不管你是大学生需要找第一份工作，还是工作了几年后想要换个新的环境，你都不可避免地要找工作。现代社会，竞争日益激烈，要想在人才济济的竞争环境中脱颖而出，得到心仪的职位，最好了解一点儿招聘者和应聘者的心理，这将会助你求职成功。
首因效应：人最难忘的是第一印象
“首因效应”指在人际知觉过程中，最初形成的印象起着重要的影响作用，亦即“先入为主”带来的效果。虽然这些第一印象并非总是正确的，却是最鲜明，最牢固的，并决定着以后双方交往的进程。
首因效应理论
大多数人都有过这样的经历，对一个素不相识的人，看第一眼就会在心里对他的性格和品位等有一个大致的判断，并且在进一步的交往中，至少在相当长的一段时间里，你都会认为他就是这样的人。
有心理学家做过统计，交往中的个体只在最初的0.25～4秒给对方留下深刻的良好的刺激，接下来的4分钟，是印象形成的关键期。就是在这短短的4分钟时间内，这个第一印象就形成了，并且对一个人的感观判断起着大概75%的作用，而且第一印象一旦形成就很少会改变。现在，众多商家争夺互联网搜索引擎上靠前的位置，就是基于此理。
美国心理学家洛钦斯于1957年首次进行“首因效应”效果的实验研究，他设计了四篇不同的短文，分别描写一位名叫杰姆的人。第一篇文章整篇都把杰姆描述成一个开朗而友好的人；第二篇文章前半段把杰姆描述得开朗友好，后半段则描述得孤僻而不友好；第三篇与第二篇相反，前半段说杰姆孤僻不友好，后半段却说他开朗友好；第四篇文章全篇将杰姆描述得孤僻而不友好。洛钦斯请四个组的被试者分别读这四篇文章，然后在一个量表上评估杰姆的为人到底友好不友好。
实验结果表明，文章内容的前后安排至关重要。描述开朗友好在先的，评估杰姆为友好者的为78%；描述孤僻不友好在前的，评估杰姆为友好者的仅为18%。从实验研究可见，首因效应极为明显。
求职者不可小觑第一印象
第一印象在人们的心中有着不可代替的作用。在心理学上，第一印象又叫初次印象，指两个素不相识的陌生人第一次见面时所获取的印象。
在生活中，人们总是比较重视第一印象。在人际交往中，人们往往根据初次见面时对方的仪表、风度、性格、态度所留下的印象作出判断，并以此作为今后交往的基础。这种现象的背后也是心理学的首因效应原理。
思维的过程是大脑运动的过程，运动就有惯性作用。初次印象是思考问题的起点，在思维的坐标图中，人们分析问题，判断问题是从这个起点开始并向后延续的。
与一个陌生人接触时，能否产生认同感，影响着今后的关系。如果在交往开始给对方留下好印象，也必将对以后相互间的关系有帮助。
有调查发现，注重着装，职业形象较好的人，其工作的起始薪金比其他人要高出8%～20%。据华盛顿美国心理协会消息：不论是男性或女性，有力的握手有利于形成良好的第一印象，有力握手的一些特点（例如有力、强健、持久，有眼神接触，完全握住）与良好的第一印象之间有着实质性的联系。
一个新闻系的毕业生正急于寻找工作。一天，他到某报社对总编辑说：
“你们需要一个编辑吗？”
“不需要！”
“那么需要记者吗？”
“不需要！”
“那么排字工人、校对呢？”
“不，我们现在什么空缺也没有了。”
“那么，你们一定需要这个东西。”
说着他从公文包中拿出一块精致的小牌子，上面写着“额满，暂不雇用”。
总编辑看了看牌子，微笑着点了点头，说：“如果你愿意，可以到广告部工作。”
这位大学生，通过自己的机智和乐观，给面试者留下了良好的“第一印象”，引起其极大的兴趣，从而为自己赢得了一份满意的工作。这就是“首因效应”的微妙作用。
别人眼中的第一印象不管是不是真实的你，在以后交往的过程中都很难改变，而且大家都会不自觉地为自己的想法找各种依据，进而加深这种印象，因为第一印象只有一个。你现在可以做的，就只有努力表现出自己最好的一面。
1.第一印象不好可能错失很多机会；
2.外表的首因效应固然重要，但每个人的内在素质、内在涵养更是不能忽视的；
3.提高修养素质，加强好的印象。
十分钟定律：时间就是机会
