一个成功的职场女人不是只靠事业就能将自己支撑起来的，职场说到底都是一个“人”的天下，想要在这群人当中得到尊重、关怀和爱，同样是一个Office Lady需要做好的功课。因为你要的不仅是成功，还要别人为你的成功高兴。所以让自己做一个受欢迎的人吧。那样，即使你在事业上略有建树，你也已经收获了一大堆的祝福了。这些祝福让人心情愉悦，你如果想收获这份愉悦，那就从善待你的同事开始吧。
智慧女人懂幽默
幽默是一种特殊的情绪表现，它是人们适应环境的工具，是人类面临困境时减轻精神和心理压力的方法之一。幽默是真正的生活智慧，是经历过生活的坎坷和挫折后，仍然能够保持一份达观、自信，绝不言弃的生活态度，是经过了大富大贵之后依然能够保持平和的人生心态……女人在幽默的言辞中，会更富有韵味、更让人喜爱。
一个女人，很温柔、贤淑，并且妩媚，善于交际，但如果她同时也具有幽默感，那么无疑是非常具有吸引力的，而且因为她的幽默会让她的魅力锦上添花。
幽默的女人是自信的，一个女人如果能够把自己的劣势当做一种玩笑来和朋友分享，那么她肯定已经找到了身上的闪光之处，或许在她看来，她身上的劣势就是她的独特之处。
“大笑姑婆”吴君如演艺事业的长盛不衰，与她一直走的“幽默搞笑”路线是绝对分不开的。没有一个女人喜欢邋遢地出现在观众面前，可以想象，当同辈的女星都以惊艳动人的姿态出现在银幕上，而自己却被百般地调侃时，吴君如的内心将要承受多么大的压力，不过她却依然能够接受安排，豁达开怀地扮演了大家心目中的“丑女”角色。扮演“丑女”的角色，能够很好地锻炼自己，提高自己的演技，加强自己表现力的厚度和深度。而且，幽默十足的角色更容易拉近与观众的距离，从而进行心与心的沟通。2003年，吴君如摘得“金马影后”的桂冠，而这个荣誉又一次证明了吴君如的选择是正确的。
幽默是上天赐予每个人的法宝，一个聪明的女人，知道如何运用这一法宝。幽默的女人可以化解许多人际间的尴尬和冲突，可以带给人欢乐，甚至可以化腐朽为神奇。
小鸥经常迟到，老板忍无可忍地对他说：“小鸥！如果你再迟到一次，就准备打包回家吧！”小鸥一听，想：“没了饭碗还得了？一定不能再迟到了。”于是，连着好几天都起得很早。但小鸥是个典型的“夜猫子”，这天她又睡过头迟到了。小鸥急地赶到办公室。只见里面悄然无声，每个人都在埋头苦干，正是一副暴风雨前的宁静的样子。一个同事朝她使了个眼色，示意老板生气了。果然，老板板着脸朝她走了过来。
没等老板开口，小鸥突然笑容满面地用双手握住老板的手说：“您好！我是小鸥，我是来这里应聘工作的。我知道35分钟之前这里有一个职位出缺，我想我应该是来得最早的应聘者，希望我能捷足先登！”说完，小鸥满脸自责又充满希望地望着上司，就像个犯了错误等待大人原谅的孩子。
看着她的样子，同事们再也忍不住，开始哄堂大笑。上司也憋不住，笑了：“那就赶紧工作吧！”小鸥的幽默化解了老板对自己的不满，保住了自己的工作。
幽默往往给人带来欢笑，它最能营造愉悦的氛围，在这样的环境中，烦恼会消散，痛苦会淡去，尴尬会忘记，人置身其中如沐春风。因此，幽默的人就像一块磁铁，总能吸引别人到自己的身边。幽默的人往往八面玲珑、左右逢源，总能不动声色地化解矛盾，消除芥蒂。幽默的人无往而不利，那么，怎样培养幽默感呢？
（1）陶冶情操，乐观面对现实。幽默是一种宽容精神的体现。要善于体谅他人，要使自己学会幽默，就要学会宽容大度，克服斤斤计较。而且，幽默与乐观是亲密的朋友，只有乐观的人才能把困境抛开，敢于戏谑尴尬，让生活中永远充满笑声。幽默的女人是乐观的，能言善辩，反应机智，这需要有一种快乐成熟的达观态度，而且在身处逆境之时，也能够从容镇定，开朗豁达，这样才能领略到人间不一样的风景。
（2）扩大知识面。幽默是一种智慧的表现，它必须建立在丰富知识的基础上。一个人只有具备审时度势的能力和广博的知识，才能做到谈资丰富，妙言成趣，从而做出恰当的比喻。要培养幽默感必须广泛涉猎，充实自我，不断地从浩如烟海的书籍中收集幽默的浪花，从名人趣事的精华中撷取幽默的宝石。
