登陆注册
39767000000022

第22章 时刻保持微笑

有一位日本著名的造型家出了一本书,书中收集了几十位女性的头像。这些头像有年老的、有年轻的、有美的也有丑的,但是每一张头像都让读者感到心情愉悦。不是因为别的,就是因为她们给了读者灿烂的笑容。而那些成功创富者在生活中,就十分懂得微笑的意义。因此,不论在什么情况下他们都时刻保持微笑。微笑作为生活中常见的表情,是联络感情的最好方式。在工作和生活中,在与他人交往的过程中,微笑是一种有效的工具,你可以用它拉近人与人之间的距离,表达你对他人的尊重和喜爱,也可以用以感谢他人的诚意和款待。简单地说,微笑在我们的生活中是非常重要的,我们要懂得运用它的力量来为成功创富创造条件。

时刻保持微笑的人更容易成功

成功创富者在积累自己的人脉的过程中,有着自己的原则,那么这个原则是什么呢?其实,这个原则就是微笑。我们都知道,任何社会关系都有一个从陌生到熟悉的过程,在所有的社会交往中,第一印象是最重要的。如果你想在第一次见面时就给对方留下一个好的印象,那么你就必须保持微笑。因为微笑代表一种友好、一种认可、一种接纳,它能够快速而直接地表现出你对对方的友好态度。其实,在第一次见面时,给对方一个微笑,对方就会对你产生一种好感,进而认为你是一个很好相处的人,那么接下来的交往就会比较容易了。

一个经常保持微笑的人,能赢得人们更多的认可。因为微笑代表友好,而如果对方看到你对他持友好的态度,那么他就会对你产生一种亲近感和信任感,而双方的良好关系也大都是这样开始的。一般人通常都会根据第一印象将他人归类,然后再根据自己的喜好决定与谁交往,这也就是我们通常所说的“先入为主”。因此,一个充满诚意的微笑不但能够让对方接纳你,还能反映出你的自我修养,也代表了你在人际交往方面的经验和能力。而这些,就是初次见面的一个微笑所蕴含的意义。

真诚的微笑不但能使人和睦相处,而且能够带给人们极大的成功。旅馆大王康拉德·希尔顿就是因为非常善于利用微笑的力量,而获得了事业的成功。

美国旅馆大王唐拉德·希尔顿独自拥有“皇后”、“皇帝”两大饭店,是当之无愧的旅馆大王。

在1919年的时候,希尔顿决定使用父亲留给他的12000美元以及自己的积蓄进行投资,开始了他的创业生涯。当他的资产奇迹般地增长到几千万美元的时候,他很开心地将这个好消息告诉了他的母亲,可是他的母亲却淡然地说:“依我看来,你和以前并没有什么不同……因为你没有找到最重要的东西,你必须要找到比那几千万美元更重要的东西,除了要对顾客诚实以外,还要想办法吸引并且留住顾客,让每一位客人在离开之后,下次还想来我们这里,这才是最重要的。你要想出一种简单、便捷、易行又不需要花钱的方法,这样你的旅馆才有前途。”

母亲的忠告让希尔顿陷入了深思:究竟什么样的方法能够具备“简单、便捷、易行又不需要花钱”这四点要求呢?他百思不得其解,于是,他逛商店、住旅店,以一个顾客的身份去感受,终于得出了自己的答案——“时刻保持微笑服务”,只有它才具备了母亲说的四点条件。

从此,希尔顿开始实行“微笑服务”这一策略。每天,他都会问自己和自己的下属:“你对顾客微笑了没有?”他时刻提醒自己和身边的人,不论什么样的天气,不论遇到了什么事情,都要时刻保持微笑。即使是在经济萧条,旅店的生意不景气的时候,他也要求自己时刻保持微笑。因此,在迎接客人的时候,客人第一眼看见的就是希尔顿饭店服务员们的微笑,客人都说,希尔顿饭店人员的微笑让他们感受到了一种温暖,真希望能常常置身在这种温暖中。所以,在经济危机的萧条阶段中,许多旅店都不堪重负,纷纷倒闭,而希尔顿的旅店里,却安然渡过。而在经济危机过去之后,希尔顿的旅店更是进入了繁荣发展的时期,希尔顿也迎来了自己的黄金时代。