经常听到一些大学生抱怨说面试时间根本就不够，自己还有好多的优点没有展示，还有好多关于工作的计划没有提出来，而且面试官一点情面也不给，时间到了一点儿都不延长，根本没有办法发挥。
抓住时间是抓住契机的前提
作为人事经理，面对一个新职位的招聘，首先就是简历的筛选。在一大堆的简历中，很多工作经验太少、不足以证明具备工作能力的人，就会被直接淘汰。
在一位大学毕业生的自荐信上面，有这么一段很能够引人注意的话：“为节约您宝贵的时间，请先用三十秒钟浏览这封自荐信；如果它能吸引您的注意，请再用五分钟翻阅这份求职材料；如果这一切能引起您的关注，就请给我十分钟时间与您进一步交流……”
招聘者在每一个职位的招聘中，都会收到几百甚至上千份简历，面对如此庞大的工程，招聘者没有时间也不会有耐心细细看你冗长的述说。如果你的简历做得过于复杂，很可能招聘者看都不看就弃之一旁，也许这对你不公平，但事实就是如此。
案头上堆满应聘材料的人事经理，需要在一天的时间面试上百个人，他的8小时平均分配给每个人，你只属于其中的几分钟。
一般来说面试的时间应掌握在十分钟内。面试官们在这十分钟内想要的就是通过你简短的谈话得到他们需要的信息。他们的时间很珍贵，没有太多的时间可以浪费，他们办事也需要高效率。
其实时间的宝贵不仅仅体现在简历的简洁明了上，还体现在面试时的言行举止上。心理学家称，一个人给别人留下怎样的印象，往往不需要太多的时间，通常十分钟就可以让对方对你有个定论。这就是十分钟定律。这意味着，求职应聘者的命运将在短短十分钟内被决定。因此，如果你还在准备面试时的长篇大论，那就赶快停下吧！把它浓缩在十分钟内做足，你就能脱颖而出了。
有位经理说：“十分钟最公平、最负责任。”在面试的时候，面试官问的问题在短短几分钟内肯定能解决。有些人极力想把一切都展示出来，却又没能做到，只能说明他的能力不够。70%以上的应聘者走入面试官的办公室不会首先打招呼说声“你好”，50%以上的应聘者衣冠不整洁，30%的应聘者神情紧张，20%的应聘者目光四处游移。这说明一个人的前五分钟就已经失败了，剩下的也没有太多好说的了。
有这样一次答辩会，是一次优秀学术论文答辩，本来就已经在一百多篇文章里经过了一次筛选，剩下十几个人了。答辩的人都是博士，他们的论文都是在他们的专业上很有新意的，都被发表过。评委是学校的教授和领导。他们为了支持学生的工作都抽出时间过来了。在答辩会开始之前，评委就说了，每个人只有五分钟的陈述时间，五分钟的回答问题时间，绝对不能多。
参加答辩的都是博士，也经历了很多次答辩，时间的掌握应该不是问题。但是，结果出乎所有人的意料。大部分人从一开始就拖延时间，让评委很是不高兴，不断地叫停。
到最后，评委给出了一个意想不到的结果：一等奖空缺，并且意味深长地告诉这些博士，让他们一定要注意时间，注意效率，要不然念完博士还是没有用。
我们在应聘的过程中要明白的一件事情就是，每一个有面试资格的人都是经过挑选以后剩下的，每一个人都是很优秀的，不要以为你比别人多什么，每个人在面试的时候只有十分钟的时间。你要切记，用最短的时间讲明白你的意思，千万不能拖拖拉拉，即使你非常优秀。
要注意办事的效率
有一家正处于创业初期的公司，地址设在城郊的工业开发区，距离市区比较远。企业需要一名部门经理，为此，总经理亲自到市区的人才市场组织了一次初试，定下来几个人，并通知第二次面试到郊区的公司进行。
有一位先生得到了公司的面试通知书，那上面已经写明了公司在开发区的地址、乘车路线和具体联系电话，并且在附近国道和主要路口上，也都有公司的广告牌。但是这位先生从市区出发直到与总经理见面，整整给公司打来6次电话。后来，总经理叫他的助理简单应付几句就把他打发走了。总经理的想法是：“这个部门经理的职位是需要经常外出的，这样一个连路都不会走的人，怎么可能胜任那个部门的经理。”
如果你是总经理，面对这样一个效率低下的人你又会怎么对付呢？是不是也像这位经理一样简单打发了事呢？
