已届耄耋的Bernays，因为长寿，得以对他本人在20世纪20年代创造的“公共关系”做一番深刻、长期的观察。虽然大师因“公共关系”而名满天下，但是现在的他却对“公共关系”大大不满。
在位于麻州剑桥的家里，大师接受了记者的访问。“今天的公关可怕极了，任何混蛋、傻瓜、白痴，都可自称是公共关系专家。”大师说：“几周前，一个年轻女子打电话要我对她的工作给点意见，她自称是公关业者，我问她做些什么，她说她在哈佛大学门口发传单。”大师对这名女子滥用“公共关系”之名，极为困扰。
首创“公关顾问”一词
大师一生鼓吹公共关系为一门社会科学而非媒体中介行业。他一生从事的公关活动总有周密的市场调查或民意测验做后盾，他认为所谓的“公共关系”，是以社会学科做基础，充分掌握群众的态度，进而说服业者因应群众的态度，以获得民众的支持。他并且说服编纂字典的人，把这样的定义，写在字典里。
虽然已届百岁，大师仍然从事公关顾问业务（也仍保持一生不泄露客户名号的习惯），并着手撰写他第二本回忆录——《我的头一个100岁》，他的第一本回忆录出版于1965年，名为《一个灵感的故事》（Biography of an Idea）。
美国公关协会（Public Relations Society of Ametica，PRSA）前任会长谈到：“Bernays与别人最大的不同，在于当别人已经退休坐摇椅时，他仍奋力工作不懈，并启发人们去思考问题。”
Bernays于1891年诞生于维也纳，一岁时移居美国，是心理学家弗洛伊德的外甥。他曾于第一次世界大战时志愿从军，却因视力而遭拒。然后，他听说了威尔逊总统的公共资讯委员会（committee on Public Information），“那是美国以思想心战作为战争利器之始”，那间办公室聘用了Bernays，他受命筹办一系列宣传活动。
“当时德意鏖战于意大利的Piabe，我方正要遣送军舰援意。我建议就把这艘军舰命名为Piabe，邀意大利歌王卡罗素为这艘军舰行下水典礼，并掷香槟为庆，还把这张照片印成明信片，大量运到前线，寄给德军，来表明美国的立场和行动。”
公关人应受到尊重
战后，Bernays领悟到：“如果这一套可以用于战时，应该也可以用于平时。”从此他的事业展开了。1919年，他开了第一家公关顾问公司。1923年，他于纽约大学首开公关课程，并撰写第一本公关课本，首创“公共关系顾问”一词。
在Bernays离哈佛广场不远的维多利亚式建筑的家里，墙上满是大师与胡佛总统、罗斯福总统、艾森豪威尔总统、歌王卡罗素等名人的合照。此外，还有一张他舅舅弗洛伊德的照片，上有弗氏手书祝大师结婚志喜，那年是1922年。Bernays说他曾力劝柯立芝总统摆脱阴郁的形象，他并曾说服美国女人敢于在公众场合吸烟，并帮助培根（bacon）业者说服美国人早餐的重要。
问他生平最成功的活动为何，大师毫不犹豫地说：“在20世纪40年代晚期，帮卡车业者说服国会及政府多铺公路，尤其是横越美国的公路”。当时他成功地举办记者招待会，促使国会通过预算，修筑66号公路，是为日后美国州际公路的****。
大师说道：“只是一个小小的主意（idea），却改变了一个国家的经济。”
Bernays充分享受各界对他百岁诞辰的庆贺，并善用这项报道及注意力，表达他对现今公关界的不满。Bernays强调：“有些人假公关之名行新闻中介之实，许多夸赞客户的新闻稿，最后只落得被老编丢到字纸篓，这不仅不是好公关，还加深人们对公关的恶感。如果有一天人们开始像对律师或建筑师那样尊敬公共关系时，我将很乐意被称为‘公关之父’。”
（本文译自《纽约时报））Bernays百岁诞辰专访）
（译者后记）
Bernays百岁时曾应邀出席美国公关协会年会，接受全体会员起立鼓掌，久久不歇。与会者咸感兴奋，见大师风趣依旧，吐属优雅，记忆清晰，足为公关发展见证，也是公关界享誉最隆、历久不衰的“活智慧财”。1995年，Bernays 103岁时谢世。