希尔顿的旅店之所以能够获得人们的肯定,其中一个最重要的原因就是微笑的力量。微笑让人有种宾至如归的感觉,让人感觉到一种如沐春风的舒畅,让人心情在瞬间美好起来。

在与他人交往的过程中,我们需要明白的是,微笑具有一种神奇的魅力,能够让你在瞬间获得对方的认可和好感,也能在瞬间拉近双方的距离,因此,我们需要时刻保持微笑,这样就可以在第一次见面时给对方留下一个真诚而美好的印象,为双方进行更深层次的交往奠定了基础。

微笑作为全人类通用的一种表情,是表达友好态度的一种良好方式,能够让双方在短时间内产生好感,进而产生一种彼此信任的感觉。微笑是世界上最为美丽的一种语言,是人际交往的润滑剂,是生活中的快乐添加剂。

微笑在成功创富者的眼里,是能够带来巨大财富的方法,是成功创富者与人交往过程中的最美的名片。

我们每一个人都应该懂得微笑的力量,并善于利用这个工具进行沟通,要有意识地利用这一人类与生俱来的优势,为建立良好的人际关系做准备。

微笑具有一种无可比拟的力量,是上天赐予我们每个人最宝贵的财富。那些整天阴沉着脸的人,不知道利用微笑的价值,他们白白地放弃了许多获得成功和财富的机会。可以想象,好运和机遇是很难降临到这些人身上的。相比之下,那些面带微笑的人,比绷着面孔的人在经营、销售以及人际关系方面,更容易获得成功。因此,从现在开始,让自己时刻保持微笑吧。

积累人脉从微笑开始

人脉是创富成功者在获得财富的过程中最宝贵的一笔财富。那些“世界500强”的知名企业,在提拔高层管理者或者选拔CEO时,并不只考察选拔对象的个人能力,还要看他有没有过硬的“通讯录”。因为,一个人的通讯录能够反映出他认识哪些人,他有着怎样的人脉资源。对于一个企业来说,一个管理者或者CEO认识哪些人,往往能够左右一个企业的发展。因此,想要获得财富,我们就必须要学会如何经营人脉。

人脉资源是一个人在创业过程中最重要的财富,它是建立共赢关系的基础上的,它无处不在、无时不有。在一个成功人士的交际网络中,人脉资源越是广泛,认识有分量的人物越多,那么获得财富的路途就会越顺利。

经营人脉的关键是让对方看到你的个性,而想要让对方看到你的个性,你就需要将自己展示给对方以获得对方的认可,而微笑就是一种最好的展现自己的方法。我们要了解微笑所蕴含的意义以及如何通过微笑积累人脉。那么,微笑在积累人脉的过程中有什么作用呢?

(1)可以表现出你乐观向上的心境。人们在选择自己结交对象的过程中,都会倾向于选择那些乐观开朗的、积极向上的人来交往,因为这样的人能够把自己的良好精神状态传递给对方,让对方也能受到感染,进而产生比较愉快的感觉。没有人愿意整天与一个愁眉苦脸的人在一起,因为这样的人会让人产生一种沮丧的感觉。微笑的同时,你也在向对方展示一种生活的态度,这种态度就是一种最富魅力的人格力量,它会为你赢得很多人的好感。

(2)可以表现你充满自信的风度。在和陌生人第一次见面的时候,面带微笑的你会让对方觉得你对自己充满自信,而这种自信也是增强你的吸引力的关键。一个充满自信的人,敢于去爱,敢于去挑战,敢于去尝试,对方很难不被你的勇气所折服。如果对方从内心佩服你的人格,那么就会自然地想与你交往了。

(3)可以表现出你的真诚友善。与陌生人见面时,为了避免尴尬的情况,可以给对方一个真诚的微笑。这不仅能够反映出你的心底坦荡,而且还能够让对方看出你温和友好的态度。最关键的是,你可以通过微笑表达出你的处世态度。而且,你对对方是真心实意的还是虚情假意的,这些都能够从微笑中看出来。并且,微笑还能够在你与对方交往的过程中,让对方觉得轻松自然,从而在不知不觉中消除彼此的心理距离。

(4)可以表现你的宽容、大度和尊重。在与人打交道的过程中,一个斤斤计较的人是无法得到他人的认可的,只有心底宽容的人,才能时刻让对方感到自己被接纳、被重视。生活中,每个人都希望自己被重视,并且得到他人的肯定,每个人在生活中都在寻找着这种肯定。因此,微笑吧,用微笑去展示你的宽容、大度以及对他人的尊重吧!