在任何一个企业中，每一级领导的时间都是很有限的，他们没有太多的时间可以浪费。他们需要在短时间内完成自己的事情，还要时刻关注着公司的内部，他们必须提高办事的效率。因此，他们也不喜欢那些办事没有效率的人。
一个大学毕业生，寒窗苦读需要至少十六年，而仅仅几分钟面试的一决胜负，很可能就决定了他一生事业和生活的方向。很短的时间，却是对一个人从内到外的集中检阅。这短短的几分钟将决定你能否如愿以偿地进入你向往的单位。因此，如果你想找到一份满意的工作，那么从你踏入应聘的大门开始，就务必要做到关注整个流程的每一个环节。
心理驿站
1.提高效率，没有那么多时间供你浪费；
2.学会如何快速展示自己的优点。
换位思考定律：恰当地表现自己
所谓换位思考，就是要把自己设想成别人，以他们的角度考虑问题，很多时候甚至需要暂时抛开自己的切身利益，而满足别人的利益。其实，利益在很多时候是互相关联的，满足了别人的利益，最终也会使自己的意愿得以实现；只有站在对方的立场来思考问题，才能更好地指导自己的行为。
换位思考不但需要转换思维模式，还需要一点好奇心来探求他人的内心世界。真正的换位思考必然是一个“移情”的过程，要从内心深处站到他人的立场上去，要像感受自己一样去感受他人。而不仅仅是站在自己的位置上去“猜想”别人的想法及感受，或是站在“一般人”的立场上去想别人“应该”有什么想法和感受，或是想当然地假设一种别人所谓的感受。这样的换位思考，其实仍局限于自己设定的小圈圈之中，绝对无法体验他人真正的感受和思想，因此，也无法正确指导自己的行动。
把自己的优势表达出来
假如你是公司人事部的人，作为主考官为公司招聘，那么你会怎么看待那些应聘者？你大概会给一个应聘者多少阐述时间呢？
在应聘的时候不要奢望招聘经理会想方设法找你的优点，他们只是在看你表现出来的优缺点，你表现的怎么样，他就觉得你是什么样的人。因此，你要集中精力扩大自己的优势。要懂得以自己的优势去比掉别人的弱势，招聘经理在评价每个人的时候也一样，他看到你的优点越多，你在他的心目中就越优秀。你如果把你的缺点都展示在了对方的面前，你的求职很可能就这样结束了。
首先一定要把自己的简历做好，一定要把自己的优点描述上去。千万不要抱着侥幸的心理，认为进去之后自身能力就会被发掘，那就等于是在说“我现在还没有能力完成任务，今后还要大家带着我去学习，我一个人完成任务可能不行”。如果你是主考官，你会需要这样的人吗？
面试者会问一些问题，聊一些家常，从聊天中来看出你这个人的素质和修养，看看你是不是适合他们的职位。有时候他们还会故意设计出一些陷阱来看你的反应，从而看出你的真正品质。
招聘者的面试只想通过几个问题了解你是否胜任他们的工作，所以你的谈话应该是要有目的性的。而且在谈话的过程中你应该注意考官的细节性动作。如果在谈话的时候你发现主考官专注地用眼睛注视着你，坐姿向前倾，会有意无意地接近你。那么恭喜你，这说明招聘者对你的话很有兴趣，你有了希望。但是如果你看到主考官微微皱眉，那你的观点是不合主考官的意了，你要及时改变。
敢做出头鸟
接受面试，你要做好哪些准备呢？“知己知彼，方能百战不殆”，只有了解了那些主管招聘的人力资源经理们怎么想，你才能有针对性地做好自己的准备。
来看公司招聘者们的心思吧！你如果是主考官，那么你是要最好的人呢，还是要只知道跟随别人的人呢？答案其实很简单。大家都想要做优秀的人，所以我们就要争做出头鸟。
想当年，IBM敢于进入外包服务业务，就是典型的一个洞察先机的例子。对于具备良好大客户经验的IBM公司，大型计算机系统和处理复杂网络是他们一贯的优势所在。“如果想出办法能帮顾客做些网络方面的事情，并把事情放到自己的中心来做，就能够用IBM的人才和硬件系统帮客户省钱，这些钱一部分回馈给客户，一部分则可以作为公司的利润。”经过十多年的努力，这项业务让IBM得到了超过两百亿美元的回报。
在职场上也要像在生意场上这样，不要盲目地跟在别人后面跑，要自己有见解，有远见，找到可以发展的新方向。