（3）培养敏锐的洞察力。提高观察事物的能力，培养机智、敏捷的能力，是提高幽默的一个重要方面。只有迅速地捕捉事物的本质，用恰当的比喻、诙谐的语言，才能使人们产生轻松的感觉。
（4）日常生活的不断积累。多读、多看，多听、多学，拥有的幽默资料也就多了，而且可以模仿、借鉴、参考的素材就更多。在自己所处的环境中多练习使用幽默的语言，幽默就会成为你自己所拥有的财富。
幽默的女人是智慧的，没有一定的文化底蕴是学不会幽默的，但是仅仅具有文化底蕴也是不够的，还需要灵气和才智。而一个具有灵气和才智的女人肯定是充满智慧的。
女上司也要温柔
为了改变人们心目中女人天生比男人弱势，没有男人强劲、果断、待人有度量、看问题有高度、处理问题有水准的看法，为了让自己成为一个成功的管理者，有不少女性管理者有意识地表现出强硬的、铁腕的一面，甚至比男性管理者更加冷酷、更加缺少温情，结果就成了下属口中的“铁娘子”，而管理效果也不尽如人意。其实，柔性是女人与生俱来的优势，想要成为卓越的管理者，也没有必要摒弃柔性。善于利用女人特有的温柔，将使你的管理更加成功。
温柔不仅让女人像天使，更是女人最锋利的武器。温柔并不会让你的管理无效，不是说你温柔，就没有人听你的。温柔的女人一样能够让下属唯命是从。
某广告公司的客户总监张小姐就是很善使温柔管理即“温柔一刀”式管理。她个头不高，脸也小小的，对人总是微笑着。尽管已经工作五年了，看上去仍然像个刚走出校门的大学生。不过下属们，无论男女从来就不敢小瞧她，更不用说不听她的。张小姐分配工作任务总是轻轻松松又有条有理；遇到难题，即使看起来那么娇弱的女子也身先士卒；批评下属虽然总是轻声细语，但句句都在点子上，一针见血，叫人不服气都不行。
女人的柔性是天生的，做一个温柔的女人，同样也可以是下属们“唯马首是瞻”的上司。如果你非要违逆这种天性，反而会让人觉得反感，甚至很有可能激发下属的逆反心理。其实，女性采取柔性管理政策往往比铁腕更加具有效果。比如，有经验的女性管理者新到一个团队，为了保证整个团队的稳定性，往往会很“温柔”地进行人事调整。尽管是在温柔地进行调整，但是仍会让人感到丝丝寒意，无论愿意还是不愿意都不得不遵从，并且还会不由自主地对女上司的温柔产生好感。这就是“温柔一刀”式管理带来的效果，一般来说，女上司的“温柔一刀”基本有以下3种表现方式：
（1）单刀直入法：直截了当地说明理由，给出结果。给出充分的、让人无可反驳的理由，让下属不得不接受你的安排。或许你的安排会让他觉得心里不舒服，但是却不得不服气。这远比铁腕的“我是上司，你必须服从，否则我就扣你薪水”要好得多。当然，相对其他两种方式来说，这是一种最不温柔的方式。
（2）坐冷板凳法：作为女上司，很有可能会碰到有能力但是却因为性别歧视等原因而不服从安排，或者做工作时总是故意地让人不满意的下属。对这样的下属，尽量不安排新的项目或工作给他，仅让其处理一些日常工作，如果他提出休息，就眼也不眨地让他放大假，“温柔”地叮嘱他好好休息，总之就是让他把冷板凳坐到底。这样，他看见身边的同事都被委以重任，都有工作在忙，时间长了自然而然就会主动地把工作做好。
（3）明升暗降法：当然对于不好好完成工作任务的、冥顽不灵的下属，坐冷板凳法很可能不会有太大的效果，这时，与其让他占着职位不做事，不如把他调开，让新人来顶替他。或许你也想过要这么做，只是找不到好的理由赶走他。其实，这并不需要什么理由，你大可温柔地给他一个升迁的机会，表面上看他是步步高升，但却没有实权，被排除在核心团队之外。这样，你的目的达到了，而对方即使心有不满也无话可说。
女上司的温柔一刀，表面上看完全不见戾气，全是温柔若水，但骨子里却充满了魄力和坚韧。这是女人把女性的特色与管理智慧相结合起来的产物，是高级别的管理手段。施展温柔一刀不仅可以充分展现自己作为女性的魅力，而且将下属管理得服服帖帖，进而成就事业的辉煌，是女性管理者不得不掌握的管理诀窍。