(5)可以表现出你对于对方的理解。与你见面的人此刻的心情也许并不像你想象中的那么好,也许他遇到了某种不开心的事,情绪很低落。这时,你如果能给对方一个理解性的笑容,那么对方的愁容很可能就会因为你的笑而云开雾散,阴霾的情绪也会一扫而光,进而与你开心地交谈。

以上这些就是微笑的力量,如果你能够时刻保持微笑,那么你就能收获更多人脉资源。而这些人脉资源,是你获得财富过程中的一笔巨大的宝藏。

在获得财富的过程中,不要小看微笑的力量,微笑代表了一种乐观豁达的态度,也代表了一种积极奋进的热情。时刻保持微笑不仅能够激励自己,提醒自己向设定好的目标奋斗,同时也能够让你拥有一种吸引力,而这种吸引力正是你人脉的重要来源。因此,如果你想要获得自己期望的成功,就从现在开始微笑吧!

同类推荐
  • 工作虐我千百遍,我待工作如初恋

    工作虐我千百遍,我待工作如初恋

    "二十种工作初体验,二十段花样年华。二十篇给所有年轻人勇气的故事,二十位天涯、贴吧、豆瓣、知乎首页推荐的作家——一千万次的心动阅读。 “你心里有光,你什么都不怕,你还记得你最初的梦想吗?”“我只不过去了一个你们没去过的地方,干了点比较冷门的活而已。” 牧羊少年,留学打工学生,火车司机,妇外科医生,小学班主任,导演助理,文具店长,婚庆公司司仪,牙科医生,打击乐手,图书编辑,人力资源经理,咖啡师,化学工程师,程序员,快递员,电影放映员,民航飞行员,远洋巨轮驾驶员,边境辑毒侦查员,在书中一一闪亮登场,为你再现一个个妙趣横生、精彩绝伦的职场瞬间,那些决定人生走向的关键节点,那些灵魂饱满的惬意时光。”
  • 搞定你的上司

    搞定你的上司

    工作中,打交道最多的,除了客户,就是上司了。上司是带领你的人,同时,他也是你人生的“贵人”。部下应该如何与自己的上司打交道?如何利用好上司所具有的独特资源?本书介绍了与上司打交道的可操作性方法,即通过大量活生生的事例来阐述如何建立良好的上下级关系。
  • 心态的力量

    心态的力量

    成功其实就是心态能量的获取、运用,可以说每个人身上都有巨大的能量,而成功者之所以成功,他们的最大秘密就在于心态能量的获取与运用,这也正是《心态的力量》(作者:马银春)要和每一位读者分享的神奇力量。《心态的力量》意在帮助人们发现、开拓和利用潜伏在心中的能量,唤醒心态的正能量,激发内心的强大力量。一旦你的内心沉睡的巨人被唤醒,每个人都有无限可能!
  • 能说会道最讨人喜欢

    能说会道最讨人喜欢

    “一句话能把人说笑,一句话也能把人说跳。”我们事业的成功与失败,人际关系的亲疏,都与口才有很大的关系。美国杰出的政治活动家和科学家本杰明,富兰克林在自传中有这样一段话;我在约束我自己的言行的时候,在使我日趋成熟,日趋合乎情理的时候,我曾经有一张言行约束检查表。当初那张表上只列着12项美德,后来,有一位朋友告诉我,我有些骄傲,并经常在谈话中表现出来,使人觉得盛气凌人。我立刻注意到这位友人给我的忠告,并相信这足以影响到我的发展前途。由此可见,具有高超的说话水平,是一个人获得社会认同的最快捷、最有效的手段。
  • 人性的光辉

