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第81章 措辞笃定气场足

美国北卡罗莱那大学的波尼·埃力克松博士的研究小组认为,以下四种语言表达方式会给对方“软弱”的感觉。

(1)强调:“非常”、“很”、“很多”等。

(2)含糊:“我想”、“可以认为”等。

(3)犹豫:“嗯”、“啊”等。

(4)疑问:“是这样吗?”(句末语调上升)。

这样的口头语,会大大削弱我们的气场。如果想要向对方显示你是个自信而强势的人,就尽量不要使用这四种表达方式。

事实上,说话的措辞特征,可以透露出我们是怎样的人,影响到我们给别人留下的印象。对此,埃力克松博士和他的研究人员做过一个实验:

他们写了两篇记述模拟审判的文章,然后让152位大学生阅读这些文章,并让他们评价这些文章给人的信任感和好感度。这两篇文章一种能让人感觉到气势,另一种则不能,以下就是其中的节选。

问题1:“然后,你就去旁边的房间了,是吧?”

A文章的回答:(软弱无力地)“然后……嗯,我立刻就去旁边的房间了,是的。”

B文章的回答:(强有力地)“是的。”

问题2:“在救护车来之前,你在那儿待了多长时间?”

A文章的回答:(软弱无力地)“嗯,那个……好像是20分钟左右,然后我就去叫戴维斯先生了。”

B文章的回答:(强有力地)“20分钟。然后,我去叫戴维斯先生了。”

学生们的评价结果表明,正如埃力克松博士设想的:说话干脆有力的证人更能得到人们的信任;而含有埃力克松博士所指出的那四种表达方式证言的证人,得到的信任则少的多。

由此可以看出,如果你想让对方感觉到自己的气场,讲话的语气就要果断,话语要简短有力。简短的话也许不太有意思,但是可以暗示别人:你是一个自信、有主见,善于决断的人。

要想显示这样自信而果断的形象,我们还需要注意,在说话时不要用被动形式。所谓被动形式就是“被……”“让……”这样的表达方式,例如“这个键要是被按下的话,内容就被删除了”,“这种样本被70%的年轻人所喜欢”。如果换为主动形式的话,应该是:“如果您想删除内容的话,请按这个键”,“70%的年轻人喜欢这个样本”。

如果你想提高语言技巧,话语中就不要有任何被动形式,要使用肯定形式。为什么呢?语言心理学告诉我们,肯定形式和被动形式也许只有一点差别,但是它们对听众心理产生的影响的差别却是巨大的。“被动”这个词本身就具有消极意义。如果别人说你“那个人的性格很被动”,你要明白这不是什么表扬的话。你如果在谈话中老是用被动形式的话,很容易给对方留下说话拐弯抹角、没有自信、性格软弱的印象,会降低你的说服力和气场。

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