登陆注册
39756000000021

第21章 打造人见人爱的自己(1)

如果能把自己变得人见人爱的话,那么你将不费吹灰之力就可以得到很多朋友,你的人脉圈也会因此而一步步地壮大。由此可见,打造人见人爱的自己不仅是结交朋友的前提,也是建立人脉圈最关键的一步。倘若你现在才认识到这一点的重要性,那么就请从此刻起开始努力打造自己吧!

学会赞美才能人见人爱

每个人都希望在做完一件事后,能得到别人的肯定。因此,如果我们想要交到更多的朋友,就要学会去赞美别人。

在工作中更是如此,如果你想让自己的产品卖得更好,那么最能打动对方的其实不是你的产品,而是你的服务。因此,这时的你应该学会适时地赞美客户。这里的赞美并不是单纯的恭维,而是为迎合客户的心理需求而进行的赞誉。

一旦你掌握了赞美别人的方法,那么就相当于掌握了成功的法宝。赞美对一个人常常能起到鼓励的作用,甚至还能改变其一生,而这就是赞美的功用。

大家都知道卡耐基是世界著名的成功学大师,然而很少有人知道,卡耐基在小时候并不是个受欢迎的孩子。

卡耐基从小就爱调皮捣蛋,总是给家里惹来麻烦,以致于他的父亲都对他彻底放弃了。卡耐基的父亲直接对他的继母说卡耐基是全州最坏的孩子,并让她要时刻小心卡耐基,以防他给家里惹麻烦。幸运的是,卡耐基的继母并没有把这些话放在心上,而是尽量好地对待卡耐基,这让卡耐基觉得很意外。

在一次晚饭后,继母突然对卡耐基的父亲说:“亲爱的,我看这个孩子并不是你所说的坏孩子,他是有些顽皮,但是他有着丰富的想象力,只是他还没找到乐意做的事。”卡耐基听到继母这样夸奖他,感动地流下了眼泪。从此以后,他把继母当做最好的朋友,并且再也不胡闹了。继母的这一番话成为了卡耐基不断前进的动力。

继母的赞美让卡耐基从一个懵懂无知的捣蛋鬼变成了成功者。由此可见,赞美的力量是强大的,它可以让人产生前进的动力。因此,在日常生活中,我们也需要常常赞美自己的家人和朋友。比如,你的父母做好了饭菜等你吃,他们付出了辛勤的劳动,而你更不应该吝啬自己的赞美。这时,你可以简单地说:“真香啊,妈妈烧的饭就是好吃。”或者是:“这么诱人的饭菜,我都等不及了。”这些话很简单质朴,但却是对付出劳动的人最好的回报。因为你的夸奖,他们就会忘记自己的劳累,开开心心地和你一起吃饭,而且这样做还可以加深你和家人的感情。

再如,朋友刚买了一件新衣服穿给你看,他希望得到的必然是你的赞美,这时你就不能驳对方的颜面。如果朋友选的这件衣服和他很相配,你可以说:“你今天真漂亮。”如果这件衣服虽然漂亮,但是与朋友的气质并不谐调,你可以说:“你买的衣服真漂亮,我都忍不住也想买一件。”其实,赞美的关键是在于把话说得好听,而至于那件衣服,既然朋友都买了,你再说不好的话,朋友就会觉得失望,而你也会因此失去朋友对你的好感。

在生活中需要赞美,在职场中更需要赞美。职场中,越成功的人,他的交际面就越广,而这也得益于他们赞美的本领。

有时候,一句赞美的话可以让朋友高兴很久,正如莎士比亚说过的那样,“对我们的赞扬,就是给我们的报酬”。由此可见,金钱不是衡量成功与否的唯一标准,能够得到别人的认可才能让人真正的满足。在人际交往中,我们可能遇到各种各样的人,也许刚开始并没有什么可以打动对方,但是赞美可以,只要是发自内心的赞美,都可以让对方感到心情愉悦。