同事相处需要共鸣
20世纪70年代，心理学家亚历山大等提出了情境同一性原理。他们指出，对于每一种社会情境或人际背景，人都有一种最合适的行为模式与之相匹配，这种行为模式与其情境具有同一性，故称为情境同一性。比如说，人在喝下午茶的时候和朋友谈笑风生，在公司会议上则专注于听或者演讲；而谈笑风生是因为身处于喝下午茶的情境中，专注演讲时因为身处于会议情境中。
在职场与人交往过程中，我们发现如果双方都能处于情感共鸣的状态中，那么这样的交往常常能在很大程度上促进彼此关系的发展。而心理学家认为：人与人之间感情的认同和共鸣，是在交往过程中，通过当时特有的情境刺激所形成的互通和互相感染的结果。因此，女人们可以通过营造合适的情境来促进彼此情感共鸣的产生。这种特有的情境就是“情境同一性”，是最有利于双方互动交流的情境。因此，在进行社交活动时，女人们应该积极创造情境同一性。就此，心理学家们提供了以下几个小建议：
（1）创造良好的交往环境。人所处的环境，包括地点、气氛等一系列环境因素，都会影响人的情绪。在人际交往中，选择一个舒适的、气氛融洽的环境，能使人的情绪处于良好状态，从而更加容易进入交往状态。
（2）找到共同话题。共同话题能够引导对方进入自己设置的情境，或者进入对方期望的情境，进而创造出情境同一性。
（3）体味对方的情绪。人的情绪是具有波动性的，情绪好能促进人际关系，情绪不好则可能对社交产生负面影响。因此，要学会体味对方情绪，这样才能体谅对方，才能做到心中有数，做出恰如其分的反应。
（4）利用相似原理。俗话说“物以类聚、人以群分”，人们总是倾向于和那些与自己有更多相似点的人交往，并且对他们有一种潜意识的好感。因此，努力去发现彼此的相似之处，能够使自己更容易认可对方，同时也更容易使对方接受自己，进而，成功创造情境同一性。
（5）塑造最有利于交往的个人形象。对于对方来说，我们的个人形象同样属于外界环境中的一部分，因此塑造一个最有利于交往的个人形象也是我们不容忽视的。具体地说，我们可以从这几个方面来努力：真诚地对别人感兴趣，微笑，耐心倾听，谈论符合对方兴趣的话题，适当表现自己等。
我们知道，创造情境同一性能够促进彼此情感共鸣的产生，那么我们怎样来踢这“临门一脚”，真正引起共鸣呢？以下这些方法是值得我们尝试的。
（1）趋同法。“同是天涯沦落人，相逢何必曾相识”，这就是趋同法。着重渲染彼此间的共同体验，能缩短双方之间的心理距离，引起心理共鸣。
（2）求异法。每个人都有好奇心，利用“异”来勾起对方追求新奇的心理，一方面，不露痕迹地将对方带入自己的情感中；另一方面，当好奇心被满足，对方会产生恍然大悟的心理愉悦，进而引起共鸣。
（3）对比法。通过对比，事物的特征会更加明显，也更加被人注目。在交往过程中，用对比法能够引起对方对自己的高度重视，使对方专注于彼此的交往，从而与自己产生心理的交融，唤起对方的心理共鸣。
（4）情感法。用真情实感去感动对方，比如，进行自我检讨；或者适当地说一些自己的隐私，以示真诚；又或者讲出自己的经历等。这样能够唤起对方的同情心和类似的回忆。记住，真情是任何人都不可抗拒的。
（5）理趣法。幽默的力量能帮助我们赢得对方的喜欢和信任，能够给彼此一份好心情，在彼此间搭起一座沟通的桥梁。
（6）提问法。适当地问对方一些对方能力范围之内的问题，一方面能够促进交往继续，而不会出现冷场，让彼此都陷入尴尬中；另一方面，给对方提供一个展示自己的平台，使对方心情愉悦、敞开心门。
情感共鸣是人与人之间的心灵对话，是极为亲密的情感互动，能给彼此的关系带来突破性进展。因此，创造“同一性”的情境，并努力促成彼此的情感共鸣是人际交往的杀手锏。女人们一旦掌握了这个杀手锏，就能在职场的人际关系网络里游刃有余。
