有人的地方就会有流言,学会处理它们是取得成功的重要一课。某市对上班族进行了一次抽样调查,竟然获得了一些使人啼笑皆非、又颇值得我们深思的结果。其中,当被问到“什么是吸引你每天上班的理由”时,竟有相当一部分人在“不上班,就听不到许多小道消息、谣言、流言、传言和谗言”之后打了勾。
的确,在我们这个世界上,始终有许多人喜欢传播一些可疑的谣言。在一个复杂而忙碌的工作组织中,流言蜚语,小道消息是少不了的。
水至清则无鱼。办公室里难免有混浊的空气,所以我们固然可以坚守“清者自清”、“人正不怕影子歪”的人生格言,但是远离不必要的伤害还是一种智慧的选择。西方人常告诫自己:watchyourback。那么我们中国人也有理由坚持以下几点,让自己像留心绊脚的台阶那样远离流言和暗箭。
(1)不做流言的传播者。办公室如果流言四起,一定事出有因。如果你有幸没有卷入这场事端,那么就赶快做出一副高高在上,事不关己的姿态吧,千万不要凑热闹成为一分子,最终让自己成为一个靶子。这是因为搅拌事情的人多了,事态一定会越来越严重,更何况流言只会越传越盛,越传越讹。最初制造和传播流言的人一定有见不得光的目的,只可惜后面跟着传播的人,都成了无辜的帮凶,让人唾弃。
叶子是一家知名企业的前台接待员,公司里的大事小情都不能逃过她的眼睛和耳朵,幼稚的她总觉得了解公司内幕多的人很吃香,所以特别喜欢跟着别人传流言。可有一次事情闹大了,公司上层开始来调查了,叶子就成了不折不扣的替罪羔羊,好几个人都指正流言是叶子发布的,结果叶子不仅丢了工作,还给别人留下了极坏的印象。
现实生活中亲近流言的人易被流言亲近,所以保护自己的最好办法就是坚决不和流言交手,流言止于智者这才是真理。
(2)一定要管好自己的嘴巴。
“祸从口出”这可是古老的训言。管好自己的嘴巴,或许一开始就能杜绝流言的源头。
娟子是M公司客户服务部的职员,每次在上下班的班车上她总是和同事唠家常,她不知不觉就把自己如何与婆婆斗智斗勇的故事生动地描绘了出来,听得全班车的人津津有味。因为女同事们找到了一个榜样:如何与婆婆们战斗。但是殊不知说者无心听者有意,当娟子可能被考虑升迁的时候,办公室就传出了添油加醋的恶媳妇故事,虽说这和工作无关,但是反对她晋升的人理由很充分:连婆婆都敢下狠手,这样的人会对同事友善吗?娟子本来还天真地以为自己的坦率能博得大家的好感呢,所以才爆料自己家里的婆媳是非。没想到班车上的家长里短居然成了阻碍她事业发展的绊脚石。这让娟子领悟到管好自己的嘴巴才是至关重要的,自己以后再也不能为流言送上现成的素材。
(3)理性、冷静地应对流言。
万一有一天你还是不幸被流言击中,那么千万千万要冷静。流言是操练自己耐心的一种本领。很多流言的制造者的目的就是:激怒你,伤害你。面对流言,如果你连冷静都做不到就已经让那些人达到了目的。所以当流言四起的时候,你应该做的就是静下心来冷静分析。
蒋丽被北京总部派到上海,很多谣言说她靠色相拿到了好的职位。蒋丽没有发怒,也没有理会那些谣言,她对自己定下的首要任务,就是尽快熟悉上海的环境,熟悉新的业务,好好工作。后来蒋丽表现出来的矜持和对爱情的执著,让大家明白了先前的流言只是因为有人嫉妒而为。结果不出三个月,这样的流言就消失了。