当然,赞美也要有据可循,如果不依据事实情况而胡乱赞美,那么对方也会察觉到你的不真诚;如果你能够从对方的真实表现或曾经取得过的好成绩入手来夸奖对方的话,那么就会让对方既觉得可以接受,也觉得心情愉悦。

赞美一个人的时候要适可而止。如果赞美起来没完没了,说得天花乱坠,那么最终不但得不到别人的好感,还会让人觉得你不是在赞美,而是在讽刺。

在赞美对方的时候,要注意看他的神情。如果对方听了你的赞美后,并没有什么反应,那么你就该适可而止;如果对方在听到你在赞美他的某个方面时喜笑颜开,那么你可以在这个方面再适当地展开赞美。

总而言之,只要能将赞美用得恰到好处,你就能够得到对方的认可,从而进入对方的内心。

倾听让你赢得好人缘

想要得到更多的朋友,学会赞美是一个方面,而学会倾听则是另一个方面。倾听是一个人素质的体现,也是作为朋友的责任。

有些时候,我们会感到苦闷,需要诉说。此时,我们通常会找自己的朋友倾诉,而不是对着自己的家人倾诉。这是因为,和朋友在一起,我们可以更加放松。想想我们自己都有找人诉说的需求,何况别人了。我们在听朋友倾诉时所表现出来的耐心,会让朋友觉得我们是真正关心他的人,这样可以使朋友从心底感谢我们,从而增强彼此之间的友谊。

不仅生活中的朋友需要我们的倾听,在工作当中依然需要学会倾听。比如,听上司的,听同事的,听合作方的,以及听客户的等。

在工作中,我们要学会倾听上司说话。比如,工作部署上的事情,你因为走神而没听清楚,难道你觉得你再问的时候,上司会再耐心地说一遍吗?所以,我们必须要学会倾听上司的话,这样不仅可以使我们的工作做得顺利,还可以使上司觉得我们是个值得信赖的人,从而可以获得升职的机会。

同时,我们也要学会倾听同事的话。如果不认真倾听他们的话,我们的工作就有可能会出现纰漏。而且,认真地倾听也可以使我们和同事之间建立友情。

对于合作伙伴来说,倾听是一种尊重。倾听能使我们与合作伙伴建立一种良好的关系,从而使合作更加成功、愉快。

在面对客户时,除了必要的介绍外,我们应该认真地倾听他们的想法和意见。因为,只有和客户进行良好的交流,才能知道他们需要怎样的服务,从而赢得他们的信赖和好评。

在现实生活中,很多人并没有意识到倾听的重要性,而这些人往往做不成大事。他们不是太过急躁,就是目中无人。这样的人不能真正了解别人的需要,也无法得到别人的尊敬。

盛田昭夫是日本索尼公司的创始人,他曾对人讲过这样一则故事。

一次,盛田昭夫参加朋友聚会的时候,认识了一位当地非常有名的出版商。当然,这是他们的初次相识,在此之前他们从未有过交流。但是,在聚会中,盛田昭夫觉得这个出版商气宇不凡,并且很喜欢听他讲话。于是,那位出版商在讲自己出版社的故事时,盛田昭夫一直在专心致志地听。

聚会结束后,那位出版商在向主人告别的时候说,盛田昭夫是他在席间最欣赏的人。

虽然盛田昭夫看似什么都没做,但是他其实做了最重要的一件事,那就是倾听。出版商就是因为盛田昭夫的倾听而把他当做了人生的知己。善于倾听的人总是能得到更多的朋友,尽管他们看似只是做了一件很简单的事,但正是这件事得到了朋友的真心。

