续与他保持联系,谁就会有被开除的危险。比如,有这样一件事,李·艾柯卡被解雇一周后,负责公共关系的墨菲,接到了大老板亨利·福特半夜里打来的电话: "你喜欢李·艾柯卡吗?""当然!"墨菲回答。

"那你被开除了。"事情就是那么简单。

对于李·艾柯卡被解雇,报纸上是这样说的:艾柯卡被福特公司开除是因为他"缺乏礼貌",太具"侵略性"。他还被诬陷参加了意大利黑手党活动。这些都是无稽之谈。更加让李·艾柯卡难以接受的是,在他被解雇之后,这个世界上已经仿佛没有了他这个人的存在。昨天还是拯救福特英雄的他,今天却好像是有极其可怕传染病的患者,人人避而远之。

在那个时候,李·艾柯卡说: "如果有人给我打个电话说"我们一起喝杯咖啡吧,我对你的遭遇很不平"我也会感到宽慰。"可是,过去公司里的所有朋友都抛弃了他,这是他生命中最大的打击。不过,他能谅解他们,公司为独裁者所控制,他们家有老小,他们得生活。

或许,所有的人都会认为李·艾柯卡从此之后便会一蹶不振。然而李·艾柯卡并没有像人们所预言的那样倒下去。在经过一段时间的沉沦和思索之后,李·艾柯卡认清了当时的局面,调整了自己的心态,使自己积极融入全新的社会大环境之中,接受了一个新的挑战——应聘到濒临破产的克莱斯勒汽车公司出任总经理。虽然在那个时候,诸如洛克希德公司、国际纸业公司等大公司,都对他发出过邀请,但是,艾柯卡清醒地认识到:已经年逾54岁的他,退休太年轻,过早了一点,而要投身到别的行业又得重新学起,显然年龄又大了。因此,他还是选择了汽车业这一他熟悉的老行当。

李·艾柯卡的这一选择可以说是完全正确的,这是因为他清晰地认识到自身的优势和劣势,知道怎样去适应大环境的发展趋势。这也是他超强适应能力的表现之一。

李·艾柯卡上任之后,发现克莱斯勒是一条待拯救的沉船,那里秩序混乱,纪律松散,各自为政,现金周转不灵;副总经理不称职,没有人指挥调度;车型失去吸引力;车辆安全性低等等,积重难返。要想使克莱斯勒重振雄风,在世界第二大汽车公司当了8年总经理的李·艾柯卡,凭他的智慧、胆识和魄力,大刀阔斧地对企业进行了整顿、改革,并向政府求援,舌战众国会议员,争取到巨额贷款,并且顺应汽车市场的发展趋势以及消费者的需求,制造出了K型车。这种车让乘客非常舒服,并且只需四缸发动机就能跑得很好。虽是小型车,但是破天荒地能进6个人,而且外形体积小、线条美。K型车的推出,使克莱斯勒起死回生,使这家公司成为在美国仅次于通用汽车公司、福特汽车公司的第三大汽车公司。

由此,我们可以清楚地看到,李·艾柯卡之所以成功,是因为在他的身上有着超强的适应能力。同时也明确地看到作为成功人士、卓越人士,他们身上所具有的适应能力,并非是日常所说的那种片面的适应生存能力。

这里所说的适应能力,除了上述自身适应社会的能力之外,还有一点是至关重要的,那就是使自己的思想行为意识,以及有关的决策和方案,适应社会的发展,紧紧地追赶上时代的大潮。

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