团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强……
相传，中国古代有一个国王，临死前把他的几个儿子叫到一起，先分别给他们一人一根筷子让他们折，几个人一折筷子就断了。然后，国王又给他们一人一把筷子，同样让他们折。这下，他们谁也没有折断。这时，国王才语重心长地叮咛他们，要他们弟兄几位以后一定要团结一心，只有这样，才会集中各自的力量，永远立于不败之地。可见，团结就是力量。
中国发展的历史证明：团结就能取得胜利，而不团结则注定失败。
历史上的战国时代，七国争雄，秦国企图一个个地消灭其他六国，称霸天下，这时候假如其他六国团结起来，同心协力，共同抵抗秦国，那么，就不会一个个遭到灭亡。中国共产党在民族危急的关头，团结了一切可以团结的力量，最终以几万人的力量赶走了日本帝国主义，打倒了上百万的国民党军队，取得了革命的胜利，建立了这个“家”。
同样一个企业也是如此，团结才能发挥出团队的力量，团结才能一致对外，团结才能共同为自己的团队谋利，团结才算是一个团队，否则这个团队也没有意义，这个企业也没有前途。
对员工进行情感管理是加强企业凝聚力的重要手段，也即管理者以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围的一种管理方式。加强对团队成员的感情投资，可营造良好的团队氛围，增进团队成员之间的情感，促进团队工作的有效开展，摩托罗拉公司一方面不断致力于改善员工的工作环境，另一方面也竭力促进员工个人的发展。摩托罗拉公司高层管理人员都十分重视与员工的对话，强调企业与员工共同承担义务和责任。诺基亚则把以人为本作为管理理念。3M公司培育员工主人翁精神和自律性，形成同事间的相互比较、挑战自我的环境等做法，这些世界级公司的做法都是情感管理中很好的例子。
情感管理最能体现管理者的亲和力，其核心是激发员工的积极性，消除员工的消极情绪，通过情感的双向交流和沟通实现有效的管理。情感管理的本质就是尊重人的尊严与价值。尊重人，不仅要求企业尊重员工的人格尊严、劳动成果和价值，还需要企业为员工创造良好的人际关系、工作环境，公平、公正的制度和待遇，良好的沟通环境给员工以光荣感和成就感等等。
情感管理要尊重员工的劳动和尊严，才能努力激发员工的劳动和创造热情。《三国演义》中的曹操为得到徐庶，采用了不光彩的手段去挖人才，结果激怒了徐庶，人才虽然得到了，但最初的徐庶一言不发，对曹操没有热情和好感，不为曹操献一计一策。正确的情感表现与引导，能促进人积极奋发的行为；错误的情感表现与引导，则会降低人的工作热情，导致错误被动的行为。
当今的世界500强是十分注意情感管理和情感投资的。他们把情感管理视作企业的“强身术”和立业之本。日本企业界开展的“一滴蜜”情感投资活动，就是有效协调现代企业人际关系的情感管理。他们通过开辟“人事恳谈屋”，建立“员工诉愿制度”，营造“以下克上”氛围，制造内部竞争压力，组织“增进健康运动”等形式，全方位、广角度、多层次、宽领域地开展“情感全面管理”。其核心内容就是将企业内部管理由以“作业为中心”转向以“人性为中心”，最大限度地减少人际摩擦和人际冲突，发挥职工的积极性和创造性，借以充分发挥职工的潜能，为企业创造更多的效益。
人与人之间的沟通就像一条金丝带，将团队中的每个人亲密联系起来，也将企业与和谐和成功联系起来。可以说，良好的沟通能力能够使团队在激烈的竞争中脱颖而出，成为行业领先的标兵和佼佼者。所以，学会与团队中的每一个人沟通，掌握正确的沟通技巧对管理者来说就显得尤为重要。通过沟通，群策群力、集思广益，整个团队可以在执行中分清战略的条条框框。