事实告诉大家,善于倾听的人常常能够获得意想不到的收获。如果想让自己的人脉圈更大些,朋友更多些,那么就需要学会倾听,而这也是人际交往中的一个不可忽视的方面。

能说会道的人不一定能成为人们眼中最有价值的人,善于倾听的人却一定能够得到大家的认可。所以,如果你想获得好的人缘,那么就一定要善于倾听别人的心声。

随机应变才能左右逢源

在人际交往中,如果想要得到对方的认可,那么就要做到说话、做事都要得体。人与人之间的交往是很微妙的,也许不经意说错一句话,就会使得对方原本愉快的心情变得低落;而一句对的话,也会使对方原本低落的心情变得愉快。做人和做事一样,都要讲求技巧,只有这样我们才能结交到更多朋友,做事也才会更加顺手。如果说话、办事不注意技巧的话,就有可能会处处碰壁,从而影响自己的生活和事业。

很多时候,在同一个环境中,有人能够左右逢源,有人则会处处碰钉,这在很大程度上取决于处世方法是否有技巧。灵活的处事方法总能让人面对事情更加得心应手。大家都知道这样一个道理,“做事要方,做人要圆”,这就是为人处事的方圆之道。也就是说,要有一定的规矩,在办事上就要按照既定的原则,有一说一。但是,在做人方面,大家除了要坚持自己的原则,还要注意自己的方法。在人际交往中,如果总是硬碰硬的话,不仅会给自己带来麻烦,也很难得到别人的好感。

当然,大家都知道无规矩不成方圆,做任何事都要有一定的规矩。在这些条条框框下就得看自己的发挥了。如果大家可以运用好为人处世的技巧,那么就能不断扩大自己的人脉圈,从而得到更多的人脉资源。

李云是一家公司的销售经理。一次,他在参加产品交流会时,遇到了一位他们公司的大客户。两个人相谈甚欢,他们从公司的业务谈到了个人对生活的理想,这个客户对李云的印象很好,并表示李云有什么业务的话他会尽力支持。在与对方告别的时候,李云说了一句:“刘总,慢走!”

这时,对方的脸色稍微一沉,顿了一下没说什么就走了。后来,李云怎么也想不明白到底出了什么事,他回公司一查才发现原来是自己口误。那位客户原本姓王,可李云却说成了刘总,这能不让人觉得寒心吗?这本来应该是李云的一次机会,可就因为他的一次口误,使得自己失去了机会。于是,李云决定亲自上门拜访并且表示歉意,希望能够弥补自己的错误。李云一见到王总,便说:“王总,您的公司还是那么井井有条,怪不得发展得好呢,以后还要靠您多多关照我们公司啊!”

李云的这段开场白使王总觉得心情愉快了不少。接着,李云送上了礼物,说:“上次说到我的家乡,正好我回去了一趟带了点家乡特产,都是吃的,如果您喜欢的话我就再多带点过来。”王总这时也想起来,当时两个人聊得确实挺投机的,要是因为初次相识时对方的这点小错误就拒人以千里之外,也有点太不尽人情了。不一会儿,两个人又聊得尽兴起来。事后,李云为自己的登门拜访而感到庆幸,不然这么好的朋友丢了,那么就太可惜了。

如果想取得一定的成就,拥有一席之地,那么我们就应该时刻适应社会的变化,并且能够随机应变,只有这样才能在人际交往中左右逢源,从而得到众人的青睐。

减少交往中的尴尬

在与人交往的过程中,难免会遇到一些突如其来的尴尬。有时候是因为无心之失造成的,有时候是因为一些外部的原因,但是,不管原因如何,都应该去化解这些意外的尴尬,而不是任其去发展。如果这样的尴尬不解决,那么将会影响自己和对方关系的正常进展。

在和朋友聊天时,可能会因为自己的一时失言而让对方觉得难堪,尤其是在很多人在场时,就会令对方更加尴尬。即便你说的是事实,也应该注意在什么场合说什么话,有些话虽然是实情,但是说出来难免会影响到你们的感情。如果你顾及到朋友之情的话,就应该明白哪些是朋友不愿意听到的。也许朋友在某些时候做错了一些事,但只要他自己已经尽力去改正了,我们就不应该揪住其过错不放。况且,我们也少不了说错话、办错事,如果别人总是在人前揭我们的这些短处,我们也会觉得心里不舒服。如果大家都能站在对方的角度来思考问题,那么很多不愉快的事情可能就不会发生了。只有常为别人着想的人,才能得到别人的好感。