    人性的光辉

    1852年,他失业了。同年,他竞选州议员落败。1833年,经商失败。1854年,当选州议员。1835年,丧偶。1836年,患神经衰弱症。1838年,竞选州议会议长落败。1845年,争取党提名竞选联邦众议员未成。1847年,当选众议员。1848年,党再度拒绝提名他为众议员候选人。1849年,争取国有土地管理局局长一职被拒。1854年,竞选参议员落败。1856年,争取党提名为美国副总统候选人未成。1858年,竞选参议员再度落选。1860年,当选为美国总统。他就是美国人敬仰的总统——亚伯拉罕·林肯。
热门推荐
  • 我成了正道第一大佬

    我成了正道第一大佬

    别人穿越都要死全家,被退婚,被打脸,而顾元初却穿越成了正道第一大佬!如何装做经常做大佬的样子,才能不被看穿?而且这大佬只有七天寿命了怎么办?周围全是不怀好意的目光,幸亏有最强气运系统觉醒!只要有足够的气运点,就可以为所欲为!本座一天不死,你们就永远休想篡位!本座给你们的,才是你们的,本座不给,你们不能抢!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 豪门假婚:萌妻不好惹

    豪门假婚:萌妻不好惹

    若说整个虞城的男人最羡慕的人,必然是一帆科技的总裁江一帆。人帅,钱多,还娶了自带十里红妆,强势娘家助力,貌美如花的名家千金名小楼。江一帆:关于他帅,钱多的评价他是相当认可,至于名小楼,自带十里红妆?那是人家的婚前财产!貌美如花?说实话,他都没好好看过她长什么样,而且这个女人还无比小气,记仇,若不是看在她娘家给力的情况下,他还真不愿意娶这么个姑奶奶伺候着。好再俩人不过是各取所需的协议婚姻,说好了做一对保持着纯洁男女关系的合伙人,三年之后,分道扬镳。他只需要忍这个熊孩子三年,就可以万事大吉。可是最近他居然颇生出了些想跟她续约的想法,一定是脑子进水了。名小楼:说好三年就三年,多一天,多一个小时,多一分钟,多一秒都不行,想续约?!门儿都没有!
  • 偶像经济之总裁造星计划

    偶像经济之总裁造星计划

    他熟谙营销,只用6个月就打造出新一代全民偶像。他眼界独到,一周即可将素人改造为当红流量小生。他成熟稳重,任何紧急公关事件在他面前都能迎刃而解。端木槿,闪耀在娱乐圈的顶端,背地里感情分却直逼负数。不仅无法挽回身为偶像的前女友,还无法拒绝来自集团千金的婚约。两难之下,前女友竟和素人爆出绯闻。处在娱乐圈顶峰的他将如何在众目睽睽之下完成属于他的造星计划?
  • 雪色惊鸿

    雪色惊鸿

    游雪因一枚家族代代相传的白玉玦而穿越到了这个神幻的世界,江山如画,美男如玉,却危机重重,身陷一个又一个阴谋之中,看她如何游走江湖和王庭,明辨正邪斗智斗勇,最后踏上终极探索穿越之谜的冒险之旅吧。若为飞雪飘零,流云可否为家……
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 蓝洛之绊

    蓝洛之绊

    亲情,友情,爱情,一场无声的战役,三个性格迥异的少年,相遇,注定不相伴,残酷的命运,悲痛的真相,等待他们的是一千年的轮回……
  • 神王元迹

    神王元迹

    神界冥王为冲破天元界京都救出妻子,献祭身体,召唤神界十大始祖之一的南宫衍,在完成冥王的夙愿后,南宫衍为逃离灵阵封印,跳下天河,竟穿越到千年之后的凡界,在全新的世界中,南宫衍再次走向成王之路。
  • 恶魔别流泪

    恶魔别流泪

    亿万年来,神魔之间征战不息。然魔族领袖身负战魔血脉,虽死不灭,每隔千年即会重生。神宗历法六十四年时,神王率众神屠戮魔界,将战魔灭杀,其幼子侥幸逃过一劫。十八年后,幸存的战魔之子却出现在了诸神设立的学院之中……
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!