3.六六讨论法
将大团体分为六人一组，只进行六分钟的小组讨论，每人一分钟。然后再回到大团体中分享及做最终的评估。
4.心智图法
此法主要采用图志式的概念，以线条、图形、符号、颜色、文字、数字等各种方式，将意念和信息快速地以上述各种方式摘要下来，成为一幅心智图。
5.曼陀罗法
一种有助发散思维的思考策略，制作一幅像九宫格的图表，将主题写在中央，然后把由主题所引发的各种想法或联想写在其余的八个框内。
6.分合法
主要是将原来不相同亦无关联的元素加以整合，产生新的意念或面貌。
7.逆向思考法
如能充分加以运用，创造性可加倍提高。
8.希望点列举法
不断地提出“希望”、“怎样才能更好”等理想和愿望，进而解决问题和改善对策。
9.属性列举法
使用者在创造的过程中，观察和分析事物或问题的特性，然后针对每项特性提出改良的构想。
10.优点列举法
逐一列出事物优点的方法，进而解决问题和改善对策。
11.缺点列举法
一种检讨某一事物各种缺点及缺漏的方法，进而可以解决问题和改善对策。
灵活运用这些方法，可以培养创造性思维，做一个灵活有创意的人，定可以极大提升你的人格魅力，并助职业生涯平步青云！
总结能力：进行下一步工作的参考
工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下：肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作。这一工作是每一名职场人都必须做的，是职场生涯不可或缺的。
总结要围绕着一个核心，这样才能起到厚积薄发的作用。一个人的总结要和职业生涯规划紧密配合，比如你今后要往哪个方向去发展，那就在工作的制订、安排、策略、执行和反馈等每一个环节都进行一番总结和规划，归纳提炼出一些特征和规律，并应用到工作中去。
那么具体来说应该怎样去做一个工作总结呢？在实际中，可以从以下几个方面着手：
1.对日常工作进行总结
在日常工作中，总有一些内容是不断重复的，像销售中的铺货、分销、市调、拜访八步骤、大客户管理、客情建立、表单填写等。在确立职场生涯规划后，就要对一天的工作进行归纳和总结。这对于各个层级、各个行业的人都是实用的，每个人都应该不断总结自己的工作，这是提高业务能力和素质的有效途径。
2.分阶段进行总结
我们进行工作总结的目的是为了找到更好的工作方法，提高工作效率，挖掘其中的规律，以此提高自己的素质，以便提高自身价值，也让自己的职业有个大得发展。除了日常总结外，我们也可以将一些阶段性的工作做好总结和归纳，这样可以使得工作方法更全面、更规范，也更具全局观念，比如周总结、月总结、季总结、年总结甚至更大周期的总结，同时把这些总结与自己的职业规划相对照，看看差在哪里，如何弥补，成功的原因又是什么，等等，也有必要针对一个工作周期进行总结，比如在销售工作中的某次铺货、促销的总结。
3.学习后要去总结
在工作之余或是工作期间，我们总会有一些日常的学习，比如公司组织的学习，自己工作之余的进修或充电等，不管是什么类型的学习都要及时地去总结其中的内容，挖掘出规律，提炼其中的真谛。这样才能用思路去决定出路，让心境成就舞台，将知识理论经过总结和实践验证后变成生产力，以此来改变整个人生。比如学习营销中的4P理论，可以走进市场去验证一下，思考一下，4P到底新颖在什么地方？经过思想的振荡和实践的验证后，对这些理论一定会有更深的认识。
4.培训后也要总结
很多企业，尤其是一些大企业，总是会向员工提供一些培训和学习的机会，但是这些机会都是给有心人准备的，而机会也只会垂青于有心之人。所以一定要珍惜企业以及自己创造的培训机会，认真汲取其中的知识，并积极主动地与老师的互动，思考其中的道理，培训之后，更要及时去温习反馈和总结分析，看看哪些观点比较新颖，哪些是存有争议的，哪些是根本就不认同的。更要注意的是，老师所讲的是否可以被执行下去？如果可以，具体该怎样执行；如果很难，那难点在哪里，还只是在浪费人力物力、劳民伤财，这些都应当在你的总结里有所体现，并在以后的工作中验证是否真的有效，是否应该修正自己的职业规划。培训和学习是员工成长和提升之阶梯中的零部件，只有靠总结的能力才能将其组合成实用的、攀登险峰的梯子。
5.换位总结
换位总结是一种新的思考和总结方式，这种总结可以避免思考者陷入自我迷失和盲从之中，从而导致找不到方向。去总结他人成功的经验或是失败的教训，也总结他人在工作过程之中和之后的结果，这样参照的内容更加丰富，也更有可比性，共性也更容易提炼，从而使得成功的经验得到发扬，把失败的教训作为“后车之鉴”，让自己的成功之路更顺利。