在正常工作中,也会发生一些预料不到的事情,而这些事情则会产生一种尴尬的气氛。比如,我们不小心叫错对方的名字,或者是在和客户交流时拿错了方案书等。在正常工作中,我们必须先要做好自己的工作。但是,在做好工作的前提下,还要和大家有一个良好的工作关系,这包括和上司、同事、合作伙伴以及客户等。大家在工作中总要接触各方面的人物,要理顺各种关系,要时刻保持精神饱满的状态才能不致于犯错,否则,闹出尴尬的场面就不好收场了。

张扬大学毕业后应聘到一家律师事务所工作。工作刚上手,他就接了一个案子。在庭审的时候,他坐在辩护律师席上,当庭审快结束的时候,法官说了一句:“由于海事法有六年的追溯期限,因此……”刚刚毕业的张扬,法律条文还都背的清清楚楚,听到这里,张扬一激动站起身来,当即指出了法官的错误:“法官大人,海事法根本没有追溯期限。”这时的法庭内突然安静了下来,法官的话说了一半就被这个律师打断,整个场面非常尴尬。虽然说是法官的错误,但是在大庭广众之下被指出来还是很没面子的,法官也觉得自己进入了一个尴尬的境地,但由于是自己的错误,他也没再说什么。

张扬本以为自己及时指出了法官的错误是正确的,没想到不但法官没有给自己好脸色看,连旁听的人们都觉得他的行为过于莽撞,太不给法官面子了。虽然张扬的官司打赢了,他却从此失去了这位法官的好感。

张扬的直言不讳虽然不是故意的,但的确造成了尴尬的局面。他指出法官的错误是正确的,但是,他的做法未免有失偏颇,如果他能够讲究一下技巧,比如不是当即打断法官的话,而是申请休庭或者在后来的辩护中再委婉地指出问题或许会更好些。说话总是要讲究技巧的,不然常常会造成类似的尴尬局面,那时候再想挽回局面就困难了。

同类推荐
  • 成功之道

    成功之道

    没有目标的活动无异于梦游,没有目标的生活只不过是一种幻象。许多人把一些没有计划的活动错当成人生的方向,他们即使花费了九牛二虎之力,由于没有明确的目标,最后还是哪里都到不了。要攀到人生山峰的更高点,当然必须要有实际行动,但是首要的是找到自己的方向和目的地。如果没有明确的目标,更高处只是空中楼阁,望不见更不可及。如果我们想要使生活有突破,到达很新且很有价值的目的地,首先一定要确定这些目的地是什么。只有设定了目的地,人生之旅才会有方向、有进步、有终点、有满足。
  • 语言艺术全书(第三册)

    语言艺术全书(第三册)

    语言是一门艺术,亦是通于人情世故大门的关键;换言之人情世故,大半蕴藏于语言中。然良好的口才并不是天生而是可以通过学习和训练塑造出来的。再者人不是孤立存在于世,都是在与他人的交往中生存,而语言则是我们用来交往的基本手段。故本书通过大量贴近生活的事例和精炼的要点,使读者认识到表达的重要性,以及如何才能让自己更会说话,能迅速练就“三寸不烂之舌”。
  • 塑造未来

    塑造未来

    常人往往会对未来充满恐惧,甚至有些人不惜破坏规则、违反伦理,企图获得美好的未来。本书作者独创“动物法则”来帮助我们理清自我,塑造未来。
  • 给人生加点忍耐

    给人生加点忍耐

    忍耐是一种智慧,更是一种人生艺术和取胜之道,不忍则难成大谋;忍耐是一种审时度势,而非甘于平庸;忍耐是一种能屈能伸的宽容和冷静;是一种不鸣则已,一鸣惊人的蓄势待发;是一种耐得住寂寞,抵得住繁华的淡泊释然;是一种直面挫折永不言弃的坚忍不拔;是一种不畏艰险,奋勇向前的果敢……阿拉伯有句谚语:“为了玫瑰,也要给刺浇水。”可见,如果你想要让自己的人生开出美丽的花,就不得不去忍受那些扎在心头的芒刺,并在忍受中将其化为刺激自己前进的动力,如此,方能为自己博得幸福,博得成功。
  • 静心大全集:世界如此浮躁,你要心灵宁静

    静心大全集:世界如此浮躁,你要心灵宁静

    我们常常坐卧不宁,我们常常心不在焉,我们常常没有耐心做完一件事,我们常常计较自己做得太多、得到的太少,我们常常感到身心疲惫……浮躁带给我们的是什么?是没有耐心、是朝三暮四、是浅尝辄止、是患得患失、是焦虑不安、是急于求成……浮躁的心态不是好的征兆,它只能带给你缥缈的人生;好高骛远的表现不是好的作为,它只能让你拥有随波逐流的生活。唯有踏实勤奋地付出,才能带给你实实在在的回报。无论是为人还是处事,如果沾染了浮躁,不但解决不了问题,还会陷入盲区。
热门推荐
  • 再世为卿谋

    再世为卿谋

    前世,他是皇上宠爱的嫡子,宅心仁厚,位高权重,偏偏深爱着诡计多端的贤王妃。她步步为营,害他落入圈套,丧命于她之手。今生,为她折寿数十年,病症缠身。他抛了权贵,孤居府内,不问朝政,也不拜访臣子。除了为她物色个好郎君,东奔西走外,压根就是个闲人。但不知为何,她却变得古灵精怪,想着法子要入府,这可愁坏了他……。
  • 我想和你一如从前

    我想和你一如从前

    一场分手的旅行,一场无法割舍的感情,他们很幸运,起码可以遇到,但有些人只能卑微的知道彼此中的一个人,无论如何也无法拥有介绍自己的权利……
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 帝女妖娆之吾本倾城

    帝女妖娆之吾本倾城

    一场阴谋却让她战死沙场,马革裹尸。这究竟是道德的沦丧,还是人性的扭曲?好在苍天有眼,又让她重生在异世,她翻手为云,覆手为雨,宁可我负天下人,也不愿天下人负我!她的到来,让无数男子趋之若鹜,颠覆了无数人的命运,这究竟是上天垂怜,还是有所阴谋……小片段:“苏苏,他们说我是男颜祸水”某男一脸可怜兮兮地看向某女。某女“想让我哄你就直说”某男“好啊,那苏苏你哄我啊”某女“除了亲亲,都可以”某男“嘻嘻,好啊”(q群717452798,本文是作者的第一篇文,不喜勿入)
  • 龙族之流离之人

    龙族之流离之人

    ①此文为龙族同人,向江南大大致敬。②主角非穿越,不知道剧情。③其实主角身份挺叼,言灵更叼。④主角不是龙王。⑤作者是学生,更新可能不稳定。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 冬夜青河

    冬夜青河

    他,出生在这个强者为尊的世界里,却无奈是个废物。受到小人陷害,在走上刑场的那一刻,他的命运,被改变了。你们,都得死!
  • 这个岁月遇见你

    这个岁月遇见你

    从最初的误会,到再次见面的释怀,从师生到恋人到陌生人再到,,,我们一起度过的不只是人生中的一点小挫折。我对你说过的“在一起吧”也不是随便。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 手刀逃跑

    手刀逃跑

    人的手上自从生下来就有一条生命线,可看寿命,可看坎坷。一辈子走过的路,最后都会变成一条路,一条回不去的路,一条只能往前走的路