通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统的、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。总结还可以作为先进经验被上级推广开来，为其他单位所汲取、借鉴，推动工作的顺利开展。不过针对不同的行业、不同的岗位、不同的级别，所做的总结形式也会不一样，在写总结的时候，应灵活掌握，不必过于拘泥。
将自己的一些工作心得等写成文字记录下来，这会给日后更深层次地总结和归纳提供帮助，也可以给自己留下更深的记忆和印象。时常将总结的内容进行对照，对其质量优劣进行二次总结乃至多次提炼，这种准备工作定会成为你职业成长的跳板，让你很快提升到一个新的高度。
谈判能力：狭路相逢智者胜
两个律师协商解决一起交通事故；中石化和中海油计划联合勘探近海石油；冷战时美国国务卿和苏联外长试图就限制核武器达成协议……以上这些都是谈判。职场上都离不开谈判，不管你是否愿意，现实中都得做一名谈判者，比如和老板商量着涨工资，与陌生人商定买房的价钱等。
谈判是你在与别人存在利益交叉或冲突的时候，寻求解决方案的一种相互交流，是我们从别人那里寻求自己所需的一条基本途径。生活中我们每天都要与别人进行谈判，虽然有些谈判进行得不知不觉，但是它确实在发生，比如你要和爱人商量晚上吃什么，与孩子商定周末去哪儿玩等。
现代社会，人与人交流越来越多，发生的冲突也日益增多，需要进行谈判的场合也越来越多。人们都希望自己的事情自己做主，不愿意听别人发号施令，但是人的能力有高低，不是谁都能做主的，这样就需要用谈判来消除大家之间的分歧。谈判是解决问题的最有效手段，不论是在商海、政界还是家庭中，人们更多的是通过谈判来解决问题。
虽然我们每天都在进行着谈判，但是凡事要谈出好的结果却不太容易。而说到平时所用的谈判技巧，其实只要将你的智慧发挥到极致，就能够胜券在握。以下“九字法则”就能够帮助你很好地运用你的智慧，掌握了它们，在谈判这条狭路上就会无往而不利：
“忍”
与人沟通交流，难免会遭人拒绝，但是真正的谈判都是从被拒绝开始的。遭到拒绝心里别扭的人，谈判是不会有效果的，拍案而起等于失败。牢记无论被对方逼到什么地步，都要继续微笑，微笑会给对方造成你还暗藏着起死回生杀手锏的假象，这时，他们一般都会做出让步。
“分”
将谈判的条件分开说，一点点儿逐渐提出来，间接渗透，积少成多，取得最后的胜利。例如一项1000万元的项目，你张口就说：“1000万元，请盖章吧。”很少人会当即拍板。但是把它分解一下，说：“这里的10万元行吗？”对方当场就能敲定，接着一项一项谈下去，最终取得胜利，这就是最佳结果。
“记”
数字和专用名称是说服对手最有效的武器，一个谈判高手应当牢记这些东西。牢牢地记住那些难记的详细数字和专用名称，并且脱口而出，可以让对方认为你有备而来，起到立竿见影的效果，令对方感到你是内行后，再说服对方就容易多了。
“礼”
一个人失礼与否取决于最初和最后的印象。只在需要礼貌待人的时候，恰当地表现一下就足够了。尽管你措辞激烈，但在最后诚心诚意地道个歉，对方带回去的也是最后这个印象。
“输”
有句话说“常胜不败做不成买卖”，确实是这样的道理。谈判不能把对方逼得太狠，应当尽量照顾对方一点点，也让他对所属公司有个交代。这样一来二去，你们就能搞好关系，从而成为长期的合作伙伴。
“引”
在谈判的时候，要想办法让对方感觉整个方案是他们自己的构思，你就要学会用巧妙的话语把他们往你的设想上去引。比如你可以这样去诱导对方：“有这么一种设想，你看怎么样？”这就很巧妙地将拍板的权利留给了对方。甚至还有更厉害的一招，比如可以向对方反复强调：“正如张总您刚才所说过的那样”、“我从张总您刚才说过的话中受到启发”等，也许对方并没有这么说过，不过经过你的反复渲染后，对方也就觉得自己好像这么说过了。
“傻”
在职场上不一定要表现得太聪明，其实佯装有点傻也未必不是好事，这样可以麻痹对方，从而获得各种情报。任何谈判中，能获得对方的情报都是非常有利的。让对方先出“牌”，尽可能地让对方多讲几句，如果他使用的是一些你听不懂的专业词汇，还可以反过来让他解释。
“情”
想要说服对方，就得先说服自己。很多演说家在做演讲时，往往说着说着，自己就成了一名听众，陶醉在自己的演讲里，因而越发慷慨激昂。很多时候，尤其在关键时刻，采取这种旁若无人的态度是很有必要的。没有这种大大方方、直抒己见的气魄，发言就没有说服力。
“缓”
如果谈判的过程中，你感觉到目前的形势对自己不妙，这时，你可以打开议室的窗户或取来一杯咖啡，甚至讲一个无聊的笑话，这么一来，谈判的节奏很可能会改变。当然反过来说，如果形势对你自己有利的话，切不可这么做，否则会错失良机。
